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2017年中級(jí)社會(huì)工作《社會(huì)工作綜合能力》練習(xí)考試題
社會(huì)工作是一個(gè)有組織的機(jī)構(gòu)或社團(tuán)為解決個(gè)人所遭遇的困難而提供有一種援助，為協(xié)助個(gè)人調(diào)整其社會(huì)關(guān)系而提供的各種服務(wù)。那么，下面是小編為大家分享《社會(huì)工作綜合能力》練習(xí)考試題，歡迎大家閱讀瀏覽。一、單項(xiàng)選擇題
1.社會(huì)工作者小李準(zhǔn)備在社區(qū)內(nèi)建立一個(gè)居民治安巡邏小組，她在與居民的接觸中已發(fā)現(xiàn)了4位熱心的社區(qū)居民，接下來她要做的是( )。
A.聚集這幾位熱心居民一起討論社區(qū)的治安問題
B.進(jìn)行社區(qū)團(tuán)體登記
C.在幾位熱心居民中指派一位居民
D.繼續(xù)尋找熱心居民
E.設(shè)定治安巡邏的工作目標(biāo)
2.張大媽的兒子今年30歲，天生智障。因?yàn)閾?dān)心沒有人照顧他被別人欺負(fù)，張大媽總是把兒子鎖在家中，很少讓他外出。社會(huì)工作者林亞了解到張大媽家里的情況后，準(zhǔn)備對(duì)張大媽的兒子實(shí)施社區(qū)照顧服務(wù)。林亞正確的做法是( )。
A.就智障者的情況向有關(guān)機(jī)構(gòu)匯報(bào)
B.協(xié)助社區(qū)居民了解智障者并接納他們
C.為智障者聯(lián)絡(luò)寄宿制特殊學(xué)校，提高他們的生活處理能力
D.為智障者的家人提供培訓(xùn)，教導(dǎo)有關(guān)的照顧技巧
E.將智障者安置到康復(fù)機(jī)構(gòu)，實(shí)施照顧
3.督導(dǎo)老于在對(duì)新錄用的社會(huì)工作者章林作督導(dǎo)的過程中，需控制章林的工作表現(xiàn)，通過提出相關(guān)的問題來確保工作的順利完成，這包括章林的( )。
A.動(dòng)機(jī)
B.感受
C.面對(duì)的困難
D.反饋
E.收獲
4.我國(guó)各省市的兒童福利院、社會(huì)救助管理站屬于公益一類事業(yè)單位，這類單位的主要特征有( )。
A.承擔(dān)政府規(guī)定的社會(huì)公益性服務(wù)
B.根據(jù)國(guó)家確定的公益目標(biāo)開展相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)
C.面向社會(huì)提供無償公益服務(wù)
D.經(jīng)費(fèi)由國(guó)家財(cái)政撥款
E.可以依法進(jìn)行服務(wù)收費(fèi)
5.社會(huì)服務(wù)方案策劃一般包括( )。
A.設(shè)計(jì)資源的籌集與分配方案
B.評(píng)估服務(wù)對(duì)象的需要
C.向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的構(gòu)想
D.選擇最有效的行動(dòng)策略
E.動(dòng)員服務(wù)對(duì)象向家人尋求幫助
6.中國(guó)扶貧基金會(huì)由國(guó)務(wù)院扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主管，是對(duì)海內(nèi)外捐贈(zèng)基金進(jìn)行管理的非營(yíng)利性社會(huì)組織。在該組織中，管理機(jī)構(gòu)中層主管的任務(wù)是( )。
A.妥善配置資源
B.執(zhí)行理事會(huì)(董事會(huì))所確定的政策
C.協(xié)助員工在服務(wù)過程中獲得成長(zhǎng)，并完成所交付的工作
D.確認(rèn)員工的工作，以有效實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)目標(biāo)
E.制訂行動(dòng)計(jì)劃
7.社會(huì)工作者張萍最近要設(shè)計(jì)一個(gè)青少年小組。她在小組活動(dòng)設(shè)計(jì)中考慮小組目標(biāo)是增強(qiáng)青少年的人際溝通交往能力，針對(duì)這個(gè)小組目標(biāo)及青少年群體愛玩的特性，她確定了“小游戲，大智慧”的活動(dòng)設(shè)計(jì)原則，即每次活動(dòng)都用小游戲來引入，促進(jìn)青少年組員在小組中的分享，增強(qiáng)青少年的人際交往能力。張萍在小組活動(dòng)設(shè)計(jì)中考慮的因素有( )。
A.小組外在力量
B.經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)
C.扣緊小組目標(biāo)
D.考慮組員的特征及能力
E.小組活動(dòng)的基本要素
8.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系的主要方法包括( )。
A.召開記者招待會(huì)
B.制作機(jī)構(gòu)刊物
C.撰寫個(gè)案記錄
D.舉行服務(wù)技巧研討會(huì)
E.撰寫項(xiàng)目申請(qǐng)計(jì)劃書
9.定量研究參照自然科學(xué)研究的模式，其基本程序包括( )。
A.研究準(zhǔn)備
B.總結(jié)階段
C.資料研究
D.觀察檢驗(yàn)
E.資料收集
10.下列選項(xiàng)中關(guān)于人類行為和社會(huì)環(huán)境的關(guān)系說法正確的有( )。
A.個(gè)人行為影響社會(huì)環(huán)境
B.人類能夠改變社會(huì)環(huán)境
C.人們要適應(yīng)社會(huì)環(huán)境
D.人類行為與社會(huì)環(huán)境關(guān)系的平衡性
E.社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同對(duì)人類行為產(chǎn)生影響
參考答案及解析:
1.【答案】ADE 社區(qū)團(tuán)體和組織的建立包括：(1)接觸和組織居民;(2)界定團(tuán)體和組織的目標(biāo);(3)建立團(tuán)體和組織的結(jié)構(gòu)。本案例中體現(xiàn)的是小李對(duì)于社區(qū)團(tuán)體組織建設(shè)的具體做法。
2.【答案】DE 社會(huì)工作者在社區(qū)照顧模式中的角色主要有以下幾方面：(1)治療者，為個(gè)別服務(wù)對(duì)象提供行為治療或其他心理治療，也開展家庭治療和小組治療。(2)輔導(dǎo)者和教育者，為照顧者提供輔導(dǎo)服務(wù)，為照顧者小組提供訓(xùn)練課程，輔導(dǎo)有關(guān)的照顧技巧。(3)經(jīng)紀(jì)人，為服務(wù)對(duì)象尋找有關(guān)的服務(wù)，如為弱智兒童尋找特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育;為照顧者小組的活動(dòng)尋找社區(qū)資源，例如活動(dòng)場(chǎng)地;推動(dòng)照顧者協(xié)助服務(wù)機(jī)構(gòu)推行服務(wù);向照顧者小組提供經(jīng)費(fèi)或社區(qū)資源的資料和申請(qǐng)渠道等。(4)倡議者，為較為特殊的服務(wù)對(duì)象倡議和爭(zhēng)取合適的服務(wù);替照顧者向有關(guān)方面提出意見和爭(zhēng)取改善措施;通過教育和培訓(xùn)，鼓勵(lì)照顧者自主爭(zhēng)取權(quán)益。(5)顧問，就服務(wù)對(duì)象的情況向有關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供意見，例如向特殊教育學(xué)校介紹弱智兒童的情況并提出服務(wù)建議;為照顧者小組提供支援，提供活動(dòng)及發(fā)展方向上的意見。
3.【答案】ABC 由于督導(dǎo)的最終目的是保障服務(wù)的效率和質(zhì)量，所以，督導(dǎo)必須控制被督導(dǎo)者的工作表現(xiàn)，通過提出相關(guān)的問題來確保工作順利完成，包括被督導(dǎo)者的動(dòng)機(jī)、感受和面對(duì)的困難。為了讓被督導(dǎo)者能夠順利完成工作，督導(dǎo)者要收集有關(guān)資料，并要提供和分享相關(guān)資料，允許被督導(dǎo)者就資料提出問題，這樣也有利于溝通。
4.【答案】 ABCD 公益一類事業(yè)單位，主要承擔(dān)政府規(guī)定的社會(huì)公益性服務(wù)任務(wù)，面向社會(huì)無償提供公益服務(wù)，不能通過市場(chǎng)配置資源，女兒童福利院、社會(huì)救助管理站等。這類單位業(yè)務(wù)活動(dòng)的宗旨、目標(biāo)和內(nèi)容以及分配的方式和標(biāo)準(zhǔn)等由國(guó)家確定，不得開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，其經(jīng)費(fèi)由國(guó)家財(cái)政撥付。履行職責(zé)依法取得的收入全額納入財(cái)政管理，不得自主支配，屬于傳統(tǒng)意義上的全額撥款單位。
5.【答案】ABCD 社會(huì)服務(wù)方案策劃一般包括評(píng)估服務(wù)對(duì)象的需要，建立具體的服務(wù)目標(biāo)，選擇最有效的行動(dòng)策略，設(shè)計(jì)資源的籌集與分配方案以及向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的構(gòu)想組成。
6.【答案】ACD 在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，領(lǐng)導(dǎo)是社會(huì)服務(wù)方案管理的核心，但領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)際任務(wù)會(huì)因管理者在機(jī)構(gòu)中的職位(崗位)不同而存在差異。高層行政主管的任務(wù)是執(zhí)行理事會(huì)(董事會(huì))所確定的政策;中層主管一方面確認(rèn)員工的工作以有效實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)目標(biāo)，另一方面妥善配置資源，協(xié)助員工在服務(wù)過程中獲得成長(zhǎng)，并完成所交付的工作。
7.【答案】CDE 小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)技巧應(yīng)注意扣緊小組目標(biāo)、考慮組員的特征及能力、小組活動(dòng)的基本要素、經(jīng)驗(yàn)分享四點(diǎn)。由此可排除A項(xiàng)。案例中并未提及張萍設(shè)計(jì)青少年小組注意到“經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)”這個(gè)因素，故正確答案為CDE。
8.【答案】AB 社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系的主要方法有：(1)寫新聞稿;(2)開記者會(huì);(3)接受媒體采訪;(4)制作機(jī)構(gòu)的刊物;(5)公開演講;(6)籌備特別活動(dòng)。
9.【答案】ABCE 定量研究參照自然科學(xué)研究的模式，其基本程序如下：(1)研究準(zhǔn)備，包括提出問題、進(jìn)行研究假設(shè)和制訂研究方案。即確定研究課題;選擇理論，通過對(duì)理論的演繹提出研究假設(shè);將課題具體化，確定研究方法和研究計(jì)劃。(2)資料收集，即采用具體方法收集資料。(3)資料研究，即對(duì)事實(shí)進(jìn)行歸納、概括或檢驗(yàn)研究假設(shè)。(4)總結(jié)階段，即通過分析、抽象和綜合得出研究結(jié)論。
10.【答案】BCE 人類行為和社會(huì)環(huán)境相互影響，二者的關(guān)系是復(fù)雜關(guān)系，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：(1)人們要適應(yīng)社會(huì)環(huán)境;(2)社會(huì)環(huán)境影響個(gè)人行為;(3)社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同對(duì)人類行為產(chǎn)生影響;(4)人類能夠改變社會(huì)環(huán)境;(5)人類行為與社會(huì)環(huán)境關(guān)系的非平衡性�！ ∩鐣�(huì)工作是一個(gè)有組織的機(jī)構(gòu)或社團(tuán)為解決個(gè)人所遭遇的困難而提供有一種援助，為協(xié)助個(gè)人調(diào)整其社會(huì)關(guān)系而提供的各種服務(wù)。那么，下面是小編為大家分享《社會(huì)工作綜合能力》練習(xí)考試題，歡迎大家閱讀瀏覽。
一、單項(xiàng)選擇題
1.社會(huì)工作者小李準(zhǔn)備在社區(qū)內(nèi)建立一個(gè)居民治安巡邏小組，她在與居民的接觸中已發(fā)現(xiàn)了4位熱心的社區(qū)居民，接下來她要做的是( )。
A.聚集這幾位熱心居民一起討論社區(qū)的治安問題
B.進(jìn)行社區(qū)團(tuán)體登記
C.在幾位熱心居民中指派一位居民
D.繼續(xù)尋找熱心居民
E.設(shè)定治安巡邏的工作目標(biāo)
2.張大媽的兒子今年30歲，天生智障。因?yàn)閾?dān)心沒有人照顧他被別人欺負(fù)，張大媽總是把兒子鎖在家中，很少讓他外出。社會(huì)工作者林亞了解到張大媽家里的情況后，準(zhǔn)備對(duì)張大媽的兒子實(shí)施社區(qū)照顧服務(wù)。林亞正確的做法是( )。
A.就智障者的情況向有關(guān)機(jī)構(gòu)匯報(bào)
B.協(xié)助社區(qū)居民了解智障者并接納他們
C.為智障者聯(lián)絡(luò)寄宿制特殊學(xué)校，提高他們的生活處理能力
D.為智障者的家人提供培訓(xùn)，教導(dǎo)有關(guān)的照顧技巧
E.將智障者安置到康復(fù)機(jī)構(gòu)，實(shí)施照顧
3.督導(dǎo)老于在對(duì)新錄用的社會(huì)工作者章林作督導(dǎo)的過程中，需控制章林的工作表現(xiàn)，通過提出相關(guān)的問題來確保工作的順利完成，這包括章林的( )。
A.動(dòng)機(jī)
B.感受
C.面對(duì)的困難
D.反饋
E.收獲
4.我國(guó)各省市的兒童福利院、社會(huì)救助管理站屬于公益一類事業(yè)單位，這類單位的主要特征有( )。
A.承擔(dān)政府規(guī)定的社會(huì)公益性服務(wù)
B.根據(jù)國(guó)家確定的公益目標(biāo)開展相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)
C.面向社會(huì)提供無償公益服務(wù)
D.經(jīng)費(fèi)由國(guó)家財(cái)政撥款
E.可以依法進(jìn)行服務(wù)收費(fèi)
5.社會(huì)服務(wù)方案策劃一般包括( )。
A.設(shè)計(jì)資源的籌集與分配方案
B.評(píng)估服務(wù)對(duì)象的需要
C.向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的構(gòu)想
D.選擇最有效的行動(dòng)策略
E.動(dòng)員服務(wù)對(duì)象向家人尋求幫助
6.中國(guó)扶貧基金會(huì)由國(guó)務(wù)院扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主管，是對(duì)海內(nèi)外捐贈(zèng)基金進(jìn)行管理的非營(yíng)利性社會(huì)組織。在該組織中，管理機(jī)構(gòu)中層主管的任務(wù)是( )。
A.妥善配置資源
B.執(zhí)行理事會(huì)(董事會(huì))所確定的政策
C.協(xié)助員工在服務(wù)過程中獲得成長(zhǎng)，并完成所交付的工作
D.確認(rèn)員工的工作，以有效實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)目標(biāo)
E.制訂行動(dòng)計(jì)劃
7.社會(huì)工作者張萍最近要設(shè)計(jì)一個(gè)青少年小組。她在小組活動(dòng)設(shè)計(jì)中考慮小組目標(biāo)是增強(qiáng)青少年的人際溝通交往能力，針對(duì)這個(gè)小組目標(biāo)及青少年群體愛玩的特性，她確定了“小游戲，大智慧”的活動(dòng)設(shè)計(jì)原則，即每次活動(dòng)都用小游戲來引入，促進(jìn)青少年組員在小組中的分享，增強(qiáng)青少年的人際交往能力。張萍在小組活動(dòng)設(shè)計(jì)中考慮的因素有( )。
A.小組外在力量
B.經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)
C.扣緊小組目標(biāo)
D.考慮組員的特征及能力
E.小組活動(dòng)的基本要素
8.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系的主要方法包括( )。
A.召開記者招待會(huì)
B.制作機(jī)構(gòu)刊物
C.撰寫個(gè)案記錄
D.舉行服務(wù)技巧研討會(huì)
E.撰寫項(xiàng)目申請(qǐng)計(jì)劃書
9.定量研究參照自然科學(xué)研究的模式，其基本程序包括( )。
A.研究準(zhǔn)備
B.總結(jié)階段
C.資料研究
D.觀察檢驗(yàn)
E.資料收集
10.下列選項(xiàng)中關(guān)于人類行為和社會(huì)環(huán)境的關(guān)系說法正確的有( )。
A.個(gè)人行為影響社會(huì)環(huán)境
B.人類能夠改變社會(huì)環(huán)境
C.人們要適應(yīng)社會(huì)環(huán)境
D.人類行為與社會(huì)環(huán)境關(guān)系的平衡性
E.社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同對(duì)人類行為產(chǎn)生影響
參考答案及解析:
1.【答案】ADE 社區(qū)團(tuán)體和組織的建立包括：(1)接觸和組織居民;(2)界定團(tuán)體和組織的目標(biāo);(3)建立團(tuán)體和組織的結(jié)構(gòu)。本案例中體現(xiàn)的是小李對(duì)于社區(qū)團(tuán)體組織建設(shè)的具體做法。
2.【答案】DE 社會(huì)工作者在社區(qū)照顧模式中的角色主要有以下幾方面：(1)治療者，為個(gè)別服務(wù)對(duì)象提供行為治療或其他心理治療，也開展家庭治療和小組治療。(2)輔導(dǎo)者和教育者，為照顧者提供輔導(dǎo)服務(wù)，為照顧者小組提供訓(xùn)練課程，輔導(dǎo)有關(guān)的照顧技巧。(3)經(jīng)紀(jì)人，為服務(wù)對(duì)象尋找有關(guān)的服務(wù)，如為弱智兒童尋找特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育;為照顧者小組的活動(dòng)尋找社區(qū)資源，例如活動(dòng)場(chǎng)地;推動(dòng)照顧者協(xié)助服務(wù)機(jī)構(gòu)推行服務(wù);向照顧者小組提供經(jīng)費(fèi)或社區(qū)資源的資料和申請(qǐng)渠道等。(4)倡議者，為較為特殊的服務(wù)對(duì)象倡議和爭(zhēng)取合適的服務(wù);替照顧者向有關(guān)方面提出意見和爭(zhēng)取改善措施;通過教育和培訓(xùn)，鼓勵(lì)照顧者自主爭(zhēng)取權(quán)益。(5)顧問，就服務(wù)對(duì)象的情況向有關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供意見，例如向特殊教育學(xué)校介紹弱智兒童的情況并提出服務(wù)建議;為照顧者小組提供支援，提供活動(dòng)及發(fā)展方向上的意見。
3.【答案】ABC 由于督導(dǎo)的最終目的是保障服務(wù)的效率和質(zhì)量，所以，督導(dǎo)必須控制被督導(dǎo)者的工作表現(xiàn)，通過提出相關(guān)的問題來確保工作順利完成，包括被督導(dǎo)者的動(dòng)機(jī)、感受和面對(duì)的困難。為了讓被督導(dǎo)者能夠順利完成工作，督導(dǎo)者要收集有關(guān)資料，并要提供和分享相關(guān)資料，允許被督導(dǎo)者就資料提出問題，這樣也有利于溝通。
4.【答案】 ABCD 公益一類事業(yè)單位，主要承擔(dān)政府規(guī)定的社會(huì)公益性服務(wù)任務(wù)，面向社會(huì)無償提供公益服務(wù)，不能通過市場(chǎng)配置資源，女兒童福利院、社會(huì)救助管理站等。這類單位業(yè)務(wù)活動(dòng)的宗旨、目標(biāo)和內(nèi)容以及分配的方式和標(biāo)準(zhǔn)等由國(guó)家確定，不得開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，其經(jīng)費(fèi)由國(guó)家財(cái)政撥付。履行職責(zé)依法取得的收入全額納入財(cái)政管理，不得自主支配，屬于傳統(tǒng)意義上的全額撥款單位。
5.【答案】ABCD 社會(huì)服務(wù)方案策劃一般包括評(píng)估服務(wù)對(duì)象的需要，建立具體的服務(wù)目標(biāo)，選擇最有效的行動(dòng)策略，設(shè)計(jì)資源的籌集與分配方案以及向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的構(gòu)想組成。
6.【答案】ACD 在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，領(lǐng)導(dǎo)是社會(huì)服務(wù)方案管理的核心，但領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)際任務(wù)會(huì)因管理者在機(jī)構(gòu)中的職位(崗位)不同而存在差異。高層行政主管的任務(wù)是執(zhí)行理事會(huì)(董事會(huì))所確定的政策;中層主管一方面確認(rèn)員工的工作以有效實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)目標(biāo)，另一方面妥善配置資源，協(xié)助員工在服務(wù)過程中獲得成長(zhǎng)，并完成所交付的工作。
7.【答案】CDE 小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)技巧應(yīng)注意扣緊小組目標(biāo)、考慮組員的特征及能力、小組活動(dòng)的基本要素、經(jīng)驗(yàn)分享四點(diǎn)。由此可排除A項(xiàng)。案例中并未提及張萍設(shè)計(jì)青少年小組注意到“經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)”這個(gè)因素，故正確答案為CDE。
8.【答案】AB 社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系的主要方法有：(1)寫新聞稿;(2)開記者會(huì);(3)接受媒體采訪;(4)制作機(jī)構(gòu)的刊物;(5)公開演講;(6)籌備特別活動(dòng)。
9.【答案】ABCE 定量研究參照自然科學(xué)研究的模式，其基本程序如下：(1)研究準(zhǔn)備，包括提出問題、進(jìn)行研究假設(shè)和制訂研究方案。即確定研究課題;選擇理論，通過對(duì)理論的演繹提出研究假設(shè);將課題具體化，確定研究方法和研究計(jì)劃。(2)資料收集，即采用具體方法收集資料。(3)資料研究，即對(duì)事實(shí)進(jìn)行歸納、概括或檢驗(yàn)研究假設(shè)。(4)總結(jié)階段，即通過分析、抽象和綜合得出研究結(jié)論。
10.【答案】BCE 人類行為和社會(huì)環(huán)境相互影響，二者的關(guān)系是復(fù)雜關(guān)系，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：(1)人們要適應(yīng)社會(huì)環(huán)境;(2)社會(huì)環(huán)境影響個(gè)人行為;(3)社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同對(duì)人類行為產(chǎn)生影響;(4)人類能夠改變社會(huì)環(huán)境;(5)人類行為與社會(huì)環(huán)境關(guān)系的非平衡性�！ ∩鐣�(huì)工作是一個(gè)有組織的機(jī)構(gòu)或社團(tuán)為解決個(gè)人所遭遇的困難而提供有一種援助，為協(xié)助個(gè)人調(diào)整其社會(huì)關(guān)系而提供的各種服務(wù)。那么，下面是小編為大家分享《社會(huì)工作綜合能力》練習(xí)考試題，歡迎大家閱讀瀏覽。
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