淘寶新手小賣家的常見問題
對于一些新手小賣家在說，創(chuàng)業(yè)開店會面臨各種問題，有問題我們就不做了嗎?當然不是的，有問題自然就有解決方法，每家店鋪都是從什么都不會一點一點走過來的，下面就由yjbys小編來解答一些關(guān)于淘寶新手賣家的問題。想了解更多相關(guān)資訊請持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)。
問題一：一件代發(fā)的那些事
當你將工廠提供的數(shù)據(jù)包傳到店鋪后你會發(fā)現(xiàn)一個很嚴重的問題，同質(zhì)化寶貝太多了(包括詳情頁)，價格也是有高有低自己沒有競爭力，你作為加盟商你要知道所謂的工廠肯定是有自己的店鋪的，有點實力的工廠都有自己的旗艦店，最次也是鉆級的C店銷量肯定比你店鋪好，因為在供應(yīng)鏈上來說工廠憑什么給你免費代發(fā)，雖然嘴上說免費一件代發(fā)，要知道“免費的是最貴的”。
別忘記工廠是做生意的不賺錢怎么會給你代發(fā)，所以你的價格出廠的時候就比那些自己生產(chǎn)和代加工的成本高很多，自然價格就不占優(yōu)勢，怎么會有成交，先不說寶貝質(zhì)量好不好。
運氣好有一單成交，這個時候發(fā)貨時間問題隨之而來，工廠能不能在第一時間發(fā)出貨?等好幾天買家收到貨后各種埋怨收到貨時間太長，物流服務(wù)差勁，在收貨的時候打分會高嗎?DSR評分會降低，導(dǎo)致店鋪權(quán)重喪失，萬一運氣不好，買家收到貨后破損或者描述不符的情況出現(xiàn)，你還得處理售后問題，還沒有賺錢先處理一堆事情，這個時候你還有信心做店嗎?
”要知道做網(wǎng)店供應(yīng)鏈是重中之重，供應(yīng)鏈問題解決不了會死的很難堪”。所以不建議大家選擇那種在網(wǎng)上隨便聯(lián)系幾家免費一件代發(fā)的合作，好多因素我們是控制不住的。
那么供應(yīng)鏈的問題就解決不掉了嗎?當然不是，下面小編就針對大家現(xiàn)在的情況和大家分享怎么解決供應(yīng)鏈問題。
供應(yīng)鏈解決方法：
聯(lián)系當?shù)赜袑嵙Φ纳a(chǎn)型工廠，選擇工廠可以考慮幾個因素，產(chǎn)品質(zhì)量過硬，上新周期短，價格適中，發(fā)貨和售后可以及時處理。
找到符合我們要求的工廠后和工廠談合作，合作方式是;選定十幾款寶貝自己備貨，前期不建議大家選太多寶貝，先選定十幾款寶貝做精，有精力后在固定日期上新，結(jié)款方式可以采用月結(jié)方式，每個月月底結(jié)賬，質(zhì)量問題被退貨的寶貝返回工廠，產(chǎn)生的費用由工廠承擔，過一段時間一些款式銷量不好或者沒銷量的退回工廠，一定要保證商品完整度還可以二次銷售，不然工廠是不會同意退回的。前期銷量不高的時候可以采用這種合作方式，當?shù)赇伆l(fā)展到一定規(guī)模的時候可以和工廠深度合作，可以考慮讓工廠代生產(chǎn)。供應(yīng)鏈問題解決后我們開始解決美工問題。
美工問題我們可以自己拍照、設(shè)計店鋪，不會拍照、做設(shè)計的同學(xué)可以外包給專業(yè)公司，一款詳情頁費用控制在100-150左右(包含拍照)，如果專業(yè)公司感覺價格低不做，那么我們可以在威客網(wǎng)站上發(fā)布設(shè)計任務(wù)，相信還是有很多人愿意賺外快的，那些兼職賺外快的價格絕對可以接受，美工問題就解決掉了。
問題二：流量和銷量
大家可以思考下，銷量是基于流量的基礎(chǔ)上，沒有流量怎么會有銷量，所以想解決銷量問題先解決流量問題，那么流量是基于什么基礎(chǔ)上呢?相信很多人聽過新店會有扶持，那么新店的扶持是什么?流量?是流量嗎?這里小編可以肯定的告訴大家，扶持絕對不是流量，所謂的扶持不是流量，是“展現(xiàn)”大家一定要記住是“展現(xiàn)”淘寶對新店會在某個時間段給予一定的排名靠前，排名靠前一定會有人點擊嗎?準確的應(yīng)該說點擊會多嗎?當然排名靠前會有點擊這是肯定的，但是點擊的多少就不一定了吧。
淘寶給予我們展現(xiàn)后怎么獲取流量就是我們要解決的.問題，美工是做店中很重要的一個環(huán)節(jié)，先做好店鋪內(nèi)功，內(nèi)功分為視覺、店鋪優(yōu)化，先解決視覺問題，主圖很重要至少第一張很重要，第一張主圖直接決定買家的點擊也就是流量，先不管買家買不買至少先保證有展現(xiàn)的情況下能夠激起買家的點擊欲，買家點擊寶貝進店能不能轉(zhuǎn)化一室取決于店鋪詳情頁設(shè)計和文案是不是合理，二是決于店鋪營銷活動到不到位，三是取決于客服夠不夠?qū)I(yè)，雖然現(xiàn)在靜默下單的人數(shù)越來越多了，但是還是有一大部分人喜歡和客服聊上幾句的，這個時候買家發(fā)起了詢單，能不能轉(zhuǎn)化這個買家就取決于客服夠不夠?qū)I(yè)。合理的設(shè)計布局和文案搭配，設(shè)計詳情頁的時候要“揚長避短”，放大買家的興趣點，規(guī)避一些可能不太理想的地方，充分迎合買家需求，不放過每一個進店的買家。
視覺做好后還要結(jié)合店鋪優(yōu)化才會讓訂單持續(xù)增長，店鋪優(yōu)化可以從(寶貝排名、營銷活動)這兩個維度去做。