秘書工作的特點(diǎn)
秘書作為領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員，需要經(jīng)常給領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)工作，接受領(lǐng)導(dǎo)交辦工作事項(xiàng)，有時(shí)還要小范圍參與領(lǐng)導(dǎo)研究工作。下面是小編分享的秘書工作的特點(diǎn)，歡迎大家閱讀！
一、需要當(dāng)機(jī)立斷處理的事情多
這天上午十點(diǎn)左右，李總正在主持一個(gè)小型會(huì)議，聽取有關(guān)部門關(guān)于工廠污水處理設(shè)備運(yùn)行情況的匯報(bào)。這時(shí)秘書小王接到李總的一個(gè)老朋友打來的電話，對(duì)方要求找李總接電話。按有關(guān)規(guī)定，公司領(lǐng)導(dǎo)人在開會(huì)時(shí)原則上不得接電話，但是，如果小王機(jī)械地拒絕對(duì)方，則有可能鑄成大錯(cuò)，因?yàn)檎f不定李總因?yàn)橄肓私饽撤N信息而早就在等對(duì)方的電話。因此，在這種情況下，秘書應(yīng)該悄悄告訴李總，聽聽他有什么吩咐。所以，秘書在平時(shí)就應(yīng)注意熟悉上司的工作內(nèi)容、社交范圍等各種情況。俗話說留心留學(xué)問。如果你對(duì)上司的工作非法了解，即使遇到這種突然的情況，你也能馬上判斷出來應(yīng)如何應(yīng)付，不至于措手不及。
二、工作的內(nèi)容變化快
秘書工作的內(nèi)容不僅繁雜而且變化快。比如按原定的日程安排，秘書小鋼今天下午2點(diǎn)應(yīng)陪上司馬總?cè)ヌ斐晒景菰L王總，落實(shí)明年銷售代理問題，可就在1點(diǎn)半，天成公司王總的秘書小程來電話，說王總今天下午有急事要出門，希望將原定的時(shí)間改到明天上午9點(diǎn)半。如果推到明天上午9點(diǎn)半，那么，原定馬總明天去省城跟大地廣告公司談廣告的時(shí)間就得改期，那么，什么時(shí)候再約大地廣告公司……面對(duì)這種多米諾骨牌效應(yīng)，小鋼又要重新與各方聯(lián)系協(xié)商，及時(shí)調(diào)整馬總的工作日程；調(diào)整之后，又要盡快通知有關(guān)部門，如馬總的司機(jī)。
三、一心幾用的時(shí)候多
秘書工作不僅繁雜多變，而且常常必須同時(shí)處理好幾項(xiàng)工作。這天，秘書于雪正在座位上準(zhǔn)備給剛剛出差回來的趙總報(bào)銷差旅費(fèi)，趙總來電話讓她趕緊給他去送一份資料；剛剛把資料找出來，前臺(tái)又來電話說有一位客人找……哪些工作應(yīng)該優(yōu)先處理，哪些事情可以暫緩，如果秘書分不清它們之間的輕重緩急，則有可能撿了芝麻丟了西瓜。
四、忙閑不一的情況多
秘書經(jīng)常是忙碌的，但并不總是忙碌的，如遇到上司長期出差或?qū)W習(xí)等情況，秘書就顯得比較清閑了。忙的時(shí)候相當(dāng)忙，閑的時(shí)候也相當(dāng)閑，這是秘書工作的另一個(gè)特征。
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