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電力企業(yè)市場營銷策略
隨著企業(yè)的發(fā)展和市場競爭的加劇，很多企業(yè)的營銷系統(tǒng)正處于發(fā)展創(chuàng)新的階段，新時期下電力企業(yè)市場營銷應該怎么出發(fā)，如何落實，我們一起來探討探討!
一、企業(yè)營銷中存在問題
(一)企業(yè)的營銷觀念沒有轉變
我國產(chǎn)品營銷行業(yè)是市場的商業(yè)化運營，加強營銷工作的管理和提高營銷工作的質量，是實現(xiàn)經(jīng)營體制轉變以及解決供需矛盾的要求，新形勢下提出了產(chǎn)品市場營銷存在的一些問題，很多對營銷的認識還很膚淺，新時期下的營銷觀念淡薄，給企業(yè)市場化帶來了困難。電力行業(yè)要健全電價機制，優(yōu)化資源配置，面對市場機制轉變，必須強化競爭意識，努力開創(chuàng)市場營銷工作。很多企業(yè)仍然奉行傳統(tǒng)的產(chǎn)品觀念和推銷觀念，隨著市場的開放和商品供求關系的變化，企業(yè)對買方市場措手無策，出現(xiàn)盲目地推銷產(chǎn)品的現(xiàn)象，造成產(chǎn)品庫存大量積壓，企業(yè)資金周轉出現(xiàn)困難，一些知名企業(yè)陷入停產(chǎn)狀態(tài)，從而在市場上消失的無影無蹤。
(二)盲目的營銷計劃
由于企業(yè)市場意識較淡薄。企業(yè)的很多部門還采取傳統(tǒng)運營模式，無法是吸納角色的轉變，企業(yè)員工普遍缺乏營銷工作經(jīng)驗，影響了企業(yè)整體的經(jīng)濟效益。而當前企業(yè)只是計劃當期，初創(chuàng)時就不曾設想過將來，造成企業(yè)盲目運行。重建市場邊界，注重全局的發(fā)展，不斷超越現(xiàn)有需求，選擇合理的戰(zhàn)略順序。
二、提高電力營銷管理工作的策略
(一)建立營銷創(chuàng)新策略
1.把企業(yè)文化與當?shù)氐奈幕M行有效的整合，促進不同的文化相互的融合，構建新型的公司企業(yè)文化，以這種新型文化作為企業(yè)的管理基礎。這樣既保留公司企業(yè)文化內(nèi)涵，又能適應區(qū)域外文化環(huán)境，從而保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
2.建立營銷服務管理系統(tǒng)。采用先進科技手段，學習發(fā)達國家的先進營銷管理經(jīng)驗，建立營銷服務信息管理系統(tǒng)。完善系統(tǒng)功能，實現(xiàn)營銷業(yè)務流程電子化，將客戶需求側管理與服務有機結合，拓展服務功能，設立客戶服務需求信息中心，為營銷人員定期培訓推銷技術，穩(wěn)定良好的市場環(huán)境和建立先進的營銷機制必將推動市場經(jīng)濟的更大發(fā)展。
3.充分發(fā)揮業(yè)務人員的促銷作用。人員推銷是最直接的促銷形式。推銷人員可以了解和熟悉顧客的需求動向，向顧客提供顧客所需的各類服務，通過業(yè)務人員直接接觸市場和消費者的便利，為企業(yè)高層管理人員進行決策提供可靠地的信息，然后企業(yè)結合根據(jù)自己的實際，制定相應的營銷政策，充分調(diào)動業(yè)務人員的工作積極性，同時，用制度約束人而不是用人管人的管理原則。
(二)建立科學的營銷網(wǎng)絡
1.加強網(wǎng)絡客戶管理。隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，企業(yè)營銷被賦予了營銷推廣的重要職能。企業(yè)應當創(chuàng)立自己的營銷網(wǎng)絡，對消費者的需求進行市場細分，考察當?shù)氐牡乩怼⑷丝诘�，結合市場的特點、目標及具體情況確定細分變量。加強各細分市場的聯(lián)系建立高效的網(wǎng)絡。由于網(wǎng)絡營銷模式的特殊性，中小企業(yè)要加強客戶的重視和管理。創(chuàng)建客戶數(shù)據(jù)庫對網(wǎng)絡客戶分析和整合。同時建立網(wǎng)上客戶服務投訴中心，及時消解客戶的不滿，努力維護好同客戶之間的關系。
2.加強對網(wǎng)絡信用形象的建設。網(wǎng)絡營銷在費用支付等方面都存在虛擬操作等特點，企業(yè)的信用形象起著至關重要的作用。所以必須加強企業(yè)在網(wǎng)絡信用形象方面的建設。保證企業(yè)在網(wǎng)站上展示的產(chǎn)品質量等同客戶收到的實際產(chǎn)品。同時還要通過建設企業(yè)的網(wǎng)絡品牌來提升其網(wǎng)絡信用形象。
3.加強對專業(yè)網(wǎng)絡營銷人才的管理。企業(yè)要利用綜合性的網(wǎng)絡營銷人員。定期對企業(yè)內(nèi)部的營銷人員進行網(wǎng)絡營銷技能培訓，提高。打造綜合能力強的網(wǎng)絡營銷人才隊伍，積極開展網(wǎng)絡營銷活動，使企業(yè)更好地適應未來經(jīng)濟的發(fā)展�；I建屬于企業(yè)自己的營銷網(wǎng)絡，在不同區(qū)域進行強有力的市場營銷推廣，強立促銷，實現(xiàn)在最短時間內(nèi)的模式典范。
(三)構建科學的營銷組織框架，確立企業(yè)整體營銷觀念
現(xiàn)代營銷業(yè)務人員沒有真正地組織起來，無法控制市場開發(fā)和管理。因此，建立高層的營銷管理在市場營銷中起到至關重要的作用。企業(yè)根據(jù)市場開發(fā)需要建立市場信息管理體系和計劃管理體系，不斷明確銷售管理層次及其職責和工作流程，將市場目標和銷售渠道以最佳方式組織起來，充分發(fā)揮企業(yè)的攻防能力，最大限度實現(xiàn)最佳的營銷目標。
(四)建立市場營銷體系
營銷市場是應當改變舊的供電管理模式，建立商業(yè)化運營法制化管理。按照規(guī)定的市場營銷政策，拓寬企業(yè)的市場占有率，轉變市場供需矛盾緩和的形勢。擴張策略以優(yōu)質服務，搞好市場調(diào)查，提高市場預測的準確性。開辟新的產(chǎn)品營銷領域，提高企業(yè)新的技術推廣策略，完善企業(yè)營銷管理系統(tǒng)，做到以新技術的應用帶動管理水平的提高。在市場研究的基礎上，了解市場規(guī)則，創(chuàng)建營銷體系，使企業(yè)實現(xiàn)分營銷核算區(qū)域。推進企業(yè)市場營銷的計劃、實施與控制之間的營銷方式。
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