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如何實(shí)現(xiàn)員工有效激勵
激勵的方法是多種多樣的,企業(yè)在實(shí)施激勵的過程中,應(yīng)該是激勵手段多樣化。那么大家知道如何實(shí)現(xiàn)員工有效激勵呢?下面一起來看看!
一、激勵概述
1.薪酬激勵
雖然在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,人們生活水平已經(jīng)顯著提高,金錢與激勵之間的關(guān)系漸呈弱化趨勢,然而,物質(zhì)需要始終是人類的第一需要,是人們從事一切社會活動的基本動因。所以,薪酬激勵仍是激勵的主要形式。如采取工資的形式或任何其他鼓勵性報(bào)酬、獎金、優(yōu)先認(rèn)股權(quán)、公司支付的保險(xiǎn)金,或在做出成績時(shí)給予獎勵。只有員工的薪酬維持在一個(gè)較高的水平上,才能達(dá)到良好的激勵效果。但在實(shí)施金錢激勵的過程中,需要注意以下幾個(gè)方面:一是,金錢的價(jià)值不一。相同的金錢,對不同收入的員工有不同的價(jià)值;同時(shí)對于某些人來說,金錢總是極端重要的,而對另外一些人可從來就不那么看重。二,金錢激勵必須公正。一個(gè)人對他所得的報(bào)酬是否滿意不是只看其絕對值,而要進(jìn)行社會比較或歷史比較,通過相對比較,判斷自己是否受到了公平對待,從而影響自己的情緒和工作態(tài)度。三,金錢激勵必須反對平均主義,平均分配等于無激勵。除非員工的獎金主要是根據(jù)個(gè)人業(yè)績來發(fā)給,否則企業(yè)盡管支付了獎金,對他們也不會有很大的激勵。
2.目標(biāo)激勵
所謂目標(biāo)激勵,就是確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),誘發(fā)人的動機(jī)和行為,達(dá)到調(diào)動人的積極性的目的。目標(biāo)作為一種誘引,具有引發(fā)、導(dǎo)向和激勵的作用。一個(gè)人只有不斷啟發(fā)對高目標(biāo)的追求,也才能啟發(fā)其奮而向上的內(nèi)在動力。每個(gè)人實(shí)際上除了金錢目標(biāo)外,還有如權(quán)力目標(biāo)或成就目標(biāo)等。管理者就是要將每個(gè)人內(nèi)心深處的這種或隱或現(xiàn)的目標(biāo)挖掘出來,并協(xié)助他們制定詳細(xì)的實(shí)施步驟,在隨后的工作中引導(dǎo)和幫助他們努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。當(dāng)每個(gè)人的目標(biāo)強(qiáng)烈和迫切地需要實(shí)現(xiàn)時(shí),他們就對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生熱切的關(guān)注,對工作產(chǎn)生強(qiáng)大的責(zé)任感,平時(shí)不用別人監(jiān)督就能自覺地把工作搞好。這種目標(biāo)激勵會產(chǎn)生強(qiáng)大的效果。
3.尊重激勵
馬斯諾的需求層次理論告訴我們,當(dāng)人的生存需要和安全需要滿足后,人開始關(guān)注自己是否得到尊重,這就是人的尊重需要。尊重是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑,尊重激勵是一種基本激勵方式。上下級之間的相互尊重是一種強(qiáng)大的精神力量,它有助于企業(yè)員工之間的和諧,有助于企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力的形成。如果管理者不重視員工感受,不尊重員工,就會大大打擊員工的積極性,使他們的工作僅僅為了獲取報(bào)酬,激勵從此大大削弱。這時(shí),懶惰和不負(fù)責(zé)任等情況將隨之發(fā)生。管理者如果能很好的尊重員工,就會給員工充分的信心,信心引發(fā)動力,從而產(chǎn)生高得驚人的生產(chǎn)力和創(chuàng)造力。
4.參與激勵
現(xiàn)代人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和研究表明,現(xiàn)代的員工都有參與管理的要求和愿望,創(chuàng)造和提供一切機(jī)會讓員工參與管理是調(diào)動他們積極性的有效方法。毫無疑問,很少有人參與商討和自己有關(guān)的行為而不受激勵的。因此,讓職工恰當(dāng)?shù)貐⑴c管理,既能激勵職工,又能為企業(yè)的成功獲得有價(jià)值的知識。通過參與,形成職工對企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感,可以進(jìn)一步滿足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。
5.培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會激勵
隨著知識經(jīng)濟(jì)的撲面而來,當(dāng)今世界日趨信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。知識更新速度的不斷加快,使員工知識結(jié)構(gòu)不合理和知識老化現(xiàn)象日益突出。他們雖然在實(shí)踐中不斷豐富和積累知識,但仍需要對他們采取等級證書學(xué)習(xí)、進(jìn)高校深造、出國培訓(xùn)等激勵措施,通過這種培訓(xùn)充實(shí)他們的知識,培養(yǎng)他們的能力,給他們提供進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會,滿足他們自我實(shí)現(xiàn)的需要,從而達(dá)到激勵的效果。
6.榮譽(yù)和提升激勵
榮譽(yù)是眾人或組織對個(gè)體或群體的崇高評價(jià),是滿足人們自尊需要,激發(fā)人們奮力進(jìn)取的重要手段。從人的動機(jī)看,人人都具有自我肯定、光榮、爭取榮譽(yù)的需要。對于一些工作表現(xiàn)比較突出、具有代表性的先進(jìn)員工,給予必要的榮譽(yù)獎勵,不但對先進(jìn)的員工達(dá)到了激勵效果,而且也激勵了那些不先進(jìn)的,促使他們努力工作。榮譽(yù)激勵成本低廉,但效果很好。
7.負(fù)激勵
激勵并不全是鼓勵,它也包括許多負(fù)激勵措施,如淘汰激勵、罰款、降職和開除激勵。淘汰激勵是一種懲罰性控制手段。按照激勵中的強(qiáng)化理論,激勵可采用處罰方式,即利用帶有強(qiáng)制性、威脅性的控制技術(shù),如批評、降級、罰款、降薪、淘汰等來創(chuàng)造一種令人不快或帶有壓力的條件,以否定某些不符合要求的行為。從而促使員工改正不符和要求的行為,來達(dá)到激勵的效果。但是企業(yè)在實(shí)施負(fù)激勵的過程中,應(yīng)該掌握好尺度,因?yàn)樨?fù)激勵會給員工造成壓力,如果壓力過大,超出了他們的承受能力,他們就會擔(dān)心自己的工作從而跳槽到壓力小的企業(yè),這種過度的激勵就會造成激勵作用的喪失。
二、企業(yè)如何實(shí)施恰當(dāng)激勵
激勵的措施是多種多樣的,而激勵有存在邊際效用遞減規(guī)律,那我們究竟應(yīng)當(dāng)怎樣實(shí)施激勵呢?在激勵的過程中我們應(yīng)該通過怎樣的措施來避免邊際效用遞減的產(chǎn)生呢首先,企業(yè)的激勵要遵守激勵的原則:
原則之一:激勵要因人而異
由于不同員工的需求不同,所以,相同的激勵政策起到的激勵效果也會不盡相同。即便是同一位員工,在不同的時(shí)間或環(huán)境下,也會有不同的需求。由于激勵取決于內(nèi)因,是員工的主觀感受,所以,激勵要因人而異。
在制定和實(shí)施激勵政策時(shí),首先要調(diào)查清楚每個(gè)員工真正需要的是什么。 將這些需要整理,歸類,然后來制定相應(yīng)的激勵政策幫助員工滿足這些需求。
原則之二:獎懲適度
獎勵和懲罰不適度都會影響激勵效果,同時(shí)增加激勵成本。獎勵過重會使員工產(chǎn)生驕傲和滿足的情緒,失去進(jìn)一步提高自己的欲望;獎勵過輕會起不到激勵效果,或者讓員工產(chǎn)生不被重視的感覺。懲罰過重會讓員工感到不公,或者失去對公司的認(rèn)同,甚至產(chǎn)生怠工或破壞的情緒;懲罰過輕會讓員工輕視錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,從而可能還會犯同樣的錯(cuò)誤。
原則之三:公平性
公平性是員工管理中一個(gè)很重要的原則,員工感到的任何不公的待遇都會影響他的工作效率和工作情緒,并且影響激勵效果。取得同等成績的員工,一定要獲得同等層次的獎勵;同理,犯同等錯(cuò)誤的員工,也應(yīng)受到同等層次的處罰。如果做不到這一點(diǎn),管理者寧可不獎勵或者不處罰。
管理者在處理員工問題時(shí),一定要有一種公平的心態(tài),不應(yīng)有任何的偏見和喜好。雖然某些員工可能讓你喜歡,有些你不太喜歡,但在工作中,一定要一視同仁,不能有任何不公的言語和行為。
原則之四:獎勵正確的事情
如果我們獎勵錯(cuò)誤的事情,錯(cuò)誤的事情就會經(jīng)常發(fā)生。這個(gè)問題雖然看起來很簡單,但在具體實(shí)施激勵時(shí)就會被管理者所忽略。管理學(xué)家米切爾?拉伯夫經(jīng)過多年的研究,發(fā)現(xiàn)一些管理者常常在獎勵不合理的工作行為。他根據(jù)這些常犯的錯(cuò)誤,歸結(jié)出應(yīng)獎勵和避免獎勵的十個(gè)方面的工作行為:(1)獎勵徹底解決問題,而不是只圖眼前利益的行動;(2)獎勵承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)而不是回避風(fēng)險(xiǎn)的行為;(3)獎勵善用創(chuàng)造力而不是愚蠢的盲從行為;(4)獎勵果斷的行動而不是光說不練的行為;(5)獎勵多動腦筋而不是獎勵一味苦干;(6)獎勵使事情簡化而不是使事情不必要地復(fù)雜化;(7)獎勵沉默而有效率的人,而不是喋喋不休者;(8)獎勵有質(zhì)量的工作,而不是匆忙草率的工作;(9)獎勵忠誠者而不是跳槽者;(10)獎勵團(tuán)結(jié)合作而不是互相對抗。
三、結(jié)束語
激勵是一個(gè)復(fù)雜而系統(tǒng)的工作。激勵方法多種多樣,激勵的度很難把握,過猶不及,所以企業(yè)在實(shí)施激勵的過程中,應(yīng)因人而異,因時(shí)而異,靈活多變,整體把握,具體分析,新的激勵措施要和一般的結(jié)合起來,做到言必行,行必果,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)員工的有效激勵,充分的調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性,來不斷的推動企業(yè)的發(fā)展。
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