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企業(yè)激勵(lì)員工的重要性和方法
企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,需要一個(gè)勇于拼搏、士氣高漲的團(tuán)隊(duì)。但在一些企業(yè)中,有些現(xiàn)象不得不令人們?nèi)ニ伎肌_^(guò)去一個(gè)小時(shí)能完成的工作,現(xiàn)在一天也完不成;過(guò)去很少出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,現(xiàn)在你就是派人盯合格率還是不盡人意;以前打市場(chǎng)布置下去就立馬打開(kāi)局面,現(xiàn)在兵馬未動(dòng)卻先提要求。下面就來(lái)跟著小編看看吧!
問(wèn)題到底出現(xiàn)在哪?實(shí)際上,這些問(wèn)題的真正核心原因不是出在了員工身上,而是企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制出現(xiàn)了問(wèn)題,從而導(dǎo)致這個(gè)結(jié)果的出現(xiàn)。激勵(lì)是挖掘潛力的重要途徑。那么,如何使用激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)員工的積極性,企業(yè)管理者應(yīng)作為一項(xiàng)重要工作親自抓好。
一、激勵(lì)員工的重要性
1。激勵(lì)可以調(diào)動(dòng)員工工作積極性,鼓舞士氣,提高企業(yè)績(jī)效。作為企業(yè),有效地運(yùn)用激勵(lì)手段,想方設(shè)法地調(diào)動(dòng)人在工作中的主動(dòng)性、積極性是管理的基本途徑和重要手段。作為員工,希望自己的能力得以施展,工作業(yè)績(jī)得到認(rèn)可;希望在一個(gè)公平公正的環(huán)境中競(jìng)爭(zhēng);希望工作、生活得富有意義。
2。激勵(lì)可以挖掘人的潛能,提高人的主觀能動(dòng)性。激勵(lì)之所以有效,原因在于人們?cè)谟龅阶约呵猩砝娴臅r(shí)候,就會(huì)對(duì)事情的成敗分外關(guān)注,而趨利避害的本能會(huì)使面臨的壓力變?yōu)閯?dòng)力。只有需要達(dá)到滿足,員工才有積極性。有國(guó)外專家研究發(fā)現(xiàn),在缺乏激勵(lì)的環(huán)境中,人的潛力只能發(fā)揮20~30%,如果受到充分激勵(lì),他們的能力可發(fā)揮80~90%。
3。激勵(lì)能夠加強(qiáng)一個(gè)組織的凝聚力。行為學(xué)家們通過(guò)調(diào)查和研究發(fā)現(xiàn),對(duì)一種個(gè)體行為的激勵(lì)會(huì)導(dǎo)致或消除某種群體行為的產(chǎn)生。激勵(lì)是保持和諧穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系的重要因素。
二、激勵(lì)的有效途徑
1、創(chuàng)造激勵(lì)性的薪酬機(jī)制。
薪酬非常重要,是員工收入的主要來(lái)源,然而無(wú)論薪酬多么重要,它一定要與員工的工作表現(xiàn)發(fā)生直接關(guān)聯(lián),才能發(fā)揮應(yīng)有激勵(lì)的作用,就是在一個(gè)薪酬總體水平的較高的企業(yè)也理應(yīng)如此。企業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)大小,即表現(xiàn)的優(yōu)劣來(lái)區(qū)分薪酬。關(guān)鍵崗位、重要崗位以及技能含量高等崗位員工的薪酬要高于其它崗位。但無(wú)論在什么崗位,只要表現(xiàn)優(yōu)異就應(yīng)當(dāng)?shù)玫竭m當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。薪酬獎(jiǎng)勵(lì)不能單純看學(xué)歷高低,學(xué)歷高低只是勝任本職崗位的必要條件,是你潛能發(fā)揮的重要基礎(chǔ)。能夠明顯量化的工作崗位,可將工作效率作為報(bào)酬的重要依據(jù),制訂效率與薪酬緊密掛鉤的政策,激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)。不可否認(rèn),企業(yè)員工總體薪酬水平較高,企業(yè)的凝聚力相對(duì)地也就較強(qiáng)。
2。營(yíng)造良好的人文環(huán)境。
建立公平公正的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。作為企業(yè)在制訂各種政策、制度時(shí),應(yīng)當(dāng)以不斷提高企業(yè)的凝聚力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),綜合考慮各方面因素來(lái)制訂有激勵(lì)的條款。作為領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格貫徹執(zhí)行規(guī)章制度,落實(shí)好各項(xiàng)考核實(shí)施辦法,給員工創(chuàng)造一個(gè)公正公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,讓他們有踏實(shí)感,感到跟著這樣的領(lǐng)導(dǎo)不吃虧。開(kāi)通多個(gè)上升通道,不要全體人員只走“仕”途一條路。應(yīng)當(dāng)建立科技人員、技能人員以及銷售人員的專門(mén)管理制度,認(rèn)真考慮在薪酬激勵(lì)方面的具體措施,鼓勵(lì)人才充分發(fā)揮作用。為員工提供一個(gè)良好的工作環(huán)境。愛(ài)美之心人皆有之。打造花園式企業(yè),創(chuàng)造整潔文明、舒適宜人的工作環(huán)境能為企業(yè)增加不少分,這也是影響員工滿意度的一個(gè)重要因素。
3。設(shè)立個(gè)性化的激勵(lì)方案。
人的需求有若干層次,當(dāng)一種需求得到滿足之后,員工就會(huì)轉(zhuǎn)向其它需求。管理者應(yīng)當(dāng)針對(duì)員工的具體情況進(jìn)行個(gè)性化的獎(jiǎng)勵(lì)。
、贋閮(yōu)秀員工提供額外的福利。將福利作為員工表現(xiàn)優(yōu)異時(shí)的報(bào)酬,既是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),也是特殊的精神獎(jiǎng)勵(lì)。
②為員工設(shè)定工作目標(biāo)。對(duì)許多人而言,最強(qiáng)烈的工作動(dòng)機(jī)來(lái)自工作自身的挑戰(zhàn)性、成就一番事業(yè)的愿望。出于這樣的因素,可為有才能者提供多種發(fā)揮創(chuàng)意的機(jī)會(huì),設(shè)定工作目標(biāo)。明確地告訴員工他們的工作目標(biāo)是什么,并提供足以回報(bào)他們貢獻(xiàn)的回饋,以此鼓勵(lì)。明確的工作目標(biāo)不但清楚的傳達(dá)員工的工作職責(zé),并且也是評(píng)估其工作表現(xiàn)的客觀標(biāo)準(zhǔn)。如以集體為主的項(xiàng)目,就以集體表現(xiàn)作為報(bào)酬的依據(jù),可以有效提升團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)。
、劢M織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。不定期的組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)可以增強(qiáng)凝聚力,有助于營(yíng)造一個(gè)積極向上的工作氛圍。如拓展訓(xùn)練、專題晚會(huì)、趣味比賽、出游爬山等。這些活動(dòng)可以有效地將員工聚到一起度過(guò)快樂(lè)的時(shí)光,感受到團(tuán)隊(duì)的溫馨,并留下美好的記憶
④通過(guò)崗位輪換,豐富工作內(nèi)容,增加挑戰(zhàn)性。這樣既可培養(yǎng)多面手、克服崗位疲勞,同時(shí)又可消除不同分工造成的隔閡,達(dá)到互相信任、互相了解的作用。
、萁逃嘤(xùn)也是激勵(lì)手段。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,知識(shí)相當(dāng)于未來(lái)的長(zhǎng)期薪酬,具有明確的激勵(lì)作用。參加外部培訓(xùn)是員工最為喜歡的一項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
4。精神與情感激勵(lì)。
、僮⒅乇?yè)P(yáng)與稱贊。要及時(shí)傳達(dá)你對(duì)員工杰出表現(xiàn)的贊賞。當(dāng)員工完成了某項(xiàng)工作取得成績(jī)時(shí),最需要得到的是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其工作的肯定,但在實(shí)際工作中這一點(diǎn)最容易被領(lǐng)導(dǎo)忽視。其實(shí),表?yè)P(yáng)和稱贊員工并不復(fù)雜,根本無(wú)需考慮時(shí)間與地點(diǎn)的問(wèn)題,隨處隨時(shí)都可以稱贊員工。一句溫暖或鼓勵(lì)的話、一個(gè)真心的問(wèn)候、一個(gè)肯定的肢體動(dòng)作都能起到應(yīng)有的作用。
、谧⒅販贤ㄅc指導(dǎo)。溝通是互信的基石,是上下級(jí)的粘合劑。溝通可以增進(jìn)相互了解。在溝通中,真誠(chéng)地指導(dǎo)下屬改進(jìn)工作方法,真誠(chéng)地為員工答疑解惑,就能拉近你與員工的情感距離。通過(guò)溝通傳遞給員工的信息是你非常在乎他們、關(guān)注他們。
、圩⒅仃P(guān)心與尊重。月有陰晴圓缺,人有悲歡離合。當(dāng)員工家中出現(xiàn)大事,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)予以關(guān)心關(guān)注,必要時(shí)給予適當(dāng)?shù)膸椭。關(guān)鍵時(shí)刻你有心幫了他,他會(huì)記你的好,在工作中哪有不支持你的道理。領(lǐng)導(dǎo)需要學(xué)會(huì)尊重人,尤其是尊重有才能的人,并將這份尊重轉(zhuǎn)換為讓員工盡情發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)意的時(shí)候,工作成效必定直線上升。這樣一來(lái),員工不僅能滿足實(shí)現(xiàn)的需求,也能使他們覺(jué)得自己受到重視與尊重。
、茏⒅貛蛶ё饔。幫帶的核心就是身教大于言傳,示范和榜樣的力量是無(wú)窮的。領(lǐng)導(dǎo)的品行和作風(fēng)直接影響你的員工,一個(gè)拖拉的領(lǐng)導(dǎo)是培養(yǎng)不出來(lái)一個(gè)雷厲風(fēng)行員工的,己身不正何以令其行。幫帶也不要變成事必躬親,什么事情都要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)干。
5。負(fù)激勵(lì)。
處罰在實(shí)施的時(shí)候都是嚴(yán)肅的,冷漠無(wú)情的。處罰是對(duì)于公司內(nèi)部規(guī)章制度的維護(hù),是必須的,是必不可少的重要手段。處罰時(shí)千萬(wàn)不可在人情面前打折,打一次折處罰的價(jià)值就永遠(yuǎn)不能升值了。有個(gè)很有趣的現(xiàn)象,挨罰的很多人都是有特長(zhǎng)的、優(yōu)秀的。過(guò)去有句話講“人才有用不好用,奴才好用沒(méi)有用”是很有道理的,如果企業(yè)采用一罰了事,萬(wàn)事大吉,就極有可能造企業(yè)人才的流失。處罰決不單單是冷酷無(wú)情的,只要大膽創(chuàng)新思維,處罰完全可以變得和正面的表?yè)P(yáng)一樣激勵(lì)人,甚至比正面的表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)還要積極有效能。
三、激勵(lì)需要把握以下幾點(diǎn)
1。激勵(lì)時(shí)機(jī)。超前的激勵(lì)可能會(huì)使員工感到無(wú)足輕重;遲來(lái)的激勵(lì)可能會(huì)讓員工覺(jué)得多此一舉,使激勵(lì)推動(dòng)失去意義,發(fā)揮不了應(yīng)該發(fā)揮的作用。
2。激勵(lì)頻率。激勵(lì)頻率與激勵(lì)效果之間并不完全是簡(jiǎn)單的正比關(guān)系。在某些特殊的條件下,二者成一定的反比關(guān)系。只有對(duì)具體情況進(jìn)行綜合分析,才能確定恰當(dāng)?shù)募?lì)頻率。
3。激勵(lì)程度。能否恰當(dāng)?shù)卣莆占?lì)程度,直接影響激勵(lì)作用的發(fā)揮。超量激勵(lì)和不足量激勵(lì)不但起不到激勵(lì)的真正作用,有時(shí)甚至還會(huì)起反作用,造成對(duì)工作熱情的嚴(yán)重挫傷。
4。激勵(lì)方向。在不同時(shí)期,各種需要的動(dòng)機(jī)作用是不一樣的。理論表明,激勵(lì)方向的選擇與激勵(lì)作用的發(fā)揮有著非常密切的關(guān)系。
5。激勵(lì)原則。物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合、以精神激勵(lì)為主的原則;正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合、以正激勵(lì)為主的原則;內(nèi)激勵(lì)與外激勵(lì)相結(jié)合、以內(nèi)激勵(lì)為主的原則。
6?茖W(xué)的評(píng)價(jià)體系是激勵(lì)有效性的保障。有效的激勵(lì)還必須以科學(xué)的評(píng)價(jià)體系為保證。包括對(duì)績(jī)效評(píng)估體系和對(duì)激勵(lì)手段有效性的評(píng)價(jià)?陀^、公正的績(jī)效評(píng)價(jià)是對(duì)員工努力工作的肯定,是對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲的依據(jù)。以員工績(jī)效為依據(jù),對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲,才能起到激勵(lì)員工的目的。
總之,激勵(lì)機(jī)制建立得好,各因素利用得當(dāng),不會(huì)使企業(yè)增加很多成本,而又使員工產(chǎn)生極大的動(dòng)力,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。員工會(huì)在價(jià)值得到認(rèn)同后,產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的歸屬感和滿意感,從而使企業(yè)產(chǎn)生一種積極向上、競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取而又良好和諧的氛圍。
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