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化解企業(yè)元老與新人沖突四大要點(diǎn)
如何化解企業(yè)元老與新人的沖突?
1、轉(zhuǎn)變觀念、加強(qiáng)溝通
企業(yè)高層尤其是企業(yè)創(chuàng)始人要反復(fù)講清楚企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要性,并提出轉(zhuǎn)變觀念的要求,使企業(yè)上下都有充分的認(rèn)識(shí)和心理準(zhǔn)備,要加強(qiáng)宣傳營(yíng)造改革的良好氛圍。對(duì)元老們應(yīng)提出特別的要求,要求他們加強(qiáng)現(xiàn)代管理知識(shí)的學(xué)習(xí),并為他們提供良好的培訓(xùn)。對(duì)元老們還要多做私下的溝通工作,了解元老們的想法與感受,消除他們的顧慮與擔(dān)憂,同時(shí)要求新人與元老們之間多做溝通,互諒互讓,互相配合,一切從公司的利益出發(fā),共同把工作做好。發(fā)現(xiàn)有沖突的苗頭,及時(shí)協(xié)調(diào)解決,將沖突化解于無(wú)形之中。
2、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,轉(zhuǎn)變行為方式
企業(yè)高層作為變革的推動(dòng)者,要帶頭按規(guī)章辦事,轉(zhuǎn)變自己的行為方式,并按此嚴(yán)格要求下屬,鼓勵(lì)各職能部門秉公辦事、勇于負(fù)責(zé),不論親疏、新人和老人堅(jiān)決按制度賞罰分明。企業(yè)高層尤其是老板一定要改變把自己凌駕于制度之上,大小事喜歡插手的行為習(xí)慣,按照各自的職責(zé)權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)和管理企業(yè)。
3、循序漸進(jìn)推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型
在企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,會(huì)遇到各種各樣的阻力,包括觀念上的、行為習(xí)慣上的、人事上的、利益上的和企業(yè)文化上的等,建議根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況有步驟、有計(jì)劃的加以推進(jìn),必要時(shí)可以先行試點(diǎn),取得經(jīng)驗(yàn)后再全面推開。但必須堅(jiān)定明確,不能因?yàn)橛龅阶枇桶胪径鴱U。
4、平衡各方利益,給元老們一個(gè)合理的安排
為了更好地推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型,有必要平衡好各方利益,對(duì)于元老們而言,他們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展立下了不少功勞,無(wú)論從感情上還是其它方面,都應(yīng)考慮到他們的關(guān)切。確有能力并能夠跟上企業(yè)轉(zhuǎn)變步伐者,可以仍然委以重任。能力不足但愿意跟隨轉(zhuǎn)變者,應(yīng)考慮給以適當(dāng)?shù)奈恢。能力不足又不愿意跟隨轉(zhuǎn)變者,建議讓其退出企業(yè),并適當(dāng)給予經(jīng)濟(jì)利益上的考慮,比如現(xiàn)金贈(zèng)與或持股安排等。
總之,企業(yè)應(yīng)做到一舉兩得,既能使企業(yè)轉(zhuǎn)型成功,減少轉(zhuǎn)型成本和內(nèi)耗,又能使元老們得到一個(gè)合理的安排。
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