企業(yè)文化的概念

　　企業(yè)文化，它一方面是為了保證企業(yè)的生存，使企業(yè)組織具備不斷改進(jìn)的能力，提高企業(yè)組織的竟?fàn)幜�。另一方面更是為了�?shí)現(xiàn)個(gè)人與工作的真正融合，使人們?cè)诠ぷ髦畜w會(huì)生命的意義。

　　企業(yè)文化是整體文化系統(tǒng)下面的1種分支文化，是用文化學(xué)的理論和方法，研究經(jīng)濟(jì)與文化融合的現(xiàn)象時(shí)產(chǎn)生的1種亞文化。

　　關(guān)于企業(yè)文化的定義，國(guó)內(nèi)外大約有400多種，幾乎每1個(gè)管理學(xué)家和企業(yè)文化學(xué)家都有自己的定義。雖然人們看問題的角度不同，但基本含義是一致的：企業(yè)文化即泛指企業(yè)在一定價(jià)值體系指導(dǎo)下所選擇的那些普遍的、穩(wěn)定的、一貫的行為方式總和。

　　一些西方學(xué)者關(guān)注企業(yè)文化的含義而不是定義。按照美國(guó)學(xué)者特倫斯·狄爾與艾倫·肯尼迪合著的《企業(yè)文化》中的觀點(diǎn)，企業(yè)文化包括五要素：企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、英雄人物、文化儀式和文化網(wǎng)絡(luò)。

　　威廉·大內(nèi)這樣認(rèn)為，他說：“1個(gè)公司的文化由其傳統(tǒng)和風(fēng)氣所構(gòu)成，包括1個(gè)公司的價(jià)值觀，如進(jìn)取性、守勢(shì)、靈活性——確定活動(dòng)意見和行動(dòng)模式的價(jià)值觀�！�

　　愛德加·H.沙因認(rèn)為“文化”是指“由一些基本假設(shè)所構(gòu)成的模式，這些假設(shè)是由某些集團(tuán)在探索解決對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)和內(nèi)部的結(jié)合問題這一過程所發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和形成的。這個(gè)模式運(yùn)行良好，可以認(rèn)為是行之有效的�！�

　　日本學(xué)者水谷內(nèi)徹認(rèn)為：“企業(yè)文化包含價(jià)值、英雄、領(lǐng)導(dǎo)、管理體系、儀式等要素，是管理理念的具體體現(xiàn)。”

　　彼德斯·沃特曼認(rèn)為，員工作出不同凡響的貢獻(xiàn)，從而也就產(chǎn)生有高度價(jià)值的目標(biāo)感，這種目標(biāo)感來自對(duì)生產(chǎn)、產(chǎn)品的熱愛，提高質(zhì)量、服務(wù)的愿望和鼓勵(lì)革新，以及對(duì)每人的貢獻(xiàn)給予承認(rèn)和榮譽(yù)，這就是企業(yè)文化。

　　霍恩斯說：“企業(yè)文化是在工作團(tuán)體中逐漸形成的規(guī)范�！�

　　狄爾、肯尼迪認(rèn)為，企業(yè)文化是為1個(gè)企業(yè)所信奉的主要價(jià)值觀，是1種含義深遠(yuǎn)的價(jià)值觀神話英雄人物標(biāo)志的凝聚。

　　沙因、范麥內(nèi)恩認(rèn)為，企業(yè)文化是在企業(yè)中尋求生存的竟?fàn)帯霸瓌t”，是新員工要被企業(yè)所錄用必須掌握的“內(nèi)在規(guī)則”。

　　塔格尤爾·利特溫認(rèn)為，企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)通過物體布局所傳達(dá)的感覺或氣氛，以及企業(yè)成員與顧客或其他外界成員交往的方式。

　　中國(guó)的'學(xué)者試圖給企業(yè)文化下1個(gè)更嚴(yán)密的定義。這些定義由于觀察的角度、涵蓋面的寬窄、所強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)等不同，而呈現(xiàn)出不同的表現(xiàn)方式。

　　孫冰先生由于率先創(chuàng)建企業(yè)文化網(wǎng)，他的觀點(diǎn)有一定的代表性，他說：“企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)形象等的總和，是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn)，是企業(yè)生存發(fā)展的靈魂。”

　　羅長(zhǎng)海教授在其專著《企業(yè)文化學(xué)》中下的定義是：“企業(yè)文化是企業(yè)在各種活動(dòng)中，所努力貫徹并實(shí)際體現(xiàn)出來的以文明取勝的群體竟?fàn)幍囊庾R(shí)。”

　　管維立先生認(rèn)為，企業(yè)文化就是在1個(gè)企業(yè)中形成的某種文化觀念和歷史傳統(tǒng)，共同的價(jià)值準(zhǔn)則、道德規(guī)范和生活信息，將各種內(nèi)部力量統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)之下，會(huì)聚的1個(gè)共同的方向。

　　許宏先生說，企業(yè)文化是經(jīng)濟(jì)意義和文化意義的混合，即指在企業(yè)界形成的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則在人群中和社會(huì)上發(fā)生了文化的影響。它不是指知識(shí)修養(yǎng)，而是指人們對(duì)對(duì)知識(shí)的態(tài)度；不是利潤(rùn)，而是對(duì)利潤(rùn)的心理；不是人際關(guān)系，而是人際關(guān)系所體現(xiàn)的處世為人的哲學(xué)。企業(yè)文化是1種滲透在企業(yè)的一切活動(dòng)之中的東西，它是企業(yè)的美德所在。

　　陳柄富、李非認(rèn)為，企業(yè)文化是指企業(yè)組織的基本信息、基本價(jià)值觀和對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的基本看法，是由企業(yè)的基本成員共同遵守和信仰的行為規(guī)范；價(jià)值體系，是指導(dǎo)人們從事工作的哲學(xué)觀念。

　　肖玨、蘇勇認(rèn)為，企業(yè)文化是在一定的歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中，價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。

　　綜上所述，可以對(duì)企業(yè)文化的本質(zhì)及其與其他文化的區(qū)別加以界定：企業(yè)文化是1種在從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的組織之中形成的組織文化。它所包含的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則等意識(shí)形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)為該組織成員所共同認(rèn)可。

　　總之，企業(yè)文化有廣義和狹義之分，廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化的總和；狹義的企業(yè)文化是指以企業(yè)的價(jià)值觀為核心的企業(yè)意識(shí)形態(tài)。

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