90后時代要變通企業(yè)文化
有很多朋友問我類似的問題:為何當(dāng)初和他一起拼天下的一班干將們,如今卻在企業(yè)發(fā)展勢頭正猛時,激情不再?為何企業(yè)做大做強(qiáng)時,越來越散沙難聚,各自為政?為何被奉為軟實力的企業(yè)文化在面對90后職場新主力軍時,真的越來越軟?我告訴他們:其表在管理,其本在人心;身還在,認(rèn)同已不再,因此漸行漸遠(yuǎn)。那么,有沒有一種方法可以解決這種多因素變量導(dǎo)致的企業(yè)現(xiàn)象?有。捋順管理靠“法術(shù)”,齊心合力靠“道法”,這種道法就是讓企業(yè)和員工能形成共同心理契約的企業(yè)文化。但單純的企業(yè)文化不是道法的根本,真正的源頭活水是要做一個會“變通”的企業(yè)文化。那么,“變通”究竟是什么?
對企業(yè)文化而言,以不變應(yīng)萬變絕對不是一個睿智的選擇,F(xiàn)在,企業(yè)文化對于企業(yè)的重要性已盡人皆知,但很多情況下,企業(yè)卻往往在單方面強(qiáng)調(diào)文化建設(shè)與文化管理重要意義的同時,忽視了企業(yè)原本就是一個具有生命周期的生命體,因此,問題就出在一成不變的企業(yè)文化之道與企業(yè)不斷成長發(fā)展需求之間的矛盾中。這種矛盾具化在企業(yè)里,就是“做好一個文化理念打天下”,其表現(xiàn)就是以一成不變的文化理念來指導(dǎo)企業(yè)新發(fā)展階段、凝聚人員新價值需求,那么結(jié)果不言而喻,戰(zhàn)略失誤、管理混亂、人心渙散都可能只是一個時間問題。
面對這個嚴(yán)峻又實際的問題,解決方案就是兩個字——“變通”。說到底,變通就是哲學(xué)上矛盾論中講到的具體問題具體分析,它要求我們要先看清企業(yè)狀態(tài),再談企業(yè)文化,根據(jù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)實狀況,調(diào)整企業(yè)文化架構(gòu)與理念表現(xiàn)形式,讓企業(yè)文化與企業(yè)生命體融合,也給予企業(yè)文化自身一個良好的成長機(jī)會,從而實現(xiàn)變則通、通則達(dá)。
一、不同企業(yè)發(fā)展期的文化訴求
按照企業(yè)發(fā)展周期,我們可將企業(yè)分為初創(chuàng)期、發(fā)展期、成熟期和衰退-轉(zhuǎn)型期四個成長階段。由于每個成長階段所處的社會、政治、經(jīng)濟(jì)以及文化環(huán)境均有不同,因此,不同階段的企業(yè)對文化的'訴求也有不同,甚至是同一發(fā)展階段下的企業(yè),由于發(fā)展方式、路徑的不同,也會出現(xiàn)不同的文化需求。因此,這就需要對成長階段以及文化訴求進(jìn)行梳理:
不同發(fā)展階段的企業(yè)文化特點十分明顯,文化建設(shè)方法也有所側(cè)重。初創(chuàng)期的企業(yè)文化,主要是為剛剛創(chuàng)立的企業(yè)樹立一面精神旗幟,這個時候企業(yè)一把手的價值取向和認(rèn)知最為重要;通過并購重組謀求發(fā)展的企業(yè),關(guān)鍵需要考慮的就是并購企業(yè)間的文化差異處理;通過縱向集團(tuán)化發(fā)展的企業(yè)則關(guān)鍵要建一個可以“一主多元”的集團(tuán)文化;而對于按市場需求進(jìn)行單體發(fā)展的企業(yè)而言,可能就要著重關(guān)注企業(yè)文化的更新和提升;對于步入成熟期的企業(yè)而言,如何基業(yè)長青是首要考慮的問題,那么從文化建設(shè)提升到文化管理則成為必然;而對于衰退-轉(zhuǎn)型期的企業(yè)來說,需要把原來的死胡同變?yōu)閺澛房,那也需要文化的引?dǎo),這個文化將主要是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型而做出的文化重構(gòu)。
二、“變通”成長的文化系統(tǒng)
從上圖的企業(yè)發(fā)展分期以及文化建設(shè)特點和方法的不同,我們可以看到,企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)是一個由文化雛形——文化建設(shè)——文化培育——文化變革四階段組成的閉環(huán)文化系統(tǒng),這個系統(tǒng)是生態(tài)的、可成長的。
文化雛形階段的關(guān)鍵是把企業(yè)文化做成種花而不是移花。
盡管這個階段的文化理念只是初具規(guī)模或者說只是領(lǐng)導(dǎo)人的個人意志,但值得注意的是,這個階段的企業(yè)文化一定要是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人立足于企業(yè)自身特點提及的,任何“洋為中用”、“拿來一用”的做法在此都不可取。文化雛形階段,要求的是“根正苗紅”且扎根深植。
文化建設(shè)是整個企業(yè)文化成長系統(tǒng)中最重要的一環(huán),對于這個階段的要求關(guān)鍵在于“因地制宜”。根據(jù)企業(yè)所處環(huán)境的不同、發(fā)展戰(zhàn)略的不同、文化差異的不同,來選擇多元化的文化建設(shè)方式。因此并購來的企業(yè)文化更看重整合和文化更新,縱向集團(tuán)化的企業(yè)更要做好文化融合和落地回灌,對于單體發(fā)展的企業(yè)而言,現(xiàn)有文化的評估和提升就顯得尤為重要。
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