建設(shè)和諧企業(yè)文化,和著時(shí)代的節(jié)拍升華范文
一個(gè)企業(yè)沒有屬于自己的優(yōu)秀文化,就等于沒有靈魂,其生命之路是走不長(zhǎng)的。多年來,————通過培育企業(yè)精神理念,塑造以為人本的企業(yè)核心價(jià)值觀,品牌建設(shè)與社會(huì)責(zé)任融合發(fā)展,形成了以“和諧創(chuàng)新,報(bào)效社會(huì)”為企業(yè)精神,以“質(zhì)量和信譽(yù)是我們永遠(yuǎn)的追求”為宗旨的獨(dú)具特色的————文化,成功地把企業(yè)文化潤(rùn)涵于企業(yè)行為的始終,與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新等硬件方面的優(yōu)勢(shì)一起,凝聚為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要支撐,造就了企業(yè)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
一、企業(yè)理念—打造核心價(jià)值觀
早在1999年2月,針對(duì)當(dāng)時(shí)企業(yè)面臨的狀況,我們將“和諧創(chuàng)新,報(bào)效社會(huì)”八個(gè)大字確立為————的企業(yè)精神,力求建設(shè)和諧企業(yè),并以此為依托,打造————獨(dú)有的核心價(jià)值觀。
所謂和諧,主要有四方面的內(nèi)涵,一是人與人之間要和諧,即員工與員工之間、員工與管理者之間、管理者與管理者之間,都要互相尊重,形成一種團(tuán)隊(duì)精神,把各自的言行統(tǒng)一到企業(yè)的發(fā)展上來,把打造百年————作為共同的價(jià)值追求。為此,————在企業(yè)內(nèi)部著力營(yíng)造一種相互平等、溝通至上的人際關(guān)系:工作上是戰(zhàn)友,事業(yè)上是朋友,生活上是親友,倡導(dǎo)相互尊重、相互關(guān)心、相互支持,通過真情互動(dòng)的信息交流,分享共同理想,建立和強(qiáng)化牢固的依存關(guān)系;重人所長(zhǎng),容人所短,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,堅(jiān)持“大事講原則,小事講風(fēng)格,有事多溝通,無事不生非”的處事原則;做到員工之間求同存異,講團(tuán)結(jié),講大局,講協(xié)作,講配合,把共同利益、共同目標(biāo)化為統(tǒng)一行動(dòng),在上下互動(dòng)中營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、拼搏進(jìn)取的和諧氛圍,建立簡(jiǎn)單、輕松、和諧的人際關(guān)系,樹立齊心協(xié)力、勇爭(zhēng)一流的團(tuán)隊(duì)精神,把發(fā)展好企業(yè)作為共同使命,真正使員工團(tuán)隊(duì)達(dá)到融合,使每個(gè)人的邊際效用最大化,最終實(shí)現(xiàn)————人的全面發(fā)展。
二是人與企業(yè)要和諧,人的發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的前提與保證,企業(yè)的發(fā)展是人實(shí)現(xiàn)發(fā)展的條件與平臺(tái)。要實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展的目標(biāo),兩者必須和諧。員工要忠誠(chéng)于企業(yè),企業(yè)為員工的發(fā)展搭建舞臺(tái)。以人為本”,給人才提供施展才華的大舞臺(tái),這是實(shí)現(xiàn)和諧的一個(gè)重要因素。依靠感情感染人,依靠待遇挽留人,依靠事業(yè)激勵(lì)人,不拘一格用人才,精心呵護(hù)愛人才,千錘百煉育人才,是我們吸引人才、用好人才的“圣經(jīng)”。我們特別注重實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的人文特征,以提升員工的職業(yè)水平為人才工作的核心目標(biāo),建設(shè)管理體系。對(duì)于員工的發(fā)展,企業(yè)給予力所能及的支持與輔助;對(duì)于員工的表現(xiàn),企業(yè)給予及時(shí)的激勵(lì)和認(rèn)可;對(duì)于優(yōu)秀員工,給予其有挑戰(zhàn)性的工作或相應(yīng)的價(jià)值體現(xiàn)。近幾年,每年都有近百名的高校畢業(yè)生和其它單位的優(yōu)秀人才聚集到————,而我們的待遇在行業(yè)內(nèi)并不是最高的,關(guān)鍵是我們有一個(gè)良好的文化氛圍,我們?yōu)楦黝惾瞬糯罱ㄆ鹆俗阋园l(fā)揮才能的舞臺(tái),他們是沖著————的事業(yè)和干事業(yè)的環(huán)境來的!鼛啄臧l(fā)展迅速,需要大批的管理人才、技術(shù)人才、操作工人,在————,有多大的本事,就能找到多大的發(fā)展空間!笆腔⒔o你一座山,是牛給你一片田”,人盡其才、才盡其用,讓合適的人在合適的崗位,徹底打破了論資排輩的用人方式,實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗。一大批年輕人走上管理崗位。我們還建立了一套行之有效的人才管理體系和才能激發(fā)機(jī)制,制定了《專業(yè)技術(shù)人才管理辦法》和《關(guān)于鼓勵(lì)青年自學(xué)成才的規(guī)定》,把激活人才作為企業(yè)進(jìn)步的根本。啟動(dòng)了“科技創(chuàng)新工程”,設(shè)立“科技成果獎(jiǎng)”、“創(chuàng)新能手獎(jiǎng)”、“合理化建議獎(jiǎng)”,使獎(jiǎng)勵(lì)形成制度化,按照成果價(jià)值的大小給予不同程度的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)有突出貢獻(xiàn)者給予重獎(jiǎng),極大調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作積極性。技術(shù)團(tuán)隊(duì)凝心聚力,活力迸發(fā),連續(xù)開發(fā)出行業(yè)領(lǐng)先的新技術(shù)、新工藝,推進(jìn)行業(yè)技術(shù)進(jìn)步;市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)積極主動(dòng),創(chuàng)造機(jī)會(huì),敏銳撲捉把握機(jī)會(huì),持續(xù)提升市場(chǎng)占有率。寬松與鼓勵(lì)的氛圍激勵(lì)著————人不斷創(chuàng)新,人才在企業(yè)的各個(gè)崗位上實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí),也保證企業(yè)為社會(huì)奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),促進(jìn)了————人與————在個(gè)人追求與企業(yè)價(jià)值上的統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)了員工與企業(yè)同步發(fā)展。
三是企業(yè)與社會(huì)要和諧,創(chuàng)造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中,要與各方面的利益關(guān)系人加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),包括政府、社會(huì)機(jī)構(gòu)等,善用各種資源,充分發(fā)揮各種社會(huì)資源的作用,取得各方面的支持,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境。
四是企業(yè)與自然要和諧,不能污染環(huán)境,破壞自然。要消污納廢,清潔生產(chǎn),做環(huán)境友好型和循環(huán)經(jīng)濟(jì)型企業(yè)!诮(jīng)營(yíng)過程中,特別是在進(jìn)行決策時(shí),首先考慮企業(yè)行為是否會(huì)造成公害、環(huán)境染污、浪費(fèi)資源等,并對(duì)這些問題進(jìn)行措施干預(yù)加以避免。在項(xiàng)目設(shè)計(jì)建設(shè)過程中,超前規(guī)劃、超前設(shè)計(jì),充分考慮噪聲、粉塵及人機(jī)工程學(xué)問題。下腳料及包裝物回收再利用。在產(chǎn)生噪音的機(jī)器設(shè)備上安裝消聲器、減震器、隔聲等防護(hù)措施,減少噪聲污染,加強(qiáng)對(duì)煙氣脫硫除塵器的管理,減少二氧化硫的排放!茉缇烷_始投入力量進(jìn)行資源綜合利用的研究探索,開發(fā)了利用工業(yè)副產(chǎn)石膏代替天然石膏生產(chǎn)紙面石膏板新工藝。我國(guó)是世界上最大的煤炭生產(chǎn)國(guó)和消費(fèi)國(guó),是一個(gè)以煤為主要能源的國(guó)家,而且煤的含硫量普遍偏高,為減少SO2對(duì)環(huán)境的污染,國(guó)家環(huán)?偩忠20萬千瓦以上的火電廠必須安裝濕法脫硫裝置進(jìn)行煙氣脫硫,但是產(chǎn)生了大量的固體廢渣--脫硫石膏。存放這些廢渣,需要很大的場(chǎng)地,既占?jí)毫藢氋F的土地資源,又形成了二次污染。如何處理這些廢渣,成為排廢企業(yè)的難題。我們組織力量對(duì)這些工業(yè)廢渣進(jìn)行了專題研究和工業(yè)化試驗(yàn),成功開發(fā)了100%應(yīng)用脫硫石膏石膏生產(chǎn)紙面石膏板新工藝,開國(guó)內(nèi)同行業(yè)先河,與燃煤發(fā)電廠形成了良好的產(chǎn)業(yè)鏈,為解決這些電力行業(yè)的二次污染問題找到了根本解決方法,為中國(guó)戰(zhàn)勝酸雨做出了貢獻(xiàn)。我們?cè)谔┌步ㄔO(shè)了一條年產(chǎn)5萬噸紙面石膏板護(hù)面紙生產(chǎn)線,利用廢紙?jiān)旒垼昕上瘡U紙10萬噸,節(jié)約大量的木材。造紙產(chǎn)生的廢水,經(jīng)多道工序處理后達(dá)到工業(yè)用水標(biāo)準(zhǔn),用于紙面石膏板循環(huán)使用。環(huán)境友好型、循環(huán)經(jīng)濟(jì)型企業(yè)建設(shè),體現(xiàn)了對(duì)資源的保護(hù),對(duì)環(huán)境的保護(hù)和對(duì)人的關(guān)懷,————也從中贏得了極大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,發(fā)展戰(zhàn)略要?jiǎng)?chuàng)新,品牌運(yùn)作要?jiǎng)?chuàng)新,生產(chǎn)體系要?jiǎng)?chuàng)新,營(yíng)銷方式也要?jiǎng)?chuàng)新,沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。自1999年至今,我們自主研發(fā)了年產(chǎn)1500萬——3000萬平方米紙面石膏板生產(chǎn)線全套技術(shù)、導(dǎo)熱油和熱風(fēng)烘干技術(shù)、一步法流化床沸騰爐制粉技術(shù)、板式成型工藝和自動(dòng)刻槽、糾偏設(shè)備、自動(dòng)封邊技術(shù)及耐火、耐水紙面石膏板等新技術(shù)和新產(chǎn)品,確立了自己的技術(shù)體系,能耗指標(biāo)達(dá)到國(guó)際最先進(jìn)的水平,增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)了中國(guó)紙面石膏板工藝水平的全面提升。
所謂報(bào)效社會(huì),也就是————要承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,充分發(fā)揮其社會(huì)價(jià)值。企業(yè)存在的目的,是追求利潤(rùn)最大化還是承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。從“經(jīng)濟(jì)短視”的角度看,企業(yè)利益與社會(huì)責(zé)任有沖突,是一種“零和 游戲”,但是從戰(zhàn)略的角度來看,愿意承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任的企業(yè),都會(huì)得到利益關(guān)系人的信賴,社會(huì)的支持,達(dá)到企業(yè)和社會(huì)共贏的目的。企業(yè)生存于社會(huì)中,社會(huì)為企業(yè)提供了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,提供了市場(chǎng),提高了人力資本、物質(zhì)資本,企業(yè)不能一味索取,必須回報(bào)社會(huì),創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì),創(chuàng)造稅收,創(chuàng)造財(cái)富,企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系是互動(dòng)關(guān)系,是互相獲利的。企業(yè)作為社會(huì)的主體,既要為自身的發(fā)展著想,為員工發(fā)展著想,也應(yīng)該為社會(huì)著想,只有這樣,才算是一個(gè)合格的企業(yè),負(fù)責(zé)任的企業(yè),才能立足于社會(huì),才有生存的.肥沃的土壤,才能持續(xù)發(fā)展和繁榮。
二、品牌建設(shè)—打造市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)名片
品牌是經(jīng)營(yíng)者為了標(biāo)識(shí)其產(chǎn)品,以區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,便于消費(fèi)者認(rèn)識(shí)和采用的顯著標(biāo)識(shí),F(xiàn)在,品牌不再僅僅是一個(gè)標(biāo)識(shí),它代表了產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)群,是企業(yè)在市場(chǎng)上的價(jià)值體現(xiàn),是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的無形資本,————通過以技術(shù)引領(lǐng)品牌,以質(zhì)量鑄就品牌,以服務(wù)提升品牌,打造了一張質(zhì)量厚重的市場(chǎng)金牌名片—“中國(guó)名牌產(chǎn)品”。
質(zhì)量是品牌的靈魂。公司自建設(shè)之初就非常注重產(chǎn)品質(zhì)量,視產(chǎn)品質(zhì)量如生命,在質(zhì)量管理方面傾注了大量心血。我們提出了“質(zhì)量和信譽(yù)是我們永遠(yuǎn)的追求”的企業(yè)宗旨,通過實(shí)行全員培訓(xùn),提高員工質(zhì)量意識(shí);通過技術(shù)進(jìn)步、技術(shù)創(chuàng)新,促進(jìn)生產(chǎn)工藝的進(jìn)一步改善,逐步提高產(chǎn)品質(zhì)量;通過積極推行國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),建立健全科學(xué)質(zhì)量保證體系,實(shí)現(xiàn)科學(xué)規(guī)范的質(zhì)量管理。1999年初通過了ISO 9002質(zhì)量管理體系認(rèn)證,2002年順利通過ISO 9001:2000標(biāo)準(zhǔn)復(fù)評(píng)換版和ISO 14001環(huán)境管理體系及中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品保障體系認(rèn)證, 2001年獲得英國(guó)UKAS認(rèn)證。通過每年管理體系的內(nèi)審和外部監(jiān)督審核,持續(xù)保證了質(zhì)量管理、環(huán)境管理、標(biāo)志產(chǎn)品保障體系的有效運(yùn)行。狠抓生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制,嚴(yán)把“三關(guān)”,實(shí)行“三檢”,將質(zhì)量活動(dòng)置于嚴(yán)格的過程控制中,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量等級(jí)管理。多年來一直堅(jiān)持“科技領(lǐng)先謀發(fā)展,質(zhì)量過硬求生存,顧客滿意為目標(biāo),信譽(yù)為本作基礎(chǔ)”的質(zhì)量方針和出廠合格率100%;產(chǎn)品質(zhì)量通過國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督部門抽檢合格率100%;顧客調(diào)查滿意率100%的質(zhì)量目標(biāo),過硬的產(chǎn)品質(zhì)量為名牌產(chǎn)品創(chuàng)造了堅(jiān)實(shí)的載體。
信用建設(shè)帶動(dòng)品牌發(fā)展。信用是————核心價(jià)值企業(yè)文化的重要組成部分,體現(xiàn)為誠(chéng)信、責(zé)任和服務(wù)。人無信不立,企無信不興,講信用是立業(yè)之本。在————,信用被作為種精神追求加以崇尚!粌H要求員工做人講信用,做事講信用,還把一流的產(chǎn)品、一流的質(zhì)量和一流的服務(wù)作為————信用的一種體現(xiàn)。將————信用塑造成社會(huì)信用的一面旗幟,這是企業(yè)追求的目標(biāo)。
美譽(yù)度促進(jìn)品牌升華。任何產(chǎn)品或服務(wù),如果只有知名度還不夠,只有美譽(yù)度才能鑄就一流的品牌!ㄟ^建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng),在為用戶提供產(chǎn)品、服務(wù)和問題整體解決方案的同時(shí),主動(dòng)打開與客戶溝通的“窗戶”,主動(dòng)傾聽顧客的意見和建議,主動(dòng)為客戶提供全面服務(wù),為及時(shí)滿足客戶需要?jiǎng)?chuàng)造條件,為企業(yè)懷客戶步調(diào)一致提供保障。優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量和完善的服務(wù)體系,夯實(shí)了品牌建立的基礎(chǔ)。泰山”牌紙面石膏板以其過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的品牌信譽(yù)榮獲中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品、中國(guó)綠色建材名優(yōu)品牌、中國(guó)建材知名品牌、中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)信得過推薦產(chǎn)品等榮譽(yù)稱號(hào),2006年9月,榮登“中國(guó)名牌產(chǎn)品”金榜,有效地支持了————的穩(wěn)步發(fā)展,持續(xù)地推進(jìn)了“泰山”品牌市場(chǎng)美譽(yù)度的上升。
和著時(shí)代的節(jié)拍,————在大踏步前進(jìn)!陌l(fā)展過程是歷練企業(yè)精神靈魂的過程,————的發(fā)展之路是一種積淀企業(yè)文化理念的升華之路,發(fā)展促進(jìn)文化,文化促進(jìn)了發(fā)展。我們將繼續(xù)加大企業(yè)文化建設(shè)力度,打好企業(yè)文化品牌,培育獨(dú)具特色的————文化,以優(yōu)秀的企業(yè)文化,推動(dòng)————持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
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