關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方案范文5篇
為了確保事情或工作有序有力開展,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?以下是小編為大家收集的企業(yè)文化建設(shè)方案5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇1
瑜珈是集醫(yī)學(xué),運(yùn)動(dòng)學(xué),哲學(xué)之大成,是一種內(nèi)容廣泛的科學(xué),能使人們?cè)趦?nèi)在精神、意識(shí)、性格及潛能都得到改善。
菩蘭瑜珈國(guó)際女子會(huì)館是一家以專業(yè)開展女子瑜珈教學(xué)為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的女子會(huì)館,同時(shí)還開展女子美容項(xiàng)目。自登陸慈溪以來以經(jīng)歷三個(gè)春秋,值此三周年之際,又恰逢國(guó)慶黃金周,故會(huì)館決定在慈溪國(guó)慶期間開展慈溪市“健康菩蘭”首屆瑜珈文化節(jié)活動(dòng),同時(shí),還將在活動(dòng)期間推出一系列的促銷優(yōu)惠廣大新老顧客。
公司在此背景下,經(jīng)過系統(tǒng)的客戶群體分析、活動(dòng)分析、市場(chǎng)分析等等一系列的綜合考慮,提出如下的活動(dòng)策劃方案。
二、活動(dòng)概述
■ 活動(dòng)主題:慈溪市“健康菩蘭”首屆瑜珈文化節(jié) ■ 活動(dòng)時(shí)間:10月1日-10月7日
■ 活動(dòng)地點(diǎn):虞波廣場(chǎng)、國(guó)際大酒店、菩蘭瑜珈國(guó)際女子會(huì)館(暫定) ■ 主 辦 方:菩蘭瑜珈國(guó)際女子會(huì)館
■ 承 辦 方:慈溪日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)有限公司文化傳媒分公司
三、活動(dòng)策略及促銷策略
1、活動(dòng)目標(biāo)
此次活動(dòng)的目標(biāo)是通過活動(dòng)提高會(huì)館的知名度,在宣傳瑜珈的同時(shí)對(duì)菩蘭瑜珈國(guó)際女子會(huì)館也進(jìn)行大幅度的宣傳,讓更多的人知道菩蘭,使得知道此次活動(dòng)的人想要進(jìn)行瑜珈鍛煉的時(shí)候能夠第一時(shí)間想到的是菩蘭瑜珈女子會(huì)館;同時(shí),通過此次活動(dòng),在一定程度上增加會(huì)館的會(huì)員人數(shù),使更多的人選擇菩蘭進(jìn)行瑜珈鍛煉。
2、總體策略
為了達(dá)到預(yù)期的目的,本次文化節(jié)將采用場(chǎng)外室內(nèi)兩種方式進(jìn)行,共分為三個(gè)部分,各個(gè)部分相互聯(lián)系,相互支撐,形成一個(gè)完整的活動(dòng),通過廣場(chǎng)活動(dòng)提高知名度,通過室內(nèi)講課增進(jìn)老客戶和目標(biāo)消費(fèi)群的好感度,通過店內(nèi)體驗(yàn)方式增加會(huì)員的人數(shù),完成最終目標(biāo)。
3、活動(dòng)策略 廣場(chǎng)活動(dòng)部分
活動(dòng)名稱:“健康?時(shí)尚?文化”激情瑜珈文化秀 ——菩蘭瑜珈國(guó)際女子會(huì)館外場(chǎng)活動(dòng) 活動(dòng)時(shí)間:10月1日 活動(dòng)地點(diǎn):虞波廣場(chǎng)(待定)
活動(dòng)目標(biāo):通過活動(dòng)提高菩蘭瑜珈女子會(huì)館的知名度,使更多的人了解瑜珈,了解菩蘭;同時(shí),吸引盡可能多的人報(bào)名參加店內(nèi)體驗(yàn)活動(dòng),并取得其聯(lián)系方式等信息,為順利實(shí)現(xiàn)下面的活動(dòng)提供人員保障和跟進(jìn)基礎(chǔ);
活動(dòng)描述:在虞波廣場(chǎng)搭建現(xiàn)場(chǎng)舞臺(tái),通過各項(xiàng)與瑜珈有關(guān)的舞臺(tái)活動(dòng)和各種現(xiàn)場(chǎng)宣傳方式,充分吸引人氣的同時(shí)進(jìn)行廣泛的宣傳,廣場(chǎng)活動(dòng)有現(xiàn)場(chǎng)瑜珈表演、美容演示及真人現(xiàn)場(chǎng)講解、瑜珈知識(shí)問答、現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)展板、宣傳資料分發(fā)、“心體驗(yàn)”現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名六項(xiàng)。
項(xiàng)目描述:a、現(xiàn)場(chǎng)瑜珈表演:在現(xiàn)場(chǎng)舞臺(tái)上由瑜珈教練進(jìn)行瑜珈表演,包括瑜珈動(dòng)作演示、肚皮舞表演和其它歌舞表演,進(jìn)行分時(shí)段穿插表演,吸引人們圍觀,增加人氣,讓人們從直觀,動(dòng)態(tài)的角度了解瑜珈;同時(shí),在現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的尾聲請(qǐng)出來自印度的瑜珈教練在現(xiàn)場(chǎng)小試身手做為壓軸戲使活動(dòng)達(dá)到高潮。
b、美容演示及真人現(xiàn)場(chǎng)講解:作為菩蘭的另一項(xiàng)業(yè)務(wù),在這個(gè)機(jī)會(huì)也可一進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄,可在舞臺(tái)上讓美容專業(yè)人士進(jìn)行簡(jiǎn)單的美容講解,同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)觀眾上臺(tái),由美容師對(duì)其皮膚等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定,并提出專業(yè)意見,通過此舉來提高菩蘭在現(xiàn)場(chǎng)觀眾中專業(yè)的形象。
c、瑜珈知識(shí)問答:在現(xiàn)場(chǎng)表演之間不定時(shí)的穿插一些有獎(jiǎng)知識(shí)問答題目,通過此項(xiàng)活動(dòng)來增加現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng),提升現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,還能在題目中對(duì)菩蘭及瑜珈進(jìn)行一定的宣傳。
d、知識(shí)展板展示:在現(xiàn)場(chǎng)放置一定數(shù)量的宣傳展板,展板的內(nèi)容包括瑜珈的一些基礎(chǔ)知識(shí)、菩蘭國(guó)際女子會(huì)館的相關(guān)介紹等內(nèi)容。
e、宣傳資料分發(fā):在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)周圍分發(fā)菩蘭國(guó)際女子會(huì)館的相關(guān)宣傳資料,既可以讓更多的人們了解菩蘭,還可以吸引更多的人來到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),同時(shí),由于資料的可攜帶性及可傳閱性,可以將宣傳的時(shí)間及空間得到延伸。
f、“心體驗(yàn)”現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名:在舞臺(tái)旁開設(shè)一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)定區(qū)域,可以接受人們報(bào)名參加“心體驗(yàn)”活動(dòng),時(shí)間為10月1-7日,具體時(shí)間段需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)預(yù)定,額滿為止,報(bào)名時(shí)需留下姓名、電話、住址、職業(yè)等聯(lián)系方式以便聯(lián)系。
注意事項(xiàng):1、在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)主持人需不斷告知現(xiàn)場(chǎng)觀眾在活動(dòng)最后將有來自印度的瑜珈教練來進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)表演,以期最大限度的留住人們持續(xù)聚集,提升人氣。
2、不斷提醒觀眾報(bào)名參加“心體驗(yàn)”活動(dòng),并著重告知將有來自印度的瑜珈教練進(jìn)行授課。 3、在接受報(bào)名時(shí)盡量留下報(bào)名著的聯(lián)系方式以方便聯(lián)系,這些人將成為新的目標(biāo)客戶群。
室內(nèi)活動(dòng)部分
活動(dòng)名稱:“健康最美”瑜珈講座
活動(dòng)時(shí)間: 10月6日或10月7日(待定) 活動(dòng)地點(diǎn):國(guó)際大酒店宴會(huì)廳(暫定)
活動(dòng)目標(biāo):此活動(dòng)是針對(duì)老會(huì)員及老會(huì)員身邊存在的目標(biāo)消費(fèi)群的,在回報(bào)老會(huì)員的同時(shí),吸收老會(huì)員身邊的人成為新會(huì)員。
活動(dòng)描述:此活動(dòng)是在室內(nèi)進(jìn)行,向每位菩蘭會(huì)員發(fā)送邀請(qǐng)卡,邀請(qǐng)她和她的朋友前來,整體過程大致為先是進(jìn)行一些瑜珈知識(shí)的講解,再是互動(dòng)交流,然后由來自印度的瑜珈教練進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。同時(shí)在結(jié)束前告知所有在場(chǎng)未入會(huì)的人在登記后均可獲得在菩蘭免費(fèi)體驗(yàn)一次瑜珈的機(jī)會(huì),時(shí)間為10月8日至10月30日,需進(jìn)行預(yù)約。
注意事項(xiàng):1、這個(gè)活動(dòng)針對(duì)的是老客戶身邊的目標(biāo)群,目標(biāo)比較明確,重點(diǎn)在于吸引在場(chǎng)
非會(huì)員前去菩蘭進(jìn)行體驗(yàn),同時(shí)讓其留下聯(lián)系方式以供以后聯(lián)系。 2、一個(gè)老會(huì)員可帶三個(gè)人參加
2、先確定參加人數(shù),然后再預(yù)定場(chǎng)地,以免造成浪費(fèi);由于國(guó)慶期間場(chǎng)地需提前預(yù)定,故參與人數(shù)需提早確定。 店內(nèi)活動(dòng)部分
活動(dòng)名稱:“心體驗(yàn)”活動(dòng) 活動(dòng)時(shí)間:10月1日-10月30日 活動(dòng)地點(diǎn):菩蘭瑜珈國(guó)際女子會(huì)館
活動(dòng)目標(biāo):通過此次活動(dòng)盡可能的讓前來體驗(yàn)的體驗(yàn)者成為菩蘭的新一批會(huì)員。 活動(dòng)描述:體驗(yàn)時(shí)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),一系列的促銷優(yōu)惠措施,良好的瑜珈教練進(jìn)行指導(dǎo),通過這些將每天前來體驗(yàn)的人盡可能成為菩蘭會(huì)員。
注意事項(xiàng):1、10月1日-7日為廣場(chǎng)活動(dòng)報(bào)名者體驗(yàn)時(shí)間;10月8日-30日為室內(nèi)活動(dòng)登記者體驗(yàn)時(shí)間
2、這個(gè)活動(dòng)是前面廣場(chǎng)及室內(nèi)活動(dòng)的收獲階段,成功率的重點(diǎn)在服務(wù)、價(jià)格、設(shè)施等因素上
促銷策略:1、凡在活動(dòng)期間辦理年卡的可享受6折優(yōu)惠 2、凡在活動(dòng)期間入會(huì)的均可獲得禮包一份
四、相關(guān)宣傳策略 1、媒體策略
此次活動(dòng)根據(jù)實(shí)際情況,在宣傳時(shí)的策略以媒體新聞炒作為主,廣告宣傳為輔進(jìn)行。
2、宣傳策略
10月1日:在《慈溪日?qǐng)?bào)》上登1/8版廣告,內(nèi)容為“菩蘭瑜珈國(guó)際女子會(huì)館祝全市人民國(guó)慶快樂”,同時(shí)還對(duì)菩蘭進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹,并注明,在十月份可憑此廣告在菩蘭免費(fèi)體驗(yàn)瑜珈一次,需預(yù)約。
在《慈溪新聞網(wǎng)》上發(fā)布同樣的信息,同時(shí)注明,打印有效,但不得復(fù)印。
在慈溪各大主要論壇上發(fā)布上述信息,同時(shí)注明,打印有效,但不得復(fù)印。 10月2日:在《慈溪日?qǐng)?bào)》上對(duì)廣場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行后續(xù)報(bào)導(dǎo)。 在《慈溪新聞網(wǎng)》上對(duì)廣場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行后續(xù)報(bào)導(dǎo)。
10月7日:在《慈溪新聞網(wǎng)》上對(duì)“心體驗(yàn)”活動(dòng)進(jìn)行報(bào)導(dǎo),使更多的人加入到體驗(yàn)的隊(duì)伍中來
10月9日:在《慈溪日?qǐng)?bào)》上登1/8版廣告,對(duì)菩蘭進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹,并注明,在十月份可憑此廣告在菩蘭免費(fèi)體驗(yàn)瑜珈一次,需預(yù)約。
五、相關(guān)物品及預(yù)算
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇2
一、企業(yè)文化建設(shè)的意義
企業(yè)文化建設(shè)是對(duì)企業(yè)發(fā)展過程中自然形成的各種價(jià)值觀念及其物化形態(tài)進(jìn)行系統(tǒng)整理、提煉、升華,使之由自然狀態(tài)逐步向自覺狀態(tài)轉(zhuǎn)變的過程,是企業(yè)發(fā)展到一定階段后,對(duì)自身理念、行為、制度和形象等自覺調(diào)整的過程。我公司在長(zhǎng)久的歷史發(fā)展中,形成了許多獨(dú)特的、鮮明的文化傳統(tǒng),但這些文化基本是處于自然、自發(fā)狀態(tài),并未得到系統(tǒng)、科學(xué)的整理、提煉和升華,隨著公司生存環(huán)境、追求目標(biāo)的變化,這些傳統(tǒng)文化有的需要改造,有的需要拋棄,有的需要弘揚(yáng)。同時(shí),由于公司近幾年來發(fā)展迅速、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)正向創(chuàng)新提升式發(fā)展轉(zhuǎn)變,出現(xiàn)了前所未有的良好發(fā)展愿景,與這種形勢(shì)相比較,企業(yè)和員工的內(nèi)心理念、外在形象和言行舉止與現(xiàn)在的發(fā)展趨勢(shì)不適應(yīng),有些已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的創(chuàng)新提升式發(fā)展。因此,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),整理、提煉傳統(tǒng)文化,繼承升華、創(chuàng)新再造新的企業(yè)文化,顯得非常重要和迫切。
二、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求,通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),把公司建設(shè)成為美譽(yù)度高、市場(chǎng)影響力強(qiáng),具有獨(dú)特視覺形象、獨(dú)特企業(yè)精神和獨(dú)特經(jīng)營(yíng)管理理念,讓員工充滿自豪感和創(chuàng)造力的現(xiàn)代化企業(yè)。
三、企業(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo)
緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,逐步建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供精神動(dòng)力和智力支持的先進(jìn)企業(yè)文化;增加員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,以促使員工和公司保持高度一致,并自覺遵守企業(yè)的各項(xiàng)制度,從而達(dá)到提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工雙贏的最終目的。
1、理念文化目標(biāo):通過建設(shè)全新的企業(yè)文化,促進(jìn)人才理念、客戶服務(wù)意識(shí)、價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)理念、安全理念、產(chǎn)品質(zhì)量理念等員工價(jià)值觀、企業(yè)財(cái)富觀的更新和提升。
2、行為文化目標(biāo):通過建設(shè)全新的企業(yè)文化,全面提高員工的職業(yè)道德素養(yǎng),著力塑造基層員工的上進(jìn)心、主動(dòng)性,中層管理者的責(zé)任心和自律性,決策管理者的事業(yè)心和使命感,據(jù)此倡導(dǎo)一種全新的企業(yè)行為規(guī)范和員工行為規(guī)范,不斷完善管理制度、提高管理水平,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新提升式發(fā)展的目標(biāo)。
3、視覺文化目標(biāo):通過建設(shè)全新的企業(yè)文化,打造出企業(yè)鮮明、獨(dú)特的品牌形象。
四、企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容和要求
企業(yè)文化分為三個(gè)層面來建設(shè),即表層的物質(zhì)文化(視覺文化)、中層的制度文化(行為文化)和核心層的精神文化(理念文化):
1、理念文化:企業(yè)文化核心層,是企業(yè)文化的精髓部分,包括企業(yè)精神、核心價(jià)值觀、企業(yè)愿景、經(jīng)營(yíng)理念、管理方針等;
2、行為文化:系統(tǒng)、完善的且符合企業(yè)需要的管理制度、行為規(guī)范及各類政策(激勵(lì)、銷售等),這是保證企業(yè)規(guī)范化、程序化管理的基本規(guī)則,公司所有員工應(yīng)該熟悉、理解并嚴(yán)格執(zhí)行。包括企業(yè)行為規(guī)范、組織制度、管理制度、員工培訓(xùn)、人力資源開發(fā)、薪酬福利制度、員工手冊(cè)、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系、文化活動(dòng)等;
3、視覺文化:將理念文化等抽象概念轉(zhuǎn)換為具體符號(hào),塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象,包括企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)環(huán)境、辦公用品、服裝服飾、廣告媒體、公務(wù)禮品、產(chǎn)品包裝、設(shè)備布置等。
五、企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施
企業(yè)文化建設(shè)是是一個(gè)長(zhǎng)期且螺旋式上升的過程,由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)的全員參與的價(jià)值理念工程,其實(shí)施分二個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:企業(yè)文化的提煉、形成、推廣階段
2、工作內(nèi)容:
2)職能部門分工及任務(wù)
各職能部門提煉、形成的企業(yè)文化,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)企業(yè)文化的推廣、考核,具體安排如下:
管理信息部:負(fù)責(zé)基本理念(企業(yè)精神、核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念等)、合作理念的提煉,管理制度、質(zhì)量體系、工作流程等制度的制定;
人力資源部:負(fù)責(zé)人才理念、用人理念的提煉;員工手冊(cè)、行為規(guī)范、工作紀(jì)律、薪酬福利、培訓(xùn)開發(fā)、績(jī)效考核等制度的制定;制造部:安全理念的提煉;安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)管理、設(shè)備管理等制度的制定;生產(chǎn)、安全標(biāo)識(shí)、生產(chǎn)管理標(biāo)識(shí)、設(shè)備布置、車間布置等視覺文化的建立。
技術(shù)中心:負(fù)責(zé)、研發(fā)理念、產(chǎn)品質(zhì)量理念的提煉;產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、工藝流程、產(chǎn)品質(zhì)量等行為文化和視覺文化的建立。
市場(chǎng)部、銷售部:負(fù)責(zé)營(yíng)銷理念、服務(wù)理念的提煉;產(chǎn)品說明書、投標(biāo)書、產(chǎn)品包裝等視覺文化的建立。
辦公室:企業(yè)標(biāo)志、辦公用品、企業(yè)環(huán)境、服裝服飾、公務(wù)禮品、廣告媒體等視覺文化的建立和推廣。
第二階段:企業(yè)文化的鞏固和發(fā)展階段
2、工作內(nèi)容:
1)企業(yè)文化需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)支持的同時(shí)必須以身作則,積極通過言行舉止傳達(dá)新的文化,高層要成為企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者傳播者、感召者、激勵(lì)者;企業(yè)文化建設(shè)的第二個(gè)主要實(shí)施和推動(dòng)者是企業(yè)的核心人才和中堅(jiān)人才,也就是除了高層以外的各層管理者也要承擔(dān)文化建設(shè)的責(zé)任,真正接觸員工的是中基層管理者,所以企業(yè)文化的真正推動(dòng)者是中基層。
2)加強(qiáng)企業(yè)文化理念的傳播和灌輸:人力資源部要對(duì)企業(yè)文化理念進(jìn)行詳細(xì)的詮釋,并通過報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、會(huì)議、報(bào)欄、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)語(yǔ)等手段,以會(huì)議報(bào)告、新聞報(bào)道、撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)、開展辯論會(huì)、演講會(huì)、文體活動(dòng)、組織評(píng)比等各種形式廣泛宣傳企業(yè)文化理念的內(nèi)在含義,在全公司形成濃厚的文化氛圍,使全體員工了解、理解企業(yè)文化、實(shí)踐企業(yè)文化、完善企業(yè)文化;以《員工手冊(cè)》為藍(lán)本,對(duì)新員工和在職員工進(jìn)行培訓(xùn),使員工的思維習(xí)慣和職業(yè)行為在最短的時(shí)間內(nèi)融入新的公司文化中,成為企業(yè)文化的實(shí)踐者、體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者。
3)建立不斷鞏固和發(fā)展新的企業(yè)文化的機(jī)制:積極創(chuàng)造適應(yīng)新的企業(yè)文化發(fā)展的條件,在企業(yè)日常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中,在企業(yè)工作創(chuàng)新中,在用人、選人和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)、教育中都能有意識(shí)地貫徹實(shí)踐、宣傳倡導(dǎo)企業(yè)文化理念,以求建立牢固的企業(yè)精神共同體;利用制度、行為準(zhǔn)則、規(guī)范等進(jìn)行強(qiáng)化,將企業(yè)文化寓無(wú)形于有形之中,將之滲透到企業(yè)的每一項(xiàng)規(guī)章制度、政策以及工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則當(dāng)中,使員工從事的每一項(xiàng)工作、參與的每一項(xiàng)活動(dòng)都能感受到企業(yè)文化在其中的引導(dǎo)和控制作用。
4)建立考核評(píng)價(jià)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,做為企業(yè)精神文明建設(shè)的一部分,要將企業(yè)文化建設(shè)情況納入考核評(píng)價(jià)體系中,在年底兌現(xiàn)、績(jī)效工資發(fā)放、兩優(yōu)評(píng)比等各類評(píng)比、評(píng)選、考核中都要將企業(yè)文化執(zhí)行和建設(shè)情況做為一項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)。
六、企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
1、領(lǐng)導(dǎo)小組:組織制定和發(fā)布企業(yè)理念文化、行為文化、視覺文化等規(guī)范;監(jiān)督檢查工作進(jìn)程。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
組員:
2、工作小組:辦公室設(shè)在人力資源部,負(fù)責(zé)部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,編制和組織實(shí)施規(guī)劃方案、推廣方案和工作計(jì)劃,總體協(xié)調(diào)日常工作。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
組員:各部門主管、支部書記、分會(huì)主席
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇3
為全面貫徹落實(shí)全省農(nóng)發(fā)行分支行行長(zhǎng)會(huì)議精神,深入推進(jìn)我行企業(yè)文化建設(shè)工作,結(jié)合我行實(shí)際,制定20xx年全年企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案。
一、20xx年企業(yè)文化建設(shè)主要任務(wù)
今年企業(yè)文化建設(shè)的主要任務(wù)是:加大核心理念教育宣傳力度,提高核心理念滲透力;深化細(xì)化核心理念,豐富專業(yè)文化內(nèi)涵;強(qiáng)化規(guī)章制度學(xué)習(xí),推進(jìn)制度文化建設(shè);落實(shí)員工行為守則,規(guī)范員工職業(yè)行為;加強(qiáng)辦公環(huán)境整治,塑造良好的外部形象。
二、20xx年企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容要求
。ㄒ唬┮曈X文化再提高。
1、系統(tǒng)展示企業(yè)文化建設(shè)成果。
(1)制作企業(yè)文化建設(shè)展示板。黨群工作辦公室負(fù)責(zé)制作我行企業(yè)文化建設(shè)成果展示板,反映我行企業(yè)文化建設(shè)的最新成果,此項(xiàng)工作在全省分支行行長(zhǎng)會(huì)議前完成。
。2)對(duì)“五個(gè)一”工程進(jìn)行“回頭看”。對(duì)照工作要求,市分行黨群工作辦公室對(duì)我行“五個(gè)一”工程實(shí)施情況進(jìn)行全面自查,查漏補(bǔ)缺,進(jìn)一步充實(shí)完善內(nèi)容,重點(diǎn)抓好市分行和各縣支行企業(yè)文化展覽室建設(shè)工作,在3月底省行檢查驗(yàn)收前完成此項(xiàng)工作。
2、開展辦公環(huán)境整治。
。1)補(bǔ)充完善視覺形象識(shí)別系統(tǒng),全面停止使用不符合規(guī)范的老標(biāo)識(shí)、老宣傳品、老辦公用品;對(duì)仍不符合規(guī)范的視覺形象工程進(jìn)行完善或改建。
。2)進(jìn)行辦公環(huán)境整治,保持辦公和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所干凈、有序;辦公桌上按規(guī)定擺放職位牌,保持辦公桌整潔;柜面人員實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一著裝、掛牌上崗、佩戴行徽,其他人員根據(jù)要求統(tǒng)一著裝。
市分行黨群工作辦公室負(fù)責(zé)對(duì)各行、機(jī)關(guān)各部室進(jìn)行檢查考核,以上兩項(xiàng)工作要在4月底前完成。
。ǘ⿲I(yè)文化再提煉。
1、開展企業(yè)文化調(diào)研。
(1)征集特色文化理念。各行和機(jī)關(guān)各部室在加深總行核心理念理解的基礎(chǔ)上,結(jié)合鹽城實(shí)際,圍繞鹽城農(nóng)發(fā)行愿景目標(biāo)、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)防控、隊(duì)伍建設(shè)等方面進(jìn)行深入思考,提煉一條符合鹽城農(nóng)發(fā)行特點(diǎn)的文化理念。此項(xiàng)工作由市分行黨群工作辦公室負(fù)責(zé),在3月底前完成。
(2)舉辦企業(yè)文化征文活動(dòng)。各行和機(jī)關(guān)各部室要組織核心理念和企業(yè)文化學(xué)習(xí)討論,并圍繞鹽城農(nóng)發(fā)行需要什么樣的企業(yè)文化、如何建設(shè)企業(yè)文化、怎樣踐行企業(yè)文化開展調(diào)研,自選角度撰寫調(diào)研報(bào)告,各支行至少推薦上報(bào)2篇,機(jī)關(guān)各部室至少上報(bào)1篇。市分行辦公室對(duì)調(diào)研報(bào)告進(jìn)行評(píng)比,擇優(yōu)在市分行簡(jiǎn)報(bào)上刊發(fā)。此項(xiàng)工作由市分行辦公室負(fù)責(zé),5月底前完成。
2、完善專業(yè)文化理念。
。1)提煉專業(yè)條線理念。對(duì)現(xiàn)有的專業(yè)條線理念進(jìn)一步提煉修改,完善成熟后由市分行黨群辦公室通過印發(fā)宣傳冊(cè)、出墻報(bào)、辦園地等形式集中推廣宣傳。此項(xiàng)工作在3月底前完成。
。2)勵(lì)志格言征集展評(píng)。組織員工結(jié)合個(gè)人崗位要求對(duì)現(xiàn)有勵(lì)志格言進(jìn)行完善,市分行黨群工作辦公室組織評(píng)比,擇優(yōu)參加省行評(píng)比。此項(xiàng)工作在4月底前完成。
3、組織專題講座。8月份,市分行邀請(qǐng)專業(yè)人士舉辦一次企業(yè)文化講座,解讀宣傳農(nóng)發(fā)行核心理念,系統(tǒng)介紹企業(yè)文化理論知識(shí)。此項(xiàng)工作由人力資源管理部負(fù)責(zé)。
。ㄈ┲贫刃袨槲幕僖(guī)范。
1。制度學(xué)習(xí)宣傳。從3月份起,各支行要建立班前班后學(xué)習(xí)制度,每周安排一次制度學(xué)習(xí),市分行機(jī)關(guān)要每月組織2次制度學(xué)習(xí),圍繞總行下發(fā)的文件匯編以及省市分行近幾年制定的制度辦法,重點(diǎn)學(xué)習(xí)基本制度、基礎(chǔ)管理基本規(guī)范和基本操作流程。市分行人力資源管理部不定期對(duì)各行、各部室學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查,并與縣級(jí)支行行長(zhǎng)、機(jī)關(guān)中層干部目標(biāo)責(zé)任考核掛鉤。
2;局贫瓤荚嚒J蟹中性6月份和12月份組織2次基本制度考試,全行所有員工參加測(cè)試。此項(xiàng)工作由人力資源部負(fù)責(zé)。
3。編印制度匯編。結(jié)合實(shí)際,補(bǔ)充和完善近幾年市分行制定的制度辦法,按專業(yè)分門別類整理,由市分行辦公室收集匯編并印制成冊(cè),人手一冊(cè),以供學(xué)習(xí)和檢查對(duì)照。此項(xiàng)工作在4月底前完成。
4。落實(shí)行為規(guī)范。各支行、機(jī)關(guān)各部室組織學(xué)習(xí)省行制定的《員工行為手冊(cè)》,從規(guī)范著裝、文明用語(yǔ)、行為方式等方面入手,組織演練、示范和培訓(xùn)。此項(xiàng)工作由市分行黨群工作辦公室負(fù)責(zé),在省行《員工行為手冊(cè)》下發(fā)后1個(gè)月內(nèi)完成(四)文化載體再豐富。
1、編排文藝匯演節(jié)目。以“田野上的追求”為主題,以我行在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)事跡和感人故事為素材,采取歌舞、小品、朗誦等文藝形式,編排2個(gè)文藝節(jié)目,參加省行組織的文藝匯演選拔評(píng)比。此項(xiàng)工作由黨群工作辦公室負(fù)責(zé),在4月底前完成。
2、開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”創(chuàng)建活動(dòng)。各支行、機(jī)關(guān)各部室對(duì)照要求,開展“條線樹標(biāo)兵、崗位樹旗幟”、“青年文明號(hào)”、“職工之家”、“女職工文明崗位”等創(chuàng)建活動(dòng),市分行黨群工作辦公室在全行組織評(píng)比,擇優(yōu)推薦省行評(píng)選。此項(xiàng)工作在12月底前完成。
三、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),抓好組織落實(shí)
。ㄒ唬└叨戎匾,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)戰(zhàn)略性工作,事關(guān)我行的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。各支行、機(jī)關(guān)各部室要高度重視,精心組織,抓好落實(shí)。各行“一把手
責(zé)任,認(rèn)真研究推進(jìn)工作措施,及時(shí)協(xié)調(diào)解決推進(jìn)工作中遇到的困難和問題,采取切實(shí)有效措施,積極推進(jìn),確保企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù)按時(shí)保質(zhì)完成。
。ǘ┞氊(zé)明確,分工協(xié)作。企業(yè)文化建設(shè)是全行性的工作,在企業(yè)文化推進(jìn)過程中,各行和機(jī)關(guān)各部室都要根據(jù)自身承擔(dān)的企業(yè)文化工作任務(wù),各負(fù)其責(zé)、分工協(xié)作、齊抓共建,杜絕推諉扯皮現(xiàn)象。市分行將制定企業(yè)文化建設(shè)考核辦法,將企業(yè)文化建設(shè)納入縣級(jí)支行領(lǐng)導(dǎo)班子和機(jī)關(guān)中層干部目標(biāo)責(zé)任制,實(shí)行掛鉤考核,不按時(shí)完成企業(yè)文化建設(shè)工作任務(wù)的,縣支行要取消爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)評(píng)比資。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇4
一、工作內(nèi)容
1、制定公司干部職工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作制度(責(zé)任人:完成時(shí)間:3月31日前)
①提高干部職工的學(xué)習(xí)制度
a、堅(jiān)持每年組織各股室一、二次業(yè)務(wù)知識(shí)考試,將考試成績(jī)公示,考試成績(jī)前三名和后三名的干部職工,在年終考核中給予相應(yīng)的加分和扣分處理。
b、鼓勵(lì)干部職工加強(qiáng)業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。全體干部職工可自行購(gòu)買有關(guān)業(yè)務(wù)、管理方面的書籍,到辦公室登記后,先自閱讀,一年內(nèi)歸還公司。每位干部職工每年購(gòu)書款額不得超過50元,由公司報(bào)銷。
c、鼓勵(lì)干部職工撰寫學(xué)習(xí)心得。公司在網(wǎng)站或辦公樓內(nèi)設(shè)置學(xué)習(xí)心得專欄,凡有干部職工上榜的心得體會(huì),公司在年終個(gè)人業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)或股室考核時(shí)給予加分獎(jiǎng)勵(lì)。
d、中層干部選書的問題。公司為中層干部選購(gòu)書籍,書籍內(nèi)容包括加強(qiáng)中層干部工作的主動(dòng)性、積極性,提高思想意識(shí)和管理水平。配書可進(jìn)一步擴(kuò)大到全體黨員、逐步擴(kuò)大到每年的優(yōu)秀員工,最后在條件允許情況下可擴(kuò)大到全體干部職工。
、诩訌(qiáng)干部職工的培訓(xùn)制度(責(zé)任人:完成時(shí)間:3月31日前)。
a、凡新進(jìn)公司的干部職工,必須在一線部門進(jìn)行為期二個(gè)月的跟班作業(yè),同時(shí)學(xué)習(xí)公司制度、業(yè)務(wù)知識(shí)等。兩個(gè)月后進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識(shí)考試。
b、內(nèi)部聘請(qǐng)人員組織培訓(xùn)。公司中層干部和一些老職工對(duì)自己從事的`工作比較熟悉、精通,相關(guān)股室可邀請(qǐng)?jiān)擃惾藛T,組織本股室人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。如水費(fèi)股可邀請(qǐng)水表股、技術(shù)股股長(zhǎng)培訓(xùn)水表的基本知識(shí),也可邀請(qǐng)維修人員培訓(xùn)維修、偷盜水的基本知識(shí)。
c、外部聘請(qǐng)人員組織培訓(xùn)?h內(nèi)有相關(guān)業(yè)務(wù)精通人員或?qū)<遥嘘P(guān)股室可邀請(qǐng)進(jìn)來,組織本股室的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。如財(cái)務(wù)股,可邀請(qǐng)本縣的注冊(cè)會(huì)計(jì)師或財(cái)政、審計(jì)、稅務(wù)部門業(yè)務(wù)精通人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)?h外可邀請(qǐng)省市專家或其他水司業(yè)務(wù)精通人員來公司授課。如供水股可邀請(qǐng)其他水司業(yè)務(wù)精通人員講解供水、水處理的基本知識(shí);技術(shù)股、安裝隊(duì)、維修、水表可邀請(qǐng)有關(guān)專家進(jìn)行授課,講解管道安裝、維修技能等相關(guān)知識(shí);水表股、水費(fèi)股可邀請(qǐng)水表廠家的技術(shù)人員對(duì)水表性能等方面進(jìn)行培訓(xùn)。
d、各股室負(fù)責(zé)人應(yīng)每年組織一、二次的培訓(xùn)。
e、培訓(xùn)過程中,受訓(xùn)人員應(yīng)認(rèn)真聽講,做好記錄。培訓(xùn)完成后,根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,組織考試。
f、各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)向分管經(jīng)理提出或分管經(jīng)理直接組織各股室部分人員到本省、市,甚至外省同行企業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。
2、團(tuán)結(jié)、友愛、互助制度(責(zé)任人:完成時(shí)間:3月31日前)
a、干部職工家庭有困難或有婚、喪事項(xiàng),部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向辦公室報(bào)告,辦公室應(yīng)組織全體干部職工捐款、上門慰問或祝賀。
b、辦公室將全體干部職工的出生月、日記錄在案,凡逢干部職工生日,應(yīng)進(jìn)行祝賀。
c、干部職工凡出現(xiàn)不平、不利、不安情況,本股室負(fù)責(zé)人要組織本部門人員進(jìn)行幫扶,其他股室負(fù)責(zé)人要發(fā)動(dòng)各自部門人員進(jìn)行幫扶。如職工生病住院,無(wú)家人照顧時(shí),各股室負(fù)責(zé)人要發(fā)動(dòng)大家進(jìn)行幫助、關(guān)愛,并將這種關(guān)愛形成一種傳統(tǒng)習(xí)慣。
3、開展活動(dòng)制度(責(zé)任人:完成時(shí)間:3月31日前)
a、每年的元旦、“三八”婦女節(jié)、“五四”青年節(jié)、“七一”建黨節(jié),相關(guān)工作人員應(yīng)提前15天提出活動(dòng)計(jì)劃,報(bào)分管經(jīng)理審批,由經(jīng)理審定后,及時(shí)組織實(shí)施。具體分工為:元旦活動(dòng)由工會(huì)組織、“三八”婦女節(jié)活動(dòng)由婦委會(huì)組織、“五四”青年節(jié)活動(dòng)由團(tuán)支部組織、“七一”建黨節(jié)活動(dòng)由黨支部組織。各類活動(dòng)應(yīng)堅(jiān)持形式多樣、靈活多變的原則組織開展。
b、每年十月份的職工運(yùn)動(dòng)會(huì)應(yīng)堅(jiān)持組織召開。組織部門由辦公室、財(cái)務(wù)股、技術(shù)股、監(jiān)察股一塊,安裝隊(duì)、維修股、水表股一塊,水費(fèi)一股、水費(fèi)二股、收費(fèi)中心一塊,供水股和化驗(yàn)中心一塊,共四大塊輪流組織實(shí)施。各大塊組織運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí),應(yīng)辦出特色,體現(xiàn)各自風(fēng)格。
c、各部門可根據(jù)各自工作特點(diǎn),結(jié)合工作實(shí)際開展一些活動(dòng)。如婦委會(huì)評(píng)“優(yōu)秀母親”、各部門選舉“優(yōu)秀崗位能手”、組織技術(shù)比武、工會(huì)評(píng)選“團(tuán)結(jié)友愛先進(jìn)股室”等特色活動(dòng)。
4、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)新辦法(責(zé)任人:完成時(shí)間:3月31日前)。
a、各股室在制度上要有創(chuàng)新,創(chuàng)造出一、兩個(gè)有特色、有亮點(diǎn)的工作辦法。年終進(jìn)行評(píng)比,評(píng)出“創(chuàng)新股室”優(yōu)秀獎(jiǎng)。
b、活動(dòng)方式創(chuàng)新。
為杜絕部分股室按“輪流坐莊”辦法評(píng)選“形象之星”的現(xiàn)象,采取以下措施:
凡有兩個(gè)“形象之星”名額的股室,年終個(gè)人業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)為本股室最后三名的人員,一律取消年終“形象之星”獎(jiǎng)勵(lì)資格。有一個(gè)“形象之星”名額的股室,其股室人員為6—9(含6、9人)人,年終個(gè)人業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)為本股室最后兩名的人員,取消年終“形象之星”獎(jiǎng)勵(lì)資格;股室人員5人(含5人)以下,年終個(gè)人業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)為本股室最后一名的人員,取消年終“形象之星”獎(jiǎng)勵(lì)資格。同時(shí),違反紀(jì)律的人員,在評(píng)選結(jié)果出來后,應(yīng)扣分處理。此外,各股室可邀請(qǐng)部分用戶參與評(píng)選。
股室評(píng)議打分項(xiàng)目增設(shè)“亮點(diǎn)工作”。各部門負(fù)責(zé)人在述職時(shí),應(yīng)對(duì)本股室的亮點(diǎn)工作作為一項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行述職。
各股室每次的個(gè)人工作業(yè)績(jī)測(cè)評(píng),應(yīng)將違紀(jì)違規(guī)的職工,給予扣分,年終總分時(shí),公司根據(jù)違紀(jì)違規(guī)次數(shù),再次在總平均分基礎(chǔ)上扣分。
二、有關(guān)要求
1、部門負(fù)責(zé)人在思想上應(yīng)高度重視,不可忽視企業(yè)文化建設(shè)的重要性。
2、各股室應(yīng)對(duì)照方案有關(guān)要求,切實(shí)做好各項(xiàng)工作,搞出企業(yè)文化特色,形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇5
為進(jìn)一步提升企業(yè)的管理水平,促進(jìn)企業(yè)管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度,增強(qiáng)集團(tuán)在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的港口市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,根據(jù)集團(tuán)實(shí)際情況,今年集團(tuán)重點(diǎn)組織開展“企業(yè)文化建設(shè)年”活動(dòng),通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),不斷夯實(shí)集團(tuán)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),培育知識(shí)型職工,逐步把集團(tuán)打造成具有先進(jìn)管理水平的現(xiàn)代企業(yè)。
一、指導(dǎo)思想
以集團(tuán)開展“企業(yè)文化建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī),大力弘揚(yáng)“優(yōu)質(zhì)、高效、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,圍繞“以人為本,服務(wù)社會(huì)”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念抓好企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)、管理、人本、環(huán)境、安全、科技和文體等八大文化建設(shè),通過“外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的具體措施,逐步形成一個(gè)管理比較規(guī)范、制度比較健全、員工隊(duì)伍具備較高素質(zhì)的集團(tuán)公司,引導(dǎo)集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大員工增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感,逐步實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值取向與企業(yè)核心價(jià)值觀相一致,員工行為與企業(yè)利益相一致,為把集團(tuán)建設(shè)成為在國(guó)內(nèi)外具有一定知名度的現(xiàn)代港口物流企業(yè)集團(tuán)最終目標(biāo)而努力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的具體措施
1、形象文化。加強(qiáng)集團(tuán)形象的總體設(shè)計(jì)和宣傳,向集團(tuán)內(nèi)外公開征集企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)旗和企業(yè)歌曲的設(shè)計(jì)制作,制作集團(tuán)宣傳畫冊(cè)和宣傳片,設(shè)立集團(tuán)展覽室和榮譽(yù)室,利用各種機(jī)會(huì)向社會(huì)各界、船方貨主宣傳企業(yè)良好形象。在集團(tuán)辦公樓、會(huì)議室、八大港區(qū)等顯眼位置懸掛企業(yè)精神宣傳牌匾、企業(yè)旗,企業(yè)員工統(tǒng)一佩戴企業(yè)標(biāo)識(shí)。辦好《福州港報(bào)》、集團(tuán)網(wǎng)站、福建省“文明風(fēng)”集團(tuán)子網(wǎng)站,及時(shí)更新網(wǎng)上內(nèi)容,充分利用多種手段對(duì)集團(tuán)展開全方位、立體式的形象宣傳,增強(qiáng)集團(tuán)在社會(huì)上的知名度。
2、經(jīng)營(yíng)文化。強(qiáng)化集團(tuán)的服務(wù)功能,堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、以德治企,確立以客戶為中心的服務(wù)理念和服務(wù)體系,建立船東貨主客戶檔案系統(tǒng),發(fā)調(diào)查表、滿意度測(cè)評(píng)表,對(duì)客戶、貨源流向進(jìn)行跟蹤分析,針對(duì)不同需求提供差異化、個(gè)性化服務(wù)。通過座談會(huì)、信息交流、登門拜訪、電話回訪、雙方共建等與客戶進(jìn)行形式多樣的溝通交流活動(dòng),增進(jìn)感情,改善服務(wù)。有計(jì)劃開展與口岸查驗(yàn)單位共建,增強(qiáng)公關(guān)意識(shí),贏得理解與支持,促進(jìn)福州口岸通關(guān)環(huán)境的優(yōu)化。
3、管理文化。積極推進(jìn)集團(tuán)iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證,以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的規(guī)范化管理,通過兩至三年努力使集團(tuán)管理水平有質(zhì)的提高。加強(qiáng)對(duì)外服務(wù)窗口建設(shè),統(tǒng)一窗口外觀標(biāo)識(shí)和窗口人員著裝,實(shí)行色彩、格式等統(tǒng)一風(fēng)格,方便船方、貨主識(shí)別,建立和完善窗口崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),窗口人員實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,對(duì)履行職責(zé)情況定期檢查考評(píng),創(chuàng)建品牌服務(wù)。建立企業(yè)激勵(lì)制度,設(shè)立管理創(chuàng)新獎(jiǎng)。
4、人本文化。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),建立企業(yè)培訓(xùn)制度,加大員工的教育培訓(xùn),印制集團(tuán)員工手冊(cè)對(duì)全體員工進(jìn)行集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)宗旨和企業(yè)重要管理制度教育學(xué)習(xí)。加強(qiáng)對(duì)新員工的上崗前培訓(xùn),對(duì)集團(tuán)管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和操作人員等進(jìn)行分類培訓(xùn),培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。抓好基層班組建設(shè),按照上級(jí)“職工之家”驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)開展好共建家活動(dòng),為職工創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作生活環(huán)境。設(shè)立員工示范崗位,在一些對(duì)外服務(wù)崗位設(shè)立黨員示范崗、青年文明號(hào)、巾幗示范崗,營(yíng)造企業(yè)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。完善員工困難救助體系,繼續(xù)開展企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與困難員工結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng),弘揚(yáng)企業(yè)互愛互助精神。不斷完善以職代會(huì)為基本形式的企業(yè)民主管理制度,加強(qiáng)企務(wù)公開,完善監(jiān)督機(jī)制,提高分配“透明度”。建立企業(yè)內(nèi)部良好溝通渠道,通過開設(shè)員工論壇、熱線、對(duì)話會(huì)、接待日、現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)等形式有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)各層次人員之間交流溝通。
5、環(huán)境文化。以創(chuàng)建花園式港區(qū)為目標(biāo),完善港區(qū)的功能規(guī)劃,合理劃分港區(qū)的辦公區(qū)域、作業(yè)區(qū)域和生活區(qū)域,并保持相對(duì)獨(dú)立性。修訂港區(qū)愛國(guó)衛(wèi)生管理制度,落實(shí)衛(wèi)生包干區(qū)和檢查制度,保持辦公場(chǎng)所、碼頭現(xiàn)場(chǎng)、堆場(chǎng)等地方外觀的整潔明亮。加強(qiáng)港區(qū)環(huán)境保護(hù),降低粉塵污染,減少跑、滴、漏,克服臟、亂、差,對(duì)港區(qū)綠化實(shí)行總體規(guī)劃、分塊實(shí)施,劃定重點(diǎn)綠化區(qū)和一般綠化區(qū),每年都要有計(jì)劃地投入一部分資金用于優(yōu)化港區(qū)環(huán)境。
6、安全文化。建立企業(yè)安全責(zé)任制,實(shí)行安全警示制度、檢查整改制度和責(zé)任追究制度,堅(jiān)持安全責(zé)任落實(shí)到人。加強(qiáng)員工安全質(zhì)量培訓(xùn)力度,定期組織相關(guān)人員開展安全制度和操作規(guī)程學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員和流動(dòng)作業(yè)人員的安全教育和檢查。健全和完善港區(qū)安全標(biāo)識(shí),重點(diǎn)部位安全責(zé)任制度落實(shí)到位,增加必要的安全防范設(shè)備和技術(shù)。最大限度地增強(qiáng)全員的安全意識(shí)。安全是效益,安全是生命,安全是財(cái)富,安全是形象。
7、科技文化。加快科技興港步伐,積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備,大力推進(jìn)集團(tuán)信息化,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)管理方式和運(yùn)作模式的現(xiàn)代化。建立創(chuàng)新機(jī)制,推行創(chuàng)新項(xiàng)目掛名制,對(duì)在管理方式、工藝流程、設(shè)備技術(shù)等方面進(jìn)行大膽創(chuàng)新并有顯著效益的有關(guān)人員給予重獎(jiǎng)。積極開展各項(xiàng)技能競(jìng)賽活動(dòng),調(diào)動(dòng)一線操作人員學(xué)技術(shù)、學(xué)本領(lǐng)的積極性,深入開展“小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新”等活動(dòng),打破職工身份界限,對(duì)優(yōu)秀工人技師可以享受特別津貼。
8、文體文化。組織成立集團(tuán)文體協(xié)會(huì),設(shè)立企業(yè)文化周,在福港樓建立集團(tuán)職工文體活動(dòng)中心,利用重要紀(jì)念日或節(jié)假日組織開展文體活動(dòng),促進(jìn)員工身心健康。組織黨員、機(jī)關(guān)人員、志愿者等開展義務(wù)勞動(dòng)與公益活動(dòng),展示集團(tuán)員工的風(fēng)采。依托集團(tuán)思研會(huì)、文學(xué)社等組織開展調(diào)研、采風(fēng)活動(dòng),出版論文集和文學(xué)作品集,以先進(jìn)文化引導(dǎo)員工。
三、活動(dòng)要求
1、各級(jí)黨政工團(tuán)組織要充分認(rèn)識(shí)到開展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)的重要意義,認(rèn)真組織好、落實(shí)好工作部署,針對(duì)本單位實(shí)際,突出抓好幾項(xiàng)工作,切實(shí)抓出成效。
2、各單位要積極開展廣泛的宣傳發(fā)動(dòng),不斷增強(qiáng)廣大員工對(duì)企業(yè)文化重要性的認(rèn)識(shí),鼓勵(lì)調(diào)動(dòng)他們參與企業(yè)文化建設(shè)的熱情,形成良好的活動(dòng)氛圍。
3、各單位要認(rèn)真做好活動(dòng)方案的組織實(shí)施,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),堅(jiān)持從易到難、由表及里層層推進(jìn),通過這次企業(yè)文化建設(shè)年活動(dòng)不斷提高企業(yè)的管理水平和員工的素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
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