企業(yè)文化與品牌文化的關(guān)系怎么樣
良好的企業(yè)文化和品牌文化，才能讓企業(yè)在發(fā)展中，永遠(yuǎn)處于不敗之地。下面是小編為你整理的企業(yè)文化與品牌文化的關(guān)系，希望對(duì)你有幫助。
企業(yè)文化與品牌文化的關(guān)系
中國(guó)經(jīng)歷了30年的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)洗禮，各界人士對(duì)企業(yè)文化和品牌文化的重要性已經(jīng)有了一定的認(rèn)識(shí)，但目前各界人士對(duì)于兩者的關(guān)系還不夠清晰，很多企業(yè)管理中人往往把這兩者混為一談，而有些廣告人則打著創(chuàng)意至上的幌子把兩者割裂開(kāi)來(lái)，其實(shí)，這兩種認(rèn)識(shí)都是不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)�。要想清晰兩者的關(guān)系，首先我們要明確什么是企業(yè)文化和品牌文化，系列1中我們已經(jīng)對(duì)企業(yè)文化作了較為詳細(xì)的描述，在此不再贅述，先談?wù)勂放婆c品牌文化。
大衛(wèi)·奧格威認(rèn)為：品牌是一種錯(cuò)綜復(fù)雜的象征，它是品牌屬性、名稱、包裝、價(jià)格、歷史、聲譽(yù)、廣告等方式的無(wú)形總合，同時(shí)也因消費(fèi)者對(duì)其使用的印象以及自身的經(jīng)驗(yàn)而有所界定。品牌背后首先是其文化，品牌文化(Brand Culture)是指品牌在經(jīng)營(yíng)中逐步形成的文化積淀，代表了企業(yè)和消費(fèi)者的利益認(rèn)知、情感歸屬，是品牌與傳統(tǒng)文化以及企業(yè)個(gè)性形象的總和。擁有強(qiáng)勢(shì)品牌文化就可以贏得顧客忠誠(chéng)，贏得穩(wěn)定市場(chǎng)，増強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，為品牌戰(zhàn)略成功實(shí)施提供強(qiáng)有力的保障。
品牌文化與企業(yè)文化具有高度的關(guān)聯(lián)性，如果沒(méi)有企業(yè)文化，品牌文化就難以為繼;如果沒(méi)有品牌文化，企業(yè)文化的外部延展就會(huì)逐漸與社會(huì)發(fā)展脫節(jié)。
一、企業(yè)文化與品牌文化在內(nèi)涵上是一致的
企業(yè)文化與品牌文化都不能脫離公司的產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)，都要服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展，因此，其核心含義應(yīng)該具有一致性、共通性。我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有趣的現(xiàn)象，海爾品牌給人的感覺(jué)是一種優(yōu)質(zhì)、真誠(chéng)和負(fù)責(zé)，其企業(yè)文化也是以真誠(chéng)、創(chuàng)新為核心;而惠普公司的“惠普科技，成就未來(lái)”的品牌內(nèi)涵也是其企業(yè)文化的體現(xiàn)。
只有企業(yè)文化與品牌文化內(nèi)涵協(xié)同一致的時(shí)候，企業(yè)才會(huì)取得長(zhǎng)足的發(fā)展。青島啤酒百年的發(fā)展史就是一部企業(yè)文化與品牌文化發(fā)展融合的史詩(shī)。青島啤酒秉承日耳曼民族文化的嚴(yán)謹(jǐn)與認(rèn)真，并受所在地的地域文化——齊魯文化中儒家思想的深遠(yuǎn)影響，圍繞著啤酒的文化特色，不斷地完善與發(fā)展，形成了誠(chéng)信、和諧、開(kāi)放、創(chuàng)新的核心價(jià)值觀;通過(guò)提煉其中激情與快樂(lè)的成分，貫穿于企業(yè)使命之中，這不僅與啤酒天生的文化基因成分不謀而合，而且給青島啤酒“激情成就夢(mèng)想”的品牌主張有力的文化支撐。青島啤酒正是通過(guò)激情快樂(lè)的品牌文化特色，把消費(fèi)者融入了青啤文化大家庭中，不斷的推動(dòng)青啤文化發(fā)展、創(chuàng)新，讓青島啤酒能夠跨越不同的歷史時(shí)期，不斷走向繁榮。
同時(shí)，我們也很難想象品牌文化和企業(yè)文化相背離，對(duì)企業(yè)會(huì)造成什么樣的傷害。如果一種動(dòng)感激情、富有個(gè)性的品牌文化嫁接到一個(gè)守舊沉穩(wěn)的企業(yè)上，雖然會(huì)有短暫的成效，但是必然不能持續(xù)，這也就是為什么有的企業(yè)，有了知名廣告公司創(chuàng)意的精彩廣告，并在媒體投入大筆的廣告費(fèi)用后品牌依然難以取得成效的癥結(jié)所在。從某種意義上來(lái)說(shuō)，品牌文化是企業(yè)文化聯(lián)系消費(fèi)者的橋梁，消費(fèi)者通過(guò)品牌文化感受企業(yè)文化，在心理和情感上產(chǎn)生一種歸屬感，這種情感最終表現(xiàn)為品牌忠誠(chéng)度。
二、企業(yè)文化不能完全等同于品牌文化，兩者的差異主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
1.企業(yè)文化和品牌文化的建立和形成的基礎(chǔ)不同
企業(yè)文化主要建立在企業(yè)管理基礎(chǔ)上是一個(gè)相對(duì)封閉的系統(tǒng)，主要面向企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)文化建立的主體是企業(yè)員工。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的歷程中，企業(yè)文化隨著企業(yè)的發(fā)展會(huì)慢慢積累、逐漸成型，要經(jīng)歷由不自覺(jué)到自覺(jué)，無(wú)系統(tǒng)到系統(tǒng)的過(guò)程，需要不斷地總結(jié)、提煉和提升。
品牌文化主要是在對(duì)外傳播的基礎(chǔ)上建立起來(lái)的，是一個(gè)完全開(kāi)放的系統(tǒng)，主體是物或可物化的存在。它是在總結(jié)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況、自身產(chǎn)品狀況、消費(fèi)者因素的基礎(chǔ)上精心策劃形成的，需要在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，給產(chǎn)品一個(gè)明晰而獨(dú)特的定位，塑造鮮明獨(dú)特的形象，與消費(fèi)群體的文化特性相吻合。
2.企業(yè)文化和品牌文化作用、傳播對(duì)象不同
企業(yè)文化用于凝聚人心，團(tuán)結(jié)力量，以制造生產(chǎn)出符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。品牌文化用于吸引受眾，建立影響。企業(yè)文化告訴別人，我們是什么樣的公司，品牌文化告訴別人，你為何需要的理由。
企業(yè)文化的對(duì)象主要是企業(yè)內(nèi)部的員工，主要作用是明確企業(yè)發(fā)展的目的和方向，充分發(fā)揮導(dǎo)向作用、凝聚作用、激勵(lì)作用、約束作用，統(tǒng)一企業(yè)企業(yè)愿景、核心價(jià)值觀和企業(yè)精神，統(tǒng)一內(nèi)部員工的意志，把員工的個(gè)人目標(biāo)引導(dǎo)到企業(yè)目標(biāo)上，應(yīng)用企業(yè)文化取得良好的社會(huì)形象以形成員工和組織的良性互動(dòng)，有效增強(qiáng)組織的整體競(jìng)爭(zhēng)力。品牌文化主要是向企業(yè)外部傳播，傳播的的對(duì)象是消費(fèi)者，主要作用是和消費(fèi)者進(jìn)行有效溝通，建立產(chǎn)品與消費(fèi)者的關(guān)系，同時(shí)，豐富品牌形象，塑造品牌個(gè)性，應(yīng)用良好的品牌文化來(lái)提升品牌的影響力和客戶忠誠(chéng)度，保持產(chǎn)品在市場(chǎng)中長(zhǎng)盛不衰。
3.企業(yè)文化和品牌文化構(gòu)成體系不同
企業(yè)文化主要包括企業(yè)核心理念、行為規(guī)范和形象識(shí)別等層面，是在空間層面上的構(gòu)成。其中，核心理念是企業(yè)文化的核心部分，行為規(guī)范是指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、員工行為等，形象識(shí)別是企業(yè)的外在形象，包括名稱、標(biāo)識(shí)等，同時(shí)企業(yè)文化的落實(shí)又離不開(kāi)經(jīng)營(yíng)管理的支撐。與企業(yè)文化不同的是，品牌文化體系構(gòu)成更多是從時(shí)間層面來(lái)考慮，主要由品牌建立、品牌傳播、品牌維護(hù)和品牌提升等幾大環(huán)節(jié)構(gòu)成，品牌文化建設(shè)的過(guò)程就是加強(qiáng)品牌維護(hù)和管理，充分運(yùn)用整合傳播手段，將品牌充分展示、不斷更新的過(guò)程。
鑒于企業(yè)文化和品牌文化之間復(fù)雜的.關(guān)系，奧古特專家組認(rèn)為，企業(yè)文化是對(duì)內(nèi)的，主要是為了明確企業(yè)的生存與發(fā)展指導(dǎo)原則，并形成一套以核心價(jià)值觀等理念為核心的規(guī)范體系，以此凝聚企業(yè)員工，同時(shí)支撐強(qiáng)勢(shì)品牌塑造，從而確保公司戰(zhàn)略的順利達(dá)成。品牌文化在構(gòu)建過(guò)程中也對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生了深刻影響，兩種文化通過(guò)品牌達(dá)到了有效的整合。企業(yè)文化通過(guò)品牌拓展了文化視野，并將文化效應(yīng)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益。品牌文化通過(guò)品牌，將消費(fèi)者偏好的文化引入企業(yè)內(nèi)部，使企業(yè)文化不斷與消費(fèi)者的文化協(xié)調(diào)一致，不斷增強(qiáng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的駕馭能力。所以，正確處理好企業(yè)文化與品牌文化的關(guān)系，撐握之間的均衡至關(guān)重要。
企業(yè)文化是需要每一位員工積極參與的工作，企業(yè)發(fā)展關(guān)系到企業(yè)每一位企業(yè)同仁的切身利益。這里我們歡迎企業(yè)廣大員工一起參與交流探討。發(fā)表自己針對(duì)自己企業(yè)文化建設(shè)的意見(jiàn)和建議。在此深表謝意。
企業(yè)文化是品牌的靈魂
企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的，并為企業(yè)全體人員遵守和奉行的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則和經(jīng)營(yíng)理念的綜合反映。而品牌是一種精神、一種品位、一種格調(diào)，它的主要特征是與用戶共鳴和推動(dòng)企業(yè)的價(jià)值取向。現(xiàn)代，國(guó)際著名的品牌每到一個(gè)地方，都實(shí)行文化本土化戰(zhàn)略，意以把當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化融入自己的品牌中，以拉近與用戶的距離，從而促使用戶視其品牌為生活的一部分�？傊髽I(yè)文化就是品牌的精神力量、品牌價(jià)值的核心。
實(shí)踐表明，知名的品牌都是依靠?jī)?yōu)秀的企業(yè)文化來(lái)支撐的。沒(méi)有文化內(nèi)涵的產(chǎn)品與品牌，是沒(méi)有生命、靈魂、氣質(zhì)的，終歸曇花一現(xiàn)。因?yàn)橐粋�(gè)真正的品牌，是企業(yè)給用戶的心理感受、心理認(rèn)同和精神價(jià)值，而不是單純的物質(zhì)層面的滿足。實(shí)質(zhì)上，企業(yè)給用戶的這種精神滿足，就是企業(yè)品牌中所蘊(yùn)含的文化內(nèi)涵。也正因?yàn)檫@種文化內(nèi)涵，使得品牌更有廣度、更有深度、更有力度，成為企業(yè)的一筆巨大的財(cái)富。反之，如果一個(gè)品牌，缺少文化底蘊(yùn)，缺失精神價(jià)值，再獨(dú)特再優(yōu)秀的產(chǎn)品，都是能夠被拷貝的，也將會(huì)變成一具沒(méi)有靈魂的行尸走肉，不堪一擊。因此，只有把優(yōu)秀的企業(yè)文化融入生產(chǎn)、產(chǎn)品之中，才會(huì)提升品牌的附加值，擴(kuò)大品牌價(jià)值的資源，也才會(huì)有高質(zhì)量的品牌。
品牌是企業(yè)文化的載體
品牌本身就是一種文化現(xiàn)象，它不只是一個(gè)名字、一種符號(hào)，而是企業(yè)精神的象征，是企業(yè)文化與理念的體現(xiàn)。品牌作為企業(yè)文化的載體，它時(shí)刻傳播著企業(yè)的精神文化、道德倫理、哲學(xué)理念等，展示著企業(yè)的形象，表征著企業(yè)的素質(zhì)與實(shí)力。同時(shí)，企業(yè)文化通過(guò)品牌，將視野擴(kuò)展到整個(gè)文化領(lǐng)域，以對(duì)內(nèi)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，對(duì)外增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。這其中，企業(yè)文化的傳播，也在不斷豐富著品牌的內(nèi)涵、提升著品牌的價(jià)值。
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