為什么要建設(shè)企業(yè)文化
優(yōu)秀的企業(yè)一般也有優(yōu)秀的企業(yè)文化�？墒菫槭裁匆欢ㄒㄔO(shè)企業(yè)文化呢？下面是小編為你整理的要建設(shè)企業(yè)文化的原因，希望對你有幫助。
要建設(shè)企業(yè)文化的原因
1)文化也是競爭力。
一提到競爭力，人們往往想到的是研發(fā)實力、創(chuàng)新能力、營銷策略、人才隊伍等等，而實際上，這些競爭優(yōu)勢，正是源自于其背后的企業(yè)文化。美國知名管理行為和領(lǐng)導權(quán)威約翰.科特教授與其研究小組，用了11年時間，對企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響力進行研究，結(jié)果證明：凡是重視企業(yè)文化建設(shè)的公司，其經(jīng)營業(yè)績遠遠勝于那些不重視企業(yè)文化建設(shè)的公司。
國家興盛靠經(jīng)濟，經(jīng)濟繁榮靠企業(yè)，企業(yè)興旺靠管理，管理關(guān)鍵是文化。——經(jīng)濟學家于光遠
文化的競爭力并有如何兩個特點：
�、傥幕母偁巸�(yōu)勢是獨特的、難以模仿的。企業(yè)文化是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問題的過程中形成的基本游戲規(guī)則。企業(yè)由于其行業(yè)的不同、面對市場環(huán)境的不同、所處國家/地域的不同、發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展階段的不同、企業(yè)領(lǐng)導層的不同，因此，會形成獨特的企業(yè)文化，而且，這些企業(yè)文化非一朝一夕能夠形成，而是長期的培育、滌蕩和積淀所形成。因此，當文化一旦形成優(yōu)勢，就是很難模仿的。
�、谖幕母偁巸�(yōu)勢是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的重要來源。
“資源終會枯竭，唯有文化生生不息。” 一個離散了廿個世紀的猶太民族，在重返家園后，他們在資源嚴重貧乏，嚴重缺水的荒漠上創(chuàng)造了令人難以相信的奇跡。他們的資源就是有聰明的腦袋，他們是靠精神和文化的力量，創(chuàng)造了世界奇跡。可見，文化是有生命力的，其競爭優(yōu)勢是長久的!故而，“一年企業(yè)靠運氣，十年企業(yè)靠經(jīng)營，百年企業(yè)靠文化”。
2)文化可以彌補制度管理的不足。
肖知興博士說：“企業(yè)需要文化的根本原因在于，各種理性控制制度很昂貴，而且永遠無法百分之百地涵蓋員工的工作行為，在知識密集型企業(yè)尤其如此。所以需要企業(yè)文化這個塑造人的行為方式的軟性工具。”——我們進一步分析，文化對制度的補充作用，可以體現(xiàn)在如下三個方面：
�、僭跊]有監(jiān)督或制度覆蓋不到的時候，員工在文化的指引下恰當處理當前面臨的問題;
�、趩T工在文化指引下形成的習慣性工作方式或解決辦法，企業(yè)可以將其形成制度;
�、燮髽I(yè)可以用文化判斷出現(xiàn)有制度中不合理的部分，進行修改和完善。
故而，現(xiàn)在普遍的共識是：企業(yè)管理在沿著“經(jīng)驗管理(人治)—→科學管理(法治)—→文化管理(文治)”的方向演進。
3)用文化形成傳說中的“無為而治”的局面，大大降低管理成本。
從前面對文化特性的分析中，我們看到，“文化是習以為常的，是不自覺的。”，也就是說，當文化一旦形成，我們的許多行為不需要思考就知道該如何去做，而且視為當然，不會感覺到奇怪。比如，我們過年吃餃子(中國北方)，是不需要思考就會去做的事情，不需要任何人去強迫我們。這種文化已經(jīng)融入了我們的骨髓和血液，甚至移民到世界各地的中國人，還會代代堅持這樣的文化。
故而，傳說中“無為而治”的局面，可以通過對文化的建設(shè)而達成，從而大大降低管理的成本。
4)用文化強大的引導力，引導員工的行為。
企業(yè)招聘一個員工，是租用員工的行為而不是整個人，比如我們請了一個保潔人員，我們租用的是她的清潔行為，我們請了一個司機，我們租用的是他的駕駛行為。那么如何通過最好的方法讓員工的行為符合公司的期望和要求?答案就是文化。
同樣，從前面對文化特性的分析中，我們看到，“文化是人們行動的指南，具有強大的引導力。”文化引導我們?nèi)プ瞿切┓瞎疚幕男袨�，哪怕困難重重;反之，對那些不符合公司文化的行為，則發(fā)揮一種“軟約束”的作用，為企業(yè)提供“免疫”功能。
5)讓企業(yè)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化得以傳承和發(fā)揚。
企業(yè)在創(chuàng)建初期形成的優(yōu)良企業(yè)文化，在企業(yè)規(guī)模擴大或經(jīng)營多元化以及員工不斷更新?lián)Q代等過程中其優(yōu)秀素質(zhì)可能會不斷流失。企業(yè)文化在從上輩往下輩的傳承過程中逐漸被“打折”，結(jié)果即是企業(yè)文化中優(yōu)秀的因素被稀釋淡化。如不對以往文化進行搶救性發(fā)掘和傳承，必然會導致企業(yè)傳統(tǒng)文化的流失，從而給企業(yè)的發(fā)展帶來后勁不足的困擾。
6)整體文化弱，子文化就會成為主導。
企業(yè)文化源于企業(yè)創(chuàng)始人在企業(yè)創(chuàng)建初期所崇尚并既定的一種文化。但隨著其不斷的發(fā)展壯大，跨越的部門/地域差異性也隨之而來，企業(yè)文化也就有了偏差。因此，我們就看到了在企業(yè)內(nèi)主流文化遠不如分支文化對企業(yè)的影響力大。如果公司整體的企業(yè)文化弱，則企業(yè)內(nèi)部則會被各種“潛文化”和“子文化”所占領(lǐng)，上司的文化往往會形成部門/分支的文化。
尤其在中國的跨國公司，朋友之間經(jīng)常會問：你們公司的文化怎樣?回答是：“哎，什么公司文化，你的上司是什么文化，公司就是什么文化。”而這似乎已經(jīng)成了公認的真理，于是乎大家的心態(tài)顯然就轉(zhuǎn)移到關(guān)注“上司的文化”意識上來了。
不是每個部門都會很幸運地碰到一個能塑造好的部門文化的經(jīng)理，公司的挑戰(zhàn)，在于在全公司建立良好的企業(yè)文化，而不是變成上司就是企業(yè)文化。此外，這些文化的山頭林立，也會造成公司整體的凝聚力下降。
7)文化先行，為未來戰(zhàn)略實施保駕護航。
過去的優(yōu)秀文化是企業(yè)過去的成功基因，但是這些文化是否能夠支撐公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略?企業(yè)在不同的發(fā)展階段，適用不同特點的企業(yè)文化，當企業(yè)處于發(fā)展初期，生存是第一大挑戰(zhàn)，為了應對這個挑戰(zhàn)，企業(yè)上至領(lǐng)導下至員工都拼盡全力，以期在激烈的市場競爭中存活下來，效仿“狼性”等企業(yè)文化，可以使很多企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期贏得生存的業(yè)務和空間。
然而當小企業(yè)成長為大企業(yè)、占有充分的市場份額后，原有的“饑餓感”會降低，員工的“狼性”會減弱，特別是新加入公司的員工。公司的發(fā)展面臨新的機遇、挑戰(zhàn)等不同的內(nèi)外部環(huán)境，此時，我們要基于公司的發(fā)展戰(zhàn)略，來建設(shè)促進未來成功的企業(yè)文化。
8)明確的文化有利于針對性的選人和吸引志同道合之人。
招聘人才時，我們都知道，應該招募的是認同企業(yè)文化的每一級的員工，而不僅僅是優(yōu)秀的員工。不認同企業(yè)文化，他就不會或不情愿地按照公司的理念去做事，從而降低執(zhí)行力，導致績效的低下。而公司若已經(jīng)建設(shè)有明確的企業(yè)文化，則就有了明確的判斷標準。
同時，公司有了明確的企業(yè)文化，也會吸引志同道合之人。企業(yè)文化是“巢”，可以引來“金鳳凰”——“因為企業(yè)文化好，所以我來應聘”。
9)文化建設(shè)促進品牌價值升華。
企業(yè)在公眾心目中的品牌形象，是一個由以產(chǎn)品服務為主的“硬件”和以企業(yè)文化為主的“軟件”所組成的復合體。優(yōu)秀的企業(yè)文化，對于提升企業(yè)的品牌形象將發(fā)揮巨大的作用。無論是世界著名的跨國公司，如“谷歌”、“惠普”、，還是國內(nèi)知名的企業(yè)集團，如“海爾”、“華為”等，他們獨特的企業(yè)文化在其品牌形象建設(shè)過程中發(fā)揮了巨大作用。
中小型企業(yè)文化建設(shè)存在的問題
1、片面理解企業(yè)文化建設(shè)
(1) 將企業(yè)文化等同于企業(yè)外在形象設(shè)計。很多中小型企業(yè)的領(lǐng)導者在這方面存在對企業(yè)文化理解上的誤區(qū)。他們認為所謂的企業(yè)文化就是企業(yè)的外在表現(xiàn)形象，所以就把更多的精力放在了企業(yè)標語口號的斟酌、企業(yè)標識的設(shè)計上。例如，有些企業(yè)從辦公樓到生產(chǎn)園區(qū)，從廠部到班組，到處都張貼或懸掛著諸如“開拓創(chuàng)新”、“拼搏進取”之類的標語口號;還有很多企業(yè)設(shè)計了精致的廠徽、統(tǒng)一的廠服、嘹亮的廠歌、鮮艷的廠旗，企業(yè)的外在形象可謂被設(shè)計得淋漓盡致，但他們只簡單地將企業(yè)文化等同于形象設(shè)計，并沒有采取有力的措施把企業(yè)文化的核心——企業(yè)精神體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營活動中，也沒有把企業(yè)精神滲透到企業(yè)員工的思維方式、工作、行為習慣中。
(2) 將企業(yè)文化等同于企業(yè)文體活動。很多企業(yè)認為企業(yè)文化建設(shè)就是豐富多彩的文體活動，寄希望于通過舉辦幾場球類比賽，搞幾次文藝演出，放幾場電影，組織幾個職工俱樂部來達到塑造企業(yè)精神的目的。事實上，文體活動的開展只是企業(yè)文化建設(shè)的一個表層活動，在一定程度上可以增進員工之間的相互了解和員工對企業(yè)的歸屬感，但如果僅僅依靠這些表層活動，而不進行企業(yè)文化的滲透，不用企業(yè)精神塑造員工，企業(yè)文化建設(shè)是不會得到持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的，也就更不可能為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供文化支持。
(3) 將企業(yè)文化等同于政治思想工作。有些企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)和我國傳統(tǒng)的政治思想工作混淆起來，認為企業(yè)文化建設(shè)就是一種思想灌輸、說服教育，是宣傳部門、工會的事情，這種觀點在國有中小企業(yè)中尤其普遍。另外，由于中小型企業(yè)規(guī)模不大，機構(gòu)設(shè)置較少，經(jīng)常將思想政治工作和文化建設(shè)歸屬于同一部門管理，但是由于許多管理者對企業(yè)文化內(nèi)涵理解不深刻，經(jīng)常將二者混為一談，這對企業(yè)文化建設(shè)非常不利。
(4) 將企業(yè)文化等同于規(guī)章制度。有些中小企業(yè)的管理者認為企業(yè)文化就是企業(yè)規(guī)章制度，只要制定出企業(yè)的規(guī)章制度，組織員工學習、了解并嚴格實施，企業(yè)的文化建設(shè)就可大功告成，企業(yè)精神也就可以培育起來了，企業(yè)的文化氛圍也會逐步地形成。盡管企業(yè)規(guī)章制度的制定是企業(yè)文化建設(shè)的一個重要方面，是企業(yè)文化建設(shè)的制度保障，但規(guī)章制度的制定并不是文化建設(shè)的全部，絕不能將二者等同。
2、企業(yè)文化與企業(yè)的內(nèi)嵌性差
企業(yè)的文化建設(shè)與企業(yè)的發(fā)展目標和經(jīng)濟利益是緊密聯(lián)系在一起的，優(yōu)秀企業(yè)文化的形成與企業(yè)的發(fā)展壯大和經(jīng)濟效益的提高是相互作用的。企業(yè)文化建設(shè)是通過企業(yè)文化的導向和滲透作用，以體現(xiàn)企業(yè)價值觀的行為準則和規(guī)范，引導員工的行為朝著有利于實現(xiàn)企業(yè)目標的方向發(fā)展，為企業(yè)在市場競爭中的'發(fā)展提供動力源，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，增強企業(yè)的實力;企業(yè)的發(fā)展壯大又能促使員工產(chǎn)生自豪感和向心力，從而約束自己的言行，自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，維護企業(yè)形象，積極參與企業(yè)文化的建設(shè)。然而，當前我國企業(yè)的領(lǐng)導者在文化建設(shè)上往往與企業(yè)經(jīng)濟效益之間的關(guān)系處理不當。有些企業(yè)為建設(shè)文化而建設(shè)文化，不注重經(jīng)濟效益，不注重經(jīng)濟效益與文化建設(shè)的實際聯(lián)系，最后形成了文化建設(shè)、經(jīng)濟效益“兩張皮”，失去了文化建設(shè)的根本意義。
3、 企業(yè)文化建設(shè)雷同
很多企業(yè)也重視企業(yè)文化的建設(shè)，但其中一味模仿、全盤照搬的比較多，而不是通過選擇淘汰，消化等方式，把外來先進的文化吸收進來，作到有機的融合，培育自己企業(yè)的文化特色。企業(yè)文化建設(shè)普遍缺乏個性甚至雷同，這是目前我國中小型企業(yè)文化建設(shè)的一個特點。
中小型企業(yè)文化建設(shè)的對策
1、加強對企業(yè)文化建設(shè)的正確理解和認識
企業(yè)從上到下都要形成共識,認清文化建設(shè)對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展所起的重要作用,以積極、主動的態(tài)度去進行文化建設(shè)的各項活動。領(lǐng)導者更要高度支持和積極參與,要率先垂范和倡導企業(yè)文化,用自己的言行有意識地塑造企業(yè)文化,積極成為企業(yè)文化建設(shè)的溝通者,激勵者。
2、重視企業(yè)文化的創(chuàng)新，推動企業(yè)文化的個性化發(fā)展
企業(yè)的管理者應該認識到一個企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的特征不只是在自己的產(chǎn)品上、企業(yè)的外在形象上，而更多的應該是在自己企業(yè)的文化特色上，文化能夠反映一個企業(yè)本質(zhì)特點，其他外在形象的表現(xiàn)都是這種文化的表現(xiàn)，所以中小型企業(yè)在建設(shè)自己企業(yè)文化時，應該結(jié)合自己企業(yè)的自身特點，創(chuàng)造出具有一定特色、富有個性的企業(yè)文化。企業(yè)文化也是一個動態(tài)的發(fā)展過程，應該根據(jù)實際情況的變化而進行不斷地創(chuàng)新，不斷為企業(yè)文化建設(shè)注入新鮮血液，這樣才能增強企業(yè)文化的活力，最大限度的發(fā)揮企業(yè)文化的推動作用。
3、加強企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營活動的聯(lián)系，用文化提高企業(yè)效益
企業(yè)之所以要進行企業(yè)文化的建設(shè)，其根本目的就是要促進企業(yè)的發(fā)展，而不是用于宣傳和作擺設(shè)，如果不將企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營活動緊密相聯(lián)，企業(yè)文化的建設(shè)也就失去了根基。所以在企業(yè)文化建設(shè)時，一定要立足于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動服務，立足于企業(yè)的長遠發(fā)展，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供文化保障。
4、著眼企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略，注重培育企業(yè)精神
企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕能夠完成的，它是一個持續(xù)發(fā)展培育的過程。中小型企業(yè)在制定自己的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略時，一定要包括文化的發(fā)展戰(zhàn)略，要把企業(yè)精神作為文化建設(shè)的核心內(nèi)容，對企業(yè)文化的發(fā)展應該有總體的設(shè)計，能夠使自己企業(yè)的文化發(fā)展有一個不間斷、連續(xù)的發(fā)展過程，這樣才能使文化得到不斷的累積，避免企業(yè)因為領(lǐng)導者的改變而不斷變化自己的企業(yè)文化精神。另外企業(yè)在發(fā)展的每一個階段都需要有適合這個階段的文化的支撐和推動。能夠為自己企業(yè)發(fā)展的每一個階段提供這種支持，所以一定要注重企業(yè)文化建設(shè)的長遠規(guī)劃。
5、提高員工對企業(yè)文化建設(shè)的參與性
企業(yè)文化建設(shè)的主體是員工，所以企業(yè)文化建設(shè)必須要有員工的廣泛參與，只有這樣才能使每一位員工了解自己企業(yè)的文化，逐步使企業(yè)文化深入人心。一般來說中小型企業(yè)員工的素質(zhì)會比其他大型企業(yè)的員工素質(zhì)低，這是中小型企業(yè)的先天來決定的，但是企業(yè)一定要注重培養(yǎng)和提高員工的素質(zhì)，而不是任其發(fā)展，不管不問，否則企業(yè)文化建設(shè)是無法持續(xù)推進的。在員工廣泛參與的前提下，不斷推進文化建設(shè)的深入，通過文化建設(shè)地不斷推進，逐漸培育員工的團隊精神，增強企業(yè)的凝聚力，使企業(yè)文化建設(shè)走上“全民參與”與“全民互動”的良性發(fā)展軌道。
6、注重企業(yè)文化傳播工作，擴大企業(yè)文化的影響力
很多中小型企業(yè)不重視企業(yè)文化的傳播工作，認為這是大企業(yè)所需要做的。其實，企業(yè)無論大小都應該重視企業(yè)文化的傳播工作。企業(yè)文化不只應該被本企業(yè)的員工所了解和接受，也應該在企業(yè)文化建設(shè)到一定程度時為更多的公眾所了解并逐漸被接受和認可，這樣通過企業(yè)文化的傳播可以加深公眾對自己企業(yè)及自己企業(yè)產(chǎn)品的了解和認可，這對企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。企業(yè)在進行廣告策劃時一定不要只重視宣傳自己企業(yè)的產(chǎn)品或企業(yè)的外在形象，而應該將企業(yè)的文化及所蘊含的企業(yè)精神融入到廣告當中，并利用有效的廣告形式將自己的企業(yè)文化傳播出去。當然傳播企業(yè)文化有很多途徑，各個企業(yè)應該根據(jù)自己企業(yè)的條件進行選擇。例如企業(yè)可以加強與自己所處社區(qū)的聯(lián)系，利用和社區(qū)的一些友誼活動來傳播自己的企業(yè)文化;再如，經(jīng)常和其他企業(yè)進行橫向聯(lián)系，增強與其他企業(yè)地溝通，在溝通交流中傳播自己的企業(yè)文化。
總之，毫無疑問，對大企業(yè)來說，企業(yè)文化建設(shè)是必要且重要的;同樣，對中小企業(yè)來講，企業(yè)文化建設(shè)是更加必要且重要。它關(guān)系到企業(yè)的長遠發(fā)展，因此我們不僅僅在口頭上、表面上重視企業(yè)文化建設(shè)，而且更應該在行動中，在實質(zhì)上認真進行企業(yè)文化的建設(shè)。同時，要正視企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題，采取相應的措施推進這一重大工程。
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