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企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中的困難
企業(yè)文化是企業(yè)的一種文化價(jià)值觀。企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，可能會(huì)出現(xiàn)一些困難。下面是小編為你整理的企業(yè)文化建設(shè)中的困難，希望對(duì)你有幫助。
企業(yè)文化建設(shè)中的困難
1、企業(yè)文化只體現(xiàn)少數(shù)人的價(jià)值觀,難以在企業(yè)內(nèi)開(kāi)展與傳播
普遍企業(yè)存在這個(gè)問(wèn)題.有很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)到,只體現(xiàn)少數(shù)人的企業(yè)文化是沒(méi)有生命力的,注定是要消亡的,而只有企業(yè)全體上下共同執(zhí)行才能真正的發(fā)揮企業(yè)文化的價(jià)值.之所以難以在企業(yè)內(nèi)開(kāi)展和傳播主要涉及到企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部有效執(zhí)行和下屬員工對(duì)企業(yè)文化的準(zhǔn)確理解,沒(méi)有落實(shí)到企業(yè)決策層、管理層和低層員工工作行為,甚至是生活習(xí)慣的企業(yè)文化只是掛在墻上的口號(hào).
要使企業(yè)文化得到執(zhí)行,特別是一線職工的執(zhí)行,必須尋找文化載體,從職工的日常工作行為中處處、時(shí)時(shí)的體現(xiàn)企業(yè)文化
,這一點(diǎn)是企業(yè)文化建設(shè)非常重要的.由于下屬職工的素質(zhì)水平有限,他們往往難以理解企業(yè)文化的本質(zhì),更不要說(shuō)能有效的執(zhí)行.真正出色的企業(yè)家必定是先進(jìn)企業(yè)文化的旗手,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要義不容辭地當(dāng)好企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和傳教者.因此,除了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要正確理解和執(zhí)行企業(yè)文化之外,還要指引員工理解和執(zhí)行企業(yè)文化.
2、多數(shù)企業(yè)沒(méi)有明確的企業(yè)文化
沒(méi)有明確的企業(yè)文化是中小民營(yíng)企業(yè)普遍存在的一個(gè)問(wèn)題,它們沒(méi)有企業(yè)文化的原因主要是認(rèn)為企業(yè)文化與業(yè)績(jī)沒(méi)有直接的關(guān)系,與其建設(shè)企業(yè)文化,不如創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益.目前多數(shù)中小民營(yíng)企業(yè)更加關(guān)心的'問(wèn)題是企業(yè)生存和如何突破發(fā)展瓶頸,追求的是企業(yè)短期的利益和實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng).而企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的增長(zhǎng)或發(fā)展往往表現(xiàn)為隱性的、長(zhǎng)期的推動(dòng)作用,因此,部分企業(yè)沒(méi)有耐心去建立自己的企業(yè)文化.
3、企業(yè)文化是四分五裂的
4、企業(yè)文化缺乏與時(shí)俱進(jìn),企業(yè)管理者和員工仍墨守陳規(guī)
快速變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,求變成為眾多企業(yè)尋求持續(xù)發(fā)展的永恒主題.企業(yè)文化建設(shè)也是如此,不可能一成不變,但企業(yè)文化的一些最本質(zhì)、靈魂性的東西是不宜隨便更改的,除非出現(xiàn)嚴(yán)重的問(wèn)題.企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn),變的是企業(yè)文化的載體、文化理念、文化制度以及文化執(zhí)行方式等.
以聯(lián)想為例:聯(lián)想的文化為誠(chéng)信、共享、創(chuàng)新、服務(wù)、效率、承諾、創(chuàng)業(yè),這種文化不是一蹴而就的,而是通過(guò)長(zhǎng)期摸索和積累而成的.創(chuàng)業(yè)期的文化注重經(jīng)營(yíng)意識(shí),市場(chǎng)目標(biāo)導(dǎo)向;起步期的文化強(qiáng)調(diào)組織適應(yīng),導(dǎo)入嚴(yán)格文化;發(fā)展期的文化不斷強(qiáng)化規(guī)范管理,導(dǎo)入親情文化;新創(chuàng)業(yè)期的文化注重戰(zhàn)略規(guī)劃、文化推進(jìn),業(yè)務(wù)創(chuàng)新.
在文化創(chuàng)新過(guò)程中一定要科學(xué)分析,區(qū)別對(duì)待,不要將洗澡水和小孩一塊倒掉.比如,郭仕納擔(dān)任IBM公司董事長(zhǎng)期間,對(duì)IBM文化進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)就有這么一個(gè)例子,他繼承了IBM創(chuàng)始人湯姆.沃森就形成的核心價(jià)值觀尊重客戶,但是卻廢除了員工上班穿深色西裝、白襯衣、素色領(lǐng)帶的要求,因?yàn)樵趧?chuàng)始人湯姆.沃森年代,穿深色西裝、白襯衣、素色領(lǐng)帶是對(duì)客戶尊重的有效表現(xiàn)形式,但是在郭仕納擔(dān)任IBM公司董事長(zhǎng)的90年代,這種形式已經(jīng)過(guò)時(shí)了,不符合外部環(huán)境了.
可見(jiàn),不管是聯(lián)想還是IBM,它們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新過(guò)程中不是一成不變的,也不是隨意的創(chuàng)新.它們既能保持與時(shí)俱進(jìn)、不斷完善,同時(shí)又能堅(jiān)持某些核心的價(jià)值觀.
5、領(lǐng)導(dǎo)者的管理政策與企業(yè)文化不一致,使組織中的成員對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生懷疑和不信任的態(tài)度
企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題
1.企業(yè)文化建設(shè)滯后
我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)整體相對(duì)滯后，與世界先進(jìn)企業(yè)的文化相比還存在明顯差距。很多企業(yè)并沒(méi)有將企業(yè)文化置于企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的高度，沒(méi)有將其視為一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)性的工程，缺少統(tǒng)一規(guī)劃。抽樣調(diào)查結(jié)果顯示[2]，有企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃的企業(yè)比例僅為28.1%;企業(yè)文化建設(shè)處于“基本形成階段”的占44.1%，處于“醞釀探索階段”的占36.2%，處于“深化提高階段”的占16.4%，還有3.3%的處于“不太清楚”階段。我國(guó)多數(shù)企業(yè)的文化建設(shè)仍處于基本形成和探索階段。甚至我國(guó)某些國(guó)有大型商業(yè)銀行也普遍缺乏企業(yè)文化建設(shè)的自覺(jué)意識(shí)，對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不足[3]。企業(yè)文化建設(shè)缺乏持續(xù)性和系統(tǒng)指導(dǎo)，致使員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不清，不能形成系統(tǒng)、有效的企業(yè)文化建設(shè)方案。
2.企業(yè)文化建設(shè)浮淺，流于形式
企業(yè)重視建設(shè)物質(zhì)文化的表面內(nèi)容而忽視物質(zhì)文化深層次內(nèi)容的現(xiàn)象普遍存在。有些企業(yè)將組織文化建設(shè)局限于口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)，浮于表面[4]，局限于形式，企業(yè)文化缺乏實(shí)質(zhì)內(nèi)涵，員工不能主動(dòng)接受或甚至抵觸，導(dǎo)致企業(yè)文化缺乏凝聚功能，企業(yè)文化建設(shè)陷入尷尬境地。有些企業(yè)僅注重表層顯性的建筑環(huán)境文化、服飾文化等物質(zhì)文化建設(shè)，不重視企業(yè)戰(zhàn)略、管理制度、價(jià)值理念、行為方式等方面的'文化建設(shè)，致使企業(yè)文化的激勵(lì)、輻射等功能喪失。有些企業(yè)的文化建設(shè)執(zhí)行不到位，部門協(xié)同力度不夠。有些企業(yè)對(duì)企業(yè)精神開(kāi)掘的深度不夠，將注重企業(yè)文化等同于企業(yè)精神，導(dǎo)致企業(yè)文化缺乏核心內(nèi)容和深層次內(nèi)涵。
3.企業(yè)文化特色不明顯或缺失
企業(yè)文化建設(shè)缺乏個(gè)性和特色，脫離企業(yè)實(shí)際機(jī)械照搬國(guó)外或其他企業(yè)的文化現(xiàn)象存在。有的大型集團(tuán)企業(yè)過(guò)分夸大企業(yè)文化的統(tǒng)一性，忽視地域、分公司的差異性，造成下層組織模仿機(jī)械照搬上層組織的文化，文化建設(shè)與實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié)。有些企業(yè)所屬部門夸大部門文化建設(shè)的差異性，不按照要求統(tǒng)一建設(shè)。有的企業(yè)將傳統(tǒng)文化等同于企業(yè)文化來(lái)建設(shè)，忽視企業(yè)文化的創(chuàng)新和個(gè)性化，不能形成特色鮮明的企業(yè)理念。我國(guó)中小企業(yè)文化建設(shè)中還存在著嚴(yán)重的輕核心文化建設(shè)的現(xiàn)象，并具有“人情至上”、個(gè)人性、家族血緣性等負(fù)面特點(diǎn)[5]。
4.制度文化建設(shè)不足，忽視企業(yè)文化的貫徹執(zhí)行
部分企業(yè)管理制度建設(shè)相對(duì)滯后，制度文化建設(shè)不能及時(shí)跟進(jìn)。有些企業(yè)管理制度不及時(shí)更新，有些制度彈性不足，致使企業(yè)文化建設(shè)缺乏支持和后勁，造成企業(yè)文化“虛化”[6]。有些企業(yè)雖然重視制度文化建設(shè)，但是忽視制度文化的具體貫徹執(zhí)行;有些企業(yè)既不重視制度文化建設(shè)，沒(méi)有詳盡的制度執(zhí)行方案、執(zhí)行評(píng)估系統(tǒng)。此外，許多企業(yè)缺乏一套科學(xué)合理的企業(yè)文化考核方案，導(dǎo)致貫徹落實(shí)企業(yè)文化的行動(dòng)力度不夠。在企業(yè)文化宣傳貫徹方面，有些企業(yè)在員工培訓(xùn)時(shí)忽視對(duì)員工開(kāi)展企業(yè)文化和提升綜合素質(zhì)的教育，使企業(yè)文化缺乏影響力。
5.企業(yè)文化內(nèi)涵不足，或處于“亞健康”狀態(tài)
部分企業(yè)文化建設(shè)缺乏質(zhì)量，缺失內(nèi)涵，且存在不同程度的“亞文化”傾向和“亞健康”狀態(tài)。企業(yè)文化不同程度地受到傳統(tǒng)文化中的宗族等級(jí)觀念、官本位和人治思想等消極因素的影響，政府情結(jié)、權(quán)力崇拜、唯上是從、人治管理等文化現(xiàn)象存在。企業(yè)文化的“人本”理念未能得到足夠重視[7]，有些企業(yè)僅停留在客戶層面，缺乏對(duì)員工的人本關(guān)懷和關(guān)愛(ài)，不利于員工工作積極性和工作效率的提高。很多企業(yè)并未形成穩(wěn)固深層次的企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和核心價(jià)值。企業(yè)文化受領(lǐng)導(dǎo)層主觀意識(shí)影響大，不夠成熟穩(wěn)定，易隨領(lǐng)導(dǎo)的更替而變換。有些企業(yè)照搬西方企業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)文化軟件嚴(yán)重缺失[8]。
6.企業(yè)文化動(dòng)力不足，難以形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
部分企業(yè)未將企業(yè)文化上升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度，企業(yè)文化建設(shè)不能形成合力[9]，未能形成一套規(guī)范、完善、系統(tǒng)、嚴(yán)密的、科學(xué)的企業(yè)文化體系。大部分企業(yè)對(duì)文化建設(shè)沒(méi)有進(jìn)行有意識(shí)、有計(jì)劃的提升，企業(yè)文化未形成完整體系，文化構(gòu)成元素未得到有效總結(jié)、提煉，導(dǎo)致企業(yè)文化激勵(lì)凝聚功能不健全[10]。有些企業(yè)的文化培育途徑缺乏創(chuàng)新，未考慮企業(yè)文化的執(zhí)行力、生命力和效能，導(dǎo)致企業(yè)文化效能不足，不能轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。多數(shù)企業(yè)的組織文化建設(shè)與經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)發(fā)展脫節(jié)，不利于市場(chǎng)的拓展，導(dǎo)致企業(yè)文化對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響和貢獻(xiàn)不明顯。企業(yè)文化難以形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，應(yīng)對(duì)現(xiàn)代管理危機(jī)的能力較弱。
企業(yè)文化建設(shè)需要注意的問(wèn)題
1。必須注意“度”的把握。
有些企業(yè)一說(shuō)到企業(yè)文化重要，就把企業(yè)文化建設(shè)的調(diào)子唱的過(guò)高、計(jì)劃涉的過(guò)全、攤子鋪的過(guò)大、行動(dòng)操之過(guò)急，其結(jié)果是：宣傳呼呼啦啦，人心安安靜靜;形式熱熱鬧鬧，內(nèi)容粗粗淺淺;工作風(fēng)風(fēng)火火，效果平平常常，導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)看似轟轟烈烈，實(shí)則哄哄鬧鬧，沒(méi)啥成效。企業(yè)文化建設(shè)必須“高度”適宜。在確定企業(yè)文化建設(shè)的調(diào)子時(shí)，一定要緊緊圍繞企業(yè)自身的實(shí)際、社會(huì)發(fā)展的實(shí)際。任何脫離實(shí)際的文化建設(shè)規(guī)劃、口號(hào)、決心、行動(dòng)，都只能使員工產(chǎn)生厭惡情緒、行為背離。有的企業(yè)脫離自身實(shí)際高呼“爭(zhēng)創(chuàng)一流企業(yè)的”口號(hào)，不長(zhǎng)時(shí)間卻倒閉了;有的企業(yè)不顧社會(huì)實(shí)際宣揚(yáng)“爭(zhēng)創(chuàng)名牌”的理念，結(jié)果卻臭名昭著了。這不是別的問(wèn)題，根本上是企業(yè)文化的“高度”脫離實(shí)際的問(wèn)題。企業(yè)文化建設(shè)必須“厚度”適當(dāng)。企業(yè)文化建設(shè)，沒(méi)有適當(dāng)?shù)暮穸戎�，是不可能有生命力的。企業(yè)文化的厚度，來(lái)自于深入的學(xué)習(xí)思考、廣泛的調(diào)查研究、反復(fù)的`加工提煉，深度的思路梳理。沒(méi)有學(xué)習(xí)思考，缺乏調(diào)查研究，忽視加工提煉，輕率確定思路，企業(yè)文化建設(shè)是不可能有節(jié)、有力、有效的。計(jì)劃涉及過(guò)全，攤子鋪的過(guò)大，必然導(dǎo)致企業(yè)文化的內(nèi)容淺薄粗糙，難有作為。企業(yè)文化建設(shè)必須“速度”適中。建設(shè)企業(yè)文化，是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，不會(huì)一蹴而就，難以立竿見(jiàn)影。雖缺不了一朝一夕的工作，但卻不是一朝一夕就能做好的工作，必須循序漸進(jìn)、緩上臺(tái)階登高坡。行動(dòng)操之過(guò)急，企業(yè)文化建設(shè)只能停留在形式上、面子上、淺層次上，不可能對(duì)企業(yè)發(fā)展有什么作用。
2。必須做好“舊”的傳承。
企業(yè)文化，是自企業(yè)創(chuàng)建就開(kāi)始形成的，任何一個(gè)企業(yè)在創(chuàng)建和不斷發(fā)展的過(guò)程中，都會(huì)產(chǎn)生具有自身特色的優(yōu)秀文化，值得發(fā)揚(yáng)和繼承;也會(huì)存有不適宜企業(yè)發(fā)展的文化，必須剔除和革新。揚(yáng)棄不當(dāng)會(huì)導(dǎo)致員工思想混亂。有些企業(yè)在后續(xù)的發(fā)展過(guò)程中，對(duì)制約企業(yè)發(fā)展的文化問(wèn)題研究不透、認(rèn)識(shí)不深、揚(yáng)棄不力，對(duì)于自身已經(jīng)形成的某些優(yōu)秀文化改弦更張、另辟蹊徑，對(duì)于必須剔除的某些文化卻保留下來(lái)，其結(jié)果，該肯定的東西沒(méi)有肯定好，該否定的東西沒(méi)有否定掉，造成員工是非觀念混亂、美丑問(wèn)題不辯、文化建設(shè)失常。這就要企業(yè)在文化建設(shè)上，一定要注意加強(qiáng)研究，確認(rèn)自己企業(yè)的文化哪些是該揚(yáng)棄的，哪些是該繼承的。繼承不力會(huì)導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展下滑。每個(gè)企業(yè)都是在自身優(yōu)秀文化的基礎(chǔ)上建立和發(fā)展的，這些優(yōu)秀文化，在很大程度上是企業(yè)的命根子，只有堅(jiān)定的持續(xù)繼承，企業(yè)才會(huì)不斷進(jìn)步和發(fā)展。如果忽視這些文化、淡化繼承意識(shí)、丟掉優(yōu)良傳統(tǒng)，就會(huì)弱化企業(yè)的凝聚力、創(chuàng)造力、發(fā)展力。有的企業(yè)在創(chuàng)建之初，領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)心員工思想和生活方面的理念和行為都很到位，使企業(yè)產(chǎn)生了很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。但隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，這些以人為本的理念和行為卻逐漸淡化或丟掉了，從而導(dǎo)致企業(yè)人心渙散、工作停滯，乃至發(fā)展下滑。因此，企業(yè)文化建設(shè)，一定要把自身形成的優(yōu)秀文化持之以恒的、鼎力而為的繼承下去。
3。必須搞好“新”的發(fā)展。
文化建設(shè)，必須隨著社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展，時(shí)代的變遷而革新。無(wú)此，則不可能有企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)的文化建設(shè)，既是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，也是一個(gè)復(fù)雜的繁瑣的工程，要建設(shè)好，發(fā)展好，必須要有足夠耐心。要耐心面對(duì)諸多的工作，耐心面對(duì)諸多的困難，耐心面對(duì)緩慢的成效。涉及范圍廣、存在難題多、初始見(jiàn)效慢，是企業(yè)文化的性質(zhì)、功能、特點(diǎn)決定的，只有長(zhǎng)期抓、反復(fù)抓、耐心抓，才會(huì)卓有成效。抓企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中，不可因浩繁的工作而擱置，也不能因太多的困難而怯步，更不能因成效緩慢而停滯。必須舍得投入精力。要花功夫研究，要花氣力策劃，要花心血操持。要充分認(rèn)識(shí)到革新企業(yè)文化的重要性，要充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的改革難，不改革更難，改革難是難在解決具體問(wèn)題上，不改革難是難在企業(yè)的生存和發(fā)展上。無(wú)論投入多大的精力，為了企業(yè)的生存和發(fā)展都是值得的。必須舍得投入財(cái)力。企業(yè)文化的改革，從很大程度上解決的是“軟件”問(wèn)題，但解決“軟件”問(wèn)題，卻離不開(kāi)“硬件”的支撐。這就要求企業(yè)必須花些財(cái)力。作為企業(yè)人，要深刻認(rèn)識(shí)“軟件”與“硬件”的重要關(guān)系，“軟件”建設(shè)需要“硬件”來(lái)支撐，“硬件”建設(shè)卻要靠“軟件”來(lái)發(fā)展，兩個(gè)關(guān)系互為作用，但首要的卻是“軟件”過(guò)硬才能使“硬件”發(fā)展。一個(gè)企業(yè)的員工思想和目標(biāo)與企業(yè)大相徑庭，企業(yè)的“硬件”建設(shè)不可能搞好。因此，企業(yè)人不能在抓“軟件”上目光短視，不能小家子氣，在充分論證的基礎(chǔ)上，一定要舍得花本錢，投入到企業(yè)的文化革新工作中。
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