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售前技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)

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售前技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)

售前技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)1

  職責(zé):

  1、配合銷售進(jìn)行市場拓展和公司產(chǎn)品、解決方案的推廣工作;

  2、項目信息發(fā)掘、項目策劃及跟蹤工作;

  3、項目跟蹤過程中的技術(shù)方案制作、技術(shù)標(biāo)書制作及應(yīng)標(biāo)工作;

  4、與客戶的點對點溝通、技術(shù)宣講以及對客戶的技術(shù)引導(dǎo)工作;

  5、客戶信息、行業(yè)信息的收集工作;

  6、配合銷售制定所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)市場拓展及產(chǎn)品推廣策略;

  7、客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作。

  任職要求:

  1、通信、計算機(jī)或相關(guān)專業(yè);

  2、熟悉數(shù)據(jù)通信(以太網(wǎng)、路由、交換)、傳輸?shù)认嚓P(guān)技術(shù);

  3、從事過售前工作,具有市場推廣工作或相關(guān)工作經(jīng)驗;

  4、熟悉運(yùn)營商或行業(yè)項目運(yùn)作流程,具備較好的.溝通能力、表達(dá)能力以及市場推廣能力;

  5、能夠承擔(dān)一定的壓力,能適應(yīng)出差。

售前技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)2

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)國際市場項目的售前技術(shù)和市場支持;

  2.參與國際項目的投標(biāo)工作;

  3.收集項目、客戶、競爭對手的'市場和技術(shù)信息;

  4.協(xié)助國際市場項目和渠道的開發(fā)和維護(hù);

  5.研究分析市場趨勢,項目經(jīng)驗,客戶特點,參與制定國際市場推廣和開拓策略。

  任職要求:

  1.通信、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;

  2.有通信行業(yè)技術(shù)支持、研發(fā)、售前售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3.英語六級以上,具備良好的聽說讀寫能力,口語優(yōu)秀者優(yōu)先;

  4.有如下第二外語能力者優(yōu)先(法語,阿拉伯語,俄語,西班牙語);

  5.對國際市場工作感興趣,有海外工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  6.具備良好的溝通能力、性格開朗,膽大心細(xì),具備優(yōu)秀的團(tuán)隊合作精神。

售前技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)3

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)招標(biāo)文件技術(shù)標(biāo)部分的編寫和圖紙的繪制;

  2.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品演示和技術(shù)交流;

  3.負(fù)責(zé)與銷售部門的接口工作,按時保質(zhì)完成方案的編寫,并及時匯報工作進(jìn)展;

  4.負(fù)責(zé)與采購部門的接口工作,及時完成設(shè)備清單及詢價工作;

  5.參與深化實施方案,并與實施組進(jìn)行工作交接;

  6.參與產(chǎn)品選型及其供方的選擇和評審。

  工作技能要求:

  1、理工科專業(yè)畢業(yè);大專以上學(xué)歷,熟練使用AUTOCAD、VISIO、office等軟件

  2、有3年以上售前工作經(jīng)驗;有集成項目公開招投標(biāo)IT產(chǎn)品的'售前方案設(shè)計及標(biāo)書制作經(jīng)驗

  3、3年以上弱電智能化行業(yè)設(shè)計經(jīng)驗,專業(yè)涉及安防、機(jī)房、會議室、樓宇智能化、綜合布線等相關(guān)系統(tǒng)的方案設(shè)計優(yōu)先;

  4、熟悉安防系統(tǒng)中的各個子系統(tǒng),包含但不僅限于門禁系統(tǒng),監(jiān)控系統(tǒng),報警系統(tǒng)等;

  5、具備較強(qiáng)的獨立跟蹤項目能力;

  6、良好的溝通表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力、計劃能力、學(xué)習(xí)能力;

  7、有安防集成行業(yè)背景或武警項目經(jīng)驗的優(yōu)先。

售前技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)4

  職責(zé):

  1、協(xié)助銷售完成產(chǎn)品售前、售中和售后服務(wù)工作;

  2、幫助客戶分析現(xiàn)場產(chǎn)品情況,給出解決方案;

  3、根據(jù)客戶反饋的現(xiàn)場故障現(xiàn)象,還原現(xiàn)場現(xiàn)象,并提供解決方案給客戶或出差現(xiàn)場解決產(chǎn)品問題;

  4、統(tǒng)計所屬區(qū)域售后處理數(shù)據(jù);

  5、根據(jù)產(chǎn)品的故障情況走內(nèi)部客訴處理流程;

  6、協(xié)助銷售做好客戶端技術(shù)人員的產(chǎn)品介紹和培訓(xùn);

  7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作。

  職位要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,通信、計算機(jī)、電子、無線電、自動控制等專業(yè);

  2、2年及以上工作經(jīng)驗,優(yōu)先考慮具備音視頻類產(chǎn)品售后服務(wù)和技術(shù)支持能力的人員;

  3、具有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和團(tuán)隊合作能力;

  4、善于協(xié)調(diào)、溝通,能夠掌握原則,靈活處理突發(fā)事件;

  5、熟悉CAD等制圖軟件及辦公軟件。

  6、有音視頻類產(chǎn)品相關(guān)的'售前、售中、售后服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮

售前技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)5

  職責(zé):

  1、配合市場營銷人員開拓新市場;

  2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場查勘、資料搜集和客戶交流,充分挖掘客戶需求;

  3、編寫項目建議書、技術(shù)標(biāo)等相關(guān)技術(shù)文件;

  4、負(fù)責(zé)與公司技術(shù)部對接項目相關(guān)技術(shù)信息。

  崗位要求:

  1、環(huán)境、生物類相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷,三年以上畜禽生物技術(shù)支持經(jīng)驗,有畜牧業(yè)環(huán)保處理經(jīng)驗或技術(shù)背景者優(yōu)先考慮;

  2、能獨立進(jìn)行前期現(xiàn)場勘查、方案編制及修改、項目評審、參與項目投標(biāo)、后期項目實施技術(shù)對接工作;

  3、團(tuán)隊協(xié)作能力好,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、適應(yīng)出差,客戶服務(wù)導(dǎo)向。

售前技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)6

  職責(zé):

  1、配合市場部進(jìn)行項目前期勘察設(shè)計,根據(jù)客戶需求,編制相應(yīng)的技術(shù)解決方案;

  2、解決集成技術(shù)難題,調(diào)查與挖掘客戶需求,提出有針對性的解決方案并編寫方案書、行業(yè)技術(shù)文檔等;

  3、參與招投標(biāo)過程中的文檔編制、技術(shù)支持,編寫投標(biāo)技術(shù)方案;

  4、參與系統(tǒng)集成項目的部分組織管理與項目實施工作;

  5、實時了解市場需求,總結(jié)和對比分析競爭對手的市場推廣和競爭產(chǎn)品;

  6、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。

  任職要求:

  1、計算機(jī)、電子類、自動化工程類學(xué)科大專以上學(xué)歷,對教育信息化建設(shè)有深刻理解;

  2、從事K12普教、職教類教育信息化技術(shù)支持工作3年以上,有較豐富的售前技術(shù)支持實操經(jīng)驗,能獨力完成與客戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示、技術(shù)方案設(shè)計,熟悉政府招投標(biāo)采購流程;

  3、有校園有線無線網(wǎng)、信息化功能室、數(shù)字化實驗室、多媒體系統(tǒng)、廣播、監(jiān)控、錄播、一卡通、校園電視臺音視頻系統(tǒng)等相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識,熟悉計算機(jī)硬件設(shè)備,熟悉弱電工程;熟悉普教學(xué)校的`校園整體弱電系統(tǒng)并可設(shè)計整體解決方案;

  4、具有優(yōu)秀的文字、表格、PPT編寫編排能力;熟悉計算機(jī)制圖(CAD、VISIO、PS等),能夠獨立繪制工程施工圖和竣工圖;

  5、理解能力強(qiáng),邏輯思維能力強(qiáng)、條理清晰;工作責(zé)任心強(qiáng),能積極主動完成工作任務(wù);有良好的團(tuán)隊合作精神,能與市場人員緊密配合。

售前技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)7

  職責(zé)

  1、售前服務(wù):產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、方案設(shè)計等技術(shù)支持。

  2、對產(chǎn)品使用方進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn);

  3、根據(jù)用戶需要進(jìn)行相關(guān)技術(shù)咨詢;

  4、配合銷售人員的方案設(shè)計;

  5、對項目售前的技術(shù)方案進(jìn)行講解:

  6、協(xié)助技術(shù)部同事完成其他產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)問題。

  職位描述:

  1、消防、電子技術(shù)、機(jī)電、自動化控制類相關(guān)專業(yè)大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷;

  2、1年以上同崗位工作經(jīng)驗,有消防行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、了解消防工程技術(shù)知識,熟練掌握PPT、word、excel等辦公軟件和CAD制圖軟件,具備網(wǎng)絡(luò)知識;能對消防報警系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計;

  4、收集客戶需求,處理客戶協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作;

  5、編寫、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書;

  6、認(rèn)同公司價值觀及經(jīng)營理念;對工作認(rèn)真、負(fù)責(zé);具有高度的責(zé)任感、事業(yè)心和積極樂觀的'工作態(tài)度,工作積極主動;具有團(tuán)隊精神及溝通協(xié)調(diào)能力。

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  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)營銷項目技術(shù)方案、技術(shù)交流、招投標(biāo)技術(shù)文件的調(diào)研、編制;

  2、負(fù)責(zé)營銷項目運(yùn)作過程中的技術(shù)答疑、方案宣講、技術(shù)交流和演示;

  3、負(fù)責(zé)營銷合同簽訂后與實施團(tuán)隊的交接工作;

  4、緊密配合公司銷售人員深入挖掘和分析用戶需求,制定、改進(jìn)適宜的`技術(shù)解決方案;

  5、及時跟進(jìn)上游客戶新產(chǎn)品和新技術(shù)的應(yīng)用,搜集行業(yè)技術(shù)信息,及時對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn);

  6、研究行業(yè)市場、用戶需求、同行業(yè)競品新技術(shù)參數(shù)、技術(shù)方案等信息,及時反饋為公司產(chǎn)品和方案提供合理化建議。

  任職要求:

  1、計算機(jī)、機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè),統(tǒng)招本科學(xué)歷;

  2、有2年以上售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗,具有技術(shù)交流、技術(shù)方案類文件撰寫經(jīng)驗;

  3、從事信息化產(chǎn)品類行業(yè)售前工作者優(yōu)先;

  4、較強(qiáng)的溝通能力和應(yīng)變能力;

  5、能夠適應(yīng)出差。

售前技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)9

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司項目的方案制作、設(shè)計圖紙制作工作;

  2、負(fù)責(zé)項目實施的組織管理、協(xié)調(diào)溝通和人員分工,能獨立完成項目實施方案;

  3、負(fù)責(zé)項目安排實施現(xiàn)場調(diào)試;

  4、負(fù)責(zé)項目成本和管理費(fèi)用控制;

  5、項目管理總結(jié)和改進(jìn)。

  任職要求:

  1、通信、電子工程、自動化、計算機(jī)、建筑類相關(guān)專業(yè)大;蛞陨蠈W(xué)歷;

  2、具有大型工程項目管理或系統(tǒng)集成工作經(jīng)驗,熟悉弱電專業(yè)工作流程及相應(yīng)的國家規(guī)程、規(guī)范;

  3、三年以上實際安防行業(yè)管理和系統(tǒng)集成經(jīng)驗,熟悉安防監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方案的設(shè)計,獨立從事過多個大型安防監(jiān)控工程、建筑智能化工程的方案設(shè)計、實施、調(diào)試;

  4、能夠?qū)I(yè)技術(shù)問題做出正確判斷,并具有解決問題難點的能力;

  5、熟練應(yīng)用Office軟件和繪圖CAD軟件;

  6、良好的計劃和執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力;

  7、高度負(fù)責(zé)的.工作態(tài)度、注重團(tuán)隊精神,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,能夠適應(yīng)短期出差;

  8、有造價員證書、項目經(jīng)理證書、建造師證書者優(yōu)先錄用。

  9、25周歲以上,熟悉弱電系統(tǒng)集成行業(yè),擅長CAD制圖,有2年以上計算機(jī)或安防行業(yè)技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗。能獨立駕駛汽車者優(yōu)先。

售前技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)10

  職責(zé):

  1、售前常規(guī)項目技術(shù)支持(主要包括:需求收集、需求引導(dǎo)、招標(biāo)文件編寫、產(chǎn)品演示、用戶參觀我公司項目、品牌選擇,技術(shù)方案編寫、圖紙設(shè)計及深化,報價清單制作、投標(biāo)文件制作、深化設(shè)計等);

  2、技術(shù)方案審核及合同技術(shù)評審;

  3、客戶來訪參觀接待,展會,現(xiàn)場會策展及宣講支持;

  4、內(nèi)外部人員解決方案培訓(xùn)

  崗位要求:

  1、電子、計算機(jī)、自動化等相關(guān)專業(yè)?萍耙陨蠈W(xué)歷;熟練運(yùn)用AUTOCAD/OFFICE等常用工具軟件;

  2、有較強(qiáng)的客戶溝通能力及較強(qiáng)的商務(wù)處理能力,良好的'團(tuán)隊協(xié)作精神。

  3、陽光心態(tài):較高責(zé)任心,緊急事務(wù)的抗壓能力,例外項目的推進(jìn)能力,有挑戰(zhàn)精神,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

  4、兩年左右工作經(jīng)驗。具備數(shù)據(jù)中心弱電設(shè)計實施,智能化解決方案設(shè)計交流能力,具備動環(huán)監(jiān)控和DCIM解決方案能力優(yōu)先!

售前技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)11

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場勘查工程圖紙的繪制,熟悉使用AutoCAD;

  2、負(fù)責(zé)將已有工程制圖中,各個系統(tǒng)的工程量分揀成工程量清單;

  3、熟悉掌握交通監(jiān)控系統(tǒng)(信號燈系統(tǒng)、電子警察系統(tǒng)、交通誘導(dǎo)系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)、車牌識別系統(tǒng)、交通設(shè)施)的原理及路口工程制圖的規(guī)則;

  技能要求:

  1、大專以上學(xué)歷、電氣類、交通工程類等相關(guān)專業(yè);

  2、從事過城市交通規(guī)劃、設(shè)計工作3年以上;

  3、熟悉交通監(jiān)控設(shè)備及設(shè)施的設(shè)計規(guī)范、清單配置、報價等相關(guān)工作內(nèi)容。

  4、具備較好的設(shè)計、配單、PPT制作的.能力;

  5、善于交流,有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。

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  職責(zé):

  1、進(jìn)行軟件和相關(guān)產(chǎn)品的售前支持工作;

  2、制作軟件整體解決方案。

  3、收集反饋用戶需求、為軟件產(chǎn)品的改善提供意見;

  4、參與項目的招投標(biāo)工作;

  5、與實施人員和軟件銷售人員協(xié)同完成工作;

  崗位要求:

  專業(yè):計算機(jī)或財務(wù)、會計相關(guān)專業(yè);

  -知識技能:熟悉行政事業(yè)單位業(yè)務(wù),有內(nèi)控、政府會計理論基礎(chǔ),具有軟件和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識

  -熟練使用辦公軟件,尤其是PPT的制作;

  -工作經(jīng)驗:具有2年以上管理軟件售前支持工作經(jīng)驗。

  -素質(zhì)要求:具備較強(qiáng)的.分析與解決問題的能力,善于溝通和團(tuán)隊合作的能力;

售前技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)13

  職責(zé):

  1、配合客戶經(jīng)理完成售前技術(shù)支持,并根據(jù)客戶初步意向設(shè)計方案及修正;

  2、投標(biāo)時,負(fù)責(zé)編制投標(biāo)文件技術(shù)方案及報價;

  3、配合工程實施部門完成深化設(shè)計并在工程實施過程中提供技術(shù)支持;

  4、對智慧樓宇的安防、監(jiān)控、音視頻、綜合布線、機(jī)房裝修和設(shè)備安裝等弱電系統(tǒng)解決方案編寫有豐富的經(jīng)驗;

  5、對智慧醫(yī)院、智慧校園、智慧城市等行業(yè)的弱電集成系統(tǒng)有獨立完成設(shè)計工作的`經(jīng)驗者優(yōu)先。

  崗位要求

  1、25-40歲,本科以上學(xué)歷,電子信息、計算機(jī)、工業(yè)自動化、機(jī)電一體化、通信等專業(yè)畢業(yè)。

  2、熟悉建筑智能化各個子系統(tǒng)相關(guān)設(shè)計施工規(guī)范及產(chǎn)品。

  3、從事弱電系統(tǒng)設(shè)計3年以上工作經(jīng)驗。

  4、精通辦公軟件與天正電氣作圖軟件。

  5、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)能力。

售前技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)14

  職責(zé):

  1.配合銷售部接待海外客戶,向顧客介紹公司產(chǎn)品、了解顧客需求、解答技術(shù)問題、提供系統(tǒng)方案建議等售前服務(wù)

  2.收集客戶需求,處理客戶協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作

  3.負(fù)責(zé)有關(guān)技術(shù)方面文件資料的'收集、發(fā)放、建檔、保管等管理工作

  4.為海外客戶提供遠(yuǎn)程支持,協(xié)調(diào)公司人員(生產(chǎn)、研發(fā)等)解決客戶的問題

  崗位要求:

  1.本科及以上學(xué)歷,電力/電子/自動化相關(guān)專業(yè),有電源行業(yè)相關(guān)研發(fā)/售前/售后工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

  2.有良好的英語聽說讀寫能力,并有意向繼續(xù)學(xué)習(xí)提高;

  3.熟練應(yīng)用office、CAD等常用軟件;

  4.邏輯清晰,做事有條理。

售前技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)15

  1、及時支撐銷售人員,了解客戶想法、需求,有針對性編制綜合解決方案、預(yù)算清單及圖紙,按時間節(jié)點交付設(shè)計成果。

  2、根據(jù)項目需要編制PPT匯報材料,為客戶現(xiàn)場講解方案,協(xié)助銷售人員和客戶進(jìn)行各個層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實現(xiàn))的技術(shù)交流和解答。

  3、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成各類工程的'技術(shù)方案、項目的技術(shù)可行性評估、設(shè)計會審、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作。

  4、按不同區(qū)域特點及行業(yè)特殊性主導(dǎo)編制評分辦法、招標(biāo)文件,負(fù)責(zé)設(shè)置商務(wù)門檻、技術(shù)控標(biāo)點等內(nèi)容。

  5、跟銷售人員定期溝通項目進(jìn)展,實時跟進(jìn)項目發(fā)展情況。

  6、參與本部門技術(shù)管理流程的制定工作,跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動態(tài),及時了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備。

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