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雙十二電商活動(dòng)策劃方案（精選12篇）
為了確�；顒�(dòng)有效開(kāi)展，通常需要提前準(zhǔn)備好一份活動(dòng)方案，活動(dòng)方案其實(shí)就是針對(duì)活動(dòng)相關(guān)的因素所制定計(jì)劃類(lèi)文書(shū)。那么制定活動(dòng)方案需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編收集整理的雙十二電商活動(dòng)策劃方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
雙十二電商活動(dòng)策劃方案 1
活動(dòng)時(shí)間：
12月7日到12月15日
主題：
這次活動(dòng)主要以滿(mǎn)就減、滿(mǎn)就送、滿(mǎn)就抽獎(jiǎng)等形式，主要突出雙12同學(xué)節(jié)活動(dòng)的主題。
目標(biāo)：
10W，500單
提綱：
一、售前的準(zhǔn)備工作
二、售中的跟進(jìn)工作
三、售后的服務(wù)工作
售前的準(zhǔn)備工作：
1、選品：活動(dòng)商品一定要挑選一些具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，比如，價(jià)格優(yōu)勢(shì)，款式新穎，質(zhì)量過(guò)硬等。當(dāng)然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的產(chǎn)品才會(huì)帶來(lái)更多的回頭客，更多的好評(píng)，更高的DSR評(píng)分，更低的退換貨率，減少客服和庫(kù)房的工作量，降低運(yùn)費(fèi)成本�？傊�，產(chǎn)品一定要物有所值。詳情請(qǐng)見(jiàn)選款文檔。
顧家商品A，原價(jià)xxx，淘金幣價(jià)xxx+100淘金幣，數(shù)量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標(biāo)墊
2、營(yíng)銷(xiāo)：做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)，搭配好一些推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子等，平時(shí)的促銷(xiāo)手法也不能停，如：收藏有禮，滿(mǎn)就送，好評(píng)送金，關(guān)注送卷等。
活動(dòng)規(guī)則:
(1)消費(fèi)券只限購(gòu)買(mǎi)原價(jià)商品;
(2)聚劃算商品不參加雙十一活動(dòng)。
3、裝修：活動(dòng)開(kāi)始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動(dòng)的主題，將主促商品美化好。
4、推廣：店鋪裝修之后馬上進(jìn)行雙12的預(yù)熱推廣及制定雙12的詳細(xì)推廣方案。
5、備貨：活動(dòng)中銷(xiāo)量大的商品以及贈(zèng)品，備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。
6、庫(kù)存：在活動(dòng)開(kāi)始前，進(jìn)行一次庫(kù)房盤(pán)點(diǎn)工作，做到賬務(wù)相符，即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存相符，避免出現(xiàn)超賣(mài)少賣(mài)現(xiàn)象。注意：超賣(mài)的后果很?chē)?yán)重，將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響，嚴(yán)重影響DSR的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。
7、整理：這里主要說(shuō)，庫(kù)房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準(zhǔn)確率才會(huì)提高。
8、場(chǎng)地：活動(dòng)期間，包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍，所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。
9、人員：合理分配各部門(mén)的工作人員，以及各部門(mén)之間的相互配合。告訴大家：活動(dòng)期間，大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性，在完成自己工作的同時(shí)，去配合相關(guān)部門(mén)一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn)：特別是客服的培訓(xùn)，活動(dòng)量的巨大，需要客服做好和客戶(hù)之間的FAQ(疑難解答)�；顒�(dòng)過(guò)程中，每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百、甚至上千顧客的問(wèn)答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客，提高工作效率，這需要技術(shù)支持。
10、交接：部門(mén)與部門(mén)之間的交接，部門(mén)內(nèi)部之間的交接，庫(kù)房和快遞之間的交接，都要做好。特別是庫(kù)房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現(xiàn)象，這個(gè)很重要。
11、安全：做好安全檢查工作，不需在關(guān)鍵時(shí)刻，物業(yè)停電、停水，滅火器是否可正常使用，網(wǎng)絡(luò)癱瘓，系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食：提前為大家定制好飯菜，飯菜一定要比平時(shí)好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來(lái)更給力。
售中的跟進(jìn)工作：
活動(dòng)進(jìn)行中，最忙最親苦的'要數(shù)客服和庫(kù)房的兄弟姐妹們了，各部門(mén)負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作，加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位，售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員，專(zhuān)門(mén)為客服和庫(kù)房的員工服務(wù)，比如：端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作，好讓他們專(zhuān)心做事。
售后的服務(wù)工作：
貨物發(fā)出后，接踵來(lái)而的就是客戶(hù)反饋，這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備，耐心細(xì)心的解答客戶(hù)所遇到的任何問(wèn)題，神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛，不要以為接了單就沒(méi)事了，處理好客戶(hù)的問(wèn)題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶(hù)退換貨的問(wèn)題標(biāo)示清晰，方便庫(kù)房分揀。
庫(kù)房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品，將殘次品上報(bào)給采購(gòu)部門(mén)及時(shí)進(jìn)行處理
雙十二電商活動(dòng)策劃方案 2
一、20xx淘寶雙十二活動(dòng)時(shí)間表
9月5日，20xx年淘寶雙11雙12嘉年華活動(dòng)正式啟動(dòng)。(提前兩個(gè)月賣(mài)家開(kāi)始就預(yù)熱了起來(lái))
9月15日10月9日活動(dòng)準(zhǔn)備期
10月10日10月11日淘寶在杭州舉辦了賣(mài)家動(dòng)員會(huì)，針對(duì)此次雙11雙12促進(jìn)行動(dòng)員。
10月10日10月31日商家報(bào)名
11月1日11月30日商品報(bào)名
12月1日12月11日活動(dòng)預(yù)熱期
12月12日正式售賣(mài)
二、20xx淘寶雙十二活動(dòng)主分會(huì)場(chǎng)報(bào)名條件：
淘寶雙十二主分會(huì)場(chǎng)報(bào)名條件與今年雙十一類(lèi)似。相比雙十一的簽到送彩票，收藏送紅包，設(shè)置無(wú)線(xiàn)端，淘金幣抵扣，促承接頁(yè)，五折包郵。雙十二少了兩條必要條件。
1)全場(chǎng)五折版包郵：活動(dòng)商品要求當(dāng)前一口價(jià)的5折，且需要低于近期30天的最低拍下價(jià)格(非最終成交價(jià))
2)1212購(gòu)物卷全場(chǎng)通用：參加活動(dòng)的商品設(shè)置可以使用雙12購(gòu)物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數(shù)，200為上限)。而用戶(hù)通過(guò)各類(lèi)小游戲獲得雙12購(gòu)物卷。在雙12當(dāng)天，商品活動(dòng)價(jià)格可以再減去雙12購(gòu)物券的金額來(lái)購(gòu)買(mǎi)該商品。
3)設(shè)置無(wú)線(xiàn)店鋪及無(wú)線(xiàn)詳情頁(yè)：這點(diǎn)與雙11的要求一致，從今年雙十一42.6%的成交比例不難看出，無(wú)線(xiàn)端設(shè)置確實(shí)有很必要。
4)促承接頁(yè)：主分會(huì)場(chǎng)鏈接到的頁(yè)面，可以裝修但不可以刪除。
三、20xx淘寶雙十二活動(dòng)主分會(huì)場(chǎng)情況：
今年淘寶雙十二PC端與無(wú)線(xiàn)端分會(huì)場(chǎng)有所區(qū)別。在PC端此次共將會(huì)有154個(gè)會(huì)場(chǎng)，其中1個(gè)主會(huì)場(chǎng)、23個(gè)分會(huì)場(chǎng)、130個(gè)行業(yè)分分會(huì)場(chǎng)。而無(wú)線(xiàn)端講設(shè)置10個(gè)行業(yè)分會(huì)場(chǎng)。
其中PC段的分會(huì)場(chǎng)為：女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機(jī)、運(yùn)動(dòng)戶(hù)外、汽車(chē)、食品、虛擬、全球購(gòu)、淘金幣、拍賣(mài)、聚劃算。而無(wú)線(xiàn)端的10個(gè)分會(huì)場(chǎng)為：女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運(yùn)動(dòng)、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。
四、20xx淘寶雙十二活動(dòng)主分會(huì)場(chǎng)賣(mài)家激勵(lì)機(jī)制
雙十二主分會(huì)場(chǎng)之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機(jī)制。不同會(huì)場(chǎng)間從低到高晉級(jí)，按會(huì)場(chǎng)從低到高晉級(jí)。其晉級(jí)順序?yàn)椋盒袠I(yè)分分會(huì)場(chǎng)樓層>行業(yè)分會(huì)場(chǎng)樓層>行業(yè)分會(huì)場(chǎng)海景房>主會(huì)場(chǎng)樓層>主會(huì)場(chǎng)海景房。
其中，在預(yù)熱期，以天為單位賽馬，根據(jù)全店加購(gòu)情況安排會(huì)場(chǎng)展示。而在雙十二當(dāng)天，以小時(shí)為單位賽馬，根據(jù)全店成交情況，以及紅包消耗總金額安排會(huì)場(chǎng)展示。
五、20xx淘寶雙十二活動(dòng)紅包(購(gòu)物券)用法簡(jiǎn)介：
今年的淘寶雙十二紅包改名為1212購(gòu)物券(原1212紅包)，主要玩法是，通過(guò)淘寶網(wǎng)官方派發(fā)，集市賣(mài)家在單個(gè)商品上設(shè)置，可在商品1212當(dāng)天價(jià)基礎(chǔ)上再使用的紅包金額。
例子：A商家a商品(已報(bào)名參加雙十二活動(dòng)商品)雙十二當(dāng)天價(jià)格為200元，商家設(shè)置該商品可用1212紅包的金額為10元，若用戶(hù)有100元的1212紅包，那么該用戶(hù)可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)該商品。當(dāng)然，賣(mài)家最終收到的款項(xiàng)也是190元。如果用戶(hù)只有8元的雙十二紅包，則賣(mài)家最終將收到200-8=192元的款項(xiàng)。
也就是說(shuō)賣(mài)家參與雙十二的每個(gè)商品都需要設(shè)置其能使用的雙十二紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下，紅包金額只能是5元及5元的倍數(shù)，且是200元以下)。而買(mǎi)家則主要通過(guò)完成官方的任務(wù)隨即獲得不同面額的1212紅包。
六、20xx淘寶雙十二活動(dòng)無(wú)線(xiàn)端玩法簡(jiǎn)介：
淘寶雙十二主分會(huì)場(chǎng)的報(bào)名4個(gè)必要條件之一便是需要設(shè)置無(wú)線(xiàn)店鋪及無(wú)線(xiàn)詳情頁(yè)。這點(diǎn)與雙十一的要求同樣一致，而雙11的42.6%的銷(xiāo)售比這個(gè)結(jié)果也證明了淘寶這個(gè)要求的合理性。那么雙十二的無(wú)線(xiàn)端具體玩法與雙十一有何不同呢?
本次雙十二無(wú)線(xiàn)玩法除了傳統(tǒng)淘寶無(wú)線(xiàn)各種渠道之外(見(jiàn)下圖)，其中值得一提的店鋪寶箱互動(dòng)游戲。當(dāng)用戶(hù)瀏覽賣(mài)家在手機(jī)淘寶店的首頁(yè)或者店鋪承接頁(yè)時(shí)，有一定概率出現(xiàn)寶箱，用戶(hù)點(diǎn)擊寶箱后，即可在賣(mài)家設(shè)置的寶箱中抽獎(jiǎng)。寶箱可中的'獎(jiǎng)品有優(yōu)惠，手機(jī)流量包，彩票等。(手機(jī)流量包：賣(mài)家出錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)流量包，用戶(hù)抽中后可以自己用也可以轉(zhuǎn)贈(zèng)他人。)
淘寶無(wú)線(xiàn)流量獲取方式
七、20xx淘寶雙十二活動(dòng)促承接頁(yè)解析：
淘寶雙十二促承接與雙十一的要求基本一致，所有報(bào)名雙十二的商家均可且必須設(shè)置促承接頁(yè)。主分會(huì)場(chǎng)的著陸頁(yè)均為相應(yīng)店鋪的著陸頁(yè)。賣(mài)家可以在店鋪首頁(yè)設(shè)置促承接頁(yè)圖以及促承接頁(yè)的背景圖(主要是烘托雙十二活動(dòng)氛圍)。而促承接頁(yè)的可選模塊為：店鋪優(yōu)惠模塊、1212預(yù)售商品模塊、1212促銷(xiāo)寶貝模塊以及自定義內(nèi)容區(qū)。以上四個(gè)模塊為商家可以選擇是否展示的(即商家可以編輯，修改及刪除的模塊)。而促承接頁(yè)還有熱賣(mài)商品模塊，將自動(dòng)提取店鋪熱賣(mài)的40個(gè)單品，賣(mài)家只可以調(diào)整順序而無(wú)法編輯及修改(即買(mǎi)家看到此處為該店鋪的實(shí)際情況)
值得注意的是促承接頁(yè)的PC端雖然將自動(dòng)同步至無(wú)線(xiàn)端，但是自定義模塊不會(huì)同步到無(wú)線(xiàn)端。
結(jié)語(yǔ)：
雙十二雙十一作為淘寶上市后第一年兩場(chǎng)促的第二場(chǎng)，阿里在準(zhǔn)備時(shí)便已將二者作為一系列來(lái)宣傳(主要針對(duì)賣(mài)家)與布置。所以其規(guī)則部分是相近的。不僅如此，雙十一的成績(jī)更是作為雙十二入選報(bào)名的重要考核因素。當(dāng)然雙十二也有其自己?jiǎn)蔚耐娣�，關(guān)注本文，簡(jiǎn)明了解雙十二。
雙十二電商活動(dòng)策劃方案 3
一、前期準(zhǔn)備
1、裝修。不管是什么活動(dòng)，美容院都需要營(yíng)造出一個(gè)節(jié)日的氛圍，通過(guò)環(huán)境的氛圍的整修，也就能容易初促進(jìn)美容師進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)。而本次的活動(dòng)的裝修方案，其目的就是為了能夠提高美容院整體的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，也就是說(shuō)其裝修的風(fēng)格，要主打以產(chǎn)品和項(xiàng)目為主，哪些主打的產(chǎn)品和項(xiàng)目擺放在美容院最為顯眼的位置。給顧客一種直觀的沖擊，知道這些產(chǎn)品在節(jié)日期間有活動(dòng)促銷(xiāo)。
2、培訓(xùn)。只要到了活動(dòng)期間，不要讓顧客覺(jué)得因?yàn)槭腔顒?dòng)價(jià)，所以享受到的服務(wù)也跟著的打折扣。所以對(duì)于美容院也必須對(duì)美容師進(jìn)行多方面的培訓(xùn)�；顒�(dòng)量，所以美容師早上必須要通過(guò)晨會(huì)來(lái)鼓舞所有員工的激情。同時(shí)店長(zhǎng)也要強(qiáng)調(diào)這段時(shí)間主打推銷(xiāo)的產(chǎn)品，并且也應(yīng)該提高業(yè)績(jī)的提成率，從工資上帶動(dòng)美容師的工作熱情。
二、宣傳策略
1、每逢節(jié)假日都是各商場(chǎng)、美容院、快餐店進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的好時(shí)機(jī)，所以為了搶占商機(jī)，普麗緹莎提前半個(gè)月在美容院的官網(wǎng)、微博、微信、論壇等網(wǎng)絡(luò)渠道上提前一周發(fā)布關(guān)于雙十二促銷(xiāo)活動(dòng)。
2、雙十二的時(shí)間到整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行期間，在人流密集的場(chǎng)所、街道以及商業(yè)主干道等，沿街發(fā)放活動(dòng)的'宣傳單以及以及優(yōu)惠卷，或者在寫(xiě)字樓的宣傳欄上粘貼宣傳海報(bào)。
3、整裝旗下各美容機(jī)構(gòu)，在美容院門(mén)口張貼海報(bào)，掛橫幅等。
4、向在店內(nèi)消費(fèi)過(guò)的客戶(hù)發(fā)送節(jié)日祝福以及店內(nèi)的十二雙促銷(xiāo)活動(dòng)方案。
三、活動(dòng)方案
1、雙十二是美容院最后一次型促銷(xiāo)活動(dòng)，其促銷(xiāo)的力度不會(huì)低于雙十一。凡是當(dāng)天在普麗緹莎美容院直營(yíng)店消費(fèi)的顧客，都能夠享受全場(chǎng)五折的優(yōu)惠。而對(duì)于會(huì)員，還能夠享受普麗緹莎美容院提供價(jià)值1212元的美容院產(chǎn)品或者項(xiàng)目，由會(huì)員任選。
2、活動(dòng)期間，除了12號(hào)當(dāng)天，凡到直營(yíng)店消費(fèi)的顧客，在店內(nèi)加美容院官方微博微信，并且轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈或者微博中，都有機(jī)會(huì)參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)，多重獎(jiǎng)品等著您來(lái)帶回家。同時(shí)活動(dòng)期間還能夠享受全場(chǎng)八到五折的優(yōu)惠活動(dòng)，參與普麗緹莎茶話(huà)會(huì)。由普麗緹莎專(zhuān)業(yè)的美容師為您講解美容手法和保養(yǎng)等知識(shí)，教您成為美麗達(dá)人。
雙十二電商活動(dòng)策劃方案 4
一、售前準(zhǔn)備
1.店鋪裝修：在雙十二大促開(kāi)始前需要做好店鋪裝修工作，做好主促寶貝美化，把活動(dòng)主題重點(diǎn)突出。
2.選品：活動(dòng)寶貝需要挑選出具有優(yōu)勢(shì)的寶貝，比如款式新穎、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)。
3.營(yíng)銷(xiāo)：需要做好關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)，做好套餐搭配，平時(shí)的促銷(xiāo)手段也不能停止了，比如滿(mǎn)就送、滿(mǎn)就減、收藏送禮等等。
4.備貨：主活動(dòng)寶貝和贈(zèng)品，需要備好貨，包裝需要用到的東西都需要準(zhǔn)備好，比如紙箱、包裝袋、快遞單、膠帶等等。
5.庫(kù)存：在雙十二大促開(kāi)始之前，需要盤(pán)點(diǎn)好庫(kù)存，需要確保系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存相符，防止出現(xiàn)少賣(mài)超賣(mài)的情況。
6.整理：產(chǎn)品擺放要整理好，備貨放置的位置要明確，這樣才能提高出貨效率。
7.培訓(xùn)：要注重店鋪客服的培訓(xùn)，雙十二活動(dòng)量肯定是很大的`，客服需要解答顧客的問(wèn)題，在雙十二活動(dòng)過(guò)程中，每位客服都面對(duì)幾百甚至是上千顧客的問(wèn)答，可以設(shè)置好快捷用語(yǔ)，這樣就能減少客服的工作量了。
二、售中跟進(jìn)
雙十二活動(dòng)進(jìn)行中時(shí)，最忙的就是客服和倉(cāng)庫(kù)人員了，店家需要協(xié)調(diào)好配合好他們的工作，客服要耐心解答顧客的顧慮，令顧客快速下單，而倉(cāng)庫(kù)人員也要快速打包貨物，盡量在短時(shí)間內(nèi)把包裹發(fā)出，不要拖一個(gè)星期才發(fā)貨，這樣會(huì)引起顧客的不滿(mǎn)，提高退款率的。
三、售后服務(wù)
包裹發(fā)出之后，緊接著來(lái)的就是顧客反饋這時(shí)淘寶客服就需要做好準(zhǔn)備，對(duì)于顧客提問(wèn)的問(wèn)題要耐心解答，售后是整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中最重要的部分，不要以為顧客收到產(chǎn)品了訂單就交易完成了，如果在售后這一環(huán)節(jié)做不好的話(huà)，會(huì)導(dǎo)致顧客給予中差評(píng)或者退貨的，所以一定要做好售后服務(wù)。
雙十二電商活動(dòng)策劃方案 5
一、活動(dòng)說(shuō)明：
活動(dòng)目的：通過(guò)商城的資源推廣結(jié)合商家全場(chǎng)5折包郵的促銷(xiāo)力度引爆流量，提升商家的銷(xiāo)售額及購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化。繼去年雙十二的光輝歷史再創(chuàng)新高!
活動(dòng)時(shí)間：12月12日
活動(dòng)資源：央視廣告，門(mén)戶(hù)外推，淘寶首頁(yè)，商城首頁(yè)等，流量巨大!
二、關(guān)于活動(dòng)促銷(xiāo)形式：
全場(chǎng)5折包郵，現(xiàn)售價(jià)5折，無(wú)論購(gòu)買(mǎi)幾件均包郵!店鋪后臺(tái)設(shè)置滿(mǎn)2元減1元促銷(xiāo)工具。
三、商家報(bào)名要求：
1商家提供的促銷(xiāo)方式(必選)：全店參與現(xiàn)售價(jià)5折包郵，無(wú)論購(gòu)買(mǎi)幾件均包郵，活動(dòng)當(dāng)天店鋪后臺(tái)設(shè)置滿(mǎn)2元減1元促銷(xiāo)工具。雙十二活動(dòng)標(biāo)題2保證活動(dòng)期間冬裝新品款式豐富，庫(kù)存充足。報(bào)名入選后缺貨者，取消活動(dòng)資格一個(gè)月。
3按照活動(dòng)要求對(duì)店鋪首頁(yè)進(jìn)行設(shè)置，包括活動(dòng)主題banner;活動(dòng)頁(yè)面上展示的單品需在店鋪首頁(yè)提供入口。
4做好公司內(nèi)部上下動(dòng)員溝通，確保運(yùn)營(yíng)，倉(cāng)庫(kù)，客服等核心部門(mén)了解活動(dòng)的全部細(xì)節(jié)，活動(dòng)上線(xiàn)時(shí)正確地解答買(mǎi)家疑問(wèn)，提前做好客服快捷回復(fù)以及買(mǎi)家Q&A，提高本店鋪的導(dǎo)購(gòu)效率及銷(xiāo)售。
5確�；顒�(dòng)期間，旺旺在線(xiàn)時(shí)間早上9:00—晚上24:00
6活動(dòng)期間，小二隨時(shí)檢查，或者暗訪，一旦發(fā)現(xiàn)未按要求執(zhí)行者，立即取消活動(dòng)資格并計(jì)入活動(dòng)黑名單。
7報(bào)名單品為秋冬外套，以模特海報(bào)圖作為店鋪入口展示，月銷(xiāo)量30件以上，評(píng)分4.5分以上，商品標(biāo)題標(biāo)準(zhǔn)為：[品牌]+商品名稱(chēng)
8模特海報(bào)圖效果與8月底大促提交圖片風(fēng)格類(lèi)似，淺色背景，海報(bào)風(fēng)格，要求體現(xiàn)品牌感、潮流感、產(chǎn)品質(zhì)感。
四、報(bào)名格式：
1.店鋪logo鏈接(80x40)
2.圖片鏈接(未定)實(shí)拍白底圖、非白底圖(共兩張)正方形填滿(mǎn)框，清晰、無(wú)拼接、無(wú)邊框、無(wú)水印、無(wú)盜用的圖片
3.產(chǎn)品鏈接
4.店鋪鏈接
5.店鋪名稱(chēng)
6.產(chǎn)品名稱(chēng)(12字以?xún)?nèi))標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)題為：品牌+商品名稱(chēng)
7.超值價(jià)
8.市場(chǎng)價(jià)
9.庫(kù)存數(shù)量
五、報(bào)名截止：
12月1日上午10：00
�。�1）目標(biāo)設(shè)定
可能有人會(huì)問(wèn)，這種大活動(dòng)如何來(lái)設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問(wèn)題。我們是從幾個(gè)因素來(lái)考慮的：去年雙十二的業(yè)績(jī)、淘寶商城今年的增長(zhǎng)比率、進(jìn)入商城的一二線(xiàn)品牌的增長(zhǎng)量、以及淘寶今天對(duì)雙十二的期望和市場(chǎng)投入力度;最終我們通過(guò)多次的討論，估算了一個(gè)區(qū)間值，3500萬(wàn)至5000萬(wàn)，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按3500萬(wàn)來(lái)計(jì)算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬(wàn)來(lái)準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場(chǎng)5折的活動(dòng)，各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來(lái)計(jì)算。
(2)商品準(zhǔn)備
“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，對(duì)于雙十二這場(chǎng)戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開(kāi)始，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉(cāng)。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個(gè)億，加上原有庫(kù)存的8000萬(wàn)，線(xiàn)下商品可臨時(shí)調(diào)撥的4000萬(wàn)，總計(jì)商品規(guī)劃為2.2億，按5折價(jià)售賣(mài)可支撐1個(gè)億以上的銷(xiāo)售。我們將此2.2億的商品做了詳細(xì)的分類(lèi)，按熱銷(xiāo)、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分，選擇有深度的商品(3000件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝，做成明星商品，同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁(yè)面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售商品，定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁(yè)陳列商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進(jìn)來(lái)時(shí)，最大化的拉動(dòng)銷(xiāo)量。
(3)物流/客服/系統(tǒng)準(zhǔn)備
此次雙十二活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶(hù)體驗(yàn)，明確規(guī)定參與雙十二的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的'貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十二我們一共是7萬(wàn)單，4條流水線(xiàn)，4500平米的倉(cāng)庫(kù)面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求，預(yù)計(jì)將產(chǎn)生25-30萬(wàn)單，我們?cè)?.2萬(wàn)平米的倉(cāng)庫(kù)里安排了10條流水線(xiàn)，按每天可發(fā)5萬(wàn)單來(lái)設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤(pán)點(diǎn)，以再次確定實(shí)際的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存。我們現(xiàn)有客服35名，分為售前售后二個(gè)部門(mén)，考慮到雙十二當(dāng)天的咨詢(xún)的壓力，我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過(guò)自動(dòng)回復(fù)和自助購(gòu)物來(lái)實(shí)現(xiàn)，售后客服再分為幾個(gè)小組，下單、查件、電話(huà)接聽(tīng)、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn)，同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了15名人員作為臨時(shí)備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員與淘寶開(kāi)放平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，對(duì)信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對(duì)發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造，使之能完全匹配。
雙十二電商活動(dòng)策劃方案 6
一、制定政策
所謂“工欲善其事必先利其器”，這是我們一定要做好的功課。
所謂制定政策，就是要去吸引家長(zhǎng)、吸引孩子，激勵(lì)老師。
把這三者搞定，校區(qū)招生就進(jìn)入到了一個(gè)良性循環(huán)，招生也變得輕而易舉了。
�。ㄒ唬﹥�(yōu)惠政策
優(yōu)惠政策的制定是針對(duì)家長(zhǎng)的，因?yàn)榧议L(zhǎng)是學(xué)費(fèi)的繳納者，給家長(zhǎng)實(shí)施了優(yōu)惠政策，會(huì)對(duì)他產(chǎn)生巨大吸引力
1、按照?qǐng)?bào)名科數(shù)的多少設(shè)定現(xiàn)金減免政策，這可以促進(jìn)家長(zhǎng)報(bào)多科。
有的機(jī)構(gòu)會(huì)選擇送一些生活日常用品，其實(shí)這樣贈(zèng)送，效果并不好。明碼標(biāo)價(jià)的物品和校區(qū)福利呈現(xiàn)的價(jià)值、吸引力會(huì)有很大的不同。
2、利用淡季贈(zèng)送來(lái)吸引報(bào)名。
首先，分享一個(gè)小案例，我們?cè)谌ツ辍半p十二”時(shí)，研發(fā)了一個(gè)美學(xué)繪本。這個(gè)美學(xué)繪本原價(jià)1580元，兩個(gè)人團(tuán)報(bào)價(jià)是1260元，五人團(tuán)報(bào)320元，但是僅限于“雙十二”期間。學(xué)美術(shù)的孩子發(fā)現(xiàn)大衛(wèi)有這個(gè)政策，交了書(shū)法學(xué)費(fèi)之后，再加5個(gè)朋友，就可以學(xué)習(xí)一個(gè)價(jià)值1580元的繪本故事，這就又能吸引一批家長(zhǎng)。
3、老生轉(zhuǎn)介紹優(yōu)惠。
眾所周知，招一個(gè)新生的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于轉(zhuǎn)介紹的成本。其實(shí)轉(zhuǎn)介紹就是所謂的老帶新活動(dòng)。
在活動(dòng)期間，可以利用上現(xiàn)場(chǎng)可用的代金券。
比如老生帶來(lái)一個(gè)新生，只要這個(gè)新生報(bào)了課程，就贈(zèng)送一張100元的現(xiàn)金券，現(xiàn)在可以用，以后也能用。
4、團(tuán)報(bào)優(yōu)惠。
這個(gè)優(yōu)惠推薦剛剛起步第一年去做“雙十二”活動(dòng)的機(jī)構(gòu)用，5個(gè)團(tuán)報(bào)、10個(gè)團(tuán)報(bào)或者3個(gè)團(tuán)報(bào)都可以，不推薦大機(jī)構(gòu)去做，因?yàn)闀?huì)影響銷(xiāo)售額。
�。ǘ┓e分禮品政策
優(yōu)惠政策的制定是為了吸引家長(zhǎng)，但是孩子的意愿在報(bào)班中也尤為關(guān)鍵。小孩子都喜歡一些奇特的東西，“雙十二”時(shí)，可以在前臺(tái)放很多好玩奇怪的禮品，讓我們通過(guò)積分獲得，所以積分一定要有政策。
1、首先積分翻倍、禮品翻倍，限時(shí)限點(diǎn)。
什么意思呢？比如說(shuō)“雙十二”期間報(bào)名期是一個(gè)月，在這一個(gè)月報(bào)名期里面設(shè)定12月12日當(dāng)天報(bào)一科翻倍送600積分，600積分就可以?xún)稉Q孩子喜歡的禮品，所以積分的翻倍對(duì)于小孩子來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。有人說(shuō)搞定家長(zhǎng)不如搞定孩子，因?yàn)楹⒆釉诂F(xiàn)場(chǎng)能夠撼動(dòng)家長(zhǎng)。
2、禮品的新穎包裝。
在市面上買(mǎi)的一些禮品難免顯得非常普通，怎么樣讓這些普通的東西看起來(lái)非常有意思或者具有視覺(jué)沖擊呢？那就要對(duì)買(mǎi)回來(lái)的禮品進(jìn)行包裝、合理搭配。也可以買(mǎi)些精美禮盒，或者定制印有公司LOGO的包裝，這樣檔次就會(huì)有所提升。
3、制訂有價(jià)值的輔材。
什么叫有價(jià)值的輔材？比如作文課，我們可以提供一些作文方面的參考書(shū)或者輔導(dǎo)書(shū)；如果做奧數(shù)、英文，點(diǎn)讀筆也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。輔材也要看收費(fèi)能不能收得起這個(gè)價(jià)值，比如報(bào)全年2萬(wàn)、3萬(wàn)，這就完全可以定制一些高端的東西，制作成本和你的標(biāo)價(jià)可以翻倍，讓家長(zhǎng)看起來(lái)感覺(jué)這是個(gè)高端的東西，而且是特有、獨(dú)有定制的`。
（三）激勵(lì)政策與目標(biāo)綁定
前面兩點(diǎn)是講如何制定優(yōu)惠政策搞定孩子、搞定家長(zhǎng)。
之后就要看看怎樣搞定老師，激發(fā)老師和學(xué)校的每一位員工，和我們一起來(lái)做好“雙十二”活動(dòng)，所以這點(diǎn)也很關(guān)鍵。
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)完成獎(jiǎng)金激活法。
目標(biāo)分等級(jí)，完成等級(jí)越高，獎(jiǎng)金越高，獎(jiǎng)金翻倍
全方位的激勵(lì)。根據(jù)目標(biāo)達(dá)成比例，設(shè)置不同檔獎(jiǎng)勵(lì)。
二、營(yíng)造校區(qū)氛圍
之所以要營(yíng)造校區(qū)氛圍，是為了達(dá)到這樣一種效果：當(dāng)家長(zhǎng)和孩子來(lái)到校區(qū)以后，能第一時(shí)間被校區(qū)這個(gè)氛圍感染，知道校區(qū)正在舉辦“雙十二”活動(dòng)，激發(fā)家長(zhǎng)報(bào)名欲望。
1、背景墻。
背景墻要多造型，多掛禮物。孩子進(jìn)來(lái)會(huì)感受到好多禮物，造型的選擇也要直觀一點(diǎn)。
利用拍照墻把活動(dòng)傳播出去，在拍照墻上面寫(xiě)上我在某某學(xué)校學(xué)習(xí)或者某某學(xué)�！半p十二”開(kāi)啟了等字樣。家長(zhǎng)和小孩子在那里拿著小禮物拍照，將它發(fā)到朋友圈，并配上“我在xx學(xué)畫(huà)畫(huà)”的文字，就會(huì)送他100積分，這不就又起到了一個(gè)宣傳的作用。
2、懸掛主題吊旗。
在校旗上面寫(xiě)上“雙十二”立減3200，或者“雙十二”最高優(yōu)惠3200、4800、5600，得要讓大家看見(jiàn)主題。
3、服飾。
全體員工在“雙十二”都會(huì)統(tǒng)一穿上有別于常規(guī)時(shí)期的工裝，會(huì)穿上我們“雙十二”主題的服裝，服裝上面印有活動(dòng)二維碼，這個(gè)二維碼掃描進(jìn)去會(huì)有“雙十二”一系列活動(dòng)的介紹，并且還有怎么樣才能獲得優(yōu)惠的介紹。但是只靠這個(gè)還不夠，還需要老師配合著去講解活動(dòng)規(guī)則，特別是人多的時(shí)候。
4、海報(bào)。
三、借力互聯(lián)網(wǎng)
1、轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)詳解軟文。
現(xiàn)在做一場(chǎng)活動(dòng)都是網(wǎng)絡(luò)先行，我們?cè)凇半p十二”啟動(dòng)會(huì)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)都會(huì)邀請(qǐng)老師和我們一起去轉(zhuǎn)發(fā)“雙十二”的軟文、優(yōu)惠和游戲。通過(guò)公共平臺(tái)去點(diǎn)對(duì)點(diǎn)把活動(dòng)詳情軟文和游戲轉(zhuǎn)發(fā)給家長(zhǎng)。
2、設(shè)置線(xiàn)上游戲。
比如說(shuō)助力、砸金蛋、搖錢(qián)樹(shù)或者點(diǎn)燈籠、分享抽現(xiàn)金的機(jī)會(huì)，包括優(yōu)惠券，做這些活動(dòng)更多的是讓家長(zhǎng)通過(guò)線(xiàn)上游戲跟我們進(jìn)行分享。助力就是要分享給很多朋友，這個(gè)過(guò)程中“雙十二”活動(dòng)也就被推出去了。也可以從助力者中獲得一些真實(shí)有效的數(shù)據(jù)資料。但是這個(gè)名單需要一個(gè)專(zhuān)業(yè)的電話(huà)團(tuán)隊(duì)對(duì)它進(jìn)行篩選，這些資源可以在招生淡季時(shí)利用起來(lái)。
3、活動(dòng)攻略。
什么是活動(dòng)攻略？所有的推送一定要站在家長(zhǎng)的角度為他考慮一切。家長(zhǎng)為什么要報(bào)我們的“雙十二”？他報(bào)我們的“雙十二”不知道該怎樣去玩，或者線(xiàn)上游戲怎樣幫家長(zhǎng)獲得更多優(yōu)惠，更好地去搶到更多的積分，讓寶貝能夠獲得更多的禮品。我們要做的就是這樣一個(gè)活動(dòng)攻略，這個(gè)活動(dòng)攻略的點(diǎn)擊量會(huì)比活動(dòng)軟文的點(diǎn)擊量要高很多。
4、建立微信群。
建立微信群是建立新生微信群，這樣才能刺激潛在客戶(hù)。怎樣建立這個(gè)群？一般是利用線(xiàn)下方式，在“雙十二”期間或者我們之前做的一些活動(dòng)里面去吸引人。把家長(zhǎng)養(yǎng)在群里，有活動(dòng)時(shí)，通知他們；沒(méi)活動(dòng)時(shí)，聊一聊孩子學(xué)美術(shù)的一些好處等；或者發(fā)親子類(lèi)的一些東西，持續(xù)保持群的活躍度。那么�！半p十二”活動(dòng)，就可以在群里進(jìn)行宣傳。
5、找準(zhǔn)垂直類(lèi)的網(wǎng)站。
垂直類(lèi)的網(wǎng)站，就是比如媽媽網(wǎng)、親子網(wǎng)這些網(wǎng)站。和這些網(wǎng)站進(jìn)行合作，比如把“雙十二”活動(dòng)掛上去，這對(duì)雙方是互利的，我們幫他吸引了流量，他幫我們做了活動(dòng)和宣傳。
外部傳播分為兩種：線(xiàn)上傳播和線(xiàn)下傳播。以上是線(xiàn)上傳播，下面就來(lái)了解一下線(xiàn)下傳播。線(xiàn)下的傳播主要是線(xiàn)下地推。
四、線(xiàn)下地推
1、常規(guī)的DM單、招生手冊(cè)的發(fā)放。
建議可以附加一些定制LOGO的小禮物，比如說(shuō)夏天可以做一個(gè)風(fēng)車(chē)。比如高考、中考時(shí)送水，水瓶上印上公司Logo或者二維碼，讓家長(zhǎng)掃碼進(jìn)群。宣傳物的常規(guī)發(fā)放和線(xiàn)上的結(jié)合，一定要進(jìn)入到群，因?yàn)楝F(xiàn)在社群的營(yíng)銷(xiāo)是非常有作用的。
2、商超活動(dòng)。
當(dāng)雙十二校區(qū)內(nèi)部已經(jīng)制訂好政策的時(shí)候，外部可以在商超做一個(gè)啟動(dòng)會(huì)，比如說(shuō)我的校區(qū)分為南部、東邊和西邊，這三個(gè)片區(qū)總共有30多家學(xué)校。我就設(shè)置了南區(qū)、中區(qū)和西區(qū)各三場(chǎng)活動(dòng)。這三場(chǎng)活動(dòng)就是啟動(dòng)儀式，到現(xiàn)場(chǎng)來(lái)報(bào)名可以有更多的優(yōu)惠。比如說(shuō)可以再減100元或者獲贈(zèng)禮品。
3、分析客戶(hù)。
做線(xiàn)下，一些客戶(hù)要通過(guò)分階段的電話(huà)追蹤來(lái)完成任務(wù)，有些家長(zhǎng)很積極，但是很多家長(zhǎng)會(huì)在最后兩周抽時(shí)間過(guò)來(lái)報(bào)名。前面這個(gè)階段搞定那些天天會(huì)來(lái)的家長(zhǎng)，后面一個(gè)階段可以打電話(huà)去追擊新生名單或者新預(yù)約群里面涌現(xiàn)出的試課名單。
五、員工動(dòng)員
在活動(dòng)開(kāi)始之前，要策劃一場(chǎng)員工動(dòng)員大會(huì)，這個(gè)策劃是你“雙十二”啟動(dòng)的一個(gè)重點(diǎn)，因?yàn)楫?dāng)現(xiàn)場(chǎng)啟動(dòng)的時(shí)候你的老師才是你啟動(dòng)的那個(gè)法門(mén)。
1、宣布“雙十二”整體策劃
這是讓大家深刻的參與進(jìn)來(lái)。只有充分認(rèn)可校區(qū)的員工，才能被激發(fā)出更大的動(dòng)力。在員工大會(huì)里面盡可能把雙十二講詳細(xì)，而且告訴大家怎樣更輕松的完成目標(biāo)，這樣才能得到大家的認(rèn)可。
2、獎(jiǎng)勵(lì)方案。
當(dāng)員工認(rèn)可校區(qū)之后，再來(lái)宣布當(dāng)他完成任務(wù)以后，怎樣拿到獎(jiǎng)勵(lì)。舉例說(shuō)明，比如一個(gè)老師教50個(gè)人報(bào)四科，四科獎(jiǎng)50勵(lì)元。那么50個(gè)人獎(jiǎng)金就是2500，但是首先他得完成校區(qū)的一級(jí)目標(biāo)，就是第一個(gè)100%的目標(biāo)。當(dāng)他完成115%的目標(biāo)之后，獎(jiǎng)勵(lì)2500就變成了3750。他完成第三級(jí)的時(shí)候，完成了130%的目標(biāo)，就是100萬(wàn)的目標(biāo)變成130萬(wàn)，獎(jiǎng)金就是5000元。這種獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制對(duì)老師動(dòng)力的激發(fā)是很起作用的。
3、周例會(huì)。
做線(xiàn)下，一些客戶(hù)要通過(guò)分階段的電話(huà)追蹤來(lái)完成任務(wù)，有些家長(zhǎng)很積極，但是很多家長(zhǎng)會(huì)在最后兩周抽時(shí)間過(guò)來(lái)報(bào)名。前面這個(gè)階段搞定那些天天會(huì)來(lái)的家長(zhǎng)，后面一個(gè)階段可以打電話(huà)去追擊新生名單或者新預(yù)約群里面涌現(xiàn)出的試課名單。
4、即時(shí)采取獎(jiǎng)勵(lì)。
優(yōu)先達(dá)標(biāo)校區(qū)，會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)。團(tuán)隊(duì)設(shè)定有一級(jí)目標(biāo)、二級(jí)目標(biāo)、三級(jí)目標(biāo)，甚至四級(jí)目標(biāo)、五級(jí)目標(biāo)，但是一旦達(dá)到一級(jí)目標(biāo)時(shí)，就要現(xiàn)場(chǎng)發(fā)獎(jiǎng)金，這樣才能即時(shí)激勵(lì)刺激到其他校區(qū)。所以及時(shí)采取獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工極大的促進(jìn)。
3、周例會(huì)。
做線(xiàn)下，一些客戶(hù)要通過(guò)分階段的電話(huà)追蹤來(lái)完成任務(wù)，有些家長(zhǎng)很積極，但是很多家長(zhǎng)會(huì)在最后兩周抽時(shí)間過(guò)來(lái)報(bào)名。前面這個(gè)階段搞定那些天天會(huì)來(lái)的家長(zhǎng)，后面一個(gè)階段可以打電話(huà)去追擊新生名單或者新預(yù)約群里面涌現(xiàn)出的試課名單。
雙十二電商活動(dòng)策劃方案 7
一、活動(dòng)目的
實(shí)現(xiàn)淡季招生、提前續(xù)費(fèi)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、回饋客戶(hù)、增強(qiáng)情感的多重目的。
二、活動(dòng)形式
以全校課程費(fèi)用限時(shí)折扣為基礎(chǔ)結(jié)合多種促銷(xiāo)形式進(jìn)行。
單個(gè)課程費(fèi)用不同折扣限時(shí)秒殺（僅限雙十二當(dāng)天，每人每次秒殺僅限購(gòu)一科）
如：9點(diǎn)整開(kāi)放xx課程10個(gè)1折秒殺，10點(diǎn)整開(kāi)放xY課程10個(gè)1折秒殺，11點(diǎn)整開(kāi)放xZ課程10個(gè)1折秒殺；
（或者9點(diǎn)整開(kāi)放3個(gè)名額1折秒殺，10點(diǎn)整開(kāi)放10個(gè)名額3折秒殺，11點(diǎn)整開(kāi)放50個(gè)名額5折秒殺，12點(diǎn)整開(kāi)放100個(gè)名額7折秒殺，13點(diǎn)整開(kāi)放200個(gè)名額8折秒殺。）
秒殺最容易營(yíng)造活動(dòng)氛圍。
捆綁買(mǎi)贈(zèng)。
兩個(gè)或多個(gè)課程捆綁買(mǎi)贈(zèng)，如報(bào)一科送一科，或者報(bào)一科送課時(shí)，亦或報(bào)一科送贈(zèng)品（贈(zèng)品待定）
代金券/優(yōu)惠券/體驗(yàn)券
代金券：直接使用來(lái)抵消現(xiàn)金；
優(yōu)惠券：有限額使用，即滿(mǎn)多少可使用，如滿(mǎn)1000元減100元，滿(mǎn)3000元減500元；
體驗(yàn)券：憑券免費(fèi)體驗(yàn)課程或免費(fèi)參加學(xué)校某項(xiàng)活動(dòng)（如抽獎(jiǎng)、戶(hù)外活動(dòng)、體驗(yàn)課、試聽(tīng)課等）
注：所有券需在活動(dòng)前發(fā)放，活動(dòng)當(dāng)天發(fā)放的`券面價(jià)值需低于活動(dòng)宣傳期發(fā)放價(jià)值，所有券須注明使用日期為十二月16日前，過(guò)期作廢。
雙十二電商活動(dòng)策劃方案 8
一、活動(dòng)要素
活動(dòng)時(shí)間：xxxx年xx月xx日
活動(dòng)地點(diǎn)：xx培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
活動(dòng)對(duì)象：新老學(xué)員
二、活動(dòng)目的
通過(guò)舉辦“雙12連連看”活動(dòng)，提升各校區(qū)周邊的家長(zhǎng)、學(xué)生對(duì)xx機(jī)構(gòu)的品牌好感度，樹(shù)立品牌活力形象。同時(shí)借助現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行招生轉(zhuǎn)化。
三、活動(dòng)主題
為各校區(qū)周邊學(xué)校和家庭的學(xué)生舉辦“雙12連連看”的活動(dòng)：
四、活動(dòng)內(nèi)容
通過(guò)“雙12連連看”主題，分析期末考試試卷、梳理知識(shí)考點(diǎn)、免費(fèi)規(guī)劃學(xué)習(xí)課程安排、學(xué)習(xí)方法及答題技巧方法分享，讓學(xué)員及家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)是有方法和效率提高的。
五、活動(dòng)流程及說(shuō)明
外展宣傳：
1、地推員工在校區(qū)樓下或周邊學(xué)校門(mén)口對(duì)學(xué)生進(jìn)行口頭邀約，邀約其周末到校區(qū)參加活動(dòng)。
2、已在校區(qū)報(bào)名的內(nèi)部學(xué)員，可以帶領(lǐng)自己學(xué)校的.同學(xué)到各校區(qū)參加活動(dòng)。
話(huà)術(shù)如下：
12月中旬，xx機(jī)構(gòu)為你們舉辦“雙12連連看”的活動(dòng)，你們只需要現(xiàn)在報(bào)名參加活動(dòng)，完整填寫(xiě)你的信息，就可以在這個(gè)周末到機(jī)構(gòu)，領(lǐng)取一份學(xué)習(xí)資料和禮物及一次2個(gè)小時(shí)免費(fèi)試聽(tīng)卡，希望你們可以積極參加。
在外展宣傳過(guò)程中，地推員工需要和學(xué)生講明活動(dòng)流程和注意事項(xiàng)。
學(xué)生到訪
校區(qū)地推員工負(fù)責(zé)登記到訪的學(xué)生信息，做好數(shù)據(jù)整理和統(tǒng)計(jì)。
在校區(qū)內(nèi)前臺(tái)簽到，地推員工組織到訪的學(xué)生排隊(duì)簽到登記。
互動(dòng)游戲
1、問(wèn)題：剛買(mǎi)的襪子為什么會(huì)有一個(gè)洞？答案：襪口
2、問(wèn)題：哪項(xiàng)比賽是往后跑的？答案：拔河
校區(qū)地推組長(zhǎng)提前在校區(qū)準(zhǔn)備好室內(nèi)活動(dòng)場(chǎng)地，提前和到訪的學(xué)生宣貫清楚活動(dòng)紀(jì)律和注意事項(xiàng)，時(shí)刻看管學(xué)生，不要影響校區(qū)整潔，不要讓學(xué)生在墻壁上和課桌椅上亂寫(xiě)亂畫(huà)。
“雙12連連看”主題宣講
分析期末考試試卷、梳理知識(shí)考點(diǎn)、免費(fèi)規(guī)劃學(xué)習(xí)課程安排、學(xué)習(xí)方法及答題技巧方法分享，讓學(xué)員及家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)是有方法和效率提高的。
地推組長(zhǎng)提前熟悉活動(dòng)流程，對(duì)每一個(gè)到訪的學(xué)生進(jìn)行詳細(xì)宣貫，要時(shí)刻注意學(xué)生的人身安全，避免出現(xiàn)意外情況。
學(xué)生離開(kāi)：預(yù)約試聽(tīng)課
組織參加活動(dòng)的學(xué)生有序離開(kāi)，課程顧問(wèn)后期及時(shí)電話(huà)追訪，讓其轉(zhuǎn)變成我們的會(huì)員。
創(chuàng)造學(xué)員二次到訪聽(tīng)課及轉(zhuǎn)化簽單。
設(shè)計(jì)好活動(dòng)追訪話(huà)術(shù)，提高追訪成功率。
六、活動(dòng)宣傳
1、渠道市場(chǎng)（通過(guò)關(guān)系到學(xué)校進(jìn)行宣傳單頁(yè)的發(fā)放）
2、短信群發(fā)（內(nèi)容根據(jù)具體信息做60字以?xún)?nèi)短信模板，統(tǒng)一發(fā)送數(shù)據(jù)）
3、電話(huà)邀約（通過(guò)課程顧問(wèn)主動(dòng)外呼邀約到訪確定把控到訪風(fēng)險(xiǎn)）
4、朋友介紹（通過(guò)在讀學(xué)生推薦帶領(lǐng)新同學(xué)到校區(qū)來(lái)參加活動(dòng)并給與老學(xué)員禮品獎(jiǎng)勵(lì)）
5、商超海報(bào)（在學(xué)校周邊商超門(mén)店宣傳海報(bào)，通過(guò)市場(chǎng)手段宣傳推廣）
七、活動(dòng)物料清單
禮品：100個(gè)
活動(dòng)用品：300元
學(xué)習(xí)資料：100份
活動(dòng)用品：200元
贈(zèng)課卡：200張
活動(dòng)用品：2000元
預(yù)計(jì)收益
簽單數(shù)：6單，金額：xxx元
八、活動(dòng)相關(guān)表格
學(xué)生姓名、年齡、學(xué)校、年級(jí)、成績(jī)、家長(zhǎng)姓名、聯(lián)系方式
九、活動(dòng)時(shí)間進(jìn)度
11月10—15日
1、活動(dòng)方案確定，策劃按書(shū)寫(xiě)
2、活動(dòng)所需的物料
3、活動(dòng)宣傳單頁(yè)、海報(bào)策劃設(shè)計(jì)
11月16—21日
1、海報(bào)單頁(yè)出版后對(duì)學(xué)校、商超周邊張貼宣傳
2、提前宣貫活動(dòng)流程，組織人員提前預(yù)熱
11月22—30日
1、學(xué)校周邊地推宣傳、電話(huà)邀約
2、校區(qū)周邊進(jìn)行活動(dòng)宣傳，按時(shí)舉辦活動(dòng)
11月1—12日
活動(dòng)效果評(píng)估，后期繼續(xù)跟蹤
十、活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)把控
1、外呼邀約確認(rèn)把控到訪參加學(xué)員實(shí)際人數(shù)
2、市場(chǎng)預(yù)熱提前宣傳，把控拉上人數(shù)到訪，避免無(wú)人員到校區(qū)咨詢(xún)
3、短信群發(fā)確認(rèn)熱線(xiàn)咨詢(xún)到訪人員把控，避免人員爽約不到校區(qū)
十一、活動(dòng)組織注意事項(xiàng)
1、所有需要參與此項(xiàng)活動(dòng)的工作人員，請(qǐng)明確自身的活動(dòng)職責(zé)；
2、校長(zhǎng)對(duì)安排好此項(xiàng)活動(dòng)中各崗位的工作職責(zé)；
3、校長(zhǎng)需嚴(yán)格把控比賽中每個(gè)環(huán)節(jié)，防止發(fā)生任何身體傷害；
4、做好活動(dòng)數(shù)據(jù)整理，根據(jù)宣傳效果，及時(shí)調(diào)整宣傳方案。
十二、產(chǎn)品課時(shí)費(fèi)核算
1、根據(jù)校區(qū)課程單價(jià)來(lái)核算贈(zèng)課課時(shí)費(fèi)計(jì)算成本
2、根據(jù)校區(qū)整體到訪學(xué)員領(lǐng)取禮品來(lái)核算整體物料成本
雙十二電商活動(dòng)策劃方案 9
一、策劃書(shū)名稱(chēng)：
店雙十二營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
二、活動(dòng)背景：
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線(xiàn)電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者，在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷(xiāo)售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下，很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī)，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂(lè)土所吸引，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。
由此帶來(lái)的影響是，即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大，但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來(lái)越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)，即便是品牌大店，也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊，銷(xiāo)售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來(lái)的雙十二，無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開(kāi)了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。
三、活動(dòng)目的和意義：
在雙十二電商大促之時(shí)，利用各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷(xiāo)售額，最終使得本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十二期間得到良好的提升。
四、活動(dòng)內(nèi)容：
1、店面的裝修與整體感覺(jué)：對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿(mǎn)雙十二大促銷(xiāo)的氣氛，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。裝修階段基本分為三個(gè)：
(1)節(jié)前：渲染雙十二的氣氛，提前吸引消費(fèi)者對(duì)雙十二大促的期待心理，甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷(xiāo)，使顧客對(duì)本店持有關(guān)注;
(2)雙十二：店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷(xiāo)的景象，針對(duì)商品推出各式各樣的促銷(xiāo)方式，不管忙或不忙，為每一個(gè)顧客做好服務(wù);
(3)節(jié)后：體現(xiàn)“雙十二過(guò)去，但是促銷(xiāo)余熱還未褪去”，讓遲來(lái)的買(mǎi)家、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家，還能享受到雙十二帶給他們的`促銷(xiāo)福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨。
2、促銷(xiāo)方式：
(1)直接打折：原價(jià)300元，現(xiàn)價(jià)5折150元銷(xiāo)售，這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的，消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷(xiāo)售時(shí)，就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。
(2)買(mǎi)一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以?xún)r(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷(xiāo)的方式就看消費(fèi)者的眼光了，如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵：購(gòu)買(mǎi)了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買(mǎi)一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會(huì)有再次購(gòu)買(mǎi)的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費(fèi)者還是愿意買(mǎi)單的。
(4)滿(mǎn)就送：滿(mǎn)100元送10元優(yōu)惠券，滿(mǎn)200元送20元優(yōu)惠券，滿(mǎn)600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購(gòu)買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類(lèi)似這種方式就是以?xún)r(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。
3、客服：
雙十二期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度，在語(yǔ)言里最好加上雙十二大促的歡快信息，對(duì)買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后：
當(dāng)顧客在買(mǎi)過(guò)店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨，要及時(shí)、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對(duì)物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán)。
雙十二電商活動(dòng)策劃方案 10
一、活動(dòng)通知
1、在11月20日前后開(kāi)始通知在校老生雙十二招生活動(dòng)；
2、11月25日前后電話(huà)、短信、微信等方式通知未到校學(xué)生家長(zhǎng)及到校咨詢(xún)未成交客戶(hù)；
3、360家校云“微�！卑鍓K預(yù)告、“做任務(wù)”板塊發(fā)布“分享雙十二活動(dòng)領(lǐng)積分”的任務(wù)（或者學(xué)幣等虛擬積分，獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象為使用在線(xiàn)作業(yè)系統(tǒng)的學(xué)生）；
4、資源庫(kù)新家長(zhǎng)/到訪登記家長(zhǎng)/360家校云公眾平臺(tái)粉絲通知雙十二活動(dòng)；
二、通知文案
1、短信、微信通知文案模板①
11月20日前后發(fā)送：家長(zhǎng)您好！我校將于12月1日—12月12日期間舉行“感恩x年雙十二課程團(tuán)購(gòu)活動(dòng)”，12月1日、6日、11日將會(huì)送出價(jià)值500萬(wàn)的課程代金券，手機(jī)登錄我校360家校云、公眾平臺(tái)、教師朋友圈分享圖文、微信群均可搶到，代金券可以在活動(dòng)期間直接購(gòu)買(mǎi)課程或沖抵部分費(fèi)用；
2、短信、微信通知文案模板②
12月1日發(fā)送：家長(zhǎng)您好！12月1日我校360家校云、公眾平臺(tái)、教師朋友圈分享圖文、班級(jí)微信群開(kāi)始發(fā)放“感恩x年雙十二課程團(tuán)購(gòu)活動(dòng)”代金券。12月1日—12月5日開(kāi)啟在線(xiàn)、在校購(gòu)買(mǎi)任一課程送一科/送課時(shí)活動(dòng)，趕快打開(kāi)手機(jī)開(kāi)始搶券、搶課吧！點(diǎn)擊下面（課程在線(xiàn)下單鏈接）可立即使用代金券。
3、短信、微信通知文案模板③
12月5日發(fā)送：家長(zhǎng)您好！12月6日我校360家校云、公眾平臺(tái)、教師朋友圈分享圖文、班級(jí)微信群開(kāi)始發(fā)放“感恩x年雙十二課程團(tuán)購(gòu)活動(dòng)”第二批代金券。12月6日我校全部課程最低5折促銷(xiāo)，手機(jī)登錄公眾平臺(tái)、360家校云、教師朋友圈、班級(jí)微信群搶購(gòu)課程（代金券和折扣可同時(shí)使用），點(diǎn)擊下面（課程在線(xiàn)下單鏈接）可立即使用代金券。
4、短信、微信通知文案模板
12月11日—12日發(fā)送：家長(zhǎng)您好！12月11日—12日我校360家校云、公眾平臺(tái)、教師朋友圈分享圖文、班級(jí)微信群開(kāi)始發(fā)放“感恩x年雙十二課程團(tuán)購(gòu)活動(dòng)”最后一批代金券。12月12日全天，從早上9點(diǎn)—晚上9點(diǎn)整點(diǎn)秒殺課程，9點(diǎn)整xx課程，10點(diǎn)整xY課程，11點(diǎn)整xZ課程（或者9點(diǎn)整1折秒殺，10點(diǎn)整3折秒殺，11點(diǎn)整5折秒殺，12點(diǎn)整7折秒殺。），點(diǎn)擊下面（課程在線(xiàn)下單鏈接）可立即使用代金券。
5、短信、微信通知文案模板
12月13日發(fā)送（領(lǐng)券未使用的客戶(hù)及未續(xù)費(fèi)的.客戶(hù)）：家長(zhǎng)您好！我�！案卸鱴年雙十二課程團(tuán)購(gòu)活動(dòng)”代金券可直接用來(lái)購(gòu)買(mǎi)課程或沖抵部分現(xiàn)金使用，代金券需在2015年12月16日前使用，逾期將作為。點(diǎn)擊下面（課程在線(xiàn)下單鏈接）可立即使用代金券。
三、傳單/海報(bào)/橫幅/展架/展板/易拉寶/x展架/視頻/戶(hù)外廣告/報(bào)紙/電視等媒體宣傳
1、校內(nèi)制作傳單/海報(bào)/橫幅/展架/展板/易拉寶/x展架/視頻宣傳雙十二活動(dòng)內(nèi)容及流程；
2、校外制作傳單/海報(bào)/橫幅/展架/展板/易拉寶/x展架/視頻/戶(hù)外廣告/報(bào)紙/電視等宣傳雙十二活動(dòng)內(nèi)容及流程；
注：報(bào)紙/電視等媒體廣告根據(jù)學(xué)校情況選擇使用。
四、雙十二活動(dòng)推廣流程
1、學(xué)校注冊(cè)微店，制作代金券/優(yōu)惠券/體驗(yàn)券、課程介紹及課程宣傳資料，最晚11月20前活動(dòng)課程全部上線(xiàn)至微店，并進(jìn)行測(cè)試及購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)；
2、生成微店課程購(gòu)買(mǎi)入口鏈接及二維碼，制作傳單/海報(bào)/橫幅/展架/展板/易拉寶/x展架/視頻/戶(hù)外廣告/報(bào)紙前加入微店課程購(gòu)買(mǎi)入口鏈接及二維碼；
3、在360家校云平臺(tái)微校入口制作“感恩xx年雙十二課程團(tuán)購(gòu)活動(dòng)”專(zhuān)題，設(shè)置顯示位置為輪播圖及微校內(nèi)容第一條，文末需添加獲取代金券、購(gòu)買(mǎi)課程鏈接；
在360家校云平臺(tái)學(xué)生做任務(wù)賺積分入口制作做“感恩xx年雙十二課程團(tuán)購(gòu)活動(dòng)”專(zhuān)題轉(zhuǎn)發(fā)任務(wù)，任務(wù)頁(yè)文末需添加獲取代金券、購(gòu)買(mǎi)課程鏈接；獎(jiǎng)勵(lì)積分可略高于平時(shí)任務(wù)分值，活動(dòng)信息擴(kuò)散至老生家長(zhǎng)朋友圈。
4、展開(kāi)線(xiàn)上宣傳，通過(guò)短信、微信、360家校云平臺(tái)、自有公眾賬號(hào)、教師朋友圈、班級(jí)微信群、學(xué)生做任務(wù)進(jìn)行輪番滾動(dòng)全方位宣傳，文末都需要帶上獲取代金券、購(gòu)買(mǎi)課程鏈接，活動(dòng)信息進(jìn)一步深入老生家長(zhǎng)及家長(zhǎng)朋友圈；
5、線(xiàn)上宣傳的同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)部門(mén)開(kāi)展地推工作，進(jìn)一步在校門(mén)口、小區(qū)門(mén)口為雙十二活動(dòng)鋪墊，地推過(guò)程需配合單頁(yè)/海報(bào)/橫幅/展架/展板/易拉寶/x展架/戶(hù)外廣告吸引家長(zhǎng)關(guān)注360家校云平臺(tái)微信、自有公眾賬號(hào)、個(gè)人微信，進(jìn)一步擴(kuò)散至陌生客戶(hù)群體。
6、每開(kāi)展一步，都要及時(shí)更新、發(fā)布最新動(dòng)態(tài)，360家校云平臺(tái)、公眾賬號(hào)、個(gè)人微信朋友圈、微信群等宣傳途徑都要跟進(jìn)最新動(dòng)態(tài)，比如最新優(yōu)惠課程、某某家長(zhǎng)獲得x元代金券，及時(shí)告知到還為參與活動(dòng)的家長(zhǎng)，不斷刺激其參與到活動(dòng)中來(lái)。
五、方案?jìng)渥?/strong>
1、整個(gè)交易環(huán)節(jié)采用多渠道傳播，微店平臺(tái)交易，支付以微信支付為主，未開(kāi)通微信支付的客戶(hù)微店也提供信用卡付款、儲(chǔ)蓄卡付款，家長(zhǎng)付款后可在7天后確認(rèn)付款。
2、利用多渠道傳播，為今后自己學(xué)校的招生開(kāi)通更有保障的通道，利用價(jià)值增長(zhǎng)粉絲，積累客戶(hù)，增強(qiáng)粉絲粘性，實(shí)現(xiàn)招生真正容易化。
3、關(guān)于0元秒殺1折秒殺，盡可能要在家長(zhǎng)秒殺前利用私人賬號(hào)秒殺該訂單，當(dāng)家長(zhǎng)秒殺不成功后可以使用代金券同步享受優(yōu)惠。
4、低價(jià)課程也要盡可能多秒殺訂單，但不能全部秒殺掉，適當(dāng)留出部分訂單給予家長(zhǎng)秒殺，做活動(dòng)宣傳真實(shí)案例使用。
5、所有活動(dòng)課程支付成功后，老生訂單可作為續(xù)班及新開(kāi)班課程來(lái)進(jìn)行沖抵，新生搶到的訂單可以當(dāng)時(shí)來(lái)上課。對(duì)于還在其他學(xué)校上課的學(xué)生搶到的訂單，可以支持其轉(zhuǎn)讓該課程或者留作下期課程沖抵。
6、校長(zhǎng)及執(zhí)行團(tuán)隊(duì)一定要提前熟知、熟練操作微信、微信群、微信公眾平臺(tái)、360家校云平臺(tái)的使用，不懂得地方及時(shí)聯(lián)系招生易服務(wù)人員進(jìn)行溝通，活動(dòng)前的宣傳推廣、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是活動(dòng)成敗的關(guān)鍵，活動(dòng)負(fù)責(zé)人必須做好活動(dòng)前準(zhǔn)備工作、分工及活動(dòng)進(jìn)度監(jiān)督、人員動(dòng)員等工作，如果達(dá)不到足夠大的關(guān)注量及人流量，活動(dòng)效果則無(wú)法達(dá)成。
雙十二電商活動(dòng)策劃方案 11
一、淘寶雙12(雙十二)報(bào)名時(shí)間
1.雙十二主會(huì)場(chǎng)報(bào)名時(shí)間：
11月26日0點(diǎn)起至12月10日24點(diǎn)。
2.淘寶雙12分會(huì)場(chǎng)報(bào)名時(shí)間：
�、偬詫氹p12分會(huì)場(chǎng)商家海選補(bǔ)報(bào)：11月12日~11月18日;
�、陔p12分會(huì)場(chǎng)報(bào)名時(shí)間：11月13日~24日(僅限于通過(guò)雙12海選的賣(mài));
�、垭p十二分會(huì)場(chǎng)報(bào)名結(jié)果公布時(shí)間：11月30日之前
④淘寶雙十二活動(dòng)預(yù)熱時(shí)間：12月7日-12月11日;
�、萏詫氹p12二商品開(kāi)售：12月12日。
二、20xx淘寶雙12(雙十二)報(bào)名條件
參加20xx淘寶雙12外場(chǎng)的商家必須為集市賣(mài)家，遵守《淘寶網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)則》賣(mài)家資質(zhì)條件;20xx本年度內(nèi)存在出售假冒商品違規(guī)行為不得參與;同時(shí)，參與淘寶雙十二外場(chǎng)分會(huì)場(chǎng)，商家需通過(guò)《20xx淘寶雙十二賣(mài)家大促須知考試》。滿(mǎn)足以上條件之后，淘寶官方會(huì)對(duì)具備一定的店鋪經(jīng)營(yíng)能力的賣(mài)家，發(fā)起20xx淘寶雙十二報(bào)名邀請(qǐng)。
另外，參與淘寶雙十二外場(chǎng)報(bào)名的活動(dòng)商品在活動(dòng)當(dāng)天一口價(jià)小于或等于30天最低一口價(jià)，部分價(jià)格波動(dòng)較大的類(lèi)目除外(虛擬、3C、航旅、珠寶除外)，參與報(bào)名的商品必須為非預(yù)售商品。
三、20xx淘寶雙12(雙十二)活動(dòng)海選
據(jù)了解，淘寶雙12活動(dòng)海選時(shí)間從11月1日-8日。淘寶雙十二海選整體報(bào)名分為4個(gè)部分：雙12特色賣(mài)家招商人群會(huì)場(chǎng)【反向邀約】、雙12外圍招商【反向邀約】、雙12分會(huì)場(chǎng)招商、雙12內(nèi)容招商(人群、有好貨)。另外，只有報(bào)名淘寶雙十二的'苗家才能設(shè)置雙12滿(mǎn)返現(xiàn)金紅包。特色賣(mài)家人群會(huì)場(chǎng)招商則從月1日開(kāi)始，截止到18日。
四、20xx淘寶雙12(雙十二)預(yù)售活動(dòng)
20xx淘寶雙12預(yù)售活動(dòng)采用征集預(yù)售模式，賣(mài)家設(shè)置商品起訂量征集目標(biāo);在11月25日0點(diǎn)到12月12日2點(diǎn)，買(mǎi)家需全款支付預(yù)售商品，若到12月12日2點(diǎn)，達(dá)到征集目標(biāo)的，則賣(mài)家必須在約定發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。從11月25日-12月12日為淘寶雙12預(yù)售活動(dòng)階段。另外，在淘寶雙十二預(yù)售過(guò)程中，買(mǎi)家在拍下征集預(yù)售訂單后，需在72小時(shí)內(nèi)完成全款支付，付款超時(shí)訂單將自動(dòng)關(guān)閉。
五、20xx淘寶雙12(雙十二)直播
11月7日，20xx雙12淘寶親親節(jié)直播報(bào)名開(kāi)始，12月1日-11日開(kāi)始預(yù)熱;12月12日，淘寶雙十二直播活動(dòng)正式開(kāi)始。據(jù)了解，20xx雙12淘寶直播分會(huì)場(chǎng)為保證流量利用效率，根據(jù)時(shí)間設(shè)置不同投放機(jī)制：①淘寶雙12預(yù)熱期，以天為單位投放，海景房將采用固定坑位投放的方式展示直播，主題樓層個(gè)性化透出報(bào)名當(dāng)天主題的主播，更多精彩樓層個(gè)性化透出報(bào)名更多精彩的主播②20xx雙12活動(dòng)當(dāng)天，以小時(shí)為單位，海景房將采用固定坑位投放的方式展示直播，主題樓層個(gè)性化突出會(huì)場(chǎng)所有主題下的主播。
六、20xx淘寶雙12(雙十二)商家違規(guī)處理
20xx年淘寶雙十二大促過(guò)程中，淘寶官方將對(duì)出售假冒商品、虛假交易、發(fā)布違禁信息、欺詐、劣質(zhì)商品、虛假認(rèn)證、惡意作弊、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、擾亂正常交易安全和秩序等行為將進(jìn)行全程監(jiān)控。在淘寶雙十二活動(dòng)階段，對(duì)違規(guī)行為做違規(guī)商品活動(dòng)頁(yè)面下架、違規(guī)店鋪活動(dòng)會(huì)場(chǎng)清退的實(shí)時(shí)處理。同時(shí)，淘寶雙12包含預(yù)熱活動(dòng)期內(nèi)，雙十二賣(mài)家的作弊銷(xiāo)量不計(jì)入排名統(tǒng)計(jì)，而且淘寶雙12期間作弊的賣(mài)家，將被嚴(yán)格處理、甚至直接清退;淘寶官方在雙十二活動(dòng)后，或?qū)?duì)違規(guī)賣(mài)家進(jìn)行繼續(xù)處罰。
雙十二電商活動(dòng)策劃方案 12
一、活動(dòng)背景
雙十一走了，雙十二要來(lái)了!這次1212將會(huì)是幾百萬(wàn)賣(mài)家的舞臺(tái)。零門(mén)檻，精準(zhǔn)推送，讓更多的賣(mài)家和買(mǎi)家加入到這場(chǎng)年終盛典中來(lái)。
二、活動(dòng)時(shí)間
2016年12月12日
三、活動(dòng)主題
主題：淘寶雙十二聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
四、全網(wǎng)推廣方式
全網(wǎng)推廣優(yōu)勢(shì)：
1、價(jià)格低
2、速度快，沒(méi)有任何一種傳播工具可以像互聯(lián)網(wǎng)這么快。
3、傳播范圍廣，可以全方位，全面的把活動(dòng)信息展示在互聯(lián)網(wǎng)任何角落。
1、微博推廣
微博作為一種新興的媒體傳播渠道被越來(lái)越多的人關(guān)注，因?yàn)樗麄鞑ニ俣瓤欤粚?duì)眾的`N次方傳播范圍廣，時(shí)效性強(qiáng)，推廣方法如下：
1、更新微博：微博圖文并茂更有說(shuō)服力。常與粉絲互動(dòng)取得信任，達(dá)到口碑宣傳、信任代理。
2、微任務(wù)：讓大V轉(zhuǎn)發(fā)(付費(fèi)，五十元左右一條)，大V的效果不能忽視，大V就證明在某一圈子或領(lǐng)域有一定的影響力!
3、粉絲通(付費(fèi))：精準(zhǔn)投放，百分百展示，按效果付費(fèi)。
粉絲頭條(一元)與粉絲通相似，前是展示在自己粉絲信息之中，后者是全網(wǎng)之中。
4、發(fā)起博友轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng)，在原微博上鬧起來(lái)!使更多的人參與進(jìn)來(lái)轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng)，便可以展示在更多人面前。
2、微信推廣
微信特色是一對(duì)一基礎(chǔ)上的人脈口碑傳播，傳播速度慢但影響深，信任度高，微信還有極強(qiáng)的移動(dòng)O2O基因，很適合做銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化及客戶(hù)關(guān)系管理。
公眾賬號(hào)、朋友圈、漂流瓶等方式進(jìn)行廣告、軟文發(fā)布�？梢怨救駞⑴c，讓更多的人了解。(聯(lián)系高質(zhì)量公眾賬號(hào)發(fā)布)
3、論壇推廣
論壇是人氣聚集最高的地方，設(shè)置個(gè)性簽名，可以發(fā)一些活動(dòng)介紹(新聞)、軟文鏈接等，做好關(guān)鍵詞也方便百度等搜索引擎收錄。
4、SNS社區(qū)推廣
SNS的關(guān)鍵是關(guān)系黏度，校友網(wǎng)、人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等，可以分三步，加好友、�；�(dòng)、留答案。
5、QQ推廣
可以同時(shí)加幾十個(gè)QQ群,每個(gè)群有200人左右,發(fā)布廣告、群郵件(一般會(huì)被請(qǐng)出群。)
6、博客推廣
sina博客、網(wǎng)易博客、QQ空間(說(shuō)說(shuō))、等發(fā)表幾篇好文章，這個(gè)需要長(zhǎng)期間的積攢沉淀才能換來(lái)終始的粉絲。目前只能做到廣告展示的效果。
7、百度推廣
貼吧：到比較火的吧發(fā)鏈接、發(fā)布廣告，在黃金時(shí)段馬甲頂貼，使其置頂展示。
問(wèn)答：自問(wèn)自答，需要多個(gè)馬甲。
百科文庫(kù)：具有權(quán)威性，搜索排名靠前。(PS：如本次方案做好標(biāo)題關(guān)鍵詞、加上活動(dòng)鏈接就可以上傳文庫(kù)。)
五、最終目的
經(jīng)各種推廣手段引流達(dá)到30萬(wàn)UV，并更好的提高轉(zhuǎn)化率。是雙十二活動(dòng)完成制定目標(biāo)!
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