教師如何與家長溝通交流

　　導(dǎo)語:教師與家長溝通交流是學(xué)校管理的必要環(huán)節(jié)。在教育新形勢下，學(xué)校需要家庭配合，教師與家長進(jìn)行良好溝通交流才能做好學(xué)生管理工作。而如何與家長進(jìn)行聯(lián)系、溝通，至關(guān)重要。

　　一、電話聯(lián)系

　　電話聯(lián)系是比較方便的一種溝通方式。電話溝通要注意語言運用。老師在講話時語氣要平和，而且面對不同的家長，要注意語言的運用。對于受教育程度低，平常也不關(guān)心教育的家長，應(yīng)以樸素簡單的言語，反映學(xué)生在校的具體情況。而對文化程度較高的家長，則可以從多方面（包括學(xué)生的興趣導(dǎo)向、教育改革的影響）勸導(dǎo)說明，以達(dá)到與家長溝通交流促進(jìn)學(xué)生進(jìn)步的目的。

　　二、上門家訪

　　現(xiàn)代社會，由于通信發(fā)達(dá)，教師與家長隨時通話，教師上門做家訪較以前少了，但必要時教師還是要親自上門家訪。

　　準(zhǔn)備：先了解學(xué)生的家庭背景，從學(xué)生的基本資料或平時言談了解學(xué)生家庭成員的職業(yè)、工作地點等。這些可幫助老師作好心理準(zhǔn)備，有利于家訪時的溝通。

　　準(zhǔn)備學(xué)生的具體資料。要了解孩子在學(xué)校的動態(tài)表現(xiàn)才能讓家長相信：老師是誠懇且負(fù)責(zé)任的。

　　要多說好話。從人性的觀點來看告狀式的家訪，只會加深家長老師討厭我的孩子的顧慮。要多強調(diào)學(xué)生的優(yōu)點，只有當(dāng)家長覺得老師真心與他的共同幫助孩子成長，家訪的目的也就達(dá)到了。

　　要把握要點。老師要先擬好訪談要點，如：孩子在家的表現(xiàn)及交友情形，了解家長對孩子、學(xué)校、老師的期望及意見等。

　　三、舉行家長會

　　學(xué)校每學(xué)期都舉行一至兩次家長會（通常以班為單位），向家長通報學(xué)校教育教學(xué)的工作情況及今后工作計劃，聽取家長的意見。

　　會議前應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，每個學(xué)生在校情況要掌握；會議目的要明確，內(nèi)容要充實，中心要突出。會議時間一般選在休息日或晚上，便于家長出席。家長會可以集中家長意見、促使廣大家長關(guān)心學(xué)校、關(guān)心孩子，并積極主動協(xié)助學(xué)校教育孩子，從而有效地完成學(xué)校與家庭的聯(lián)系工作。

　　四、設(shè)置備忘錄

　　教師每天要處理很多事務(wù)，為了及時恰當(dāng)處理家長、學(xué)生反映的意見，除了交待作業(yè)、提醒攜帶物品外，還應(yīng)將與家長溝通交流的`情況記錄下來，預(yù)備查考。記錄一般包括對學(xué)生的關(guān)注、鼓勵、評價等，讓家長了解老師很關(guān)心孩子的成長與表現(xiàn)。

　　批閱：老師對每天的聯(lián)絡(luò)簿不要怕麻煩，堅持做到親自批閱，及時批閱，而且對學(xué)生反映的問題要及時解決。

　　五、應(yīng)對家長臨時來訪

　　小學(xué)生不具備獨立處事能力，在學(xué)校遇到什么事往往向家長反映。在這種情況下家長來訪，家長可能是溫和理性，也可能蠻橫無禮。在毫無準(zhǔn)備、資料掌握不全的情況下，教師必須慎重處事。

　　1、首先要了解家長的來意。老師可禮貌地詢問家長對該事件的了解情況及看法，了解來訪目的。

　　2、其次要對家長的感受表示理解。為了避免矛盾升級，不要與家長進(jìn)行辯論，更不要駁斥家長，只需專心聆聽，并表示理解他的心情，對他來訪反映情況表示感謝，等心平氣和后再進(jìn)行解釋。

　　3、表達(dá)對學(xué)生的關(guān)心。每個家長都希望老師關(guān)心孩子，老師在與家長交談時都應(yīng)讓家長覺得老師關(guān)心自己的孩子。

　　教育改革的新形勢要求學(xué)校與家庭加強聯(lián)系，教師與家長之間應(yīng)建立起更加密切的新型關(guān)系，這種新型關(guān)系覆蓋了學(xué)生成長過程的方方面面。

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