有效管理員工的10個(gè)技巧介紹
如果您的公司像大多數(shù)公司一樣也遭受了金融危機(jī)的多重影響,例如:要制定新戰(zhàn)略,要延遲項(xiàng)目,要繼續(xù)減產(chǎn)等等。作為領(lǐng)導(dǎo)者,您應(yīng)該如何幫助員工度過這一艱難而充滿挑戰(zhàn)的時(shí)期?下面是小編幫大家整理的有效管理員工的10個(gè)技巧介紹,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
有效管理員工的10個(gè)技巧介紹
(一) 明確公司為應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩而制定的戰(zhàn)略和愿景。
制定一項(xiàng)戰(zhàn)略和愿景將幫助您與那些在金融危機(jī)時(shí)期更關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)行為的員工就公司目標(biāo)和優(yōu)先事項(xiàng)進(jìn)行溝通,也有助于管理者和員工在日常工作中做出正確決定。
。ǘ 在每次員工會(huì)議上都要強(qiáng)調(diào)公司戰(zhàn)略及愿景。
從高級(jí)主管到普通員工,公司里的每個(gè)人每天都會(huì)做出決策。如果他們對(duì)于公司戰(zhàn)略及愿景非常了解,他們的決策就會(huì)與公司戰(zhàn)略相一致。
。ㄈ 建立一個(gè)網(wǎng)站,使員工可以從中了解公司以及公司的競爭對(duì)手正如何處理危機(jī)。
一直以來,員工對(duì)透明度偏愛有加;現(xiàn)在透明度更為關(guān)鍵了。要建立信任感就需要確保員工能方便地學(xué)到處理當(dāng)前情況所需的知識(shí)。
(四) 每周發(fā)電子郵件來更新成功與挑戰(zhàn)的信息。
員工尊重坦率的領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者同員工交流有利于增強(qiáng)員工對(duì)公司未來發(fā)展的信心。
。ㄎ澹 多同員工會(huì)面,聆聽其憂慮,采納其建議。
參與應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的員工知道公司會(huì)重視他們的顧慮及意見。大禮堂形式的會(huì)議是領(lǐng)導(dǎo)者收集一手信息的有效方式,而這些一手信息在會(huì)議室舉行的同級(jí)會(huì)議上基本上是拿不到的。
(六) 要求團(tuán)隊(duì)制定以提高質(zhì)量與客戶滿意及降低成本為目的.的計(jì)劃。
調(diào)動(dòng)員工干勁,采納員工合適的建議。同時(shí)要向其發(fā)布這樣的信號(hào):不管經(jīng)濟(jì)環(huán)境如何,公司都會(huì)重視你們和你們的意見。
。ㄆ撸 根據(jù)新的市場(chǎng)情況,調(diào)整績效目標(biāo)。
如果公司調(diào)整了經(jīng)營戰(zhàn)略,就需要讓員工盡快知道,以便他們據(jù)此調(diào)整目標(biāo)。同時(shí)要把新戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略改變的重要性表述清楚。
(八) 確保員工了解經(jīng)營不確定性會(huì)如何影響報(bào)酬。
如果要調(diào)整員工的總報(bào)酬,盡早告訴員工是非常必要的。盡管有時(shí)候調(diào)整消息不是員工所期待的,但是他們還是愿意有個(gè)心理準(zhǔn)備。沒有人喜歡突然襲擊。
。ň牛 讓員工接受多項(xiàng)技能培訓(xùn)并了解新工作。
無論是對(duì)員工本身,還是對(duì)公司,接受新的技能培訓(xùn)都能增加其價(jià)值。這些員工在公司重組中會(huì)表現(xiàn)得更好,他們也會(huì)非常珍惜提高技能的機(jī)會(huì)。
。ㄊ 與每位員工分享關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)。
如果為應(yīng)對(duì)金融危機(jī)而改變公司的關(guān)鍵業(yè)績?cè)u(píng)估指標(biāo),這一點(diǎn)尤為重要。這也有助于員工了解在公司完成目標(biāo)的過程中其所發(fā)揮的作用。
在經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩時(shí)期,就計(jì)劃進(jìn)行溝通以及讓領(lǐng)導(dǎo)者處于前沿和中心位置,有助于保持員工的高敬業(yè)度,也有助于執(zhí)行必要的戰(zhàn)略性變革,從而保證公司能夠在經(jīng)營上取得長期成功。
企業(yè)管理者激勵(lì)員工的技巧
啟發(fā)而不懲罰
在做某件事之前,要打好基礎(chǔ),以征得他人的意見或同意。在施以激勵(lì)之前,必須先對(duì)人員進(jìn)行啟發(fā)、教育,使他們明白要求和規(guī)則,這樣在采用激勵(lì)方法時(shí),他們才不至于感到突然,尤其是對(duì)于處罰不會(huì)感到冤枉。所以,最好的管理方法是啟發(fā),而不是懲罰。
公平相待
寶元通公司是解放前的一家百貨公司。該公司完全由考核結(jié)果來決定提升與獎(jiǎng)勵(lì)?己说膬(nèi)容包括意志、才能、工作、行動(dòng)四個(gè)方面,考核每半年評(píng)比一次。經(jīng)過這樣的考核,職工就有可能由每月0.5元的工資一步步往上爬,一直爬到寶元通;九等三十六級(jí);的頂峰。主任級(jí)以上職員就是通過這樣的考核逐步提升起來的。這一做法的結(jié)果是,凡是能力較強(qiáng)而又積極工作的人,在寶元通必有出頭之日;凡是考核成績不好的人,絕無僥幸提升的可能,表現(xiàn)極差者甚至有被辭退或者開除的危險(xiǎn)。
充分利用激勵(lì)制度就能極大地調(diào)動(dòng)企業(yè)職工的積極性,保證企業(yè)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。要保證激勵(lì)制度的順利執(zhí)行,就應(yīng)當(dāng)像寶元通一樣,不惟親、不惟上、不惟己,只惟實(shí),公平相待。
注重現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)
西洛斯-梅考克是美國國際農(nóng)機(jī)公司的創(chuàng)始人。有一次,一個(gè)老工人違反了工作制度,酗酒鬧事。按照公司管理制度的有關(guān)條款,他應(yīng)受到開除的處分。決定一發(fā)布,那位老工人立刻火冒三丈,他委屈地說:;當(dāng)年公司債務(wù)累累時(shí),我與你患難與共。3個(gè)月不拿工資也毫無怨言,而今犯了這點(diǎn)錯(cuò)就開除老子,真是一點(diǎn)情分也不講。;梅考克平靜地對(duì)他說:;你知不知道這是公司,是有規(guī)距的地方,這不是你我兩個(gè)人的私事,我只能按規(guī)定辦事。;
在實(shí)施激勵(lì)方法時(shí),應(yīng)該像梅考克一樣,注重激勵(lì)對(duì)象的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),當(dāng)獎(jiǎng)則獎(jiǎng),該罰就罰。
適時(shí)激勵(lì)
美國一家名為?怂共_的公司,專門生產(chǎn)精密儀器設(shè)備等高技術(shù)產(chǎn)品。在創(chuàng)業(yè)初期,一次在技術(shù)改造上碰到了一個(gè)難題。一天晚上,正當(dāng)公司總裁為此冥思苦想時(shí),一位科學(xué)家闖進(jìn)辦公室闡述他的解決辦法?偛寐犃T,覺得很有道理,便想立即給予他嘉獎(jiǎng)。他在抽屜中翻找了好一陣,最后拿出一只香蕉給這位科學(xué)家。他說,這是他當(dāng)時(shí)所能找到的惟一獎(jiǎng)品了,科學(xué)家為此十分感動(dòng)。因?yàn)檫@表示他所取得的成果得到了領(lǐng)導(dǎo)人的認(rèn)可。從此以后,該公司對(duì)攻克重大技術(shù)難題的技術(shù)人員,總是授予一只金制香蕉形別針。
行為和肯定性激勵(lì)的適時(shí)性表現(xiàn)為它的及時(shí)性,在沒有別的東西做獎(jiǎng)品的情況下,用一只香蕉作為獎(jiǎng)品,這樣做至少有兩個(gè)好處:一是當(dāng)事人的行為受到肯定后,有利于他繼續(xù)重復(fù)所希望出現(xiàn)的行為;二是使其他人看到,只要按制度要求去做,就可以立刻受獎(jiǎng)。這說明制度和領(lǐng)導(dǎo)是可信賴的,因而大家就會(huì)爭相努力,以獲得肯定性的獎(jiǎng)賞。
適度激勵(lì)
有人對(duì)能通宵達(dá)旦玩游戲者不可理解,但當(dāng)自己去玩時(shí),也往往廢寢忘食,原因何在?游戲機(jī)上電腦程序是按照由簡到繁、由易到難的原則編制的,那種操作者稍有努力就進(jìn),不努力就退的若得若失的情況,對(duì)操作者最有吸引力。
游戲機(jī)的事例說明了激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)適度性問題。保持了這個(gè)度,就能使激勵(lì)對(duì)象樂此不疲,反之,如果激勵(lì)對(duì)象的行為太容易達(dá)到被獎(jiǎng)勵(lì)和被處罰的界限,那么,這套激勵(lì)方法就會(huì)使激勵(lì)對(duì)象失去興趣,達(dá)不到激勵(lì)的目的。
【有效管理員工的10個(gè)技巧介紹】相關(guān)文章:
有效的招聘面試技巧介紹06-20
升職加薪的有效方法與技巧介紹09-08
管理“刺頭”員工的有效方法10-28
如何有效管理女性員工06-23
有效地管理員工06-23
企業(yè)怎樣有效的管理好員工12-28