企業(yè)對(duì)員工倡導(dǎo)人性化管理
員工今天上班心情不爽,怎么辦?沒(méi)關(guān)系,山東勝利油田孤東三采中心的做法是,給他放“情緒假”,舒緩一下焦躁情緒再上班。 近年來(lái),由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,生活和工作節(jié)奏不斷加快,該中心員工的心理健康問(wèn)題越來(lái)越突出。常聽(tīng)到員工說(shuō):“今天我心情不好,別惹我”。員工情緒不佳等心理問(wèn)題給企業(yè)造成的負(fù)面影響主要有:缺勤率、離職率、人際沖突增加。因此,員工心理問(wèn)題已成為該中心管理中面臨的重要問(wèn)題。
為此,中心在日常管理工作中,密切關(guān)注職工上崗時(shí)的.情緒,及時(shí)了解員工的心理狀況,發(fā)現(xiàn)哪位員工家庭有事、上班覺(jué)得累了或者情緒不好,就給他放“情緒假”。同時(shí),該中心還不定期請(qǐng)來(lái)專(zhuān)家開(kāi)設(shè)“心理課堂”,有效為員工解除心理壓力、排憂(yōu)解難,讓員工在工作期間始終保持愉快的心情。
今年以來(lái),孤東三采中心積極倡導(dǎo)人性化管理,為每名職工建立了心理檔案,及時(shí)了解掌握職工的情況,幫助職工解決實(shí)際問(wèn)題,使干群關(guān)系更加密切。據(jù)了解,心理檔案包括靜態(tài)信息和動(dòng)態(tài)信息兩個(gè)部分。靜態(tài)信息詳細(xì)記錄了每名職工的個(gè)人簡(jiǎn)歷、社會(huì)關(guān)系、家庭狀況、文化程度、工作業(yè)績(jī)、技能狀況等內(nèi)容。動(dòng)態(tài)信息內(nèi)容包括職工個(gè)人愛(ài)好和專(zhuān)長(zhǎng)、脾氣性格、綜合素質(zhì)能力、人際關(guān)系和諧度及受獎(jiǎng)罰后的心理表現(xiàn)等。
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