人力資源初創(chuàng)公司致力于提高員工話語權(quán)的方法
大約有8500人和數(shù)百家廠商參加了本周在美國拉斯維加斯舉行的人力資源技術(shù)大會(HR Technology Conference)。Workday Inc.和甲骨文等公司在會上展示它們的大企業(yè)系統(tǒng),還有一些不知名的初創(chuàng)公司在會上展示了很快就會改變職場工作方式的創(chuàng)新產(chǎn)品。
在將來,從招聘過程到日常管理都會對員工更透明。這些初創(chuàng)公司的`產(chǎn)品能讓員工參與到公司政策、管理和日常事務中。
企業(yè)在努力尋找合格人才,員工滿意度此時成為了一把雙刃劍,于是企業(yè)在尋找可以幫它們更快更好地發(fā)現(xiàn)和解決問題的軟件。人力資源技術(shù)顧問George LaRocque稱,企業(yè)正在努力“了解員工沒有積極參與哪些方面的活動及其原因,并尋找出解決辦法”。
大會組織者專門提到了一家試圖改變工作申請長期不透明狀況的公司。專注于提升求職體驗的公司Great Hires希望能通過為求職者提供關(guān)于面試者的信息、相關(guān)個人簡歷、博客和社交媒體,消除求職者和用人單位之間的信息差。Great Hires提供了年度報告和員工評價之類的企業(yè)信息,還鼓勵求職者提交面試過程反饋。
Hyphen聯(lián)合創(chuàng)始人Arnaud Grunwald說:“員工也想要話語權(quán)。”Hyphen是一家自稱為內(nèi)部版Glassdoor的初創(chuàng)公司。這家公司推出了一款可以讓雇主聽到員工之間匿名對話的應用,雇主可以了解員工對公司的看法。作為交換,雇主必須提供開放的、沒有限制的網(wǎng)絡。
Arnaud Grunwald稱,Hyphen建立的原則是,該網(wǎng)絡必須是員工推動的、匿名的、只能用在手機上。這跟Memo很相似,都可以讓員工匿名發(fā)布關(guān)于雇主的信息。不同的是,Hyphen網(wǎng)絡是雇主主持的,只向本公司員工開放。管理層發(fā)布的帖子帶有“官方”標記,員工可以知道哪些問題和回復是由他們的經(jīng)理發(fā)布的。
每當某個帖子被標記為“不適宜”,或者評價、閱讀和點贊的員工超過一定數(shù)量,系統(tǒng)會向管理員或者經(jīng)理發(fā)出警示。
目前還不清楚大型雇主是否真的想聽到員工直率的意見,許多公司還沒有準備好接受這么高的透明度。有些公司擔心匿名反饋會損害職場士氣。
一些公司以更加被動的方式了解員工的看法。比如IBM和英特爾使用了“情緒分析法”,通過分析博客和問卷調(diào)查答案,間接了解員工意見。
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