洗浴收銀崗位職責有哪些

　　1洗浴收銀員崗位職責

　　1、有強烈的工作責任心，遵守考勤制度，負責公司的收銀工作；

　　2、以良好的儀表、儀容，飽滿的精神向客人提供準確、快捷、禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

　　3、掌握現(xiàn)金、支票、信用卡、簽單、掛帳等結(jié)帳程序；

　　4、準確打印臺號的各項收費帳單，熟記臺位價格、出品價格及電腦號碼等有關(guān)收銀程序；

　　5、嚴格遵守財務(wù)制度，每天的現(xiàn)金收入必須及時上交，特殊情況需向管理人員匯報，做到款帳相符；

　　6、周轉(zhuǎn)備用金必須每班核對，每天的營業(yè)收入現(xiàn)金未經(jīng)專管人員批準，不得以任何借口借出給任何人，或私自挪用；

　　7、工作中需暫離崗位，應(yīng)注意錢款安全，隨時鎖好抽屜和錢柜；

　　8、上班時間不得攜帶私人款項上崗操作；

　　9、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術(shù)及驗鈔機的使用方法，防止偽鈔收入；

　　10、在收款中做到快、準、禮貌，不錯收、漏收客人款項，對簽單及掛帳者，必須依據(jù)充足方可；

　　11、熟記公司各部門員工姓名及內(nèi)線電話號碼，在工作中與服務(wù)員、迎賓員等公司員工保持良好合作關(guān)系；

　　12、熟悉電腦開機、關(guān)機過程及電腦日常故障的排除工作；

　　13、熟練掌握收銀、輸單、操作過程及退單、轉(zhuǎn)臺、翻臺的程序，每日負責填寫營業(yè)日報表，做到及時上交；

　　14、不得在收銀臺前與任何人閑談，非工作人員不許進入收銀臺；

　　15、不得使用電腦做其它與收銀無關(guān)的工作；

　　16、不得向無關(guān)人員和外界泄露公司的營業(yè)收入情況、資料、程序及有關(guān)數(shù)據(jù)；

　　17、掌握發(fā)票、收據(jù)的正確使用方法；

　　18、以上所未涉及的內(nèi)容，經(jīng)理室有權(quán)隨時進行更改。

　　2洗浴收銀員崗位職責

　　1、負責收銀和結(jié)帳工作，做到一絲不茍，大公無私，不多收、少收客人的現(xiàn)金，嚴格遵守財務(wù)規(guī)章制度，按規(guī)定辦事，不弄虛作假，原則上的問題要多請示、勤匯報，自作主張或責任心不強出現(xiàn)帳虧，錢虧，責任自負，并承擔經(jīng)濟責任10元。

　　2、總臺收銀員是公司整體服務(wù)質(zhì)量好壞的集中體現(xiàn)，要求做到，心理素質(zhì)好，有較高的自身函養(yǎng)，對客人說話時要口齒伶俐，語言清晰，簡練，溫和，自然得體，大方，面部始終帶有微笑，語言要使用普通話，衣著要整潔、整齊，不許染發(fā)，留奇形發(fā)工，不許著濃妝，染指甲，佩帶與工作無關(guān)的佩物，不許吃帶有異味的食品，以上沒有做好，承擔經(jīng)濟責任10元。

　　3、實行帳錢分離，不許一人即管帳又管錢，不許自作主張少收客人的現(xiàn)金，工作中光明磊落，出現(xiàn)挪用公款、貪污錢財，視情節(jié)輕重給予罰款、開除或送司法機關(guān)處理。

　　4、配合好迎賓服務(wù)員的工作，主動向顧客打招呼，客人結(jié)帳時一定要向鞋吧服務(wù)員報客人手牌號，客人結(jié)帳時一定要向客人報清消費的服務(wù)項目及各種項目的價位，找給客人零錢，要對顧客說道：找您XX元，請點好。以上做的不好，承擔經(jīng)濟責任10元。

　　5、由于責任心不強或馬虎大意出現(xiàn)錯算、漏算等情況，除承擔經(jīng)濟損失外，還要承擔經(jīng)濟責任10元。

　　6、當好領(lǐng)導好管家，把好經(jīng)濟關(guān)，一切以大局為重，個人利益服從集體利益，嚴字當頭，做好本職工作，除了向老板、經(jīng)理匯報經(jīng)營情況外，不能向任何人講經(jīng)營數(shù)字，否則承擔經(jīng)濟責任20元。

　　3洗浴休閑收銀員崗位職責

　�。ㄒ唬┦煜け景膳_各項業(yè)務(wù)及企業(yè)各項消費價格，并掌握按摩項目的基本程序，負責接待問詢并解答問題，為賓客提供迅速、準確的服務(wù)。

　�。ǘ�）負責做好賓客的消費輸單工作，為賓客提供優(yōu)良的吧臺輸單服務(wù)。

　　（三）對吧臺每日售出和領(lǐng)進和商品品種數(shù)量進行記錄，并要求負責的服務(wù)員簽名，將記錄表每日交收銀部進行核對。

　　（四）負責吧臺內(nèi)商品的銷售發(fā)放，做到銷售與實物輸出一致。銷售時服務(wù)員根據(jù)客人自選的品種、數(shù)量開出一式兩聯(lián)的銷售單交收銀員，收銀員據(jù)此輸入收銀機，將一聯(lián)交回服務(wù)員發(fā)貨并自存用作銷售后的統(tǒng)計和核對，第二聯(lián)收銀員作收款收據(jù)，并交財務(wù)出納以便核對賬務(wù)。

　　（五）負責協(xié)同財務(wù)部做好吧臺盤點工作，保證商品無遺失、無短缺。

　�。�六）愛護和正確操作所使用的電腦收銀機、計算器、內(nèi)線電話機等設(shè)備，并做好清潔保養(yǎng)工作。

　�。ㄆ撸┴撠熕�在吧臺的衛(wèi)生清潔工作，飲品、物品擺放整齊有序。

　�。ò耍┴撠熋咳张c搓澡技師、保健技師、服務(wù)員核對工作量服務(wù)單和商品銷售服務(wù)單，核對無誤，交財務(wù)部以準確計算提成數(shù)額。

　�。ň牛┴撠熮k理洗浴部、休閑部、按摩部浴客物品寄存手續(xù)并保管好寄存物品。

　�。ㄊ�）負責企業(yè)員工簽到打卡。

　　（十一）負責接聽內(nèi)線電話，協(xié)調(diào)其他兩個吧臺隨時出現(xiàn)的問題，保證吧臺收銀、輸單正常，確保經(jīng)營正常進行。

　　（十二）按照《遺留物品處理規(guī)程》處理賓客遺留物品的保存與失物認領(lǐng)，達到客人滿意。

　�。ㄊ�三）負責吧臺各項機器設(shè)備的故障報修，并做好此時欲結(jié)賬卻不能結(jié)算浴客投訴的解釋工作。

　　（十四）負責做好交接本記錄，并及時、準確地做好上下班的交接工作。

　�。ㄊ�五）負責做好其他各項吧臺記錄表的隨時填寫，保證準確無誤、真實。

　�。ㄊ�六）盡最大努力幫助賓客的尋人、尋物、傳遞信息等，以使賓客滿意。

　�。ㄊ�七）協(xié)調(diào)本吧臺樓面各部門之間的工作聯(lián)系，為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

【洗浴收銀崗位職責有哪些】相關(guān)文章：

ktv收銀員工作崗位職責有哪些08-03

收銀員工作描述內(nèi)容有哪些10-15

賓館收銀員工作內(nèi)容有哪些08-05

總經(jīng)理崗位職責有哪些05-24

保潔主管崗位職責有哪些07-25

超市店長崗位職責有哪些10-28

護士工作崗位職責有哪些05-11

商場收銀員工作流程及規(guī)范有哪些02-18

桑拿服務(wù)員有哪些崗位職責11-15

餐廳廚師崗位職責有哪些（精選12篇）07-27