關(guān)于人力資源作業(yè)細(xì)則
人力資源的主要工作是什么？有哪些步驟及流程？下面企業(yè)管理網(wǎng)為大家整理了人力資源作業(yè)細(xì)則，請(qǐng)閱讀下文，僅供參閱。
目的
第一條為使本公司人事工作正規(guī)化、制度化，使本公司人事統(tǒng)一，并增進(jìn)人事部門(mén)與其他各部門(mén)間的了解，借以更密切配合，提高工作效率，特依據(jù)公司人力資源管理規(guī)章制定本細(xì)則。
主辦
第二條人事作業(yè)負(fù)責(zé)單位隸屬于管理部（科），設(shè)科長(zhǎng)一人，奉上級(jí)之命，負(fù)責(zé)下列人事業(yè)務(wù)。
1．依據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，研究組織職責(zé)及權(quán)責(zé)劃分的改進(jìn)方案。
2．配合公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，依據(jù)人力分析及人力預(yù)測(cè)的結(jié)果，擬訂人力資源發(fā)展計(jì)劃及人員編制數(shù)額，并根據(jù)人力發(fā)展計(jì)劃，籌劃各項(xiàng)教育及訓(xùn)練。
3．設(shè)計(jì)、推行及改進(jìn)人事管理制度及其作業(yè)流程，并確保其有效實(shí)施。
4．經(jīng)與各單位主管協(xié)商，擬訂每一職位的工作標(biāo)準(zhǔn)及其所需資格、條件，以求適才適所。
5．依生活水準(zhǔn)、薪資市場(chǎng)狀況及公司政策，建議制訂合理的員工待遇。
6．制訂各項(xiàng)員工福利與工作安全措施，并維持員工與公司間和諧關(guān)系。
第三條人事科另設(shè)專(zhuān)員及辦事員各若干名，分別負(fù)責(zé)下列工作：
1．專(zhuān)員職責(zé)：
�、傩姓奶幚恚�
�、趩T工征信調(diào)查及對(duì)保工作；
�、壅心夹姓ぷ鳎�
�、芸伎�(jī)行政工作。
2．辦事員職責(zé)：
�、儋Y料檔案管理；
�、趧诒Ｐ姓ぷ鳎�
�、劭记谛姓ぷ鳌�
第四條人事科組織關(guān)系：
1．受秘書(shū)處主任指揮與監(jiān)督，并向其直接報(bào)告。
2．與其他單位協(xié)調(diào)、聯(lián)系，并就其所提出的有關(guān)本單位工作的詢(xún)問(wèn)、質(zhì)疑予以解答。
3．在權(quán)限范圍內(nèi)督導(dǎo)各部門(mén)有關(guān)人事事宜。
4．為達(dá)成本單位的任務(wù)，與其他有關(guān)方面建立并保持必要的聯(lián)絡(luò)。
組織
第五條為了實(shí)現(xiàn)本公司的任務(wù)與目標(biāo)，而將應(yīng)處理的.工作做適當(dāng)分配安排，對(duì)所有員工有效運(yùn)用，制訂本公司“組織系統(tǒng)表”，并視情況每年定期檢查修訂。
體制
第六條為區(qū)分組織縱的性質(zhì)與橫的程度及其交錯(cuò)的結(jié)構(gòu)體制，而“職位（等）及職稱(chēng)配置表”作為人事管理的基礎(chǔ)。
工作分析
第七條公司在確立組織體制及人事措施實(shí)行前，須將各項(xiàng)工作職責(zé)的任務(wù)，以及工作人員的條件等予以分析研究，做成“職務(wù)說(shuō)明書(shū)”作為人事行政的依據(jù)。
分層負(fù)貴
第八條為明確劃分各層人員的人事權(quán)責(zé)，制訂“人事權(quán)限劃分表”，表中所列的權(quán)責(zé)，各層人員均應(yīng)確實(shí)負(fù)責(zé)辦理，不得借故推諉。實(shí)施時(shí)如遇困難或特別事情發(fā)生，應(yīng)向上一級(jí)人員請(qǐng)示后予以處理。
編制
第九條本公司基于人事預(yù)算控制，對(duì)各部門(mén)可設(shè)職稱(chēng)及可用修訂。
人力控制
第十條根據(jù)編制，本公可定期召開(kāi)人力檢查會(huì)，就現(xiàn)有人員適職與否、流動(dòng)率、缺勤情況及應(yīng)儲(chǔ)備人力及需求人力做出正確、客觀的檢查建議，作為人事科制訂人力計(jì)劃，辦理開(kāi)拓人力來(lái)源的參考依據(jù)。
第十一條人員撥補(bǔ)申請(qǐng)作業(yè)程序如下：
�、俑鲉挝蝗珥氃鲅a(bǔ)人員，先到人事科領(lǐng)取“人員撥補(bǔ)申請(qǐng)單位”填妥后，交人事科辦理；
�、谌耸驴平拥缴暾�(qǐng)單后，應(yīng)調(diào)查所申請(qǐng)人員是否為編制內(nèi)所需求，其職位薪資預(yù)算是否在控制內(nèi)，其需要時(shí)機(jī)是否恰當(dāng)?shù)葐?wèn)題；
�、廴耸驴普{(diào)查后，即就申請(qǐng)人員的來(lái)源做正確的擬辦建議，呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后，根據(jù)指示辦理招募預(yù)備工作；
�、苋藛T撥補(bǔ)申請(qǐng)單經(jīng)指示完畢后，均應(yīng)轉(zhuǎn)回申請(qǐng)單位，人事科憑副本辦理。
招募甄試
第十二條人員招募作業(yè)程序如下：
1．人事科收集人員增補(bǔ)申請(qǐng)單到一定時(shí)期，即行制訂招募計(jì)劃，內(nèi)容包括下列項(xiàng)目：
�、僬心悸毼幻Q(chēng)及名額；
②資格條件限制；
③職位預(yù)算薪金；
④預(yù)定任用日期；
⑤通報(bào)稿或登報(bào)稿（訴求方式）擬訂；
�、拶Y料審核方式及辦理日期（截止日期）；
�、哒缭嚪绞郊叭粘贪才牛ê嬲勚鞴馨才牛�
�、鄨�(chǎng)地安排；
�、峁ぷ髂芰Π才�；
準(zhǔn)備事項(xiàng)（通知單、海報(bào)、公司宣傳資料等）。
2．訴求：即將招募消息告訴大眾及求職人，如下：
�、俚菆�(bào)征求：先擬廣告稿，估計(jì)刊登費(fèi)，決定刊登何報(bào)、何時(shí)，然后聯(lián)絡(luò)報(bào)社；
�、谕释扑]：以海報(bào)或公告方式進(jìn)行。
3．應(yīng)征資料處理：
�、僭V求消息發(fā)出后，會(huì)收到應(yīng)征資料，經(jīng)審核后，對(duì)合格應(yīng)征者發(fā)出“初試通知單”，通知前來(lái)本公司接受初試；
�、诓缓细駪�(yīng)征資料，歸檔一個(gè)月后銷(xiāo)毀，但有要求退件者，應(yīng)給予退件，為了給社會(huì)大眾一個(gè)好的印象，對(duì)所有未錄取者發(fā)出“謝函”也是應(yīng)有的禮貌。
4．甄試：新進(jìn)人員甄選考試分筆試及面談。
（1）筆試包括下列：
�、賹�(zhuān)業(yè)測(cè)驗(yàn)（申請(qǐng)單位擬訂試題）；
�、诙ㄏ驕y(cè)驗(yàn)；
�、垲I(lǐng)導(dǎo)能力測(cè)驗(yàn)（適合干部級(jí)）；
�、苤橇y(cè)驗(yàn)。
�。�2）面談：由申請(qǐng)單位主管、人事主管、核定權(quán)限主管分別或共同面談，面談時(shí)應(yīng)注意：
�、僖M量使應(yīng)征人員感到親切、自然、輕松；
②要了解自己所要獲知的答案及問(wèn)題點(diǎn)；
③要了解自己要告訴對(duì)方的問(wèn)題；
④要尊重對(duì)方的人格；
�、輰⒖谠嚱Y(jié)果隨時(shí)記錄于“面談?dòng)涗洷怼薄?/p>
�。�3）如初次面談不夠周詳、無(wú)法做有效參考，可再發(fā)出“復(fù)談通知單”，再次安排約談。
5．背景調(diào)查：經(jīng)甄試合格、初步?jīng)Q定的人選，視情況應(yīng)做有效的背景調(diào)查。
6．結(jié)果評(píng)定：經(jīng)評(píng)定未被錄取人員，先發(fā)出謝函通知，將其資料歸人儲(chǔ)備人才檔案中，以備不時(shí)之需；經(jīng)評(píng)定錄取人員，由人事主管及用人主管協(xié)商進(jìn)用日期后發(fā)給“報(bào)到通知單”，并安排職前訓(xùn)練有關(guān)準(zhǔn)備工作。
7．注意事項(xiàng)：應(yīng)征資料的處理及背景調(diào)查時(shí)應(yīng)尊重應(yīng)征人的個(gè)人隱私權(quán)，注意保密工作。
任用
第十三條經(jīng)核定錄用人員，由人事科依據(jù)錄用名單發(fā)給“報(bào)到通知單”，提醒他于報(bào)到時(shí)攜帶下列資料：
①保證書(shū)；
�、诜⻊�(wù)自愿書(shū)；
�、蹎T工資料卡；
�、芟嗥�3張；
�、輵�(hù)口本；
�、奚矸葑C復(fù)印本；
⑦體驗(yàn)表；
�、喾鲳B(yǎng)親屬申報(bào)表；
�、釋W(xué)歷證件復(fù)印件。
�。ㄒ陨蠎�(yīng)繳資料視情況可增減）
第十四條干部人員任用，視情況可發(fā)給“聘任書(shū)”。
第十五條新進(jìn)人員于報(bào)到日，人事科即發(fā)給“報(bào)到程序單”，并驗(yàn)收其應(yīng)繳資料，若資料不全，應(yīng)限期補(bǔ)辦，否則首月薪資可暫時(shí)扣發(fā)。；
第十六條人事科隨后應(yīng)親切有禮地引導(dǎo)新進(jìn)人員依報(bào)到程序單上的順序，逐項(xiàng)協(xié)助辦理下列事項(xiàng)：
�、兕I(lǐng)取員工手冊(cè)及識(shí)別證；
②制考勤卡并解釋使用；
③領(lǐng)制服及制服卡（總務(wù)科主辦）；
�、茴I(lǐng)儲(chǔ)物柜鎖匙（總務(wù)科主辦）；
⑤若有豁要，填“住宿申請(qǐng)單”；
⑥登記參加勞保及參加工會(huì)；
�、咭暻闆r引導(dǎo)參觀各單位及安排職前訓(xùn)練。
第十七條前條逐項(xiàng)辦理完畢后，人事科即填制“新進(jìn)人員簡(jiǎn)介及到職通知”，引導(dǎo)新進(jìn)人員向單位主管報(bào)到，由單位主管收存到職通知后依“職前介紹表”逐項(xiàng)給予說(shuō)明，并于報(bào)到程序單上簽章交回人事科，表示人員報(bào)到完畢。
第十八條人事科依據(jù)報(bào)到程序單隨后應(yīng)辦理下列事項(xiàng)：
�、偬睢叭藛T異動(dòng)記錄薄，
�、诘怯浫耸驴乒芾碛玫摹叭藛T狀況表”；
�、鄹刹咳藛T發(fā)布“干部到職通報(bào)、
�、艿怯泴�(duì)保名冊(cè)，安排對(duì)保；
�、萏钪啤靶劫Y通知單”辦理核薪；
�、奘正R報(bào)到應(yīng)繳資料（扶養(yǎng)親屬申報(bào)表轉(zhuǎn)會(huì)計(jì)科）連同甄選報(bào)名單建立個(gè)人資料檔案，編號(hào)保管。
對(duì)保
第十九條新進(jìn)人員報(bào)到上班后，應(yīng)實(shí)施第一次對(duì)保，以后每年度視必要復(fù)對(duì)一次，并予記錄。
第二十條對(duì)保分親自對(duì)保及通信對(duì)保。
第二十一條被保人如無(wú)故離職，移交不清，本公司應(yīng)發(fā)出“保證責(zé)任催告函”。
第二十二條有關(guān)對(duì)保作業(yè)，應(yīng)另參人事管理規(guī)章中有關(guān)規(guī)定辦理。
試用
第二十三條新進(jìn)人員試用期為3個(gè)月（作業(yè)員為40天），屆滿(mǎn)前一周由人事單位提供“考核表”，分甲（干部人員）、乙（一般人員）兩種，并登記被考核人試用期間出勤資料，依人事權(quán)限劃分表順序，逐級(jí)考核。
第二十四條人事單位根據(jù)考核表發(fā)給“試用期滿(mǎn)通知”。
第二十五條人事單位發(fā)出“試用期滿(mǎn)通知”后，并依不同的指示，分別辦理下列事項(xiàng)：
①試用不合格者，另發(fā)給通知單；
�、谡{(diào)（升）職者，由人事單位辦理異動(dòng)作業(yè)；
�、坌劫Y變更者，由人事單位填制“薪資通知單”辦理調(diào)薪。
第二十六條前條辦理完畢后，考核表應(yīng)歸人個(gè)人資料袋中。
第二十七條新進(jìn)人員在試用期中，表現(xiàn)不合要求，單位主管認(rèn)為有必要停止試用時(shí)，可立即提前辦理考核，并簽人事異動(dòng)申請(qǐng)單，報(bào)請(qǐng)權(quán)限主管核定停止試用。
訓(xùn)練
第二十八條職前訓(xùn)練
新進(jìn)人員于報(bào)到后，人事單位應(yīng)辦理以下職前教育：
�、俳榻B公司沿革、經(jīng)營(yíng)方針、工作環(huán)境；
�、诤�(jiǎn)介各部門(mén)組織、職責(zé)、作業(yè)狀況；
�、鄢銮谝�(guī)定及注意事項(xiàng)；
④介紹各部門(mén)辦公室及主管。
第二十九條在職訓(xùn)練
�、偃耸聠挝挥谀甓乳_(kāi)始，依所需訓(xùn)練目標(biāo)、對(duì)象、課程、教材、預(yù)算，擬訂訓(xùn)練計(jì)劃；
�、谌耸聠挝挥谟�(xùn)練期中，應(yīng)嚴(yán)格考核受訓(xùn)員工；
③員工于接受訓(xùn)練后，均需要提出心得報(bào)告，成績(jī)優(yōu)劣列人考核依據(jù)。
第三十條專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練
�、賹�(zhuān)業(yè)知識(shí)，視必要可辦理專(zhuān)案訓(xùn)練；
②搜集專(zhuān)業(yè)報(bào)導(dǎo)或講座教材，印發(fā)給每位員工；
�、鄹骷�(jí)主管可自行申請(qǐng)或由公司指派參加國(guó)內(nèi)外各種訓(xùn)練機(jī)構(gòu)舉辦的講座、觀摩、訓(xùn)練。
第三十一條訓(xùn)練作業(yè)應(yīng)另參照“訓(xùn)練辦法”規(guī)定辦理。
辭職
第三十二條正式任用的員工如感工作不適合或其他原因想辭職，應(yīng)于15天前提出辭職申請(qǐng)書(shū)，由單位主管及人事主管簽具意見(jiàn)后，呈總經(jīng)理核準(zhǔn)，再轉(zhuǎn)回人事單位，人事單位據(jù)此填制薪資通知單辦理停薪，轉(zhuǎn)會(huì)計(jì)單位作業(yè)。
第三十三條人事單位依據(jù)辭職申請(qǐng)書(shū)發(fā)給“離職通知單”，通知本人于準(zhǔn)離職日當(dāng)天下班前“離職通知單”上應(yīng)辦理事項(xiàng)，逐項(xiàng)辦理移交，辦理完畢后，由人事主管審核無(wú)誤后，并簽章轉(zhuǎn)會(huì)計(jì)單位核計(jì)當(dāng)月薪資（除特準(zhǔn)外，均于下次發(fā)薪日發(fā)給）。
第三十四條人事單位根據(jù)“離職通知單”于當(dāng)日即行辦理下列事項(xiàng)：
�、俚怯浻谌藛T變動(dòng)記錄薄內(nèi)；
②注銷(xiāo)人事單位控制的人員狀況表內(nèi)登記；
�、鄣怯泜�(gè)人資料卡，注銷(xiāo)個(gè)人資料檔案。
第三十五條人事主管視情況應(yīng)約談離職人員，并將面談結(jié)果填入離職人員面談?dòng)涗洐n案，以作為人事流動(dòng)率檢查參考。
移交
第三十六條各級(jí)主管人員業(yè)務(wù)承辦人員因故離職時(shí)，應(yīng)將所負(fù)責(zé)的公物及經(jīng)辦事務(wù)逐件列具清冊(cè)，在監(jiān)交人監(jiān)督下點(diǎn)交接任的人員，并會(huì)同接任人員提出移交報(bào)告書(shū)。
第三十七條移交時(shí)應(yīng)造清冊(cè)名稱(chēng)如下：
①印章戳記清冊(cè)；
�、谒鶎偃藛T薪資單冊(cè)；
�、畚崔k或未了重要案件目錄；
�、鼙９芪木砟夸洠�
�、萋氊�(zé)事務(wù)目錄；
�、奚霞�(jí)指定專(zhuān)案移交事項(xiàng)清冊(cè)；
�、弑９軋D書(shū)清冊(cè)。
資料管理
第三十八條各種人事命令、通知公布一周后，連同該案核準(zhǔn)憑證（申請(qǐng)單或簽呈）合并歸檔。
第三十九條月初依據(jù)人員異動(dòng)記錄薄編制“人事異動(dòng)月報(bào)表”，呈核閱后，列入人事流動(dòng)率檢查依據(jù)。
第四十條人事單位應(yīng)于每月10日編制各主管名冊(cè)，送守衛(wèi)或總機(jī)備查（如未異動(dòng)可具文報(bào)備）。
第四十一條員工若有需要“服務(wù)證明書(shū)”或“離職證明書(shū)”，可至人事單位說(shuō)明申請(qǐng)理由，由經(jīng)辦人填寫(xiě)證明，轉(zhuǎn)秘書(shū)室蓋印。
第四十二條人事單位應(yīng)備檔案包括下列：
1．人事異動(dòng)案；
2．人事獎(jiǎng)懲案；
3．人事考績(jī)案；
4．人事訓(xùn)練案；
5．人事規(guī)章案
6．人事勤務(wù)案；
7．人事表報(bào)案；
8．福利案；
9．文康活動(dòng)案；
10．涉外事件案；
11．涉外事件案；
12．涉外事件案；
其他
第四十三條本作業(yè)規(guī)則經(jīng)核準(zhǔn)后實(shí)施，修正時(shí)亦同。
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