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業(yè)務(wù)助理的工作內(nèi)容有哪些（通用10篇）
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大，崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？以下是小編為大家收集的業(yè)務(wù)助理的工作內(nèi)容有哪些，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
業(yè)務(wù)助理的工作內(nèi)容有哪些 篇1
1、接待客戶日常來(lái)訪，來(lái)電，來(lái)函等咨詢服務(wù)，為銷售部提供后勤服務(wù)。
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作，跟單，樣品寄送，并跟進(jìn)，為銷售部提供幫助。
3、處理制作業(yè)務(wù)員交給的報(bào)表，單椐，文件，資料等。
4、受理客戶的投訴電話，做好相關(guān)記錄，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)員處理。
5、定期對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪，幫助業(yè)務(wù)人員做好客情，主動(dòng)和客戶增進(jìn)了解，介紹公司的企業(yè)文化，讓客戶更加信賴公司的'產(chǎn)品。
6、每月總結(jié)整理客戶的投訴資料，分析出客戶最不滿意的情況并總結(jié)出來(lái)，為公司后期改進(jìn)和制定方案作參考。
7、協(xié)助業(yè)務(wù)員回收貨款，并及時(shí)提醒業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的回收情況。
8、及時(shí)提出合理化建議，幫助業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)，針對(duì)在外出差的業(yè)務(wù)員，每天電話跟蹤一次，咨詢是否有需要提供幫助。
9、配合公司其它部門積極開(kāi)展工作，如：配合倉(cāng)庫(kù)的開(kāi)單發(fā)貨工作。
10、做好每次部門會(huì)議的工作安排，為部門提供方便。
11、組織搜集相關(guān)能促進(jìn)業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)的資料，分發(fā)到個(gè)人閱覽，讓業(yè)務(wù)人員圓滿。
業(yè)務(wù)助理的工作內(nèi)容有哪些 篇2
1、參與市場(chǎng)潛力調(diào)查及市場(chǎng)情況分析。
2、提供準(zhǔn)確可靠信息，作為擬訂產(chǎn)品售價(jià)政策，行銷計(jì)劃的依據(jù)。
3、各種情報(bào)資料的搜集及管理。
4、與客戶購(gòu)銷合同的簽定。
5、與客戶良好關(guān)系的建立與維護(hù)。
6、辦理有關(guān)銷售的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)與分析，以供管理部門日常參考與業(yè)績(jī)的追蹤。
7、對(duì)各用戶采取信用調(diào)查，以保公司帳款的安全。
8、積極配合各銷售人員對(duì)來(lái)訪客戶主動(dòng)熱情接待。
9、根據(jù)與客戶簽定的合同，將款項(xiàng)已收、未收情況及時(shí)與財(cái)務(wù)部溝通、核實(shí)。
10、所有銷售如實(shí)記錄，建立并做好銷售臺(tái)帳。
11、密切配合其它部門主管做好銜接工作，認(rèn)真執(zhí)行年度計(jì)劃。
12、負(fù)責(zé)本部門的.制度、流程、績(jī)效考核的創(chuàng)新和完善。
業(yè)務(wù)助理的工作內(nèi)容有哪些 篇3
1、協(xié)助主管利用展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)及社交媒體等平臺(tái)開(kāi)發(fā)客戶、跟進(jìn)詢盤、保持良好互動(dòng)，爭(zhēng)取訂單；
2、了解出口業(yè)務(wù)流程，較強(qiáng)的詢盤分析和客戶的能力；
3、維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)產(chǎn)品更新，維護(hù)老客戶；
4、有自主開(kāi)發(fā)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有一定的'外貿(mào)理論知識(shí)；
5、跟進(jìn)潛在客戶，提高銷售效率，實(shí)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)到銷售產(chǎn)能的轉(zhuǎn)化；
6、服從上司安排的工作任務(wù)，有強(qiáng)烈的上進(jìn)心
業(yè)務(wù)助理的工作內(nèi)容有哪些 篇4
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)業(yè)務(wù)合同、協(xié)議、確認(rèn)函等的擬定、審核、批準(zhǔn)及進(jìn)程，協(xié)助業(yè)務(wù)合同完成，業(yè)務(wù)貨款支付與回收的.申請(qǐng)與核對(duì)。
2、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)合同等文件資料的管理，歸類、整理、建檔和保管。
3、負(fù)責(zé)定期整理、歸納采購(gòu)和銷售數(shù)據(jù)，結(jié)合市場(chǎng)變化及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，分析、編制、上報(bào)各類業(yè)務(wù)報(bào)表及報(bào)告。
4、負(fù)責(zé)定期完成客戶滿意度調(diào)查，電話及短信回訪，做好客戶滿意度調(diào)查及回訪報(bào)告。
5、負(fù)責(zé)記錄并初步處理客戶投訴，及時(shí)匯報(bào)并協(xié)助妥善處理。
6、負(fù)責(zé)維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)宣傳與電商平臺(tái)。
7、完成業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
業(yè)務(wù)助理的工作內(nèi)容有哪些 篇5
1、貫徹執(zhí)行公司業(yè)務(wù)策略，協(xié)助業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人完成LNG采購(gòu)與銷售任務(wù)。
2、跟進(jìn)合同進(jìn)程，完成LNG銷售指標(biāo)，全額及時(shí)回收銷貨款。
3、積極拓展市場(chǎng)，對(duì)LNG零售用戶、工業(yè)用戶等各類客戶資源進(jìn)行鞏固與開(kāi)發(fā)。
4、負(fù)責(zé)調(diào)查、了解客戶需求，維護(hù)客戶關(guān)系。
5、收集、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息與客戶信息，制訂營(yíng)銷策略。
6、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r，研判價(jià)格走勢(shì)及行情，提供采購(gòu)與銷售價(jià)格依據(jù)。
7、擬定市場(chǎng)促銷計(jì)劃并跟蹤實(shí)施。
8、協(xié)助客戶聯(lián)系本地相關(guān)部門解決業(yè)務(wù)實(shí)施過(guò)程中遇到的'問(wèn)題與困難。出現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有或單位妥善解決。
9、完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
業(yè)務(wù)助理的工作內(nèi)容有哪些 篇6
1、協(xié)助業(yè)務(wù)員跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及面輔料訂購(gòu)；
2、接收客戶的打樣信息，并將相關(guān)的`信息傳遞到公司的相關(guān)部門；
3、根據(jù)客人要求及生產(chǎn)安排，開(kāi)具生產(chǎn)單；
4、對(duì)公司生產(chǎn)的大貨進(jìn)行跟蹤、檢查。
業(yè)務(wù)助理的工作內(nèi)容有哪些 篇7
1、協(xié)助業(yè)務(wù)主管跟進(jìn)訂單生產(chǎn)過(guò)程，負(fù)責(zé)公司訂單全過(guò)程跟蹤，包括：訂單跟蹤、出貨等；
2、協(xié)助業(yè)務(wù)主管跟進(jìn)大貨生產(chǎn)的落實(shí)，跟進(jìn)樣品開(kāi)發(fā)，監(jiān)督合同的執(zhí)行與完成情況；
3、完成好主管交代的.其他事宜；
業(yè)務(wù)助理的工作內(nèi)容有哪些 篇8
1.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)所管轄的區(qū)域客戶進(jìn)行信息跟蹤、分析及報(bào)告，并定期進(jìn)行更新。
2.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)所管轄的區(qū)域客戶的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)行項(xiàng)目管理，滿足用戶需求。
3.經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通、與客戶保持親密聯(lián)系，定期走訪、了解產(chǎn)品的質(zhì)量等情況。
4.協(xié)助完成客戶報(bào)價(jià)工作，即時(shí)解答客戶的商務(wù)問(wèn)題。
5.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。
6.協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。
7.負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送，請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
8.協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議，供總經(jīng)理決策。
9.做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
10.做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
11.負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
12.負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的`公文辦理，解決來(lái)信、來(lái)訪事宜，及時(shí)處理、匯報(bào)。
13.負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。
業(yè)務(wù)助理的工作內(nèi)容有哪些 篇9
A、接待客戶日常來(lái)訪，來(lái)電，來(lái)函等咨詢服務(wù)，為銷售部提供后勤服務(wù)。
B、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作，跟單，樣品寄送，并跟進(jìn)，為銷售部提供幫助。
C、處理制作業(yè)務(wù)員交給的報(bào)表，單椐，文件，資料等。
D、受理客戶的投訴電話，做好相關(guān)記錄，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理。
E、定期對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪，幫助業(yè)務(wù)人員做好客情，主動(dòng)和客戶增進(jìn)了解，介紹公司的.企業(yè)文化，讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品。
F、每月總結(jié)整理客戶的投訴資料，分析出客戶最不滿意的情況并總結(jié)出來(lái)，為公司后期改進(jìn)和制定方案作參考。
G、協(xié)助業(yè)務(wù)員回收貨款，并及時(shí)提醒業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的回收情況。
H、及時(shí)提出合理化建議，幫助業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)，針對(duì)在外出差的業(yè)務(wù)員，每天電話跟蹤一次，咨詢是否有需要提供幫助。
I、配合公司其它部門積極開(kāi)展工作，如：配合倉(cāng)庫(kù)的開(kāi)單發(fā)貨工作。
J、做好每次部門會(huì)議的工作安排，為部門提供方便。
K、組織搜集相關(guān)能促進(jìn)業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)的資料，分發(fā)到個(gè)人閱覽，讓業(yè)務(wù)人員圓滿。
業(yè)務(wù)助理的工作內(nèi)容有哪些 篇10
1、負(fù)責(zé)公司相關(guān)業(yè)務(wù)合同草擬、簽訂工作。
2、負(fù)責(zé)公司商務(wù)函件、報(bào)告等的草擬工作。
3、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、核對(duì)、結(jié)算工作。
4、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)日常匯報(bào)工作。
5、協(xié)助其他部門負(fù)責(zé)站點(diǎn)建設(shè)工作。
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