溝通有問(wèn)題應(yīng)該如何解決
溝通能解決的事情本身，是一次次的溝通過(guò)程中積累的效果。但是，并不是說(shuō)溝通就一定有效。以下小編收集整理的溝通有問(wèn)題應(yīng)該如何解決的相關(guān)內(nèi)容，歡迎閱讀！
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1、構(gòu)建一個(gè)比較透明的團(tuán)隊(duì)。
透明指的是成員之間，需要相互了解各自的工作預(yù)期與目標(biāo)、興趣愛(ài)好，甚至包括成員的部分業(yè)余生活狀態(tài)。信息越透明，成員之間越容易成為親密同事或者是朋友關(guān)系，這樣的關(guān)系是建立團(tuán)隊(duì)信任感的前提條件。
2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與成員工作預(yù)期的關(guān)系清晰化。
建議普通成員也能參與團(tuán)隊(duì)和個(gè)人目標(biāo)的制訂過(guò)程。如果是老板制訂的目標(biāo)，那在下達(dá)的過(guò)程中需要確保目標(biāo)理解與接受無(wú)障礙。大部分團(tuán)隊(duì)內(nèi)的溝通都基干工作任務(wù)進(jìn)行，如果能讓成員體會(huì)到自己的工作任務(wù)和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)以及個(gè)人的最終工作預(yù)期之間存在一定的正比例影響關(guān)系，大家在溝通時(shí)就有足夠的共同語(yǔ)言可談。
3、建立團(tuán)隊(duì)信任感。
溝通時(shí)表達(dá)內(nèi)容的真實(shí)程度真接關(guān)系到溝通是否有效，相信每個(gè)人都更愿意跟自己信任的人講出真心話。如何打造這種信任感呢?像對(duì)朋友、對(duì)親人一樣對(duì)待自己的伙伴，像培養(yǎng)自己和愛(ài)人之間的感情一樣去培養(yǎng)與伙伴間的感情，自然就會(huì)產(chǎn)生足夠的信任感。
4、使用一定的溝通技巧。
積極主動(dòng)：與其期待別人更主動(dòng)，不如讓自己先行動(dòng)
信任伙伴：不要戴著有色銀鏡去觀察對(duì)方。
換位思考：想要走進(jìn)對(duì)方的心里，先要站在他的位置想他所想
真誠(chéng)贊美：沒(méi)有人會(huì)對(duì)真誠(chéng)贊美自己的人施以冷臉
尋求共鳴：志同道合的人更容易成為朋友
溝通情緒：溝通效果受情緒影響有70%，內(nèi)容影響只有30%。杜絕惡劣情緒。
5、改變從Leader先行。
改變自己一定比改變別人更容易，先改變自己，再通過(guò)自己的行動(dòng)影響到別人。好的溝通習(xí)慣需要一點(diǎn)點(diǎn)養(yǎng)成，先從邁出一小步開(kāi)始吧。梁漱溟先生曾說(shuō)過(guò)：人類(lèi)面臨有三大問(wèn)題，順序錯(cuò)不得。先要解決人和物之間的問(wèn)題，接著要解決人和人之間的問(wèn)題，最后一定要解決人和自己內(nèi)心之間的問(wèn)題。解決了溝通層面的問(wèn)題，其實(shí)就解決了人與人之間的問(wèn)題。溝通，無(wú)小事。
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懂得看眼色，選對(duì)溝通時(shí)機(jī)。
古人打仗，講究天時(shí)地利與人和，在溝通之時(shí)亦是如此。要想兩人之間的溝通能夠順暢無(wú)阻礙，那么應(yīng)該選在合適的時(shí)機(jī)，雙方都沒(méi)有其他的煩心事，能夠靜下心來(lái)共同解決問(wèn)題的時(shí)候。
記得之前有一個(gè)委托人，感情出了一些問(wèn)題，很著急，想和男朋友溝通，于是完全沒(méi)有在意男朋友當(dāng)時(shí)的'狀態(tài)，就擺出一副溝通的架勢(shì)。后來(lái)由于男朋友心不在焉，她覺(jué)得這個(gè)男人根本不在意自己，兩人大吵一架，開(kāi)始了漫長(zhǎng)的冷戰(zhàn)。
每個(gè)人在生活中都難免有一些煩心事，在被這些煩心事“糾纏”的時(shí)候，很難全身心的投入溝通之中，此時(shí)的溝通反而容易弄巧成拙，讓問(wèn)題更嚴(yán)重。
拋開(kāi)成見(jiàn)，不要話中帶刺
雙方需要深入溝通之時(shí)，意味著兩個(gè)人之間是有某些矛盾的，此時(shí)，人往往很容易會(huì)陷入不滿(mǎn)之中，而話中帶刺。我們都知道，在感情中的兩個(gè)人都是特別敏感的，任何帶刺的言語(yǔ)都會(huì)給對(duì)方造成難以想象的傷害。
當(dāng)然，我知道，有時(shí)候看到對(duì)方的臉就莫名其妙的想要刺幾句，但是在溝通中，請(qǐng)務(wù)必要杜絕這樣的情況。只有在雙方處在平等的位置，拋開(kāi)成見(jiàn)，用真誠(chéng)的態(tài)度溝通，才能順利解決問(wèn)題，增進(jìn)感情。
雙方情緒激動(dòng)時(shí)，就立即停止溝通
人一旦陷入激動(dòng)的情緒之中，就很難控制住自己的行為與言語(yǔ)，特別是此時(shí)，如果自己被對(duì)方傷害，那么會(huì)陷入一種瘋狂的報(bào)復(fù)情緒之中，什么言語(yǔ)讓對(duì)方受傷就說(shuō)什么，什么行為讓對(duì)方難受就做什么。
我們都知道人在激動(dòng)時(shí)候說(shuō)的話、做的事都要放在心上，因?yàn)檫@是不理智的。但是在情侶之間，即使知道這些行為、語(yǔ)言只是陷入激動(dòng)情緒中的瘋狂，依舊很難完全放下芥蒂，忘掉這些傷害。良好的溝通一定要避免雙方激動(dòng)的情緒。
站在對(duì)方的角度考慮對(duì)方言語(yǔ)的意思
在溝通過(guò)程中，除了激動(dòng)的狀態(tài)，一般說(shuō)出的話都是經(jīng)過(guò)深思熟慮的，自己內(nèi)心深處最想表達(dá)的東西。但是很多情況是，為了避免直白的言辭讓雙方尷尬或者破壞氣氛，一般都會(huì)選擇比較委婉的言語(yǔ)表達(dá)。
也就是說(shuō)，對(duì)方的每一句話都是有意義的，即使很多聽(tīng)起來(lái)很普通的言語(yǔ)。因此，在正式的溝通之中多多去揣摩對(duì)方每一句話，體會(huì)隱藏的涵義，站在對(duì)方的角度思考，為良好的溝通做鋪墊。
溝通說(shuō)到底是戀愛(ài)雙方用心、用誠(chéng)意告訴對(duì)方自己對(duì)于這段感情、這個(gè)人的意見(jiàn)，一次順暢的溝通可以在很大程度上緩解雙方目前所具有的矛盾，增加彼此的關(guān)系粘性，讓感情更順利的發(fā)展下去。掌握溝通技巧，讓愛(ài)情之路更平坦。
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我看到、我感覺(jué)、我希望
范小青表示，我看到，就是描述一個(gè)客觀事實(shí)，且不要過(guò)分夸大。我感覺(jué)，就是描述自己的真實(shí)情緒。我希望，就是對(duì)孩子提出一個(gè)合理期望。舉個(gè)例子，比如孩子玩手機(jī)，我們可以先調(diào)整好情緒，這樣說(shuō)：我看到你今天玩了三個(gè)小時(shí)手機(jī)。我感覺(jué)有點(diǎn)擔(dān)心，因?yàn)檫@樣你的作業(yè)要拖到很晚才做完。我希望你能夠先做完作業(yè)再玩手機(jī)。通過(guò)“我看到、我感覺(jué)、我希望”這樣的話術(shù)描述，我們可以看到這個(gè)描述的出發(fā)點(diǎn)，都是家長(zhǎng)自己，而不是把矛盾的源頭指向孩子。孩子就更容易接受這個(gè)現(xiàn)實(shí)，也更容易去發(fā)現(xiàn)和改正自己的問(wèn)題。
擔(dān)心孩子沉迷電子產(chǎn)品，怎么辦？
常燕群表示，孩子們?cè)陔娮赢a(chǎn)品上接觸到的視聽(tīng)信息普遍是碎片化的、強(qiáng)刺激的，并不像報(bào)紙書(shū)籍那樣，有一個(gè)理解吸收的過(guò)程，再加上正處發(fā)育中的孩子普遍自制力不強(qiáng)，長(zhǎng)時(shí)間使用的話，會(huì)導(dǎo)致孩子的興趣比例失調(diào)，把握適當(dāng)?shù)谋壤苤匾�，建議孩子在學(xué)習(xí)之外使用電子產(chǎn)品的時(shí)間不要超過(guò)每天娛樂(lè)時(shí)長(zhǎng)的五分之一。家長(zhǎng)在生活中盡量不要在孩子面前頻繁使用手機(jī)等電子產(chǎn)品，引導(dǎo)孩子正確認(rèn)識(shí)和合理使用電子產(chǎn)品。可以和孩子約法三章，一起設(shè)置必要的獎(jiǎng)懲制度。
親子間沖突矛盾如何解決？該如何打開(kāi)心結(jié)？
范小青表示，應(yīng)先處理情緒，再處理問(wèn)題。在矛盾發(fā)生以后，可以讓彼此先分開(kāi)一會(huì)兒，就是父母跟孩子盡量不要處在同一個(gè)空間。等雙方情緒冷靜下來(lái)之后，家長(zhǎng)主動(dòng)進(jìn)行溝通，那么就成功一半了。我們?cè)傺赜谩袄硇詼贤ㄈ壳�。也可以嘗試不面對(duì)面溝通，可以試著用文字的方式，比如通過(guò)寫(xiě)信、發(fā)微信來(lái)表達(dá)。
常燕群表示，家長(zhǎng)關(guān)心關(guān)愛(ài)孩子也是需要建立在理性的基礎(chǔ)上的，既不能介入太多，也不能撒手不管，需要把握尺度。而這個(gè)尺度的把握跟自家孩子的年齡、個(gè)性特征都有關(guān)系，沒(méi)有統(tǒng)一的答案，這就要求家長(zhǎng)要了解自己的孩子。
想要做到有效陪伴，具體方式方法不一而足，但總的原則是要全身心的陪伴。真正的陪伴要有一定的參與感，家長(zhǎng)應(yīng)該參與到孩子的日常生活、游戲、學(xué)習(xí)的過(guò)程中。對(duì)于年齡大一些的孩子，家長(zhǎng)可以通過(guò)孩子近段時(shí)間的學(xué)業(yè)情況、身體狀態(tài)、情緒狀態(tài)等了解孩子的近況，學(xué)會(huì)“察言觀色”，必要時(shí)采取相應(yīng)的舉措。
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