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售前技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)

時間:2021-01-06 16:03:21 工作職責(zé) 我要投稿

【薦】售前技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)

售前技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)1

  1、售前常規(guī)項目技術(shù)支持(主要包括:需求收集、需求引導(dǎo)、招標(biāo)文件編寫、產(chǎn)品演示、用戶參觀我公司項目、品牌選擇,技術(shù)方案編寫、圖紙設(shè)計及深化,報價清單制作、投標(biāo)文件制作、深化設(shè)計等);

  2、技術(shù)方案審核及合同技術(shù)評審;

  3、客戶來訪參觀接待,展會,現(xiàn)場會策展及宣講支持;

  4、內(nèi)外部人員解決方案培訓(xùn)

  崗位要求:

  1、電子、計算機(jī)、自動化等相關(guān)專業(yè)?萍耙陨蠈W(xué)歷;熟練運(yùn)用AUTOCAD/OFFICE等常用工具軟件;

  2、有較強(qiáng)的客戶溝通能力及較強(qiáng)的商務(wù)處理能力,良好的團(tuán)隊協(xié)作精神。

  3、陽光心態(tài):較高責(zé)任心,緊急事務(wù)的抗壓能力,例外項目的推進(jìn)能力,有挑戰(zhàn)精神,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

  4、兩年左右工作經(jīng)驗(yàn)。具備數(shù)據(jù)中心弱電設(shè)計實(shí)施,智能化解決方案設(shè)計交流能力,具備動環(huán)監(jiān)控和DCIM解決方案能力優(yōu)先!

售前技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)2

  1、 負(fù)責(zé)老客戶的項目售前支持和項目情況數(shù)據(jù)收集

  2、現(xiàn)有大客戶資源開發(fā),及市場開拓,分析、收集行業(yè)市場信息,建設(shè)銷售渠道,維護(hù)和發(fā)展客戶關(guān)系;

  3、收集當(dāng)?shù)赜布缮炭蛻粜畔?深入溝通并發(fā)展成當(dāng)?shù)卮砩,建立銷售渠道與其他團(tuán)隊的協(xié)調(diào)合作、輔助跟蹤,協(xié)助針對目標(biāo)客戶的銷售項目;

  4、協(xié)助招商會議的召開,合約簽訂并執(zhí)行后期的跟蹤回訪,對接總部;

  5、完成公司交予的其他任務(wù);

  職位要求:

  1、大專以上學(xué)歷,25-28歲,有項目銷售經(jīng)歷,特別優(yōu)秀者要求條件降低。

  2、一年以上成功的相關(guān)產(chǎn)品售前、技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),責(zé)任心強(qiáng),市場開拓能力強(qiáng),善于溝通,有較強(qiáng)的.應(yīng)變能力;

  3、思路敏捷,善于捕捉客戶需求,具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和交際能力

售前技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)3

  1.與市場及銷售團(tuán)隊一起了解客戶的需求并出具針對性有競爭力的解決方案;通過各種形式(技術(shù)交流、方案宣講、應(yīng)用演示等)使客戶了解方案的價值。

  2.對市場及銷售團(tuán)隊進(jìn)行產(chǎn)品與方案的培訓(xùn),使其掌握基本明了的產(chǎn)品方案講解能力。

  3.參與重要招投標(biāo)文件的編寫并參與重要市場活動的產(chǎn)品講解。

  4.對行業(yè)進(jìn)行深入研究,了解競爭對手的產(chǎn)品、方案特點(diǎn),了解競爭對手的資質(zhì)及樣板示范,最新的產(chǎn)品動態(tài)、市場動態(tài)及商務(wù)特點(diǎn),形成對公司自身競爭價值的理解。

  5.協(xié)助銷售團(tuán)隊進(jìn)行客戶的客情維護(hù)。

  任職要求:

  1.兩年以上IT行業(yè)、網(wǎng)絡(luò)或者通信行業(yè)、系統(tǒng)自動化行業(yè)等系統(tǒng)集成相關(guān)領(lǐng)域或者實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。

  2.有良好邏輯思維,具備流暢的溝通和表達(dá)能力。

  3.具有較好的文字編寫能力,能夠編寫方案及進(jìn)行闡述講解。

  4.軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程、通信工程、電氣自動化、環(huán)境工程、給排水或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。

售前技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)4

  1:負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后支持工作;

  2:響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求及疑問;解決用戶在產(chǎn)品使用過程中到的技術(shù)問題;

  3:協(xié)助銷售人員和客戶進(jìn)行各個層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實(shí)現(xiàn))的技術(shù)交流和解答;

  4:技術(shù)方案、各類標(biāo)準(zhǔn)和政策、技術(shù)服務(wù)流程及相關(guān)規(guī)定的制定;

  5:跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動態(tài),及時了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備;

  崗位要求:

  1:本科及以上學(xué)歷,3年以上汽車相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)

  2. 熟練掌握新能源汽車行業(yè)產(chǎn)品技術(shù)技能,接受新技術(shù)和新業(yè)務(wù)能力強(qiáng),技術(shù)過硬,能獨(dú)立處理緊急任務(wù);

  3. 具有豐富的項目管理經(jīng)驗(yàn),精通相關(guān)專業(yè)知識,有較強(qiáng)的表達(dá)和協(xié)調(diào)能力,能夠有創(chuàng)造性的開展工作;

  4. 善于合作,具有良好的團(tuán)隊精神及較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,具有良好的人際關(guān)系和溝通協(xié)作能力;

  5. 工作認(rèn)真、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;

  6. 能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,能適應(yīng)出差

售前技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)5

  1、建筑智慧云產(chǎn)品售前支持,配合銷售完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作。

  2、完成用戶需求分析及軟件產(chǎn)品技術(shù)宣講、項目投標(biāo)文檔、研發(fā)需求規(guī)格說明書等文檔的開發(fā)和測試工作,為客戶提供完整技術(shù)解決方案;

  2、及時獲取和理解行業(yè)應(yīng)用的新價值點(diǎn),對行業(yè)、市場、用戶需求等方面信息主動跟進(jìn),可為產(chǎn)品改進(jìn)提出建設(shè)性的應(yīng)用場景;

  3、跟蹤行業(yè)應(yīng)用技術(shù)的最新發(fā)展,編制并維護(hù)行業(yè)解決方案;

  4、配合公司內(nèi)部各部門相關(guān)業(yè)務(wù)工作,如:協(xié)助市場等部門進(jìn)行市場推廣及銷售活動;

  任職資格

  1、最少1個大型企業(yè)軟件應(yīng)用的完整開發(fā)經(jīng)歷;

  2、本科以上學(xué)歷,1-2年以上IT行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);

  3、了解信息系統(tǒng)安全、云計算等領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù),有互聯(lián)網(wǎng)、SOA、微服務(wù)設(shè)計、開發(fā)等項目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  4、有軟件系統(tǒng)方案設(shè)計、標(biāo)書應(yīng)答、用戶交流經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  5、有良好的文檔編寫能力和溝通表達(dá)能力,有一定的項目策劃能力優(yōu)先;

  6、熟練使用Axure、visio等軟件設(shè)計工具,具有一定的UE經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  7、具有良好的溝通技巧及強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識,耐心、細(xì)心,具有較好的語言表達(dá)溝通能力和服務(wù)意識;

  8、有較強(qiáng)的團(tuán)隊精神和獨(dú)立項目運(yùn)作的能力,有良好的承壓能力,能適應(yīng)不定期出差。

  9、有智慧建筑、物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)售前、售后、研發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

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