it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編整理的it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)，希望對大家有所幫助。
it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)1
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)支持和不同行業(yè)的應(yīng)用案例開發(fā);
2、負(fù)責(zé)整理產(chǎn)品資料及行業(yè)應(yīng)用資料;
3、負(fù)責(zé)公司在線產(chǎn)品線的培訓(xùn)工作，組織公司各區(qū)域代理商進(jìn)行定期培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)項目的售前勘察并撰寫應(yīng)用方案;
5、負(fù)責(zé)項目現(xiàn)場工程進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、流程管理、安全管理、安裝指導(dǎo)及調(diào)試服務(wù);
6、負(fù)責(zé)公司在線產(chǎn)品的售后服務(wù)，包括產(chǎn)品硬件售后服務(wù)、軟件安裝調(diào)試服務(wù)，故障排除等;
7、協(xié)助公司銷售人員參加行業(yè)展會和技術(shù)交流;
人員要求：
1、本科以上學(xué)歷，計算機(jī)、電子信息工程、自動化、通信等相關(guān)專業(yè);
2、有3年以上工作經(jīng)驗，熟悉局域網(wǎng)，廣域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，有一定的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)和處理網(wǎng)絡(luò)異常問題的能力;
3、具有較強(qiáng)的動手能力和解決問題的能力，有良好的溝通交流能力。
4、能夠服從公司安排，接受不定期的出差安排，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
5、有安防監(jiān)控類產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)驗的人員優(yōu)先錄用。
it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)2
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司視頻會議產(chǎn)品如億聯(lián)、寶利通、思科、華為等視訊產(chǎn)品的技術(shù)支持工作。
2、日常主要負(fù)責(zé)視訊類產(chǎn)品的項目實施或產(chǎn)品測試及售后維護(hù)工作。
3、負(fù)責(zé)項目的組織管理與項目實施;
4、支持方案產(chǎn)品的選型和測試;
5、協(xié)助支持售前制定編寫投標(biāo)文檔、項目方案書、行業(yè)技術(shù)文檔;
6、負(fù)責(zé)集成系統(tǒng)的現(xiàn)場安裝、調(diào)試、測試，并撰寫文檔指導(dǎo)實施人員;
7、解決集成技術(shù)難題，調(diào)查與挖掘客戶需求，提出有針對性的解決方案。
職位要求：
1、大專以上學(xué)歷，網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè)，熟悉IT行業(yè)
2、具有1-2年以上視頻會議系統(tǒng)項目的集成實施經(jīng)驗，可對視音頻設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試及故障處理;
3、較扎實的視訊知識，視訊其他方面有比較深入的了解和認(rèn)識;
4、熟悉TCP/IP協(xié)議，可對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)試。
5、熟悉主流廠家產(chǎn)品，能夠完成安裝和調(diào)試。
6、愿意承擔(dān)工作壓力及接受挑戰(zhàn)，能夠適應(yīng)經(jīng)常性出差的工作要求
7、具備診斷問題的思路，能夠獨立進(jìn)行故障診斷和解決。
8、良好的學(xué)習(xí)能力、責(zé)任心和服務(wù)意識，良好的`客戶溝通能力。
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職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)部門內(nèi)人員的調(diào)配、業(yè)務(wù)管理等工作，使其工作水平不斷提高;
2、對潛在或具體的項目、客戶進(jìn)行跟蹤，對公司用戶拜訪、技術(shù)交流培訓(xùn);
3、協(xié)助銷售和市場部進(jìn)行售前客戶開發(fā)、售后客戶定期回訪和維護(hù)等以順利達(dá)成公司銷售業(yè)績目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)解決公司產(chǎn)品的售前技術(shù)問題;
5、處理公司產(chǎn)品的售后問題，如終端客戶對公司產(chǎn)品的投訴、退換貨等問題;
6、收集客戶需求反饋給公司;
7、負(fù)責(zé)及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格：
1、醫(yī)學(xué)檢驗、生物類相關(guān)專業(yè)，或臨床基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)專業(yè)，博士或碩士有五年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;
2、具有分子生物學(xué)操作經(jīng)驗，有免疫學(xué)，蛋白生物學(xué)實驗操作經(jīng)驗更佳;
3、有技術(shù)支持，投訴處理和客戶拜訪經(jīng)驗;
4、有宣講PPT及獨立動手做實驗的能力;
5、有較強(qiáng)的分析問題、解決問題的能力，溝通協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力;
6、有管理團(tuán)隊經(jīng)驗的優(yōu)先考慮
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職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)保障軟件正常運(yùn)行，提供維護(hù)支持;
2.通過遠(yuǎn)程協(xié)助、電話、郵件、現(xiàn)場指導(dǎo)等方式及時受理用戶問題;
3.分析問題原因，向相關(guān)部門提交問題分析報告并跟進(jìn)直至解決;
4.負(fù)責(zé)擬定技術(shù)文檔編寫及完善維護(hù);
5.結(jié)合市場及客戶需求，對公司軟件產(chǎn)品提出優(yōu)化建議;
6.協(xié)助完成公司內(nèi)部培訓(xùn)工作。
任職資格
1.計算機(jī)相關(guān)專業(yè)，�？埔陨蠈W(xué)歷;
2.溝通表達(dá)能力較強(qiáng)，較強(qiáng)的責(zé)任心;
3.認(rèn)真謹(jǐn)慎，有敬業(yè)精神，及時處理客戶問題并提高客戶滿意度;
4.了解基本的軟件測試方法及流程，;
5.優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可投遞;
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1、負(fù)責(zé)完成產(chǎn)品線產(chǎn)品規(guī)劃，新品建議，并擬寫上市方案
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品包裝設(shè)計、宣傳資料、產(chǎn)品資料、培訓(xùn)資料的制作
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品線銷售推廣活動方案和行動計劃的擬定與落實
4、負(fù)責(zé)擬寫OTC《產(chǎn)品知識培訓(xùn)課件》，培訓(xùn)各級市場人員和客戶
5、了解本公司主要產(chǎn)品競爭對手狀況并擬寫調(diào)研報告
6、分析產(chǎn)品在各省區(qū)終端銷售概況
7、分析競品在市場所運(yùn)用的營銷手段
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職責(zé)：
1.對區(qū)域內(nèi)項目進(jìn)行技術(shù)跟蹤管理，與銷售團(tuán)隊配合，為客戶提供專業(yè)的解決方案;
2.負(fù)責(zé)與相關(guān)設(shè)計部門的溝通聯(lián)系，配合相關(guān)設(shè)計部門完成前期設(shè)計工作;
3.在項目實施過程中提供專業(yè)的技術(shù)支持及指導(dǎo)，確保項目按時完成;
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷;
2、電氣、熱能與動力工程等相關(guān)專業(yè);
3、對供熱發(fā)電、分布式能源有成功實施的案例者優(yōu)先;
4、溝通表達(dá)能力強(qiáng)，具有良好的服務(wù)意識;
5、適應(yīng)長期出差，能夠在壓力下工作。
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作;
2、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù);
3、維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)，保證其正常運(yùn)行，確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運(yùn)行;
4、安裝和維護(hù)公司計算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，同時為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持;
崗位要求
1、通信、電子工程、自動化、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)，大�；蛞陨蠈W(xué)歷，2年以上網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與IT系統(tǒng)維護(hù)工作經(jīng)驗;
2、精通局域網(wǎng)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全知識，可熟練進(jìn)行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護(hù)和故障處理，幫助同事解決網(wǎng)絡(luò)問題;
3、熟悉辦公電子設(shè)備(打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦、門禁、電話交換機(jī)等)的維護(hù)，能進(jìn)行簡易維修;
4、熟悉Windows server操作系統(tǒng)知識，可熟練配置windows域管理、共享文件站、防火墻、dns服務(wù)器等;
5、熟悉辦公軟件，可熟練安裝、配置與更新;
6、熟悉虛擬機(jī)管理軟件，如VMware workstation、vsphere、virtualbox等使用，對服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)和管理。
it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)8
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)提供高質(zhì)量的物聯(lián)網(wǎng)解決方案
2.負(fù)責(zé)挖掘、掌握行業(yè)客戶的技術(shù)需求，整合資源推動銷售
3.負(fù)責(zé)系統(tǒng)平臺的設(shè)計、建設(shè)、優(yōu)化、運(yùn)維
4.負(fù)責(zé)重大項目管理及交付
5.負(fù)責(zé)與電信運(yùn)營商及合作方的技術(shù)導(dǎo)入，溝通與協(xié)作
6.了解物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供技術(shù)保障
職位要求：
1.計算機(jī)、通信專業(yè)學(xué)士學(xué)位
2. 8年以上電信或IT行業(yè)相關(guān)技術(shù)背景及項目經(jīng)驗
3.精通移動通信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu);熟悉移動通信和IP分組通信基本原理;熟悉移動核心網(wǎng)軟交換設(shè)備和移動分組域設(shè)備;熟悉TCP/IP協(xié)議，掌握數(shù)據(jù)通信知識
4.了解運(yùn)營商BSS系統(tǒng)架構(gòu)，包括營業(yè)管理、采集、計費、結(jié)算、賬務(wù)和業(yè)務(wù)管理;了解核心業(yè)務(wù)流程
5.具有良好的英語讀寫和表達(dá)、溝通能力;具有思科CCNP及以上認(rèn)證優(yōu)先考慮
6.主動、嚴(yán)謹(jǐn)、高度的責(zé)任感及資源整合、獨立工作能力
it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)9
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)制定虛擬化(VMWare, Citrix等主流虛擬化)及PC服務(wù)器相關(guān)方案
2.負(fù)責(zé)虛擬化管理相關(guān)工作實施，設(shè)計虛擬機(jī)遷移、備份等方案制定
3.虛擬化故障定位，問題解決，性能優(yōu)化，負(fù)責(zé)虛擬化管理，保證其穩(wěn)定性，保證客戶業(yè)務(wù)連續(xù)性
4.虛擬化性能監(jiān)控，定期對虛擬化進(jìn)行健康檢查
任職資格：
1.大學(xué)�？埔陨蠈W(xué)歷，計算機(jī)及相關(guān)專業(yè)
2.具有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗或?qū)Ｂ毺摂M化2年以上工作經(jīng)歷
3.熟練掌握VMware,Citrix XenServer, Hyper-v中的一至二種
4.精通虛擬化方案設(shè)計，能為客戶提供配合和指導(dǎo)，編寫虛擬化設(shè)計文檔
5.除主流虛擬化以外，最好對及存儲及網(wǎng)絡(luò)有一定的了解
6.性格開朗，溝通能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊協(xié)作精神，吃苦耐勞，聽從工作分配，對工作積極主動，熱情上進(jìn)
it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)10
職責(zé)：
1.根據(jù)企業(yè)發(fā)展，參與完成業(yè)信息化系統(tǒng)升級與更新
2.企業(yè)目前在用的系統(tǒng)的運(yùn)維管理工作(例如：一卡通、OA等)
3.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)維管理
4.企業(yè)日常辦公維護(hù)
崗位要求：
1.大學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷，具備2年以上企業(yè)管理及系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(可放寬條件)
2.熟悉企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理及運(yùn)維工作(擁有思科、華為等設(shè)備運(yùn)維經(jīng)驗優(yōu)先)
3.有辦公自動化平臺(OA)系統(tǒng)運(yùn)維管理工作
4.有食品或制造行業(yè)運(yùn)維管理經(jīng)驗優(yōu)先
5.熟悉開發(fā)語言(C#或JAVA) 、SQL SERVER數(shù)據(jù)庫
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