前臺收銀的工作職責
前臺收銀的工作職責1
1、熟練掌握小區(qū)住戶的情況，每月對小區(qū)各項收費了然于心;
2、對業(yè)主在繳納過程中提出的問題耐心并合理的解釋，并將業(yè)主反饋情況及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)，及時解決;
3、賬目清楚，熟練掌握財務(wù)相關(guān)技能;
4、賬目健全、賬目清楚、日清月結(jié)、賬證賬務(wù)相符，報表要做到內(nèi)容完整，數(shù)字清楚正確、報送及時;
5、完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交的其他相關(guān)工作。
前臺收銀的工作職責2
1、上崗前檢查儀容儀表，閱讀交班本查看相關(guān)報表及房帳，做好結(jié)算服務(wù)準備;
2、熟練掌握收銀操作流程，保持良好的服務(wù)態(tài)度，為客人提供準確、高效的服務(wù);
3、負責接收和處理客人消費單、準確地將各類消費項目和金額輸入電腦;
4、負責客人消費入賬工作，準確、快捷地打印收費賬單，及時完成客人消費結(jié)算;
5、按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、支票、信用卡、簽單，并核對報表、賬卡數(shù)據(jù)保持一致;
6、解答客人提出有關(guān)結(jié)賬方向問題，自己解答不了能使客人滿意時，應(yīng)及時向領(lǐng)班報告處理;
7、負責簽收餐廳及其他部門送定的消費單據(jù)并及時入帳;
7、完成當班營業(yè)日報、賬卡輸入系統(tǒng)工作，如特殊原因，必須做好手工單交接;
8、每班工作結(jié)束后，應(yīng)將當班報表、賬卡、營業(yè)款結(jié)清及時投入保險箱;
9、小心操作電腦收銀設(shè)備，做好清結(jié)保養(yǎng)，搞好接班前后收銀處的清潔衛(wèi)生;
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項。
前臺收銀的工作職責3
1、負責家具的銷售業(yè)務(wù)結(jié)算，收據(jù)、發(fā)票開具等;
2、負責核對、確認每天的收款金額，做好收入臺賬報表;
3、核對每天發(fā)票的開具數(shù)量及臺賬登記;
4、電腦的錄入;
5、簡單的會計基礎(chǔ)工作;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
前臺收銀的工作職責4
1.主導(dǎo)門店所有的收銀管理工作，熟悉收銀工作流程，掌握收銀工作技巧，熟練收銀系統(tǒng)的各項操作，能夠鑒別錢幣的真?zhèn)巍?/p>
2.熟悉門店業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)，協(xié)助店員出銷售單，輔導(dǎo)店員熟練使用業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
3.主導(dǎo)日�？铐椀�.收銀工作，核對銷售單準確無誤。確�？蛻敉丝罨驌Q貨的真實性。
4.負責客戶資料的錄入，統(tǒng)計及核對，編制線下手工銷售臺賬表格，并與線上系統(tǒng)銷售單據(jù)的核對，保證賬賬相符，賬實相符，沒 有差異
5.協(xié)助公司財務(wù)取回并整理銀行回單及對賬單，協(xié)助客戶開具發(fā)票的準確性和合理性，做好發(fā)票編號登記和記錄;已開具的發(fā)票按 時交回公司財務(wù)部。
6.負責公司客戶的接待，基本咨詢和引薦，做好公司需要的接待指引，維護公司形象;負責來電客戶咨詢，能給與客戶專業(yè)的回答和指引，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)負責人，確保溝通的及時和準確性。
7.負責門店快遞郵件的收發(fā)與轉(zhuǎn)交，保持前臺及接待區(qū)域內(nèi)干凈整潔。
前臺收銀的工作職責5
1.為來訪者提供禮貌的前臺接待服務(wù)，按正確要求注冊并系統(tǒng)里更新客戶信息，負責接待、身份確認及醫(yī)療文書的準備;
2.禮貌接聽處理來電，轉(zhuǎn)交信息給相關(guān)人員;
3.處理客戶的電話預(yù)約和線上預(yù)約申請，對預(yù)約申請進行初步的分診和管理;
4.適時提供客戶賬單和索取簽字，指引病人正確填寫單據(jù);
5.為客戶結(jié)算費用、財務(wù)退款和后續(xù)跟進;
6.按需設(shè)置醫(yī)生/門診的班表，處理病人的預(yù)約;
7.遵循門診/醫(yī)院或公司政策和流程，與醫(yī)生、護士等團隊一起為客戶提供優(yōu)質(zhì)的就診體驗;
8.嚴守病人的機密信息;
9.上級主管分配的其它工作。
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