基礎(chǔ)運營專員崗位職責(zé)
在我們平凡的日常里,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,以下是小編為大家收集的基礎(chǔ)運營專員崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。
崗位職責(zé):
1,日常主播活動跟進(jìn)
2,后臺優(yōu)惠券,傭金設(shè)置
3,客服部門對接
4,主播活動場次跟進(jìn)
5,尋找新主播合作
6,直播數(shù)據(jù)效果統(tǒng)計&優(yōu)化方向研究
1、負(fù)責(zé)頻道、商品整體文描規(guī)范制定和落地(標(biāo)題、屬性、圖片、視頻、文描等);
2、管理外包團(tuán)隊共同完成文描工作;
3、文描審核(需內(nèi)控、法務(wù)加入);
4、以用戶為中心,做導(dǎo)購鏈路展現(xiàn)梳理,更好的將信息呈現(xiàn),包含但不僅限于首頁、搜索、detail頁、活動頁面等關(guān)鍵信息的'透傳,不同屬性應(yīng)用場景規(guī)范制定。
1、3年以上電商行業(yè)運營經(jīng)驗,有線上店鋪運營經(jīng)營優(yōu)先;
2、有圖片設(shè)計能力優(yōu)先,有數(shù)據(jù)運營能力,能夠結(jié)合線上數(shù)據(jù)優(yōu)化文描規(guī)范,進(jìn)行商品發(fā)布、管理及搜索;
3、有一定的SOP制定和外包團(tuán)隊管理能力;
4、有激情,有擔(dān)當(dāng),執(zhí)行力強,能承擔(dān)較大壓力,善于借力合作,擅長溝通協(xié)調(diào)。崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司直播平臺日常內(nèi)容監(jiān)控工作,包括主播質(zhì)量、視頻畫面質(zhì)量,上報和處理違規(guī)行為;發(fā)現(xiàn)并挖掘優(yōu)質(zhì)內(nèi)容;
2、負(fù)責(zé)對用戶上傳的短視頻進(jìn)行評分;
3、負(fù)責(zé)豐富及維護(hù)標(biāo)簽體系:對平臺主播按不同維度來打上標(biāo)簽;
4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品線上的用戶引導(dǎo)、活躍用戶氣氛,與用戶建立良好的溝通關(guān)系,提高用戶粘性;
任職要求
1、年齡20-30歲,大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,視頻直播網(wǎng)站重度用戶,或有網(wǎng)站/微信運營經(jīng)驗優(yōu)先。
2、有極強的理解能力和溝通協(xié)調(diào)力,工作積極主動,能主動思考、發(fā)現(xiàn)并解決問題,
3、對新聞事件,熱點資訊,直播內(nèi)容等有一定的敏感性,善于發(fā)現(xiàn)并挖掘優(yōu)質(zhì)內(nèi)容;
4、能承受較大的工作壓力以及夜班值班壓力,適應(yīng)7*24倒班制(8小時工作制度,做5休2)
1.負(fù)責(zé)APP的日常運營和活動運營工作
2.平臺日常的數(shù)據(jù)收集和分析
3.對APP各項功能有一定的理解,能撰寫評估報告和改進(jìn)意見
4.對平臺各項功能的正常使用和購買轉(zhuǎn)化率負(fù)責(zé)
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