銷(xiāo)售內(nèi)勤簡(jiǎn)單的崗位職責(zé)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售內(nèi)勤簡(jiǎn)單的崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
銷(xiāo)售內(nèi)勤簡(jiǎn)單的崗位職責(zé)1
1、對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理,及通報(bào)給銷(xiāo)售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用
3、根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。
5、依據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷(xiāo)、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。
6、每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
7、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理;
8、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
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1、銷(xiāo)售訂單制單、跟蹤、物流跟蹤、貨物查詢(xún)。
2、客戶(hù)信息管理,客戶(hù)關(guān)系管理。
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴處理,客戶(hù)接待與溝通。
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)相關(guān)部門(mén)(生產(chǎn)部)的訂單完成進(jìn)度。
5、協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理完成相關(guān)的.工作。
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1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售部快件及傳真的收發(fā)及傳遞;
2、接待銷(xiāo)售部來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、接聽(tīng)來(lái)電,并針對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行初步解答,針對(duì)不在職權(quán)范圍可解答的問(wèn)題做好詳細(xì)記錄,及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售部促銷(xiāo)用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作;
4、做好銷(xiāo)售部信息材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、文件收發(fā)等工作;
5、負(fù)責(zé)與公司營(yíng)銷(xiāo)中心的聯(lián)絡(luò)溝通工作及業(yè)務(wù)信息傳達(dá)工作;
6、協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議管理、培訓(xùn)管理、部門(mén)活動(dòng)組織與安排工作;
7、參與各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督執(zhí)行,公司績(jī)效管理、考勤以及獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)等工作;
8、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
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1、負(fù)責(zé)電話(huà)接聽(tīng)、訂單處理及發(fā)貨跟進(jìn)工作,并做好相應(yīng)記錄。
2、負(fù)責(zé)完成各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、銷(xiāo)售合同的制作、管理工作。
3、負(fù)責(zé)各類(lèi)表格、文檔的管理、存儲(chǔ)工作。
4、能夠發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中的問(wèn)題,并結(jié)合情況做出合理性的建議;
5、做好收集相關(guān)合作公司資質(zhì),并為客戶(hù)提供相關(guān)資質(zhì);
6、完成臨時(shí)交辦的其他工作。
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1、負(fù)責(zé)接待客戶(hù)的來(lái)電來(lái)訪(fǎng)等銷(xiāo)售后勤工作;
2、負(fù)責(zé)公司與各客戶(hù)的對(duì)帳工作,協(xié)助公司回收帳款;
3、收集、匯總所有銷(xiāo)售數(shù)據(jù),完成銷(xiāo)售報(bào)表及分析;
4、跟進(jìn)銷(xiāo)售發(fā)票的核對(duì)、傳遞、記錄;
5、其他與職責(zé)相關(guān)的工作。
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