業(yè)務(wù)員技術(shù)崗位職責(zé)（通用9篇）
在日常生活和工作中，大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？以下是小編精心整理的業(yè)務(wù)員技術(shù)崗位職責(zé)（通用9篇），歡迎大家分享。
業(yè)務(wù)員技術(shù)崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)、考核以及其他日常管理工作，制定本部門工作改善計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行，促使本部門工作的順利開展。
2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，積極做好深圳市場(chǎng)產(chǎn)品推廣和系統(tǒng)維護(hù)，確保各區(qū)、站、點(diǎn)各系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
3、及時(shí)將實(shí)際工作中遇到的技術(shù)問(wèn)題反饋到技術(shù)部，為技術(shù)部提供參考意見和建議，確保程序不斷完善。
4、根據(jù)客戶提出的要求和反饋的信息，及時(shí)編制工作任務(wù)安排，調(diào)派維護(hù)人員為各站、點(diǎn)、社區(qū)提供技術(shù)服務(wù)，確保用戶滿意。
5、根據(jù)全市業(yè)務(wù)總體情況，每月主動(dòng)與各大站點(diǎn)溝通，了解系統(tǒng)使用中存在的問(wèn)題，聽取客戶意見，與重要的客戶建立密切的溝通和聯(lián)系。
6、負(fù)責(zé)每月各區(qū)維護(hù)匯總報(bào)告的編制，并及時(shí)將報(bào)告上報(bào)各區(qū)相關(guān)部門，確保工作得到客戶的理解和支持。
7、針對(duì)維護(hù)工作中普遍存在的問(wèn)題，及時(shí)與客戶相關(guān)部門聯(lián)系，制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案，為客戶提供培訓(xùn)和講座，確保系統(tǒng)正常運(yùn)作。
8、上級(jí)安排的其他事宜。
業(yè)務(wù)員技術(shù)崗位職責(zé)2
（初級(jí)）
1、熟練掌握公司軟件產(chǎn)品的安裝、功能使用；
2、跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備；
3、配合銷售撰寫技術(shù)方案；
4、負(fù)責(zé)公司日常的針對(duì)客戶的售前售后的電話以及現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)支持；
5、負(fù)責(zé)針對(duì)客戶的產(chǎn)品演示、安裝以及培訓(xùn)工作；
6、落實(shí)工程各項(xiàng)指標(biāo)，并作好工程實(shí)施文檔的記錄；
7、保持與客戶良好的溝通，能夠讓用戶學(xué)會(huì)并熟練使用公司提供的產(chǎn)品；總結(jié)客戶在培訓(xùn)中對(duì)產(chǎn)品提出的建議，回饋給相關(guān)部門。
�。ㄖ屑�(jí)）
1、負(fù)責(zé)公司日常的針對(duì)客戶的售前售后的電話以及現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)支持；
2、跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備
3、配合銷售撰寫技術(shù)方案；
4、組織和實(shí)施面向客戶的產(chǎn)品演示會(huì)、技術(shù)交流會(huì)、技術(shù)培訓(xùn)等
5、參于項(xiàng)目的技術(shù)可行性評(píng)估、設(shè)計(jì)會(huì)審、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作，及時(shí)掌握各類標(biāo)準(zhǔn)和政策、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)規(guī)定，提出落實(shí)意見；
6、負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目的管理、實(shí)施和驗(yàn)收工作，督促所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目按照計(jì)劃及時(shí)完成，在技術(shù)業(yè)務(wù)上對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo)；
7、負(fù)責(zé)售中項(xiàng)目各個(gè)流程環(huán)節(jié)溝通協(xié)調(diào)
8、落實(shí)項(xiàng)目的各項(xiàng)指標(biāo)，檢查工程完成情況，及時(shí)提出分析結(jié)果；
9、編寫相關(guān)竣工文檔、工程驗(yàn)收資料
10、及時(shí)反饋用戶需求
11、對(duì)初級(jí)專業(yè)技術(shù)人員的工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和考核
（高級(jí)）
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的售前技術(shù)支持，完成售前咨詢、方案設(shè)計(jì)、投標(biāo)書制作、投標(biāo)及應(yīng)答
2、組織和實(shí)施面向客戶的產(chǎn)品演示會(huì)、技術(shù)交流會(huì)、技術(shù)講座等
3、協(xié)助銷售人員和客戶進(jìn)行各個(gè)層面（業(yè)務(wù)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)）的技術(shù)交流和解答
4、配合銷售撰寫技術(shù)方案
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃及組織實(shí)施工作
6、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成各類工程的技術(shù)方案、項(xiàng)目的技術(shù)可行性評(píng)估、設(shè)計(jì)會(huì)審、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作，及時(shí)掌握各類標(biāo)準(zhǔn)和政策、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)規(guī)定，提出落實(shí)意見
7、參與本部門各項(xiàng)技術(shù)管理流程的制定工作，跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備
8、響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求及疑問(wèn)
9、指導(dǎo)、培養(yǎng)中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)和提高
業(yè)務(wù)員技術(shù)崗位職責(zé)3
1、全面負(fù)責(zé)公司交易平臺(tái)系統(tǒng)的技術(shù)方向研究、總體規(guī)劃和細(xì)節(jié)把控，保證平臺(tái)的穩(wěn)定性和安全性，同行競(jìng)品分析，及時(shí)更新平臺(tái)功能性，保證用戶體驗(yàn);
2、負(fù)責(zé)公司大數(shù)據(jù)產(chǎn)品組的開發(fā)管理工作，參與公司離線、實(shí)時(shí)大數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試及多個(gè)業(yè)務(wù)模塊的自動(dòng)化集成，保證大數(shù)據(jù)產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量;
3、負(fù)責(zé)公司創(chuàng)新線產(chǎn)品的開發(fā)管理工作，保證開發(fā)的進(jìn)度和質(zhì)量，對(duì)創(chuàng)新線產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé);
4、結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求和系統(tǒng)現(xiàn)狀，制定技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略、對(duì)系統(tǒng)架構(gòu)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃、組織制定和實(shí)施重大技術(shù)決策和方案;
5、負(fù)責(zé)開發(fā)、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)技術(shù)系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)分析、產(chǎn)品開發(fā)、平臺(tái)搭建和性能優(yōu)化等各項(xiàng)任務(wù)，并對(duì)系統(tǒng)安全性和穩(wěn)定性負(fù)責(zé);
6、負(fù)責(zé)技術(shù)團(tuán)隊(duì)工作體驗(yàn)、質(zhì)量、效率和技術(shù)能力;
7、對(duì)新技術(shù)、行業(yè)動(dòng)向保持敏銳的感知度，對(duì)公司未來(lái)產(chǎn)品和技術(shù)走向提出重要規(guī)劃建議;
業(yè)務(wù)員技術(shù)崗位職責(zé)4
1、 高度理解公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略，全面負(fù)責(zé)整個(gè)信息平臺(tái)系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)中心的技術(shù)方向研究和總體規(guī)劃，組織制定和實(shí)施重大技術(shù)決策和方案;
2、 負(fù)責(zé)整個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，包括產(chǎn)品、研發(fā)、運(yùn)維、大數(shù)據(jù)中心建設(shè)、呼叫中心建設(shè)的管理;監(jiān)督及指導(dǎo)技術(shù)研發(fā)中心工作，有計(jì)劃的擴(kuò)充和培養(yǎng)一支高績(jī)效的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì);
3、 負(fù)責(zé)組織制定技術(shù)管理制度和績(jī)效考核辦法，制定項(xiàng)目的技術(shù)管理流程和開發(fā)管理流程;
4、 監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度，制定系統(tǒng)優(yōu)化與調(diào)整方案;
5、 負(fù)責(zé)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培養(yǎng)，提升團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量、效率和技術(shù)能力;
6、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與公司其他部門的工作，促進(jìn)電商平臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展，并對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)提供有力支持。
業(yè)務(wù)員技術(shù)崗位職責(zé)5
1、高度理解公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略，全面負(fù)責(zé)整個(gè)IT研發(fā)中心的技術(shù)方向研究和總體規(guī)劃;
2、全面主持公司技術(shù)研發(fā)管理工作，負(fù)責(zé)組織公司核心技術(shù)產(chǎn)品的研究和攻關(guān)工作，從集團(tuán)、具體產(chǎn)品線、商業(yè)規(guī)劃角度，分別制定技術(shù)發(fā)展規(guī)劃，對(duì)IT技術(shù)部門的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和工作方案;
3、深入研究互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，并結(jié)合必要的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用落地，對(duì)公司的用戶端、商戶端、以及工作支持系統(tǒng)進(jìn)行整體性的研發(fā)設(shè)計(jì)，尊從公司的發(fā)展策略逐步實(shí)現(xiàn);
4、負(fù)責(zé)公司旗下網(wǎng)站、APP(IOS/Android)、數(shù)據(jù)平臺(tái)、大型供銷系統(tǒng)等相關(guān)的技術(shù)研發(fā)與管理工作，對(duì)各項(xiàng)產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)展、產(chǎn)品質(zhì)量和迭代開發(fā)，統(tǒng)籌、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、驗(yàn)收研發(fā)人員工作任務(wù)和產(chǎn)出成果，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)責(zé);
5、開發(fā)、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)分析、產(chǎn)品開發(fā)、平臺(tái)搭建和性能優(yōu)化等各項(xiàng)任務(wù)，并對(duì)系統(tǒng)安全性和穩(wěn)定性負(fù)責(zé);開發(fā)規(guī)范、編碼規(guī)范，并跟蹤開發(fā)過(guò)程及時(shí)糾正，杜絕BUG頻繁出現(xiàn)導(dǎo)致降低客戶滿意度;
6、負(fù)責(zé)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、激勵(lì)、考評(píng)、培養(yǎng)等相關(guān)工作，持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)工作熱情、工作質(zhì)量和工作效率，帶領(lǐng)技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)達(dá)成最終工作目標(biāo)，激發(fā)創(chuàng)新;
7、作為公司的決策層，根據(jù)公司整體戰(zhàn)略發(fā)展，制訂公司技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和技術(shù)計(jì)劃，就技術(shù)方向向公司提供專業(yè)的咨詢、建議和規(guī)劃方案。
業(yè)務(wù)員技術(shù)崗位職責(zé)6
1、依據(jù)公司戰(zhàn)略，制定技術(shù)路線圖，覆蓋短、中、長(zhǎng)期規(guī)劃及目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)公司核心技術(shù)的攻關(guān);
3、負(fù)責(zé)公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)的組建，技術(shù)人員的培養(yǎng)，技術(shù)人才的梯隊(duì)建設(shè)，建立規(guī)范高效完善的技術(shù)部門管理體系;
4、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、項(xiàng)目落地，推動(dòng)公司的發(fā)展;
5、收集工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展的情報(bào)，能規(guī)劃領(lǐng)先行業(yè)的'技術(shù)解決方案;
6、配合技術(shù)、質(zhì)量等部門推動(dòng)產(chǎn)品、項(xiàng)目落地，協(xié)調(diào)資源解決風(fēng)險(xiǎn)和困難;跟進(jìn)產(chǎn)品、項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、上線、運(yùn)營(yíng)等全過(guò)程;
7、負(fù)責(zé)為公司提供技術(shù)決策的依據(jù)信息。
業(yè)務(wù)員技術(shù)崗位職責(zé)7
1、全面負(fù)責(zé)技術(shù)層面的整體運(yùn)營(yíng),制定研發(fā)戰(zhàn)略和計(jì)劃，并負(fù)責(zé)全面實(shí)施，與業(yè)務(wù)發(fā)展需求、系統(tǒng)現(xiàn)狀等結(jié)合起來(lái);
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)制定、審核公司技術(shù)管理制度和技術(shù)規(guī)程標(biāo)準(zhǔn);
3、負(fù)責(zé)公司新技術(shù)引進(jìn)和產(chǎn)品開發(fā)工作的計(jì)劃、實(shí)施，確保技術(shù)的超前性、競(jìng)爭(zhēng)性;
4、負(fù)責(zé)組織編制公司技術(shù)開發(fā)計(jì)劃和公司技術(shù)發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃;
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決公司項(xiàng)目中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題;
6、保證項(xiàng)目的正常進(jìn)行，確保公司項(xiàng)目計(jì)劃按時(shí)完成;
7、負(fù)責(zé)組織技術(shù)成果及技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益的專業(yè)評(píng)價(jià)工作;
8、負(fù)責(zé)對(duì)技術(shù)方案的評(píng)審工作。
業(yè)務(wù)員技術(shù)崗位職責(zé)8
1、項(xiàng)目洽談。協(xié)同銷售部與客戶交流，向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案，分析與理解客戶需求，并根據(jù)客戶需求制訂相關(guān)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案；
2、項(xiàng)目開始與合同簽訂。根據(jù)雕繡事業(yè)部指示協(xié)同銷售部進(jìn)行合同最終簽訂工作，并做好客戶關(guān)系建立與維護(hù)；
3、項(xiàng)目準(zhǔn)備。項(xiàng)目協(xié)調(diào)，組織完成用戶場(chǎng)地、設(shè)備及施工材料采購(gòu)、施工人員、調(diào)試培訓(xùn)人員的準(zhǔn)備工作（參見《金運(yùn)激光雕繡一體機(jī)到貨須知》），制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃于施工進(jìn)度； 4、對(duì)項(xiàng)目安裝和驗(yàn)收、調(diào)試培訓(xùn)、售后服務(wù)工作進(jìn)行嚴(yán)格控制和實(shí)行，及時(shí)解決問(wèn)題并維護(hù)客戶關(guān)系；
5、日常管理及規(guī)范化。負(fù)責(zé)辦事處日常管理，工作計(jì)劃制定及安排，考勤，物料（參見《配件管理規(guī)定》）、賬款管理等，協(xié)同售后技術(shù)人員整理完備《辦事處出入庫(kù)明細(xì)表》、《設(shè)備維修明細(xì)》、K3賬目、設(shè)備檔案等資料，對(duì)技術(shù)支持員的《行程費(fèi)用報(bào)銷明細(xì)單》、《售后服務(wù)確認(rèn)單》、《設(shè)備保養(yǎng)記錄表》進(jìn)行核實(shí)，完善過(guò)程控制和檔案管理；
6、人才培養(yǎng)及員工管理。對(duì)技術(shù)支持中心員工進(jìn)行管理、教育、培訓(xùn)，配合人力資源部門進(jìn)行績(jī)效考核、考勤、獎(jiǎng)懲；
7、部門成本、合理更換配件（參見《配件管理規(guī)定》）的控制和管理。
8、組織完成公司及事業(yè)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。
業(yè)務(wù)員技術(shù)崗位職責(zé)9
1、執(zhí)行和反饋本部或經(jīng)營(yíng)本部的各個(gè)新、舊系統(tǒng)上線或升級(jí)工作，并推動(dòng)實(shí)施。
2、維護(hù)地區(qū)分布式系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)、定期對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)進(jìn)行清理和備份，保證數(shù)據(jù)庫(kù)穩(wěn)定運(yùn)行，并向用戶數(shù)據(jù)報(bào)表需求或相應(yīng)的數(shù)據(jù)提取。
3、收集各部門為提高工作效率或工作質(zhì)量而提出的各類意見或建議，分析需求可行性，從而協(xié)助需求部門完成需求的提交。
4、定期檢查和分析全區(qū)所有IT軟件硬件設(shè)備資產(chǎn)及配置標(biāo)準(zhǔn)，并提供相應(yīng)的服務(wù)支持和優(yōu)化建議，保證設(shè)備在各崗位穩(wěn)定、高效的運(yùn)行，
5、制定各系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)急方案，定期進(jìn)行應(yīng)急方案的測(cè)試、優(yōu)化應(yīng)急或?yàn)?zāi)備系統(tǒng)性能，落實(shí)和監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)使用相關(guān)規(guī)定，制定和完善建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)并及時(shí)同步相應(yīng)工作指引。
6、根據(jù)公司信息安全相關(guān)規(guī)定，維護(hù)和優(yōu)化域、桌面管控相關(guān)系統(tǒng)，病毒、ISA、WSUS等相關(guān)系統(tǒng)，保證信息安全工作能全面落實(shí)和監(jiān)控，并定期對(duì)其進(jìn)行分析做出相應(yīng)的工作調(diào)整。
7、提供弱電技術(shù)的診斷和技術(shù)指導(dǎo)
8、規(guī)范和監(jiān)控全區(qū)所有用戶的使用習(xí)慣、系統(tǒng)可用性能、設(shè)備使用流程，定期進(jìn)行應(yīng)急方案的測(cè)試；
9、培訓(xùn)全區(qū)所有用戶，以提高其IT技能、規(guī)范系統(tǒng)操作，形成良好的信息安全意識(shí)，以保證工作高效、有序的進(jìn)行； 公司信息資產(chǎn)得到良好的安全保證。
10、根據(jù)集團(tuán)相關(guān)制度，細(xì)化和執(zhí)行全區(qū)用戶相關(guān)IT資產(chǎn)、崗位軟件硬件配置標(biāo)準(zhǔn)；
11、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)；
【業(yè)務(wù)員技術(shù)崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)12-19
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)06-03
業(yè)務(wù)員技術(shù)合同09-24
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)03-06