續(xù)保專員崗位職責(zé)(通用14篇)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編為大家整理的續(xù)保專員崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。
續(xù)保專員崗位職責(zé) 篇1
1、認(rèn)真完成公司下達(dá)的新車保險(xiǎn)目標(biāo)任務(wù);
2、熟練掌握保險(xiǎn)種的條款、條款解釋、險(xiǎn)種、險(xiǎn)種解釋、費(fèi)率、費(fèi)率解釋的內(nèi)容,清楚電腦出單操作規(guī)程,工作認(rèn)真、細(xì)致;
3、對(duì)所錄入保單的內(nèi)容錯(cuò)誤和單證遺失負(fù)直接責(zé)任;
4、對(duì)超權(quán)限業(yè)務(wù),按程序上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理,對(duì)工作中出現(xiàn)的問題,及時(shí)向本部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
5、耐心對(duì)客戶提出的有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢進(jìn)行解答;
6、告知客戶最新承保政策及理賠相關(guān)事項(xiàng);
7、每日須處理完當(dāng)日所出具的'保單進(jìn)行登記整理。
8、應(yīng)妥善保存客戶信息和重要資料,不泄露,不丟失。
9、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng);
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
續(xù)保專員崗位職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)代理保險(xiǎn)公司的出單業(yè)務(wù);
2、邀約客戶進(jìn)店,促進(jìn)保險(xiǎn)成交;
3、建立并維護(hù)好保險(xiǎn)客戶檔案;
4、負(fù)責(zé)對(duì)所有類型的保險(xiǎn)客戶進(jìn)行跟蹤服務(wù);
5、提前做好次月保險(xiǎn)到期客戶資料的整理,降低客戶流失率;
續(xù)保專員崗位職責(zé) 篇3
1、熟練掌握續(xù)保政策,為銷售及售后客戶提供保險(xiǎn)信息;
2、根據(jù)公司要求,按時(shí)通知保險(xiǎn)到期客戶并提供新的保險(xiǎn)規(guī)劃;
續(xù)保專員崗位職責(zé) 篇4
1、為客戶提供車輛保險(xiǎn)咨詢;
2、為客戶提供車輛保險(xiǎn)出單服務(wù),做好保險(xiǎn)車輛登記工作;
3、負(fù)責(zé)針對(duì)公司提供的客戶資源進(jìn)行電話維護(hù)與邀請(qǐng),為客戶提供車輛保險(xiǎn)續(xù)保服務(wù);
4、與保險(xiǎn)公司保持密切的聯(lián)系。
續(xù)保專員崗位職責(zé) 篇5
1、開展續(xù)保業(yè)務(wù)營銷。
2、按照保險(xiǎn)公司的規(guī)定為客戶辦理投保手續(xù)。
3、每月對(duì)保險(xiǎn)續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
4、為客戶提供保險(xiǎn)規(guī)劃,根據(jù)客戶的需求提出投;蚶碣r建議。
5、了解車輛保險(xiǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),對(duì)未續(xù)?蛻暨M(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
6、了解客戶的保險(xiǎn)需求,提出保險(xiǎn)服務(wù)改進(jìn)建議。
7、努力提高續(xù)?蛻魸M意度。
續(xù)保專員崗位職責(zé) 篇6
1、確保完成公司年初下達(dá)的保費(fèi)銷售目標(biāo)及續(xù)保率指標(biāo);
2、有效完成公司計(jì)劃的保險(xiǎn)客戶開發(fā)任務(wù);
3、控制保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn),提高保費(fèi)利潤。
4、制定保險(xiǎn)銷售計(jì)劃方案;
5、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)與管理;
6、保險(xiǎn)客戶投訴問題的處理,提高保險(xiǎn)客戶的滿意度、為下一年的保險(xiǎn)續(xù)保打好基礎(chǔ);
7、配合集團(tuán)建立良好的保險(xiǎn)客戶群體;
續(xù)保專員崗位職責(zé) 篇7
1、提高續(xù)保臺(tái)次
2、提高續(xù)保營業(yè)額、利潤
3、客戶續(xù)保數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析、報(bào)告
4、定期提醒客戶續(xù)保
5、協(xié)助客戶辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)
6、向客戶提供保險(xiǎn)業(yè)務(wù)咨詢
7、與商業(yè)保險(xiǎn)公司建立保險(xiǎn)業(yè)務(wù)聯(lián)系
8、將續(xù)?蛻魴n案100%歸檔
9、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作
續(xù)保專員崗位職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)供應(yīng)商的初選及信息匯總及日常管理。
2、負(fù)責(zé)集團(tuán)名下所有車輛保險(xiǎn)信息的匯總。
3、負(fù)責(zé)配合分公司處理運(yùn)營車輛保險(xiǎn)理賠。
4、配合分公司調(diào)整運(yùn)營所需要的險(xiǎn)種。
5、配合分公司篩選管理充電樁保險(xiǎn)供應(yīng)商。
6、及時(shí)掌握各保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)費(fèi)率的調(diào)整情況。
7、配合華東地區(qū)運(yùn)營車輛的保險(xiǎn)供應(yīng)商的管理。
續(xù)保專員崗位職責(zé) 篇9
1、現(xiàn)有客戶續(xù)保咨詢和推介
2、提供有關(guān)車險(xiǎn)產(chǎn)品咨詢
3、負(fù)責(zé)續(xù)保業(yè)務(wù)手續(xù)辦理
4、續(xù)保營銷相關(guān)的培訓(xùn)工作
5、帶領(lǐng)續(xù)保團(tuán)隊(duì)完成每月的業(yè)績(jī)
6、整理、記錄本店車險(xiǎn)信息
續(xù)保專員崗位職責(zé) 篇10
1、通過電話溝通進(jìn)行銷售,完成銷售任務(wù);
2、開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶業(yè)務(wù);
續(xù)保專員崗位職責(zé) 篇11
1、負(fù)責(zé)大客戶和區(qū)域客戶保險(xiǎn)相關(guān)的投保、續(xù)保工作及向客戶解釋保險(xiǎn)條款和理賠服務(wù);
2、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)資料的整理和歸檔;
3、維護(hù)好客戶與保險(xiǎn)公司的良好合作關(guān)系;
4、調(diào)查投?蛻舻臓顩r和風(fēng)險(xiǎn)狀況,進(jìn)行勘察和評(píng)估工作,確保承保條件及價(jià)格;
5、負(fù)責(zé)新保與續(xù)保的出單與報(bào)價(jià);
6、熟悉公司產(chǎn)品,能熟練的制作計(jì)劃書。
續(xù)保專員崗位職責(zé) 篇12
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)車險(xiǎn)到期的客戶聯(lián)系,促進(jìn)客戶續(xù)保完成;
2、客戶投保工作的咨詢解答工作;
3、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)委派的其他臨時(shí)性工作;
4、不用外出拓展業(yè)務(wù)。
續(xù)保專員崗位職責(zé) 篇13
1、受理客戶投、續(xù)保業(yè)務(wù),分析客戶車輛類型,結(jié)合保險(xiǎn)產(chǎn)品品種向客戶推薦險(xiǎn)種,計(jì)算相關(guān)資費(fèi)。
2、查看客戶上年度的車險(xiǎn)保單,收集客個(gè)人或企業(yè)車輛辦理保險(xiǎn)的行駛證、上年度保單、個(gè)人身份證或企業(yè)營業(yè)執(zhí)照等材料的復(fù)印件辦理交強(qiáng)險(xiǎn)或車輛商業(yè)保險(xiǎn)。
3、第一時(shí)間接聽客戶出險(xiǎn)電話,為客戶提供咨詢服務(wù),協(xié)助客戶遞交理賠資料。
4、提醒客戶買年票,車稅,年審。
5、聯(lián)絡(luò)保險(xiǎn)到期的客戶,并促成客戶續(xù)保完成。
6、收集整理客戶保險(xiǎn)信息的、做好統(tǒng)計(jì)分析記錄,并定期反饋。
7、追蹤跟進(jìn)從未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶,了解續(xù)保意向。
8、維系好與保險(xiǎn)公司的合作關(guān)系。
9、定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的對(duì)賬工作。
10、解答各項(xiàng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢工作。
11、解決續(xù)?蛻絷P(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的投訴。
12、建議、改善續(xù)保流程促進(jìn)續(xù)保業(yè)績(jī)的達(dá)成。
續(xù)保專員崗位職責(zé) 篇14
1、為客戶提供車輛保險(xiǎn)續(xù)保服務(wù);
2、為客戶提供車輛保險(xiǎn)咨詢服務(wù);
3、配合主管完成客戶車輛保險(xiǎn)的各項(xiàng)服務(wù)以及協(xié)助銷售;
4、定期完成出單客戶的資料整理;
5、車險(xiǎn)出險(xiǎn)各項(xiàng)事宜,定期完成公司的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),加深自己的專業(yè)能力。
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