電話營銷經(jīng)理崗位職責(zé)
在發(fā)展不斷提速的社會中,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場合不斷增多,明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的'進(jìn)行勞動用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,以下是小編為大家收集的電話營銷經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
電話營銷經(jīng)理崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、通過行業(yè)網(wǎng)站等渠道電話尋找意向客戶,為各省區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理做好業(yè)務(wù)鋪墊,與業(yè)務(wù)經(jīng)理配合一起完成銷售目標(biāo);
2、建立并管理電銷團(tuán)隊,搭建電銷業(yè)務(wù)框架,制定專業(yè)流程和話術(shù)并培訓(xùn)團(tuán)隊,進(jìn)行銷售目標(biāo)分解;
3、根據(jù)同行業(yè)動態(tài)、市場及產(chǎn)品營銷動態(tài)、競爭對手狀況,分析并制定電銷業(yè)務(wù)的計劃;
4、日常監(jiān)督電銷外呼服務(wù)質(zhì)量并分析錄音,統(tǒng)計并分析電銷業(yè)務(wù)報表;
5、電銷團(tuán)隊管理,輔導(dǎo)員工提升效能和銷售水平,制定激勵方案并有效實施。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,5年電銷崗位從業(yè)經(jīng)驗,有團(tuán)隊管理經(jīng)驗;
2、熟悉電話營銷的流程及各項考核評判指標(biāo);
3、結(jié)果導(dǎo)向,反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧;
4、有醫(yī)療行業(yè)電話營銷經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
電話營銷經(jīng)理崗位職責(zé)2
職責(zé)描述:
1、開展團(tuán)隊建設(shè)工作;
2、開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),帶領(lǐng)部門完成銷售任務(wù);
3、對產(chǎn)品知識的及時吸收,在部門內(nèi)部進(jìn)行產(chǎn)品知識與銷售技巧、經(jīng)驗的傳授;
4、組織并協(xié)助部門員工召開例會,分析、解決工作中存在的問題,對團(tuán)隊骨干人才的培養(yǎng);
5、收集和分析市場數(shù)據(jù),并定期反饋最新信息。
崗位要求:
1、專科以上學(xué)歷,具有教育/互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)團(tuán)隊管理經(jīng)驗2年以上;
2、在線上教育行業(yè),百度,天拓,360等搜索引擎公司有過團(tuán)隊管理經(jīng)驗的優(yōu)先;
3、良好的團(tuán)隊籌建能力與管理能力,能夠迅速幫助部門員工進(jìn)入工作狀態(tài),對新員工培養(yǎng)具有豐富經(jīng)驗;
4、具備優(yōu)秀的溝通技巧、表達(dá)技巧和銷售技巧,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,誠信敬業(yè);
5、積極熱情、敬業(yè)愛崗、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),良好的抗壓能力及團(tuán)隊合作精神。
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