保險內(nèi)勤崗位職責(15篇)
在社會一步步向前發(fā)展的今天,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編為大家收集的保險內(nèi)勤崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
保險內(nèi)勤崗位職責1
1、根據(jù)各崗位需求篩選簡歷;
2、執(zhí)行招聘、選取、維護招聘渠道并實施招聘工作;
3、執(zhí)行招聘流程,協(xié)調(diào)辦理員工入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);
4、幫助建立員工關系,組織員工活動;
5、負責行政公文、會議紀要、工作報告等起草及日常文秘、信息報送工作。
6、公司根據(jù)個險銷售業(yè)務需要配置于個險獨立職場經(jīng)營的營業(yè)單位,負責協(xié)助個險銷售主管從事市場拓展、教育訓練、活動管理、會議經(jīng)營、表報管理和職場建設等工作的專業(yè)人員。
保險內(nèi)勤崗位職責2
1、確保所分配保單的及時收費;
2、輔導轄區(qū)內(nèi)在職保單的收費與保單服務工作;
3、負責所分配保單的復效服務工作;
4、完成各項續(xù)收任務,達到續(xù)期相關考核指標;
5、根據(jù)客戶需要和公司安排上門為客戶服務。
保險內(nèi)勤崗位職責3
1、負責整理車險客戶資料;
2、接受客戶訂單,制作銷售訂單,并與財務對接;
3、負責聯(lián)絡溝通客戶;
4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺支持;
5、相關的銷售協(xié)議、合同等存檔管理。
保險內(nèi)勤崗位職責4
職責;
1、主要負責總公司與下屬分公司的文件傳達,政策、政令的宣傳;
2、負責每期新入職人員的檔案管理,后期的培訓追蹤以及培訓結果的統(tǒng)計、上報;
3、對營業(yè)區(qū)的下屬各個部門的業(yè)績考核、進行追蹤;
4、負責營業(yè)區(qū)的所有辦公用品的采購登記以及發(fā)放;
5、負責每月營銷會務的安排以及善后工作。
任職要求:
1、高中以上學歷,人力資源管理,企業(yè)管理或工商管理專業(yè)優(yōu)先;
2、年齡21歲以上,男女不限,有一年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮,具備良好的職業(yè)形象與素養(yǎng);
3、熟練掌握日常人事管理的業(yè)務流程;
4、親和力強,較強的溝通能力、計劃能力、執(zhí)行力和協(xié)調(diào)能力;
5、工作客觀嚴謹、原則性清晰,親和力強、善于溝通;
6、熟練使用辦公軟件與設備,熟練使用word、excel。
保險內(nèi)勤崗位職責5
崗位職責:
1。服務于中國人壽中高端老客戶,為其保單進行售后服務工作,為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務,和保單的續(xù)期提醒;
2。面向公司提供的高端客戶資源,為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險服務;
3。將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護和開拓新老客戶,并不是傳統(tǒng)保險的跑外業(yè)務;
4。參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施,監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況;
5。接受公司提供的不定期培訓,深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種,提高理財規(guī)劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓晉升機制完全公開透明,公司培訓不收取任何費用,是對員工的回饋。
任職要求:
1。年齡20—45周歲之間;
2。本科以上學歷,男女不限;
3。性格開朗、自信,能夠熟練使用日常辦公軟件;
4。身體健康、品行端正、思想成熟、有服務意識、有較強的工作責任心及事業(yè)心;
5。具備良好的自我管理能力,善于挑戰(zhàn),有團隊合作精神;服從上級領導指示,有一定的談話技巧,思維敏捷,思想獨立。
保險內(nèi)勤崗位職責6
1、負責新客戶開發(fā)與老客戶維護,完成每日拜訪指標;
2、為客戶做保險需求狀況財務分析,并制定全套保險理財方案;
3、協(xié)助企事業(yè)單位制定員工福利計劃,提供團體意外及醫(yī)療風險保障服務;
4、為高端客戶市場提供個性化專業(yè)保險理財服務;
5、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務,協(xié)助他們辦理收取保費、保險咨詢、保單保全、事故理賠等服務;
6、負責銷售渠道的開發(fā)與管理,以及銷售團隊的建設、管理、督導、培訓與激勵,策劃并舉辦相關業(yè)務活動。
保險內(nèi)勤崗位職責7
職責
1.根據(jù)公司全年人力發(fā)展目標制定全年人力發(fā)展規(guī)劃;
2.組織好各銷售團隊進行新人招募工作;
3.負責引進符合團隊文化的優(yōu)秀團隊和個人;
4.負責對招募團隊進行定期的培訓;
5.跟蹤團隊成員的整個成長情況,及時激勵;
任職資格
1.國家統(tǒng)招大專以上學歷,人力資源管理或其他管理專業(yè)優(yōu)先;
2.有保險行業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.熟悉國家勞動人事法律、法規(guī)及相關政策;熟悉人力資源六大模塊的管理;
4.具備較強的溝通、協(xié)調(diào)和團隊領導能力,良好的管理能力和決策能力。
保險內(nèi)勤崗位職責8
職責:
1、組織并協(xié)助部門進行招聘工作,篩選并搜索簡歷,電話預約合適人員前來面試;
2、負責人事工作的制定和完善任職資格;
3、維護并拓展招聘渠道;
4、負責公司人事規(guī)章制度的落實、檢查、監(jiān)督工作。
任職要求:
1、本以上學歷,人力資源相關專業(yè),1—3年工作經(jīng)驗,條件優(yōu)秀者可放寬條件;
2、具有良好的親和力、溝通能力及團隊合作精神;
3、勤奮好學,勇于接受挑戰(zhàn)
4、具有良好的溝通能力與心理素質(zhì);
保險內(nèi)勤崗位職責9
(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。
(二)針對全年各階段經(jīng)營重點,我區(qū)部積極配合市公司各項安排,結合區(qū)部實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業(yè)績拉動。
(三)針對各個層級人員,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向,各司其職。
1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。
2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養(yǎng)。
3、針對區(qū)部工作人員,調(diào)整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作。
(四)一手抓基礎管理,提高團隊素質(zhì),維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說明會,提高規(guī)模保費,保證目標達成。
認真分析團隊實際,從基礎工作入手強化各項工作的落實,保證團隊素質(zhì)的穩(wěn)步提升,實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。
保險內(nèi)勤崗位職責10
1、接受客戶的投訴,外勤人員的業(yè)務咨詢;
2、負責單證資料的接收、復審、錄入等工作;
3、負責客服資料的接收、跟蹤;
4、負責各種報表、文件的整理、歸類及存檔;
5、完成上級領導安排的其它工作。
保險內(nèi)勤崗位職責11
職責:
1、負責保險產(chǎn)品的簽約統(tǒng)計、產(chǎn)品咨詢;
2、負責產(chǎn)品業(yè)務上的溝通;
3、處理日常行政工作(如數(shù)據(jù)錄入統(tǒng)計、協(xié)議打。;
4、協(xié)助業(yè)務部門做好和保險公司的對接工作。
任職要求:
1、年齡25—35歲左右;
2、熱情積極、有責任心和上進心,學習能力強;
3、具備良好的心里素質(zhì)及溝通能力;
4、有保險行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
保險內(nèi)勤崗位職責12
職責:
1、對公司下發(fā)的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽,進行保單解釋和問題解答;
2、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
3、根據(jù)經(jīng)銷計劃,完成銷售指標;
4、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
5、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
6、按時參加公司各個培訓和會議;
7、通過培訓能熟練掌握個人及家庭保險規(guī)劃的相關知識。
應聘要求:
1、大專及以上學歷(有同行業(yè)經(jīng)驗或特別優(yōu)秀者可適當放寬條件);
2、銷售行業(yè)工作經(jīng)驗、業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、積極向上者優(yōu)先錄取,有團隊精神;
4、沒有經(jīng)驗者可帶薪培訓;
5、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
6、具備一定的'市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
7、有責任心,能承受較大的工作壓力。
保險內(nèi)勤崗位職責13
1.主要從事車險定損理賠的內(nèi)勤工作;
2.接受案件委托,做好詳盡的登記工作;
3.保險案件查勘、解釋及督促工作;
4.未決案件的追蹤工作;
5.交回案件的分類、登記、審核存檔等工作;
6.案件統(tǒng)計工作;
7.與其他部門間的協(xié)調(diào)工作;
8.領導交待的其他工作。
保險內(nèi)勤崗位職責14
1、負責單證審核整理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作;
2、負責協(xié)助落實核賠政策、制度及實施細則;
3、協(xié)助機構完善服務網(wǎng)絡,構建差異化服務平臺;
4、負責協(xié)調(diào)各機構之間及各機構與管理中心的關系;
5、負責協(xié)助查勘客戶的出險狀況、界定保險責任;
6、負責測算理賠損失金額,協(xié)助制作查勘評估報告;
7、負責協(xié)助提供理賠咨詢服務、統(tǒng)計分析相關業(yè)務數(shù)據(jù);
8、負責完成領導交辦的其他工作。
保險內(nèi)勤崗位職責15
個人認為保險內(nèi)勤崗位是個很模糊的概念,凡是和保險部內(nèi)部有關的工作都是保險內(nèi)勤應該會也應該干的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務。
1。保險出單
a)給新車上保險,先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。
b)給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。
2。保險維修接待
a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續(xù),給客戶的車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內(nèi)做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。
3。其他事務
a)打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達到目的。
b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。
c)負責完成上級交辦的其他工作。
d)及時清潔辦公室,保證室內(nèi)整潔。
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