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前臺(tái)文員工作職責(zé)

時(shí)間:2023-01-24 10:57:36 工作職責(zé) 我要投稿

前臺(tái)文員工作職責(zé)

前臺(tái)文員工作職責(zé)1

  1、從校區(qū)前臺(tái)接待以及咨詢工作,向來(lái)訪學(xué)員提供課程及價(jià)格方面的.信息并完成入學(xué)手續(xù);

前臺(tái)文員工作職責(zé)

  2、接聽(tīng)學(xué)員來(lái)電,為學(xué)員提供快速、準(zhǔn)確和專業(yè)的咨詢與服務(wù);

  3、完善學(xué)員資料管理,及時(shí)掌握學(xué)員的情況;

  4、通過(guò)電話溝通挖掘公司潛在學(xué)員需求信息并提供咨詢。

前臺(tái)文員工作職責(zé)2

  1負(fù)責(zé)前臺(tái)接待的各項(xiàng)管理工作:打印公司文件,并負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)、傳真、復(fù)印機(jī)、碎紙機(jī)等設(shè)備的日常維護(hù)管理;

  2、負(fù)責(zé)報(bào)刊、信件、包裹的發(fā)放、寄送工作;

  3、保證各部門(mén)聯(lián)絡(luò)暢通,并大概了解各部門(mén)工作內(nèi)容;

  4、負(fù)責(zé)考勤登記工作;

  5、登記公司員工外出內(nèi)容;

  6、布置公司會(huì)議的`會(huì)場(chǎng),負(fù)責(zé)通知參會(huì)人員會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn);

  7、熱情接待來(lái)訪人員,做好信訪工作;

  8、負(fù)責(zé)訪客的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客

  戶來(lái)訪意圖,對(duì)客戶來(lái)訪進(jìn)行登記。

前臺(tái)文員工作職責(zé)3

  1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待,接聽(tīng)電話,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確;

  2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;

  3、負(fù)責(zé)公司電費(fèi)、水費(fèi)等工作;

  4、受理會(huì)議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間,下發(fā)會(huì)議通知,布置會(huì)議室;

  5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào),信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

  6、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員。對(duì)無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷和無(wú)理取鬧者應(yīng)拒之門(mén)外;

  7、完成上級(jí)交給的'其它事務(wù)性工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)4

  1、負(fù)責(zé)前臺(tái)客戶接待、電話轉(zhuǎn)接、快遞簽收發(fā)放;

  2、負(fù)責(zé)行政辦公用品文具,活動(dòng)物料采購(gòu)、下發(fā)、保管等管理工作;

  3、負(fù)責(zé)公司員工生日會(huì)、下午茶、團(tuán)建活動(dòng)的'組織與安排;

  4、負(fù)責(zé)員工入離職手續(xù)辦理,完善人事檔案、通訊錄;、

  5、篩選簡(jiǎn)歷,邀約面試;

  6、協(xié)助完成公司人事行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作;

  7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)5

  1、前臺(tái)綜合事務(wù)處理;

  2、接待參觀、會(huì)務(wù)工作支撐;

  3、集團(tuán)辦公用品、鮮花、水果、名片等請(qǐng)購(gòu)及管理;

  4、集團(tuán)禮品管理(含倉(cāng)庫(kù)管理);

  5、總部大樓公共會(huì)議室管理;

  6、明陽(yáng)展廳日常管理及常規(guī)接待講解;

  7、保障服務(wù)中心(非后勤)固定資產(chǎn)管理(提報(bào)與盤(pán)點(diǎn))。

前臺(tái)文員工作職責(zé)6

  1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待,前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的`接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌。

  2、負(fù)責(zé)會(huì)議室衛(wèi)生和環(huán)境管理,各個(gè)公議的安排,會(huì)后會(huì)議室的整理。

  3、負(fù)責(zé)公司文件、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送,負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

  4、負(fù)責(zé)打印機(jī)。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)等辦公設(shè)備故障報(bào)障和維護(hù);行政表格打印,行政手續(xù)辦理指引。

  5、部門(mén)經(jīng)理交待的其他臨時(shí)事務(wù),辦公室環(huán)境的維護(hù)。。

  6、熟練使用相關(guān)辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。

前臺(tái)文員工作職責(zé)7

  1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話,記錄留言,轉(zhuǎn)接電話等

  2、接待來(lái)訪客人,清楚來(lái)訪的目的,及時(shí)聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門(mén)

  3、負(fù)責(zé)全體員工的考勤日?qǐng)?bào)匯總

  4、維護(hù)前廳,接待室的整潔,并對(duì)該區(qū)域內(nèi)的綠植進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)

  5、管理各類辦公用品,對(duì)打印機(jī)等辦公設(shè)備進(jìn)行后期的維護(hù)

  6、負(fù)責(zé)出差機(jī)票、火車票、酒店等的`預(yù)定及后續(xù)的跟進(jìn)事項(xiàng),快遞的收發(fā)

  7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成行政人事日常的其他工作

前臺(tái)文員工作職責(zé)8

  1、接聽(tīng)電話,接收傳真,記錄留言,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。

  2、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo),安排洽談地點(diǎn),及時(shí)通知被訪人員。對(duì)無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷和無(wú)理取鬧者應(yīng)拒之門(mén)外。

  3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。

  4、監(jiān)督員工每日考勤情況,不允許作假包庇。

  5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作

  6、負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)工作,做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記。建立辦公用品管理臺(tái)賬,保證賬物相符。

  7、杜絕浪費(fèi)辦公用品,有效控制成本。不定時(shí)檢查用品庫(kù)存,及時(shí)申請(qǐng)采購(gòu),做好后勤保障工作。

  8、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的`考勤情況,考勤資料存檔。

  9、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。

  10、負(fù)責(zé)管理及更新公司刊物。

  11、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。

  12、負(fù)責(zé)做好公司例會(huì)及中高層領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議記錄。

  13、協(xié)助上級(jí)完成日常工作,完成上級(jí)交辦事物事務(wù)。

前臺(tái)文員工作職責(zé)9

  1、負(fù)責(zé)日常人員來(lái)訪接待、電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接工作;

  2、新進(jìn)人員的入職、離職手續(xù)辦理,員工進(jìn)廠、住宿、離廠等相關(guān)程序操作手續(xù)辦理。

  3、對(duì)公司人員的考勤統(tǒng)計(jì),對(duì)每日加班、調(diào)休、請(qǐng)假、出差等數(shù)據(jù)的錄入,并統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

  4、對(duì)部門(mén)文件、日常表格記錄的整理匯總歸檔保存;

  5、協(xié)助課長(zhǎng)做好本部門(mén)的.日常管理工作,

  6、每月及時(shí)提交員工考勤工時(shí);

  7、客戶來(lái)訪事宜的接待和準(zhǔn)備工作;

  8、人力資源部領(lǐng)料和發(fā)料事宜;

前臺(tái)文員工作職責(zé)10

  1、賓客入、離店手續(xù)辦理:負(fù)責(zé)辦理入店及離店手續(xù),及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報(bào)表,客流記錄。

  2、提供咨詢服務(wù):耐心解答賓客各項(xiàng)疑問(wèn)、根據(jù)客人需求提供服務(wù)。

  3、貴重物品寄存服務(wù):按照酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程為客人辦理貴重物品寄存業(yè)務(wù)。

  4、工作日志管理:閱讀并填寫(xiě)交班日志,認(rèn)真做好交接班工作。

  5、環(huán)境衛(wèi)生管理:保持酒店前臺(tái)物品擺放規(guī)范、物品干凈整潔。

  6、信息管理:將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門(mén),為管理層提供必要的信息反饋。

  7、安全管理:協(xié)助保安部維護(hù)酒店秩序。

  8、完成上級(jí)交付的'其他工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)11

  1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);

  2、接待訪客,引導(dǎo)接見(jiàn),招待茶水;

  3、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;

  4、辦公用品及日常用品的采購(gòu)、發(fā)放、庫(kù)存管理;

  5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào),信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

  6、負(fù)責(zé)行政各類費(fèi)用的單據(jù)報(bào)銷,名片制作、貨品合同等管理工作;

  7、相關(guān)供貨商等公司對(duì)外關(guān)系的`建立及維護(hù)

  8、辦公環(huán)境的布置、清潔、維護(hù)等后勤管理(綠植維護(hù)和保養(yǎng))

  9、負(fù)責(zé)人員招聘電話邀約、人員入離職手續(xù)辦理,人事變動(dòng)信息更新管理

  10、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)12

  1、接聽(tīng)電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確;

  2、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員,保持良好的禮節(jié)禮貌;

  3、司設(shè)備維護(hù),辦公室環(huán)境維護(hù),日常辦公用品采購(gòu),資料整理;

  4、負(fù)責(zé)辦公用品的`盤(pán)點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記;

  5、做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作;

  6、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)、接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  7、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、傳真的收發(fā);

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)13

  1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)來(lái)訪人員的接待、會(huì)務(wù)保障、指引及解釋工作;

  2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生及綠植生長(zhǎng)巡查,及時(shí)提出合理意見(jiàn);

  3、文件、報(bào)刊、快遞、通知的收發(fā)及資料的.復(fù)印、打印處理等;

  4、受理客戶投訴,及時(shí)跟進(jìn)、落實(shí)和反饋;

  5、完成公司制定的相關(guān)工作指標(biāo)及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)14

  1、總機(jī)電話的接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接及記錄重要來(lái)電;

  2、來(lái)賓引見(jiàn)、接待、通報(bào)等;

  3、配合HR做好應(yīng)聘人員接待、登記和筆試安排等;

  4、按流程預(yù)定機(jī)票、火車票、酒店預(yù)定等;

  5、辦公室的日常辦公品的采購(gòu)、入庫(kù)、登記和按規(guī)定發(fā)放;

  6、辦公室鑰匙、門(mén)卡的登記管理;

  7、日常文書(shū)、資料整理、傳真、復(fù)印及其他行政事務(wù);

  8、公司辦公樓房租、物業(yè)費(fèi)、飲水費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)、寬帶費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)等費(fèi)用的收集;

  9、從各部門(mén)收集意見(jiàn)及建議反饋給部門(mén)經(jīng)理,目的為求精益求精,做到更好的'后勤服務(wù)工作;

  10、配合行政經(jīng)理做好重要活動(dòng)及會(huì)議的安排與布置;

  11、配合行政經(jīng)理完成公司其他行政日常工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)15

  1)考勤核算

  2)員工的入職、離職手續(xù)辦理

  3)公司活動(dòng)、福利組織及發(fā)放

  4)員工宿舍安排

  5)員工飯?zhí)冒才?/p>

  6)快遞對(duì)接

  7)來(lái)訪人員的登記、接待

  8)辦公用品的'申購(gòu)及入庫(kù)、領(lǐng)用保管

前臺(tái)文員工作職責(zé)16

  1、負(fù)責(zé)公司電話接聽(tīng)及快遞收發(fā),購(gòu)買(mǎi)辦公室用品;

  2、負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員;

  3、負(fù)責(zé)完成公共辦公區(qū)、會(huì)議室環(huán)境的日常維護(hù)工作,確保辦公區(qū)的整潔有序;

  4、負(fù)責(zé)協(xié)助管理公司社群,及時(shí)回復(fù)群內(nèi)消息;

  5、負(fù)責(zé)完成上級(jí)交給的`其它事務(wù)性工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)17

  1.負(fù)責(zé)前臺(tái)總機(jī)電話轉(zhuǎn)接,咨詢外來(lái)訪客的'來(lái)訪意圖,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員;

  2.負(fù)責(zé)公司車輛的行車記錄的匯總;

  3.負(fù)責(zé)工作餐統(tǒng)計(jì)、分?jǐn)偤蛨?bào)銷;

  4.做好部門(mén)每月考勤統(tǒng)計(jì);

  5.協(xié)助客戶接待工作;

  6.完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)18

  一、日常工作:

  1.接待接洽工作

  公司來(lái)訪人員接待;

  公司總機(jī)電話接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作;

  公司傳真收發(fā)的管理,打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的管理;

  公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。

  2.辦公管理工作

  公司辦公用品的采購(gòu)、保管、登記和發(fā)放工作;

  公司每日?qǐng)?bào)紙、信件的'收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理;

  公司圖書(shū)庫(kù)的管理;

  負(fù)責(zé)每月辦公用品、快遞費(fèi)用申付及各部門(mén)成本登記錄入;

  3.行政事務(wù)

  考勤系統(tǒng)的管理、考勤統(tǒng)計(jì)(每日/月之考勤報(bào)表/請(qǐng)假、加班、出差等手續(xù)跟進(jìn)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡等) 員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新

  公司物業(yè)管理等費(fèi)用處理(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等)

  4.負(fù)責(zé)部門(mén)會(huì)議記錄;

  二、協(xié)助工作

  1. 協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)

  2. 協(xié)助行政事務(wù)(辦事處注冊(cè)等資料準(zhǔn)備、行政報(bào)表錄入等)

  3. 協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫(kù)登記,總帳統(tǒng)計(jì)。

  前臺(tái)文員->崗位職責(zé)

  [所屬行業(yè):未定行業(yè)]

  發(fā)布者

  1,負(fù)責(zé)前臺(tái)接待,登記,接轉(zhuǎn)交換機(jī)電話;

  2,負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記;

  3,負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和協(xié)助人力資源助理匯總考勤; 4,負(fù)責(zé)辦公用品管理;

  5,負(fù)責(zé)飲用水管理,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生;

  6,收發(fā),整理和保管報(bào)刊函件等;

  7,協(xié)助客服人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù);

  8,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作.

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