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跟單員崗位職責(zé)15篇

　　在我們平凡的日常里，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？下面是小編整理的跟單員崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

跟單員崗位職責(zé)15篇

跟單員崗位職責(zé)1

　　主要職責(zé)

　　01、尋找客戶，通過(guò)各種渠道尋找新客戶并跟蹤老客戶，計(jì)劃你的下一步工作。

　　02、跟單是客戶與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)之間的重要橋梁和紐帶。它主要能夠迅速將客戶的'意見(jiàn)或投訴反饋到生產(chǎn)車間。

　　03、收集信息，隨時(shí)收集每個(gè)工廠的信息，并及時(shí)將收集的信息反饋給部門經(jīng)理。

　　04、推廣產(chǎn)品，傳播企業(yè)產(chǎn)品的信息，主動(dòng)聯(lián)系客戶，展示產(chǎn)品，以獲取訂單。

跟單員崗位職責(zé)2

　　1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員開展外貿(mào)工作，處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)訂單審核、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;

　　3、處理貨物打樣、出貨等事宜，及時(shí)、準(zhǔn)確的向客戶反映情況;

　　4、全程跟蹤貨物出口操作，(從發(fā)貨、出口報(bào)關(guān)全程運(yùn)輸和完成信息反饋等全程跟進(jìn));

　　5、制作外貿(mào)單據(jù)、報(bào)關(guān)單證等出口文件;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的`其他工作。

跟單員崗位職責(zé)3

　　1. 所負(fù)責(zé)物料的規(guī)格型號(hào)，熟悉所負(fù)責(zé)物料的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)采購(gòu)訂單的.要求、交期進(jìn)行掌控。

　　2. 及時(shí)更新相關(guān)材料的《合格供應(yīng)商一覽表》及相關(guān)資料。

　　3. 配合PMC部將原材料采購(gòu)到位，確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。并做好物料交貨異常信息反饋日?qǐng)?bào)表。

　　4. 追蹤MRB會(huì)議決議的執(zhí)行情況，積極跟蹤供應(yīng)商品質(zhì)改善，將供應(yīng)商回復(fù)的結(jié)果及時(shí)反饋到品管部。

　　5. 追蹤外發(fā)加工產(chǎn)品全部回倉(cāng)及跟進(jìn)外發(fā)余料庫(kù)存情況。

跟單員崗位職責(zé)4

　　1.負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單，完成訂單。以客戶訂單為依托，跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促訂單落實(shí)等工作，是聯(lián)系公司個(gè)部們之間，以及合作單位之間的紐帶;

　　2.監(jiān)控，協(xié)調(diào)訂單流向，確保準(zhǔn)時(shí)，保質(zhì)保量完成交付;

　　3.復(fù)制訂單運(yùn)行過(guò)程中各種單證的.制作，審核;

　　4.跟蹤訂單運(yùn)營(yíng)情況，并協(xié)調(diào)個(gè)單位部門之間的配合與協(xié)作;

　　5.將客戶投訴反饋給相關(guān)部門，根據(jù)處理結(jié)果與客人協(xié)商，使客戶滿意;

跟單員崗位職責(zé)5

　　職責(zé)描述：

　　1、協(xié)助銷售接待客戶并做好后勤工作

　　2、寄樣工作，根據(jù)銷售人員申請(qǐng)的寄樣需求做好客戶寄樣工作

　　3、按照打樣流程跟蹤打樣的.所有工作

　　4、產(chǎn)品銷量的統(tǒng)計(jì)，訂單的維護(hù)和跟蹤

　　6、庫(kù)存數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，及時(shí)與銷售人員做好溝通

　　任職要求：

　　1、大學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷；

　　2、具有良好溝通能力，熟練使用Word，excel等辦公軟件，電腦操作熟練

　　3、有一定的抗壓能力和上進(jìn)心，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神

跟單員崗位職責(zé)6

　　1、尋找客戶：通過(guò)各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。

　　2、設(shè)定目標(biāo)：主要客戶和待開發(fā)的客戶。我們的工作著重點(diǎn)及分配的工作時(shí)間。

　　3、傳播信息：將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。

　　4、推銷產(chǎn)品：主動(dòng)與客戶接洽，展示產(chǎn)品，為獲取訂單為目的。

　　5、提供服務(wù)：產(chǎn)品的'售后服務(wù)，及對(duì)客戶的服務(wù)。

　　6、收集信息：收集市場(chǎng)信息，進(jìn)行市場(chǎng)考察。

　　7、分配產(chǎn)品：產(chǎn)品短缺時(shí)先分配給主要客戶。

跟單員崗位職責(zé)7

　　1.操作阿里巴巴國(guó)際站后臺(tái)及產(chǎn)品發(fā)布，并跟進(jìn)詢盤;

　　2.接待上門國(guó)外客人，簽單及訂單跟蹤，并處理該訂單相關(guān)問(wèn)題;

　　3.做好相關(guān)業(yè)務(wù)的'記錄和分析，尋找新產(chǎn)品。

　　4.通過(guò)各種途徑，包括海關(guān)數(shù)據(jù)，google，百度等國(guó)外免費(fèi)網(wǎng)站能不斷尋找新客戶。

跟單員崗位職責(zé)8

　　一、客戶訂單，按合同評(píng)審要求審核訂單后傳達(dá)到相關(guān)部門，跟蹤審核結(jié)果，并將訂單異常情況與客戶協(xié)調(diào)處理。

　　二、根據(jù)生產(chǎn)部反饋信息掌握生產(chǎn)進(jìn)度及欠料、品質(zhì)問(wèn)題等異常情況，并及時(shí)協(xié)調(diào)處理。

　　三、按送樣管制流程下達(dá)試樣通知及安排生產(chǎn)，跟蹤樣品進(jìn)度及客戶確認(rèn)結(jié)果。安排送樣、客戶聯(lián)絡(luò)有關(guān)之事宜。

　　四、及時(shí)處理訂單變更及客戶要求事宜，并通知相關(guān)部門。

　　五、客戶資信、客戶訂單、文件分發(fā)的.統(tǒng)計(jì)番禺統(tǒng)計(jì)、和保存�？蛻魣�(bào)價(jià)單、報(bào)價(jià)資料之整理及歸檔。

　　六、負(fù)責(zé)客戶投訴登記、初步處理、信息傳遞及處理結(jié)果跟蹤。

　　七、經(jīng)常與客戶溝通，保持良好關(guān)系，爭(zhēng)取客戶訂單。

　　九、按顧客滿意度測(cè)量程序?qū)蛻魸M意度進(jìn)行調(diào)查及匯總分析。

　　十、及時(shí)完成番禺營(yíng)業(yè)部經(jīng)理交辦的其他之事宜。

跟單員崗位職責(zé)9

　　1、物料的核對(duì)：面輔料到達(dá)工廠后，督促工廠第一時(shí)間根據(jù)發(fā)貨清單清點(diǎn)物料，若發(fā)現(xiàn)短少、幅寬、面料疵點(diǎn)等異常問(wèn)題，需親自參與清點(diǎn)確認(rèn)最終結(jié)果，并把相關(guān)結(jié)果反饋給公司質(zhì)管部主管及營(yíng)銷部相關(guān)人員。2、如工廠前期未打過(guò)樣，需督促其速做出產(chǎn)前樣確認(rèn)，對(duì)于沒(méi)有及時(shí)做產(chǎn)前樣確認(rèn)的工廠要及時(shí)反饋給公司營(yíng)銷部及相關(guān)部門。

　　3、產(chǎn)前樣確認(rèn)時(shí)需對(duì)照公司樣品、工藝要求以及相關(guān)制單進(jìn)行全面的檢驗(yàn)，檢驗(yàn)包括板形、尺寸的核對(duì)、面輔料的核對(duì)、工藝的核對(duì)，核對(duì)過(guò)程中有發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題及時(shí)反饋給相關(guān)部門進(jìn)行整改，以控制質(zhì)問(wèn)題的發(fā)生。

　　4、產(chǎn)前樣核對(duì)后形成產(chǎn)前樣檢驗(yàn)報(bào)告由工廠簽字，并將檢驗(yàn)結(jié)果反饋給質(zhì)管部及營(yíng)銷部相關(guān)人員；檢驗(yàn)報(bào)告、產(chǎn)前樣一同寄回公司質(zhì)管部最終確認(rèn)

　　5、產(chǎn)前會(huì)的召開：跟單員需提前1-3個(gè)工作日對(duì)工廠展開產(chǎn)前會(huì)議，產(chǎn)前會(huì)議針對(duì)客人的要求以及生產(chǎn)過(guò)程中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行展開，結(jié)合產(chǎn)前樣問(wèn)題點(diǎn)逐項(xiàng)加以闡述，形成報(bào)告由工廠相關(guān)人員簽字傳真回質(zhì)管部存檔。

　　6、生產(chǎn)初期的質(zhì)量控制：投產(chǎn)初期跟單必需每一道工序高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行半成品檢驗(yàn)及要求，質(zhì)量異常問(wèn)題及時(shí)反饋到工廠相關(guān)人員及公司質(zhì)管部，并監(jiān)督、協(xié)助工廠落實(shí)整改，對(duì)于一直沒(méi)有得到改善的問(wèn)題點(diǎn)需以初期質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告形式由工廠簽字傳真回質(zhì)管部。

　　7、首件及首扎的質(zhì)量檢驗(yàn)：對(duì)工廠生產(chǎn)出來(lái)的首件首扎成品跟單需全檢，檢驗(yàn)主要點(diǎn)有尺寸、工藝、面輔料等質(zhì)量問(wèn)題，檢驗(yàn)完后把質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)反饋給工廠要求其整改，并以檢驗(yàn)報(bào)告的形式由工廠簽字傳真回質(zhì)管部，生產(chǎn)初期、首件、首扎的質(zhì)量問(wèn)題點(diǎn)將成為生產(chǎn)中期質(zhì)量檢驗(yàn)重點(diǎn)。

　　8、生產(chǎn)中期質(zhì)量檢驗(yàn)控制：生產(chǎn)中期質(zhì)量趨于穩(wěn)定，要定期（3-6個(gè)工作日內(nèi)）做相應(yīng)的中期質(zhì)量檢驗(yàn)，中期質(zhì)量檢驗(yàn)包括已檢驗(yàn)包裝入箱的成品，檢驗(yàn)重點(diǎn)有產(chǎn)品的面輔料、工藝、尺寸、整燙、包裝等質(zhì)量問(wèn)題的檢驗(yàn)，形成報(bào)告反饋給工廠整改及傳真回質(zhì)管部。

　　9、中期檢驗(yàn)要求：1000件以下的成品需要有2個(gè)及以上的工廠簽字的中期報(bào)告，1000件-3000件成品需做4個(gè)及以上的工廠簽字的中期報(bào)告。3000-5000件需做6個(gè)及以上工廠簽字的中期報(bào)告。5000-10000件成品需做8個(gè)及以上的.中期質(zhì)檢報(bào)告，以上簽字的中期報(bào)告需傳真回質(zhì)管部存檔。

　　10、協(xié)助公司營(yíng)銷部追蹤船樣，船樣由工廠檢驗(yàn)好后再由跟單員確認(rèn)，確認(rèn)需對(duì)照封樣，對(duì)船樣的尺寸、工藝、做工、面輔料進(jìn)行核對(duì)，核對(duì)完全Ok后寄回公司質(zhì)管部，由質(zhì)管部統(tǒng)一給營(yíng)銷部門。

　　11、尾期質(zhì)量檢驗(yàn)控制：生產(chǎn)完成包裝80%后，跟單員根據(jù)公司尾查標(biāo)準(zhǔn)（AQL2、5）進(jìn)行最終檢驗(yàn)，填寫尾查檢驗(yàn)報(bào)告，如實(shí)匯報(bào)檢驗(yàn)情況，以供主管判斷是否可以出貨；不合格產(chǎn)品要求工廠返修處理，追蹤反修情況；若檢驗(yàn)合格，剩下20%待檢驗(yàn)包裝的成品需跟進(jìn)后期質(zhì)量，如有異常及時(shí)控制。

　　12、在檢驗(yàn)中跟單員一定要細(xì)心、公平、真實(shí)反饋情況，所有定單因生產(chǎn)過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)、反饋、追蹤、處理，而導(dǎo)致客人投訴或?qū)驹斐芍卮髶p失的跟單員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　13、生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量異常日?qǐng)?bào)發(fā)送：跟單員需每天早上9：30之前以郵件、手機(jī)短信、傳真的形式發(fā)送營(yíng)銷、質(zhì)管等相關(guān)人員。

　　14、生產(chǎn)過(guò)程中各環(huán)節(jié)（公司相關(guān)部門）的協(xié)同配合力度、出現(xiàn)的問(wèn)題、對(duì)問(wèn)題反應(yīng)處理能力以及整個(gè)訂單操作情況進(jìn)行總結(jié)，以書面形式報(bào)告部門主管。1月30號(hào)晚餐25元1月31號(hào)早餐20元。

跟單員崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)訂單的制作、管理和跟蹤

　　2、產(chǎn)前樣品、大貨樣品的'追蹤和管理

　　3、制作出口相關(guān)單據(jù)，熟悉外貿(mào)跟單流程

　　4、負(fù)責(zé)所接定單的生產(chǎn)和貨源，貨物檢驗(yàn)、商檢報(bào)關(guān)等過(guò)程的跟蹤，及時(shí)處理各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題

　　5、負(fù)責(zé)相關(guān)供應(yīng)商質(zhì)量控制和監(jiān)督

　　6、按時(shí)追蹤貨款

　　7、處理客戶投訴

跟單員崗位職責(zé)11

　　1、根據(jù)本公司實(shí)際情況業(yè)務(wù)部將負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)方面的按單、下單工作;

　　2、根據(jù)客戶下達(dá)的業(yè)務(wù)訂單通知庫(kù)房進(jìn)行調(diào)貨及相關(guān)物流追蹤;

　　3、對(duì)業(yè)務(wù)開展過(guò)程進(jìn)行追蹤、跟進(jìn)、監(jiān)控，協(xié)助解決產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售過(guò)程中的客戶反饋的問(wèn)題及疑問(wèn);

　　4、負(fù)責(zé)安排公司出貨任務(wù)的安排，對(duì)出貨前的產(chǎn)品進(jìn)行出貨檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品的品質(zhì)，

　　認(rèn)真核對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、款式等相關(guān)事項(xiàng)合格后方可發(fā)貨給客戶;

　　5、統(tǒng)計(jì)每個(gè)月分配客戶的.銷售數(shù)量，出貨后將出貨清單整理后交財(cái)務(wù)進(jìn)行財(cái)務(wù)核算工作，對(duì)客戶的相關(guān)信息與資料做好保密防范工作;

　　6、對(duì)業(yè)務(wù)開展過(guò)程進(jìn)行有效的控制，自行協(xié)調(diào)、處理業(yè)務(wù)貨期的問(wèn)題，如遇到

　　不能處理的問(wèn)題則及時(shí)反饋給部門負(fù)責(zé)人立即解決;

跟單員崗位職責(zé)12

　　崗位職責(zé)：

　　1、執(zhí)行客戶采購(gòu)訂單，下發(fā)訂單到工廠；

　　2、負(fù)責(zé)客戶訂單制作、確認(rèn)、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期；

　　3、負(fù)責(zé)客戶售后問(wèn)題和工廠的對(duì)接；

　　4、填寫有關(guān)采購(gòu)表格，輸入內(nèi)部系統(tǒng)；

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，1―2年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、熟悉采購(gòu)流程，良好的溝通能力；

　　4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，思維敏捷，具有較強(qiáng)的.團(tuán)隊(duì)合作精神；

　　5、有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，能承受一定工作壓力。

跟單員崗位職責(zé)13

　　工作要求

　　1.大專以上學(xué)歷，英語(yǔ)或者國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先。

　　2.英語(yǔ)4級(jí)以上

　　3.有服裝業(yè)務(wù)跟單經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

　　4.工作積極主動(dòng)，認(rèn)真仔細(xì)，有耐心

　　5.責(zé)任心強(qiáng)，

　　6.有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

　　崗位職責(zé)：

　　1、主要負(fù)責(zé)客戶訂單的跟蹤，與客戶及工廠協(xié)調(diào)，

　　2、正確翻譯國(guó)外客戶工藝單；開發(fā)成衣樣品，跟進(jìn)打樣進(jìn)度，將客人意見(jiàn)翻譯給工廠生產(chǎn)人員；

　　3、掌控大貨及推銷樣交期，解決大貨生產(chǎn)中的問(wèn)題，并安排QC按照客人要求檢驗(yàn)面輔料大貨；

　　4、安排面輔料采購(gòu)及成衣的.大貨生產(chǎn)，跟蹤進(jìn)度并掌控交期，解決大貨生產(chǎn)中的問(wèn)題并安排QC按照客人要求檢驗(yàn)成衣大貨；

　　5、安排銷售樣國(guó)際件，成品貨物訂艙報(bào)關(guān)及清關(guān)等事宜；

跟單員崗位職責(zé)14

　　一、跟單員的定義：

　　跟單員是指在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中，以訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作，對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人，都是跟單員。

　　二、跟單員的工作界定：

　　(1)業(yè)務(wù)跟單：對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行跟進(jìn)。尤其是對(duì)外協(xié)廠加工的產(chǎn)品;

　　(2)生產(chǎn)跟單：對(duì)已接來(lái)的訂單進(jìn)行生產(chǎn)按排。對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，按期將貨物送到客戶手中。

　　三、跟單員的工作定位：

　　(1)尋找盲點(diǎn)：通過(guò)工作中的問(wèn)題，尋找工作重點(diǎn)，杜絕控制盲點(diǎn)。

　　(2)設(shè)定目標(biāo)：每天3電3計(jì)6審，把工作著重點(diǎn)及分配的工作在當(dāng)天完成，不拖延。

　　(3)傳播信息：將公司及部門通知會(huì)議記錄，傳達(dá)到每個(gè)廠子。

　　(5)提供服務(wù)：給予物料管理組及質(zhì)量組最好的服務(wù)。

　　(6)收集信息：收集各廠每時(shí)每刻情況(工作日記)，并及時(shí)將所收集信息反饋到部門經(jīng)理。

　　(7)分配產(chǎn)品：計(jì)劃表的定制和執(zhí)行，輔料采購(gòu)及協(xié)調(diào)工作。

　　四、跟單員的主導(dǎo)意識(shí)：

　　跟單員要對(duì)所處的環(huán)境，擔(dān)負(fù)的任務(wù)及產(chǎn)生的結(jié)果有深刻的了解，這樣你去做你的工作的主導(dǎo)意識(shí)就會(huì)很強(qiáng)。作為跟單員不是我將生產(chǎn)任務(wù)跟進(jìn)了就沒(méi)事了，你們?nèi)绾紊a(chǎn)?何時(shí)完成?出來(lái)的產(chǎn)品怎樣?與我無(wú)關(guān)，那就不能做好跟單員工作。你就沒(méi)有主導(dǎo)意識(shí)。

　　有責(zé)：全局意識(shí)，責(zé)任感，對(duì)一切負(fù)起責(zé)任。

　　有方：有辦法，有主意，遇到問(wèn)題有解決的能力

　　有效：有效率，有結(jié)果。

　　目標(biāo)要達(dá)到：所有工作以最終結(jié)果，最終目標(biāo)作為我們的指導(dǎo)思想。最終失敗了，就沒(méi)什么好說(shuō)的。

　　總之，主導(dǎo)意識(shí)的你心中要裝著大目標(biāo)，要有全局觀念，每個(gè)人的工作只是整個(gè)工作鏈中的一個(gè)部分。而不是以某一個(gè)人，一個(gè)部門來(lái)評(píng)定。因此，在你的工作中，你心中要把別人(工作環(huán)節(jié)涉及到的人)看成是自已的部下。(不是說(shuō)你就是領(lǐng)導(dǎo)，而是要給他們布置任務(wù)，明確目標(biāo)，提供條件。你的目標(biāo)很明確：就是對(duì)最終結(jié)果負(fù)責(zé)。

　　五、跟單員的工作內(nèi)容及知識(shí)，技能要求：

　　跟單員的工作內(nèi)容主要有：白茬生產(chǎn)跟單，物料采購(gòu)跟單，成品生產(chǎn)過(guò)程跟單，貨物運(yùn)輸跟單及協(xié)廠聯(lián)絡(luò)跟蹤。

　　(1)白茬生產(chǎn)跟單;了解白茬生產(chǎn)流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)。

　　(2)物料采購(gòu)跟單。了解生產(chǎn)成品所有所需材料及采購(gòu)周期。

　　(3)生產(chǎn)過(guò)程跟單(生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn))懂生產(chǎn)，懂管理，懂溝通。

　　(4)貨物運(yùn)輸跟單(出貨跟進(jìn))貨物運(yùn)輸知識(shí)，了解和根據(jù)貨物運(yùn)輸情況。

　　(5)協(xié)廠聯(lián)絡(luò)跟蹤，了解協(xié)廠的管理，和現(xiàn)狀。

　　六、物料采購(gòu)及物料進(jìn)倉(cāng)跟蹤

　　我們要掌握：物料采購(gòu)跟單的基本要求

　　物料采購(gòu)跟單的原因

　　物料采購(gòu)跟單的流程

　　物料采購(gòu)跟單的方法策略

　　物料采購(gòu)跟單是指跟單員按采購(gòu)訂單所載明的物料，品名，規(guī)格，數(shù)量及交期更進(jìn)行跟蹤。目的：滿足企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)對(duì)物料的需求，在必要的時(shí)候，獲得必要的物料，避免停工待料。

　　1、采購(gòu)跟單的基本要求：

　　適當(dāng)?shù)慕回洉r(shí)間，適當(dāng)?shù)慕回涃|(zhì)量，適當(dāng)?shù)慕回浀攸c(diǎn)，適當(dāng)?shù)慕回洈?shù)量及適當(dāng)?shù)慕回泝r(jià)格。(適時(shí)，適質(zhì)，適地，適量，適價(jià))

　　2、物料采購(gòu)跟單的原因：

　　以下原因造成我們要對(duì)物料進(jìn)行跟催：

　　(1)供應(yīng)商方面的原因：由于供應(yīng)商方面的原因造成交貨不及時(shí)，而使我們必須跟單的原因有：超過(guò)產(chǎn)能的訂單和超過(guò)技術(shù)水準(zhǔn)的訂單單。制程管理不良，質(zhì)量管理不充分而造成不良品的增多。

　　(2) 企業(yè)方面的原因：供應(yīng)商的.選定有誤，對(duì)他的產(chǎn)能和技術(shù)調(diào)查不足。所要求的品質(zhì)沒(méi)說(shuō)清楚。價(jià)格的決定很勉強(qiáng)。進(jìn)度的掌握和督促不力。下訂單到過(guò)遠(yuǎn)的地方。

　　(3)溝通方面的原因：信息交換不及時(shí)。

　　3 、物料采購(gòu)跟單流程：

　　(1) 制作訂購(gòu)單:

　　跟單員接到核算員的工程物料需求單，轉(zhuǎn)給采購(gòu)。制訂購(gòu)單時(shí)注意：審查請(qǐng)工程物料需求單。確認(rèn)物料需求量，將要采購(gòu)的物料名稱，規(guī)格型號(hào)，數(shù)量，價(jià)格。交期等要求表達(dá)清楚。采購(gòu)單經(jīng)審核無(wú)誤后由采購(gòu)部發(fā)給供應(yīng)商。

　　(2)訂單跟蹤

　　物料需求單，轉(zhuǎn)采購(gòu)部后，待發(fā)貨前24小時(shí)跟進(jìn)。將工廠發(fā)運(yùn)由采購(gòu)出單確認(rèn)。

　　(3)物料檢驗(yàn)

　　確定檢驗(yàn)日期，通知檢驗(yàn)人員，進(jìn)行物料檢驗(yàn)，處理檢驗(yàn)問(wèn)題

　　(4)物料進(jìn)倉(cāng)

　　協(xié)調(diào)送貨，協(xié)調(diào)接受，通知送貨，物料入庫(kù)，處理接受問(wèn)題

　　4、物料采購(gòu)跟單的方法策略：

　　催單的目的是使供應(yīng)商在必要的時(shí)候送達(dá)所采購(gòu)的物料，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本降低。