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收銀員崗位職責(zé)(精選23篇)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,下面是小編收集整理的收銀員崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。
收銀員崗位職責(zé) 1
1、在業(yè)務(wù)上財(cái)務(wù)部門(mén)管理,在紀(jì)律上屬前廳部門(mén)管理。
2、負(fù)責(zé)吧臺(tái)區(qū)域的清潔衛(wèi)生,熱情待客,接受客人的訂餐電話和點(diǎn)菜記錄。
3、負(fù)責(zé)保管所領(lǐng)用的菜單、結(jié)賬單、收據(jù)、發(fā)票等,做到單據(jù)連號(hào)使用,一張不缺。備足現(xiàn)金零鈔,營(yíng)業(yè)結(jié)束后,統(tǒng)計(jì)當(dāng)天營(yíng)業(yè)收入,填寫(xiě)營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表,菜單加菜單等單據(jù)及時(shí)上交財(cái)務(wù)室審核。
4、正確掌握現(xiàn)金、支票、信用卡、簽單等結(jié)帳方式和程序。
5、熟悉各菜價(jià)、酒水價(jià),做到迅速、準(zhǔn)確結(jié)帳,不出差錯(cuò),避免錯(cuò)帳、跑帳和逃帳,有錯(cuò)帳、漏帳不準(zhǔn)隱瞞,應(yīng)當(dāng)及時(shí)上報(bào)。
6、嚴(yán)禁私自打折掛帳、私自為賓客打折、降低收費(fèi)價(jià)格,不得私自挪用公款。
7、保證錢(qián)款安全,隨時(shí)鎖好收款機(jī)和錢(qián)柜,營(yíng)業(yè)款及時(shí)上繳財(cái)務(wù)部,不得私自帶款離崗。
8、做好上下和值班的交接工作,堅(jiān)持“上不清、下不接”。
9、遵守財(cái)務(wù)保密制度,不得向無(wú)關(guān)人員透露公司財(cái)務(wù)機(jī)密。認(rèn)真做好每天的`現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)和香煙盤(pán)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。
10、遇有疑難帳務(wù),須耐心向顧客解釋或虛心請(qǐng)教上級(jí)。
11、認(rèn)真完成每月酒水、香煙的盤(pán)點(diǎn)工作,如有誤差需如實(shí)上報(bào)不得隱瞞或私下調(diào)整報(bào)表,一經(jīng)查實(shí)將予以處罰直至開(kāi)除。
12、不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的服務(wù)技能。
13、非收銀臺(tái)人員,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意嚴(yán)禁其進(jìn)出。
收銀員崗位職責(zé) 2
1、受理電話、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)訂,將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)和崗位。
2、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)訂信息,做好預(yù)訂準(zhǔn)備工作。
3、為客人辦理入住登記手續(xù)、安排房間,盡可能滿足客人合理需求。
4、為客人辦理?yè)Q房、加床續(xù)住等手續(xù);負(fù)責(zé)保管和發(fā)放客房鑰匙卡;為客人做好結(jié)賬工作。
5、按規(guī)定填寫(xiě)、錄入并統(tǒng)計(jì)入住散客及團(tuán)隊(duì)登記單。
6、做好交接班工作,保證工作的.延續(xù)性。
7、完成經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
收銀員崗位職責(zé) 3
主管崗位職責(zé):
1、規(guī)范結(jié)帳流程的順暢通行
2、為顧客提供良好的服務(wù)
3、負(fù)責(zé)控制現(xiàn)金差異和先進(jìn)安全
4、確保準(zhǔn)確、安全的收回營(yíng)業(yè)款
5、維持收銀設(shè)備的正常運(yùn)作
主要工作:
1、檢查收銀員的出勤狀況,合理調(diào)度人力
2、保障收銀流程的`快速、順暢、準(zhǔn)確
3、督促收銀員的禮貌用語(yǔ)言及服務(wù),及時(shí)解決收銀區(qū)顧客的問(wèn)題
4、確保收銀機(jī)的安全運(yùn)行,若有故障應(yīng)及時(shí)通知信息部主管
5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)收銀員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能考核
6、及時(shí)安排收銀臺(tái)數(shù)的增減,保證收銀員的工作效率
7、及時(shí)解決收銀員的零錢(qián)短缺,商品掃描錯(cuò)誤等問(wèn)題
8、做好大宗顧客的服務(wù)工作
9、維持收銀區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整潔
收銀員崗位職責(zé) 4
1、每日收入現(xiàn)金必須切實(shí)執(zhí)行“長(zhǎng)繳短補(bǔ)”的規(guī)定,不得以長(zhǎng)補(bǔ)短。
2、切實(shí)執(zhí)行外匯管理制度,不得套取外匯,也不得私自?xún)稉Q外匯,并負(fù)責(zé)監(jiān)督員工遵守外匯管理制度。
3、為賓客提供所需要的信息,熱情、周到、細(xì)致地幫助客人解決各種需求。
4、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對(duì)相符,并按不同幣種,不同票據(jù)分別填寫(xiě)在繳款袋上。
5、妥善處理客人的.投訴,當(dāng)不能解決,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)主管。
6、備用金不得以白條抵庫(kù)。未經(jīng)批準(zhǔn),不得將營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門(mén)和個(gè)人。(如酒店總經(jīng)理因特殊情況可在前臺(tái)借取現(xiàn)金,但應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。)
7、協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系,更好的作好對(duì)客服務(wù)工作。
收銀員崗位職責(zé) 5
1、負(fù)責(zé)餐廳現(xiàn)金收支、刷卡、開(kāi);
2、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
3、運(yùn)用禮貌語(yǔ)言,為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
4、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;
5、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。
收銀員崗位職責(zé) 6
1.負(fù)責(zé)商場(chǎng)的統(tǒng)一收銀工作,收取現(xiàn)金時(shí)須當(dāng)面點(diǎn)清;
2.識(shí)別假鈔,對(duì)假鈔予以沒(méi)收;
3.負(fù)責(zé)商家的'電費(fèi)、單據(jù)購(gòu)買(mǎi)費(fèi)等費(fèi)用的收繳,每日及時(shí)將所收現(xiàn)金交給市場(chǎng)出納;
4.負(fù)責(zé)登記所收商家各類(lèi)費(fèi)用的臺(tái)賬,做到帳實(shí)相符;
5.隨時(shí)接聽(tīng)總臺(tái)電話,認(rèn)真、熱情地接待顧客的咨詢(xún),熱情為顧客進(jìn)行導(dǎo)購(gòu);
6.做好商場(chǎng)各類(lèi)企劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的銷(xiāo)售訂單審核,相當(dāng)于現(xiàn)金的獎(jiǎng)品發(fā)放及促銷(xiāo)宣傳解釋等工作;
7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
收銀員崗位職責(zé) 7
1、為賓客提供所需要的信息,熱情、周到、細(xì)致地幫助客人解決各種需求。
2、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對(duì)相符,并按不同幣種,不同票據(jù)分別填寫(xiě)在繳款袋上。
3、妥善處理客人的投訴,當(dāng)不能解決,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)主管。
4、備用金不得以白條抵庫(kù)。未經(jīng)批準(zhǔn),不得將營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門(mén)和個(gè)人。(如KTV總經(jīng)理因特殊情況可在前臺(tái)借取現(xiàn)金,但應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。)
5、協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系,更好的'作好對(duì)客服務(wù)工作。
6、嚴(yán)格按照帳務(wù)規(guī)定處理各種記帳。服從上級(jí)主管的安排,認(rèn)真完成任務(wù)。
7、正確處理客人的留言、電傳等。
8、每天整理“離店帳未平”客人帳務(wù),對(duì)非正常情況進(jìn)行匯報(bào)。
9、正確處理鑰匙的發(fā)放。
10、作好領(lǐng)用貴重物品保險(xiǎn)柜鑰匙和進(jìn)出貴重物品保險(xiǎn)室的登記記錄。
11、對(duì)每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)按不同票據(jù)分別填寫(xiě)營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表,交稽核簽收審核。當(dāng)班營(yíng)業(yè)結(jié)束后,將當(dāng)天的票、款和賬單做出營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表交稽核審查無(wú)誤交班人員確認(rèn)后方可下班。
12、密切注意大堂的情況,如有異常及時(shí)向上級(jí)主管和安全部匯報(bào)。
13、電腦密碼妥善保管,一人一口,不許共用。
收銀員崗位職責(zé) 8
1、遵守商場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從主管的工作安排。
2、規(guī)范、熟練地操作,確保收銀工作正常進(jìn)行。
3、文明接待每一位顧客,票據(jù)當(dāng)面點(diǎn)清,識(shí)別偽鈔,不私自調(diào)班或換臺(tái)。
4、向收銀主管提出合理化建議或意見(jiàn),為顧客提供良好的服務(wù),回答顧客咨詢(xún),要愛(ài)護(hù)、保養(yǎng)(收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、收銀臺(tái)、電腦等)。
5、遇收銀機(jī)故障或自身無(wú)法解決的`問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)上報(bào)收銀主管
6、離崗時(shí),必須經(jīng)收銀主管批準(zhǔn),離崗時(shí)應(yīng)將收銀機(jī)退回到“請(qǐng)輸入密碼”狀態(tài),取下機(jī)用鑰匙,鎖好抽屜,收銀臺(tái)放上“請(qǐng)稍候”的告示牌。
7、做好交接的手續(xù),按“繳款單”如數(shù)上交營(yíng)業(yè)款(缺款補(bǔ)償)。
8、掌握現(xiàn)金、支票、信用卡、簽單、掛帳等結(jié)帳程序;準(zhǔn)確打印明細(xì)帳單,熟悉收銀程序;
9、收銀單據(jù)一律不允許涂改(尤其數(shù)字),如有沖賬,需附說(shuō)明并由總經(jīng)理簽字,財(cái)務(wù)審核方可生效。
10、收銀員不得將私人物品,任何私款帶入收銀臺(tái),更不可將現(xiàn)金私自帶離工作崗位,一旦發(fā)現(xiàn)重罰。前臺(tái)不得支出任何現(xiàn)金。
11、收銀員不得擅自脫離崗位,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按公司相關(guān)規(guī)定予以重處。工作中需暫離崗位,應(yīng)注意錢(qián)款安全,隨時(shí)鎖好抽屜和錢(qián)柜;
12、周轉(zhuǎn)備用金必須每班核對(duì),每天的營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金未經(jīng)專(zhuān)管人員批準(zhǔn),不得以任何借口借出給任何人,或私自挪用;
13、凡是由于收銀員責(zé)任造成的跑單、漏單、錯(cuò)單一律由收銀員負(fù)責(zé),并全額賠償。
14、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術(shù)及驗(yàn)鈔機(jī)的使用方法,在收款中做到快、準(zhǔn)、禮貌,不錯(cuò)收,漏收客人款項(xiàng);
15、熟練掌握收銀、輸單、操作過(guò)程,結(jié)帳的程序,做到日清月結(jié),及時(shí)上報(bào);
16、不得在收銀臺(tái)前與任何人閑談,非工作人員不許進(jìn)入收銀臺(tái);
17、不得向無(wú)關(guān)人員和外界泄露公司的營(yíng)業(yè)收入情況、資料、程序及有關(guān)數(shù)據(jù);
18、向收銀主管提出合理化建議或意見(jiàn),為顧客提供良好的服務(wù),回答顧客咨詢(xún),要愛(ài)護(hù)、保養(yǎng)(收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、收銀臺(tái)、電腦等)。
收銀員崗位職責(zé) 9
1、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;
2、負(fù)責(zé)餐飲部結(jié)賬工作,做到準(zhǔn)確無(wú)失誤;
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件;
4、普通話準(zhǔn)確流利、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力;
5、協(xié)助餐飲區(qū)服務(wù)員對(duì)客引領(lǐng)等服務(wù),服從領(lǐng)導(dǎo)安排;
6、調(diào)查任何可能出現(xiàn)在審核基礎(chǔ)上的.賬戶差異;
7、制作、打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證;
8、匯總數(shù)據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報(bào)表并妥善保管收銀設(shè)備。
收銀員崗位職責(zé) 10
1、負(fù)責(zé)顧客購(gòu)買(mǎi)商品后的有關(guān)結(jié)款方面的工作;
2、認(rèn)真執(zhí)行公司、連鎖店鋪相應(yīng)的'各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,以及有關(guān)現(xiàn)金管理規(guī)定;
3、認(rèn)真做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作,清理收銀臺(tái),備足零鈔,檢查各項(xiàng)收銀用具等;
4、嚴(yán)格執(zhí)行收銀員操作規(guī)程,收銀唱收唱付,貨款當(dāng)面點(diǎn)清,熟練掌握各項(xiàng)收銀技能,包括收銀機(jī)的使用,信用卡的收取,點(diǎn)鈔驗(yàn)鈔等;
5、認(rèn)真驗(yàn)鈔,尤其查驗(yàn)大票額幣種(50、100元),做到點(diǎn)鈔速度快而準(zhǔn)確,提高收銀速度減少顧客等候時(shí)間;
6、工作態(tài)度熱情,勞動(dòng)紀(jì)律嚴(yán)明,不得挪用公款,出現(xiàn)長(zhǎng)短款認(rèn)真查找;
7、嚴(yán)格執(zhí)行公司、店鋪的退貨制度;
8、負(fù)責(zé)各項(xiàng)貨款(包括現(xiàn)金、銀行卡簽購(gòu)單、贈(zèng)券等);
9、每日班次業(yè)務(wù)結(jié)束,負(fù)責(zé)清點(diǎn)當(dāng)天所收的銷(xiāo)售款項(xiàng),將備用金按核定額度留足,并安全無(wú)誤地送交會(huì)計(jì)科。
收銀員崗位職責(zé) 11
1、保證錢(qián)款安全,隨時(shí)鎖好收款機(jī)和錢(qián)柜,營(yíng)業(yè)款及時(shí)上繳財(cái)務(wù)部,不得私自帶款離崗。
2、做好上下和值班的.交接工作,堅(jiān)持“上不清、下不接”。
3、遵守財(cái)務(wù)保密制度,不得向無(wú)關(guān)人員透露公司財(cái)務(wù)機(jī)密。認(rèn)真做好每天的現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)和香煙盤(pán)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。
4、遇有疑難帳務(wù),須耐心向顧客解釋或虛心請(qǐng)教上級(jí)。
5、認(rèn)真完成每月酒水、香煙的盤(pán)點(diǎn)工作,如有誤差需如實(shí)上報(bào)不得隱瞞或私下調(diào)整報(bào)表,一經(jīng)查實(shí)將予以處罰直至開(kāi)除。
6、不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的服務(wù)技能。
7、非收銀臺(tái)人員,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意嚴(yán)禁其進(jìn)出。
收銀員崗位職責(zé) 12
1、淡妝上崗,佩戴銘牌,著工作服,衣著整齊,面帶微笑,保持良好的精神面貌,熱情待客;
2、保持工作區(qū)域的干凈整潔,確保各種收銀工具的`正常運(yùn)作,如銀行刷卡機(jī)、電腦系統(tǒng)、驗(yàn)鈔機(jī)等的正常運(yùn)作,并做好日常的維護(hù)工作;
3、及時(shí)、快速、準(zhǔn)確地做好收款工作,做到客離賬清,對(duì)收銀工作要誠(chéng)實(shí)以對(duì),不長(zhǎng)短款,不攜帶私款上班,不私自挪用公款,套匯等;
4、會(huì)辨認(rèn)真假幣及真假信用卡,熟悉人民幣特征和各種國(guó)內(nèi)、國(guó)際信用卡的特征,防止出現(xiàn)假幣、假卡;
5、對(duì)各種 發(fā)票、收據(jù)的開(kāi)具要填寫(xiě)規(guī)范,據(jù)實(shí)開(kāi)具,不虛開(kāi)金額。
6、負(fù)責(zé)檢查各種收銀用品是否齊全,備用金金額是否正確,并做好保管工作;
7、與同事做好交接班工作,對(duì)重要信息要及時(shí)反饋或通知給相關(guān)人員,做好對(duì)重要信息的傳遞、整理及備案的工作;
8、向樓面人員及時(shí)了解餐廳的每日預(yù)定,提前做好為客人結(jié)賬的準(zhǔn)備工作;
9、上班時(shí)間不串崗聊天,不接私人電話,不進(jìn)入非工作區(qū)域逗留,服從上級(jí)工作安排,遇到問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)反映;
10、做好收銀扎賬工作,核對(duì)每日營(yíng)業(yè)收入、票據(jù)賬單是否與報(bào)表相符,當(dāng)班收銀要負(fù)責(zé)將當(dāng)班期間報(bào)表、現(xiàn)金等投財(cái)務(wù)。
收銀員崗位職責(zé) 13
(1)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)制度、財(cái)經(jīng)紀(jì)律及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。
。2)遵守國(guó)家政策法令。協(xié)助部主任搞好結(jié)算業(yè)務(wù)。
。3)具體負(fù)責(zé)與用料單位材料款項(xiàng)的結(jié)算工作。
。4)收款后,要將系統(tǒng)中的.結(jié)算單收銀,時(shí)間要與交款日一致。
。5)禁止無(wú)業(yè)務(wù)開(kāi)票,不允許高開(kāi)發(fā)票,對(duì)于特殊情況,需財(cái)務(wù)總監(jiān)或總經(jīng)理簽字同意。
(6)將當(dāng)時(shí)的營(yíng)業(yè)款交出納,并在交接表上簽字(錢(qián)款交接與簽字同時(shí)進(jìn)行)交接表一式兩份,出納留一份備檔。(不允許有相互欠款)特殊情況要財(cái)務(wù)經(jīng)理或財(cái)務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)同意。
。7)次日將維修單據(jù)交財(cái)務(wù)審核。
。8)收銀員相互之間錢(qián)帳交接要有完備的手續(xù)。
收銀員崗位職責(zé) 14
一、房地產(chǎn)公司收銀員的崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)收銀工作,及現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)控報(bào)表及日,周,月回款報(bào)表及銷(xiāo)售人員的傭金計(jì)算,與合作銀行的.貸款按揭,管理銀行帳戶等工作。
二、房地產(chǎn)公司收銀員工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)售樓處日常所有款項(xiàng)的收取工作,同時(shí)給客戶開(kāi)具發(fā)票,確保資金、票據(jù)安全無(wú)誤;
2、及時(shí)將售樓處當(dāng)日所收現(xiàn)金及支票存入銀行,保證售樓處日清月結(jié),不留現(xiàn)金過(guò)夜;
3、每日編制銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表,工作結(jié)束后認(rèn)真結(jié)賬,核對(duì)當(dāng)日現(xiàn)金、支票、POS機(jī)所收金額與日?qǐng)?bào)表是否一致。無(wú)誤后報(bào)送會(huì)計(jì)入賬;
4、定期與會(huì)計(jì)核對(duì)房款收入,與稅控機(jī)核對(duì)開(kāi)票金額,確保帳實(shí)相符;
5、協(xié)助銷(xiāo)售部催收房款,為客戶辦理?yè)Q房和退房手續(xù);
6、整理保存銷(xiāo)售合同以及銷(xiāo)售票據(jù),并定期歸檔;
7、每日離開(kāi)售樓處時(shí)須檢查門(mén)窗與保險(xiǎn)箱是否關(guān)牢;公司財(cái)物及會(huì)計(jì)資料是否妥善保管等;
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
收銀員崗位職責(zé) 15
1、以良好的服務(wù)態(tài)度,快速、準(zhǔn)確的為客戶提供收銀服務(wù);
2、及時(shí)登記收銀金額,工作“日清、日事日畢”,做到當(dāng)班扎帳、交款、清結(jié)、妥善存款、保存好相關(guān)單據(jù);
3、收銀操作流程規(guī)范,杜絕竄碼、重碼,發(fā)現(xiàn)處方中不明的`問(wèn)題及時(shí)找醫(yī)生做出更改,保證錄入內(nèi)容和處方的一致性;
4、負(fù)責(zé)收銀資金的安全,按醫(yī)館規(guī)定存款,妥善保管未存資金;
5、保證收銀臺(tái)環(huán)境衛(wèi)生、清潔。
收銀員崗位職責(zé) 16
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)收取車(chē)場(chǎng)車(chē)位時(shí)租費(fèi)用;
2、負(fù)責(zé)核查現(xiàn)金金額、票據(jù)數(shù)量,確保準(zhǔn)確無(wú)誤;
3、完成每日每班結(jié)賬及交接工作。
任職要求:
1、1年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),人品端正,仔細(xì)認(rèn)真,具有良好的職業(yè)道德。
收銀員崗位職責(zé) 17
1、接待顧客的咨詢(xún),了解顧客的`需求并達(dá)成銷(xiāo)售;
2、負(fù)責(zé)做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作;
3、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;
4、做好收費(fèi)結(jié)算工作;
5、制作、打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證;
6、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報(bào)表;
7、為客戶辦理會(huì)員卡;
收銀員崗位職責(zé) 18
1、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生清潔整理工作;
2、負(fù)責(zé)餐廳賓客預(yù)訂工作,準(zhǔn)確詳細(xì)的'記錄賓客預(yù)訂情況;
3、根據(jù)點(diǎn)菜單將各項(xiàng)內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤入電腦帳,保證每筆帳款結(jié)算快速、準(zhǔn)確;
4、及時(shí)準(zhǔn)確的為賓客辦理消費(fèi)結(jié)算;
5、負(fù)責(zé)準(zhǔn)確無(wú)誤地編制收入明細(xì)報(bào)表,確保賬實(shí);
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
收銀員崗位職責(zé) 19
1、確保收銀設(shè)備正常使用,備用金、票據(jù)準(zhǔn)確;
2、確保工作區(qū)域無(wú)雜物,干凈整潔;
3、保持儀容儀表整潔;
4、收款時(shí)必須做到賬目明確,所以賬單必須入機(jī)、打印收銀小票給到客人;
5、收銀pos機(jī)結(jié)算與當(dāng)天實(shí)收必須相符;
6、如出現(xiàn)清機(jī)金額與實(shí)交金額不相符時(shí),應(yīng)在清機(jī)單上注明原因,并上報(bào)直接負(fù)責(zé)人;
7、接受崗位培訓(xùn),如假鈔,pos機(jī),發(fā)票票據(jù),微信,支付寶支付的培訓(xùn)等;
收銀員崗位職責(zé) 20
1、當(dāng)天款項(xiàng)必須當(dāng)天結(jié)算,交接清楚。
2、注意轉(zhuǎn)房、換房的.差價(jià)核準(zhǔn),每天定時(shí)發(fā)送生日、婚禮祝福詞,夜鶯場(chǎng)優(yōu)惠套餐等信息。
3、辨別錢(qián)幣真假,若有緊急事件發(fā)生,第一時(shí)間上報(bào)主任。
4、收銀員有急事離開(kāi)崗位,必須與當(dāng)班同事交代清楚,并且速去速回。
5、公司活動(dòng)的推廣和執(zhí)行。
6、前臺(tái)預(yù)約客人的接聽(tīng)、記錄認(rèn)真填寫(xiě)。
收銀員崗位職責(zé) 21
1、與合作商的服務(wù)人員對(duì)接,做好收銀記錄;
2、將收銀款入POS系統(tǒng);
3、核對(duì)各店鋪刷卡額和現(xiàn)金額;
4、處理各店P(guān)OS刷卡臨時(shí)出現(xiàn)的各種問(wèn)題,及時(shí)與主管聯(lián)系溝通;
5、匯總當(dāng)天原始收銀小票,交至財(cái)務(wù)室。
收銀員崗位職責(zé) 22
1、收銀。既然是收銀員,收銀就是主要的工作了,做好主要工作是收銀員必須要做到的。
2、辦理退貨換貨。如果顧客買(mǎi)了商品出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題或其它問(wèn)題需要退貨換貨,就需要收銀員開(kāi)辦理。
3、打掃超市。當(dāng)夜晚準(zhǔn)備下班時(shí),收銀員要把超市打掃干凈,然后才能準(zhǔn)備下班。
4、點(diǎn)錢(qián)點(diǎn)貨。收銀員要把每一天售出的`貨物和錢(qián)數(shù)都盤(pán)點(diǎn)清楚,然后如實(shí)記錄下來(lái)。
收銀員崗位職責(zé) 23
1、收銀單和工作單統(tǒng)一由收銀員保管;
2、每日早給顧客發(fā)出的收銀單、工作單都需詳細(xì)登記單號(hào)并簽名確認(rèn);
3、準(zhǔn)確無(wú)誤復(fù)核收銀單及工作單的.日期、項(xiàng)目、金額、扣點(diǎn)、簽名(顧客、顧問(wèn)、操作技師)
4、準(zhǔn)確清晰將工作單及收銀單登記在顧客資料、新客資料卡上
5、做好會(huì)所當(dāng)天所有現(xiàn)金、刷卡的收銀工作;
6、收銀員必須見(jiàn)單收款。
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