物業(yè)經理工作職責(15篇)

物業(yè)經理工作職責1

　　1、協(xié)助管理在管項目的整體運作，對在管項目的發(fā)展與經營情況負責;

　　2、協(xié)助制定公司年度物業(yè)管理工作計劃和預算方案，監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務品質、操作流程及運行情況;

　　3、負責落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項，并按規(guī)定向上級反饋過程與結果;

　　4、主持在管項目各類日常經營與管理會議，主導對外公關及社會關系的協(xié)調工作;

　　5、構建高效、和諧的管理團隊，指導和培訓下屬的日常工作，對業(yè)績任務進行分解，監(jiān)督工作任務的`完成情況與質量;

　　6、積極與上級公司和政府相關部門順關系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

物業(yè)經理工作職責2

　　1、負責供應商選擇、供應商關系維護，組織相關服務供應方進行招投標工作的開展。

　　2、負責制定和完善工程管理、維修管理及技術檔案資料管理等制度。

　　3、負責指導和監(jiān)督小區(qū)物業(yè)設施、設備、系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的.日常運行管理和監(jiān)督。

　　4負責審核小區(qū)設備設施的年度保養(yǎng)計劃，并監(jiān)督實施情況。

　　5、協(xié)助審批小區(qū)設備更新、工程改造、重大維修計劃。

　　6、制定物業(yè)管理制度，協(xié)助制度的貫徹與執(zhí)行，并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督。

物業(yè)經理工作職責3

　　1、按照公司商場定位，完成招商工作任務;

　　2、對公司物業(yè)管理，根據(jù)租戶及商場實際經營狀況提出合理規(guī)劃建議方案;

　　3、負責商場招商及管理工作，對各項業(yè)務的.洽談、簽約工作進行全程跟進;

　　4、負責品牌資源的儲備、商場租戶的維護;

　　5、按照經營組需求配合策劃部進行相關市場及促銷活動的對接;

　　6、負責跟進橫向部門的銜接工作。

物業(yè)經理工作職責4

　　1、負責項目現(xiàn)場工程土建、設施設備運行、維護維修管理工作；

　　2、部門費用預算與現(xiàn)場水電技術工培訓；

　　3、實施項目與公司的工程設施設備體系與服務標準；

　　4、工程維修部每月工作報表與申報工作；

　　5、處理項目業(yè)主投訴、求助工作。

　　6、協(xié)助項目物業(yè)經理相關工作。

　　7、水電技術工服務績效考核工作。

　　8、專項設施設備維保單位溝通工作。

物業(yè)經理工作職責5

　　1、根據(jù)公司的政策與規(guī)定，處理項目物業(yè)管理的日常事務，以及對人事、行政、財務等方面的全面管理；

　　2、保持與公司各部門、地產、供應商、業(yè)主、中心各部門員工、政府相關部門辦事人員等之間良好的溝通聯(lián)系；

　　3、本著公司的.服務理念與標準，為客戶提供專業(yè)優(yōu)質的服務產品；

　　4、上級交辦的其他工作。

物業(yè)經理工作職責6

　　1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略發(fā)展目標的需要和上級公司的政策，組織物業(yè)項目部全體工作人員開展日常管理和服務工作，為業(yè)主提供優(yōu)質服務，提升項目物業(yè)管理品質，實現(xiàn)項目物業(yè)經營管理目標。

　　2、全面負責物業(yè)服務中心各項工作，主管資產管理、公共關系、團隊建設、治安、園林綠化、消防、車輛、交通秩序及安全管理工作。

　　3、制作部門年度預算，并根據(jù)年度預算審批管控部門日常費用支出，確保成本的合理控制。

　　4、制定項目年度工作計劃及各階段工作目標分解，并予督導實施，確保項目各項管理任務計劃順利完成。

　　5、負責管理項目部各主管的工作，監(jiān)督工作計劃的.有效執(zhí)行。

　　6、負責對外接待，建立項目良好形象，與行業(yè)單位、上級主管單位、職能管理部門保持廣泛的聯(lián)系，協(xié)調各部門關系，保證項目工作順利推進。

　　7、完成公司下達的其他各項經營管理指標。

物業(yè)經理工作職責7

　　1。掌握從拓荒前期、項目接盤交房至后期物業(yè)管理等工作；

　　2。執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系；

　　3。制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的`服務品質、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況；

　　4。妥善處理一切緊急及突發(fā)事件；

　　5。負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作；

　　6。負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關工作；

　　7。負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

物業(yè)經理工作職責8

　　職責：

　　1.根據(jù)物業(yè)管理委托合同及有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向項目提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等工作。

　　2.擬定年度工作(含財務預算)計劃，執(zhí)行公司管理制度，控制管理成本。

　　3.對項目的各類安全事故和隱患認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。

　　4.負責制定、健全所屬部門的規(guī)章制度，指導物業(yè)部處理各類公共突發(fā)事件。

　　5.負責督導檢查環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的.清潔、綠化量化管理制度。

　　6.負責與政府相關部門、社區(qū)居委會保持溝通，確保與其具有良好的公共關系

　　7.負責對主管以上管理者進行業(yè)務培訓以及績效考核。

　　8.做好服務品質提升工作計劃，督辦業(yè)主滿意度調查工作。

　　9.完成領導安排的其他工作

　　崗位要求：

　　1.25-40歲，大專及以上學歷

　　2.5年以上相關工作經驗,有龍湖、萬科、俊發(fā)工作經驗者優(yōu)先

　　3.精通物業(yè)管理知識、商業(yè)運營知識，具有一定的財務知識基礎;

　　4.了解房地產開發(fā)流程;

　　5.具備優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調能力、團隊管理能力、創(chuàng)新能力

　　6.具備良好的職業(yè)道德操守、工作踏實、抗壓力強、綜合素質較好、具有服務意識

物業(yè)經理工作職責9

　　1. 負責項目開業(yè)前清潔拓荒及裝修現(xiàn)場安全、文明施工管理工作。

　　2. 負責各級人員的培訓和應急預案演練工作。

　　3. 負責項目人員日常工作管理和績效考核工作。

　　4. 負責協(xié)助配合營運部各類旺場活動組織和實施工作。

　　5. 負責協(xié)助營運部開展多種經營，增加公司經濟效益。

　　6. 負責其他部門臨時需要配合的工作。

　　7. 負責項目車輛交通秩序管理及停車場收費管理工作。

　　8. 負責項目消防、安全及公共秩序維護管理工作。

　　9. 負責項目日常保潔、綠化、消殺防疫管理工作。

　　10. 負責裝修審批及現(xiàn)場安全、文明施工管理工作。

物業(yè)經理工作職責10

　　1。每天早上9：00巡查廠區(qū)和各租戶衛(wèi)生，消防通道車輛的停放。

　　2。負責管理廠區(qū)和租戶的綠化、治安、維修和接待回訪等工作。

　　3。負責廠區(qū)和租戶公共設施，電梯，消防設施設備使用過程中的維修。

　　4。負責各租戶水電抄表，房租按時催繳，合同到期的`擬定。

　　5。廠房出租談價，議價。

　　6。負責租戶投訴和突發(fā)狀況處理。

　　7。負責處理出租的日常工作。

物業(yè)經理工作職責11

　　1、負責商管公司工程管理標準化體系搭建；

　　2、負責統(tǒng)籌制定管理全國各事業(yè)部工程接管驗收標準、遺留問題處理標準、能耗管控標準的制定及推行；

　　3、對全國各事業(yè)部工程管理工作的`專業(yè)管控及輔助指導；

　　4、對全國各事業(yè)部工程維保、工程采購及工程改造方案的專業(yè)評審；

物業(yè)經理工作職責12

　　1、負責制定物業(yè)管理的各項規(guī)章制度、作業(yè)流程及相關規(guī)范性文件;實施包括設備管理與維護、秩序維護、消防管理、環(huán)境管理、客服管理等工作;

　　2、指導監(jiān)督項目工作執(zhí)行情況，保證物業(yè)管理服務質量達標;

　　3、適時對服務項目的設備管理與維護、秩序維護、消防管理、環(huán)境管理等服務質量監(jiān)督檢查，評價服務效果、改進服務質量;

　　4、負責轄區(qū)內的物管費及其它費用的催繳;

　　5、負責相關部門的關系維護及工作協(xié)調;

　　6、負責部門內的年度預算及員工培訓計劃;有效控制各項成本的產生和費用的支出;

　　7、咨詢和聽取業(yè)主的各項意見，參與對重大物業(yè)處理投訴的.處理，與業(yè)主保持良好的關系;

　　8、對屬于責任范圍內的突發(fā)事件和質量事故進行處理，并做好處理結果的跟蹤，使損失降到最低;

　　9、負責本部門員工的考核及日常工作安排，保證向商戶提供優(yōu)質服務;

　　10、組織收集直接上級及監(jiān)管人對本部進行不定期測評，及時匯總問題進行整頓;

　　11、定期對本部門員工進行培訓，提高服務水平和業(yè)務素質;定期巡查各崗位員工工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;

物業(yè)經理工作職責13

　　1.協(xié)助經理工作，對本部門各方面工作負責。

　　2.負責實施本部門工作計劃。

　　3.傳達經理批示，指導、督促部門員工，依照規(guī)定辦事。

　　4.負責對本部門員工的思想教育和日常管理工作，負責接待甲方對大廈設施的征詢或投訴，提高甲方對員工及設施滿意的程度。

　　5.定期對員工進行培訓，嚴格管理，按期工作，做好示范。

　　6.負責檢查記錄本部門員工工作情況，及時了解掌握本部門各方面情況。

　　7.同上級經常交換意見，反映下屬的意見和建議，以便工作順利進行。

　　8.協(xié)調各員工之間的關系，以達到合作狀態(tài)。

　　9.根據(jù)工作的需求，組織安排人力，以達到高效率服務的目的。

　　10.負責本部門的.鑰匙、檔案的管理。

　　11.負責本部門日常服務中發(fā)生的問題。

　　12.了解掌握本部門日常消耗品和工作用品的使用情況。

　　13.負責臨時增派任務的組織管理工作。

　　14.協(xié)助其它部門處理緊急情況。

　　15.負責制定、修改、實施部門內各項崗位責任制。

　　16.負責處理客戶投訴。

　　17.負責解決客戶提出的各種問題。

　　18.負責和各有關部門業(yè)務往來協(xié)調、協(xié)商。

　　19.負責向上級部門的各種報告、報表的制訂。

物業(yè)經理工作職責14

　　1、負責項目工程部各項工作開展，全權管理項目設備的運行、維修、保養(yǎng)、更新等業(yè)務進行指導、監(jiān)督、組織及管理工作;

　　2、全面負責對商場工作管理工作，確保設施處于良好運行狀態(tài)，節(jié)約開支;

　　4、負責對商戶裝修進行監(jiān)管驗收;

　　物業(yè)方面：

　　1、負責物業(yè)部門的管理工作;

　　2、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務;

　　3、負責制定及健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)部處理公共突發(fā)事件，組織完成各種處置方法的`擬制、演練;

　　4、對物業(yè)管轄內發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。

物業(yè)經理工作職責15

　　●編制新增項目的保安管理方案;

　　●參與新接管項目的驗收工作;

　　●組織本部門員工的`專業(yè)技能培訓;

　　●質量體系有關的程序操作,發(fā)現(xiàn)不合格時,及時采取糾正措施及適當?shù)念A防措施;

　　●制定各專項規(guī)章制度,對本部門員工工作業(yè)績予以評審;

　　●負責所屬項目的物業(yè)管理的日常工作,并對部門員工進行業(yè)務指導;

　　●檢查監(jiān)督各項業(yè)務計劃(年度、季度、月度等)的實施情況并向上級報告;

　　●與政府有關部門聯(lián)絡,了解行業(yè)最新規(guī)定;

　　●推廣新的有效的管理方法,并總結分析,提出合理的建議;

　　●熟悉了解物業(yè)各部門操作規(guī)程，有保安接管及管理經驗。

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