家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)(匯編15篇)
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)1
1、對本中心客戶信息與中心經(jīng)理對接并進(jìn)行管理；
2、負(fù)責(zé)約談客戶，并對客戶服務(wù)過程中所產(chǎn)生的一切問題進(jìn)行協(xié)調(diào)解決；
3、協(xié)助中心經(jīng)理及設(shè)計師進(jìn)行合同簽訂；
4、維持現(xiàn)有客戶的.良好關(guān)系，開拓新的客戶渠道。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)2
1、輔佐外銷業(yè)務(wù)員，按照訂單需要以及訂產(chǎn)品用料和設(shè)計等信息，完成相關(guān)的確認(rèn)工作;
2、合同簽訂后，跟蹤訂單進(jìn)度，協(xié)調(diào)好工廠生產(chǎn)發(fā)貨及物流安排;
3、確認(rèn)收匯及發(fā)票確認(rèn)，貨代費(fèi)用確認(rèn)等;
4、做好與各部門的銜接工作，工作及時有效解決發(fā)貨過程中遇到的`各類問題;
5、對采購有一定經(jīng)驗(yàn)，能適應(yīng)國內(nèi)出差驗(yàn)貨
6、完成部門安排的其他相關(guān)工作。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)3
1、定期對市場空間和市場資源進(jìn)行整合和調(diào)研，分析家裝市場的行情，為公司的營銷計劃提供依據(jù);
2、多渠道收集客戶資源，開發(fā)新客戶，拓展市場，制定行動計劃;
3、時刻關(guān)注房地產(chǎn)樓盤市場的開盤情況，并做好物業(yè)和駐點(diǎn)的'維護(hù)工作;
4、建立客戶檔案，了解客戶的需求并建立良好的客戶關(guān)系，做好開發(fā)及維系客戶的工作。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)4
1、確立目標(biāo)市場和潛在客戶;
2、對客戶進(jìn)行拜訪,保持與客戶的.聯(lián)系;
3、維持好與客戶的關(guān)系，如節(jié)假日慰問、發(fā)送祝福信息等;
4、促進(jìn)客戶達(dá)成業(yè)務(wù)合作;
5、客戶業(yè)務(wù)達(dá)成合同的擬定與簽訂;
6、客戶需求商品價格談判及團(tuán)購客戶送貨，接待，退換貨處理等售后服務(wù);
7、客戶資料整理存檔。
8、上級安排的其他工作事項(xiàng);
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)5
1、利用公司的各種電子商務(wù)平臺開發(fā)客戶;
2、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)平臺的日常維護(hù)與發(fā)布更新;
3、收集潛在客戶資料，了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的`長期合作關(guān)系;
5、公司定期參展，在展會及電商平臺的客戶資源將平均分配到業(yè)務(wù)員。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)6
1、開拓家裝公司，設(shè)計師渠道。
2、具有良好的溝通表達(dá)能力，有一定抗壓能力和談判能力，適應(yīng)日常短期出差。
3、維護(hù)裝企合作關(guān)系，建立良好的關(guān)系。
4、積極向裝企/設(shè)計師推介公司產(chǎn)品，優(yōu)惠政策，完成銷售業(yè)績。
5、配合家裝公司業(yè)主選材，訂單推進(jìn)與兌現(xiàn)相關(guān)承諾。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時下達(dá)的`任務(wù)。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)7
一、嚴(yán)格遵守國家法律及公司的規(guī)章制度;
二、每一位業(yè)務(wù)員都應(yīng)具有高度的.職業(yè)道德及敬業(yè)精神，在小區(qū)內(nèi)時刻維護(hù)公司利益和公司形象，不得泄露公司機(jī)密;
三、每一位業(yè)務(wù)員必須把每日搜集到的客戶名單及客戶與設(shè)計師溝通的情況如實(shí)上報給區(qū)域經(jīng)理。
四、每日了解自己提供給營銷組長的反饋情況;
五、日常工作管理
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶，并保證售前、售中、售后整個訂單過程順利完成和保證回款及時;
2、根據(jù)公司銷售計劃，負(fù)責(zé)內(nèi)地市場研究分析、制定策略，完成銷售指標(biāo);
3、收集、匯總、分析區(qū)域市場信息，及時提交有關(guān)市場報告;
4、積極主動開拓空白市場及對現(xiàn)有客戶資源進(jìn)行深度開發(fā)，與目標(biāo)客戶建立長期良好的關(guān)系;
5、執(zhí)行銷售計劃，配合上級領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)銷售方案，完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)9
1、熟悉阿里平臺操作，(公司有付費(fèi)推廣)。
2、通過阿里巴巴等貿(mào)易平臺開發(fā)客戶，銷售產(chǎn)品
3、回復(fù)客戶詢盤，報價跟進(jìn)，進(jìn)行在線產(chǎn)品維護(hù);
4、對商品進(jìn)行全面維護(hù)，包括編輯描述、分類、上架、銷售等、擬定新產(chǎn)品上架計劃，制定營銷推廣策略;
5、通過郵件或者其他方式，能夠和客戶進(jìn)行良好高效的溝通,解決客戶的問題;
6、負(fù)責(zé)客戶訂單處理，制作和處理發(fā)貨;
7、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)和售后問題，及時向公司匯報產(chǎn)品銷售和客戶反饋情況;
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)所轄家裝渠道客戶、代理商的相關(guān)管理、支持及銷售工作;
2、在代理制度的.基礎(chǔ)上協(xié)助完善代理商管理體系、支持體系、培訓(xùn)體系及銷售體系;
3、負(fù)責(zé)所轄家裝渠道客戶、代理商及其業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、代理商客戶業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn);
4、及時跟蹤及處理客戶反饋，維護(hù)良好的客情關(guān)系;
5、收集客戶信息和市場信息，挖掘市場需求;
6、幫助客戶進(jìn)行活動策劃、執(zhí)行及相應(yīng)支持;
7、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶，整理客戶資料，完成相關(guān)銷售報表;
8、負(fù)責(zé)整理相關(guān)資料、協(xié)議等文件并進(jìn)行存檔管理;
9、協(xié)助渠道拓展部門招募代理商開發(fā)客戶;
10、協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理完善部門規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程與規(guī)范。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、邀約、接待、維護(hù)的工作執(zhí)行，完成銷售目標(biāo)；
2、開拓樓盤新資源，了解樓盤情況，有效開發(fā)和維護(hù)小區(qū)客戶資源；
3、配合設(shè)計師到工地進(jìn)行量房；
4、及時跟進(jìn)項(xiàng)目的`結(jié)算和收款工作。
5、定期回訪已建立合作關(guān)系的客戶，維持良好的客戶關(guān)系，促成二次合作。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)企業(yè)等客戶的福利團(tuán)購需求，量身定制專業(yè)的團(tuán)購計劃，開拓公司團(tuán)購業(yè)務(wù)，達(dá)成銷售目標(biāo);
2、維護(hù)現(xiàn)有的`團(tuán)購渠道，貫徹執(zhí)行公司銷售政策;
3、做好客戶管理、維護(hù)以及保持與客戶良好的客情關(guān)系。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售和推廣，
2、負(fù)責(zé)開拓裝飾公司及建立新的合作設(shè)計師渠道，與家裝公司建立合作關(guān)系，
3、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動執(zhí)行，完成銷售任務(wù)，
4、主動協(xié)助設(shè)計師獲取客戶，維護(hù)跟蹤客戶。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)14
1、對外拓展客戶，小區(qū)掃樓、重點(diǎn)小區(qū)洽談、核心商圈收集客戶資料、電話營銷;
2、根據(jù)部門制定的計劃，完成銷售任務(wù)，調(diào)查并收集昆明區(qū)域未來交房樓盤的相關(guān)信息;
3、管理并維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)業(yè)績的提升，有家裝經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、小區(qū)社群的重點(diǎn)維護(hù);
5、學(xué)習(xí)能力、溝通和協(xié)調(diào)能力強(qiáng)具有較強(qiáng)的`學(xué)習(xí)能力;
6、負(fù)責(zé)客戶接待及洽談，協(xié)助設(shè)計師完成訂單及工地現(xiàn)場的二次營銷;
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)制定各類電話銷售管理制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
2、負(fù)責(zé)對電話銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo);
3、定期評估電話銷售人員的工作表現(xiàn);
4、安排電話銷售人員的日常工作;
5、負(fù)責(zé)組織人員通過電話進(jìn)行客戶開發(fā)工作;
6、負(fù)責(zé)組織人員收集客戶信息定期形成客戶信息分析報告;
7、負(fù)責(zé)通過電話挖掘潛在客戶。
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