家裝業(yè)務員工作職責（通用23篇）

　　在不斷進步的社會中，各種崗位職責頻頻出現(xiàn)，制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編精心整理的家裝業(yè)務員工作職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　家裝業(yè)務員工作職責 1

　　1、積極主動的接待客戶，并給客戶介紹公司基本情況，負責填寫客戶咨詢表

　　2、客戶信息資料的整理建檔，保管與利用以及數(shù)據(jù)庫建設

　　3、完整準確的了解客戶裝修房屋的'裝修意向等數(shù)據(jù)

　　4、建立并維護全國回訪熱線回訪工作的標準，并每月向公司提交準確的反饋

　　5、根據(jù)客戶的基本情況推薦相應的設計師

　　6、協(xié)助設計師簽單

　　7、負責客戶資源的管理，對客戶資源進行有效的分析和跟蹤服務

　　8、負責協(xié)助部門經(jīng)理處理日常行政工作

　　9、協(xié)助設計部完成業(yè)績?nèi)蝿罩笜恕?/p>

　　家裝業(yè)務員工作職責 2

　　1、負責公司產(chǎn)品的銷售和推廣，

　　2、負責開拓裝飾公司及建立新的合作設計師渠道，與家裝公司建立合作關系，

　　3、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動執(zhí)行，完成銷售任務，

　　4、主動協(xié)助設計師獲取客戶，維護跟蹤客戶。

　　家裝業(yè)務員工作職責 3

　　1、定期對市場空間和市場資源進行整合和調研，分析家裝市場的行情，為公司的營銷計劃提供依據(jù);

　　2、多渠道收集客戶資源，開發(fā)新客戶，拓展市場，制定行動計劃;

　　3、時刻關注房地產(chǎn)樓盤市場的開盤情況，并做好物業(yè)和駐點的`維護工作;

　　4、建立客戶檔案，了解客戶的需求并建立良好的客戶關系，做好開發(fā)及維系客戶的工作。

　　家裝業(yè)務員工作職責 4

　　1、負責市場渠道調查，準確收集市場信息

　　2、負責市場渠道開拓，建立成熟的銷售渠道，開發(fā)新客戶；接收和處理客戶的.日常訂單，跟蹤訂單發(fā)貨情況及貨款回收情況；

　　3、負責建立和維護正確的客戶檔案，定期拜訪客戶，了解客戶需求并溝通樓盤物業(yè)信息，定期進行客戶評估，及時維護客戶，進行客戶引流；

　　4、定期收集、整理、分析競爭對手信息，提交競爭對手的分析報告，并作出相應的總結；

　　5、認真完成公司領導授權范圍內(nèi)的具體工作事宜與其它臨時交辦的任務

　　家裝業(yè)務員工作職責 5

　　1.通過各種渠道及方式開發(fā)新客戶，負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

　　2.根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標;

　　3.負責市場信息收集及競爭對手的分析;

　　4.負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的.策劃和執(zhí)行，完成銷售任務;

　　5.管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

　　6.維護老客戶關系，發(fā)現(xiàn)客戶需求，達成銷售任務;

　　家裝業(yè)務員工作職責 6

　　1、負責公司市場推廣工作，與客戶進行接觸，講解業(yè)務計劃，吸引客戶與公司進行進一步合作。

　　2、在量房過程中，不斷推崇設計師，并為設計師量房提供服務。

　　3、與設計師進行緊密溝通，在設計簽約過程中為客戶提供服務。

　　4、在施工中期和竣工后提供進一步服務，推廣公司品牌形象。

　　5、應時刻作為公司形象代言人，注意自己的衣妝、語言、行為、態(tài)度，做最積極的行動者。

　　家裝業(yè)務員工作職責 7

　　1、新老樓盤及小區(qū)駐點，進行家裝業(yè)務推廣，負責實現(xiàn)小區(qū)開發(fā)裝修合同目標;

　　2、搜尋樓盤，確定開發(fā)項目，與物業(yè)及銷售公司積極接洽;

　　3、負責策劃小區(qū)開發(fā)前的宣傳、組織工作;

　　4、帶有裝修需求的客戶參觀百安居裝修工藝，協(xié)助設計師促成裝修合同簽訂。

　　家裝業(yè)務員工作職責 8

　　職責：

　　1、負責學校教材及教育類產(chǎn)品的推廣與銷售;

　　2、負責完成區(qū)域加盟招商任務以及與加盟商合同的洽談、簽訂和審核;

　　3、負責區(qū)域加盟招商計劃的擬訂和區(qū)域招商加盟任務目標的'落實;

　　4、負責區(qū)域內(nèi)加盟招商談判、款項回收等工作，并維持好合作關系。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，市場營銷管理類或教育類專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、熟悉招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式;

　　3、工作細致、嚴謹，有較強的溝通及談判能力，具有良好的心理素質;

　　4、具備敏感的市場反應及市場洞察能力，執(zhí)行力強，能吃苦，富有激情;

　　5、能適應短期出差;

　　6、有相關教育產(chǎn)品推廣經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

　　家裝業(yè)務員工作職責 9

　　一、嚴格遵守國家法律及公司的規(guī)章制度;

　　二、每一位業(yè)務員都應具有高度的職業(yè)道德及敬業(yè)精神，在小區(qū)內(nèi)時刻維護公司利益和公司形象，不得泄露公司機密;

　　三、每一位業(yè)務員必須把每日搜集到的客戶名單及客戶與設計師溝通的'情況如實上報給區(qū)域經(jīng)理。

　　四、每日了解自己提供給營銷組長的反饋情況;

　　五、日常工作管理

　　家裝業(yè)務員工作職責 10

　　1、協(xié)助部門主管完成設計師團隊銷售目標達成；

　　2、負責家裝市場與第三方的開發(fā)維護，并建立良好的`關系；

　　3、負責客戶管理工作，及時跟進第三方報備（小區(qū)單）的客戶信息；

　　4、負責部門銜接工作，與店面溝通客戶需求、圖紙方案，及時報備客戶情況；

　　5、負責開展家裝市場調查，收集相關信息并提交開發(fā)建議，整理后及時呈報業(yè)務主管；

　　6、積極完成臨時性工作安排，如商場支援、聯(lián)盟活動支援等。

　　家裝業(yè)務員工作職責 11

　　l搜尋樓盤和提供小區(qū)資料，貫徹小區(qū)經(jīng)理開發(fā)進程表中各項任務安排。

　　l與商場小區(qū)開發(fā)團隊合作，入駐小區(qū)布置現(xiàn)場、小區(qū)業(yè)務接待。

　　l執(zhí)行小區(qū)開發(fā)現(xiàn)場所有活動，分發(fā)各類宣傳物料，限度吸引客戶并促成簽單。

　　l陪同客戶參觀樣板房或在建工地，介紹公司業(yè)務、施工流程。

　　l收集進行整理、分類，并報送小區(qū)開發(fā)經(jīng)理。

　　l按小區(qū)開發(fā)經(jīng)理計劃，定期對小區(qū)客戶進行電話回訪，限度促成簽單。

　　l每天向小區(qū)開發(fā)經(jīng)理匯總并報告當天業(yè)務情況，并提出任何建設性意見。

　　家裝業(yè)務員工作職責 12

　　1、與目標客戶及新開發(fā)客戶進行有效溝通，按公司要求記錄拜訪信息;

　　2、收集、分析其它品牌(競品)的終端活動信息;

　　3、加強對團購客戶的周期拜訪與公司產(chǎn)品活動宣傳;

　　4、完成客情開發(fā)和銷售任務。

　　家裝業(yè)務員工作職責 13

　　1、開發(fā)、維護裝修公司，和家裝公司建立長期合作關系，并能根據(jù)公司提供的.資源，獨立處理和解決所負責工作中遇到的問題;

　　2、開發(fā)、維護設計師渠道，搜集潛在資料并進行溝通，開發(fā)新客戶;

　　3、為客戶提供專業(yè)的咨詢，配合部門經(jīng)理，協(xié)助設計師一起完成客戶洽談，促成簽單成功;

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。

　　家裝業(yè)務員工作職責 14

　　1、負責對樓盤考察、分析，尋找和開發(fā)客戶，并對客戶展開針對性的宣傳與咨詢，引導客戶到公司咨詢與消費。

　　2、負責與樓盤開發(fā)商、售樓部、物業(yè)之間建立并維護關系，方便自己能自由進出樓盤并展開營銷動作。

　　3、利用公關優(yōu)勢與樓盤洽談合作做活動。在樓盤里派發(fā)、擺放資料，做廣告宣傳等。組織本人負責樓盤交房活動。配合其他家裝顧問的.樓盤交房和公司大型活動。

　　4、負責和樓盤客戶的交流溝通，從客戶的需求點出發(fā)，向客戶提供顧問式的咨詢服務，并引出公司產(chǎn)品的優(yōu)勢、特點

　　家裝業(yè)務員工作職責 15

　　1、自己查資料開發(fā)跟進客戶，全國客戶都有，沒有局限性；

　　2、了解產(chǎn)品型號以便向客戶介紹；

　　3、利用網(wǎng)絡和電話進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣；

　　4、負責公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的.操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布；了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息；

　　家裝業(yè)務員工作職責 16

　　1、對接裝飾公司、設計公司，對現(xiàn)有家裝渠道進行維護、跟蹤、協(xié)調；

　　2、及時解決客戶問題，提升客戶的滿意度，提升渠道客戶的銷售額；

　　3、配合公司營銷策略實施，對個人負責渠道客戶的營銷活動的`下達執(zhí)行；

　　4、收集市場同行業(yè)信息，參與有關公司產(chǎn)品的發(fā)布、展會等活動；

　　5、完成上級領導安排的各項事務。

　　家裝業(yè)務員工作職責 17

　　1、對本中心客戶信息與中心經(jīng)理對接并進行管理；

　　2、負責約談客戶，并對客戶服務過程中所產(chǎn)生的`一切問題進行協(xié)調解決；

　　3、協(xié)助中心經(jīng)理及設計師進行合同簽訂；

　　4、維持現(xiàn)有客戶的良好關系，開拓新的客戶渠道。

　　家裝業(yè)務員工作職責 18

　　1、通過各種渠道(掃樓、活動、單頁、其他)向客戶展示公司，挖掘市場資源，發(fā)掘潛在客戶;

　　2、負責線下活動組織實施;

　　3、開發(fā)銷售渠道，擴大區(qū)域市場;

　　4、通過自身的社交、資源、渠道、人脈發(fā)掘潛在客戶及需求;

　　5、負責客戶邀約，解決客戶疑問達成簽單;

　　6、維護、管理客戶關系，建立戰(zhàn)略及長期合作關系。

　　家裝業(yè)務員工作職責 19

　　1、負責公司的業(yè)務推廣；

　　2、根據(jù)市場推廣計劃，完成部門業(yè)績指標；

　　3、負責家裝市場開拓維護；

　　4、家裝重點的小區(qū)開發(fā)維護；

　　5、對建材類感興趣，有一定了解；

　　6、管理客戶關系以及老客戶的長期維護；

　　7、整裝公司渠道拓展；

　　8、領導安排的'其他工作。

　　家裝業(yè)務員工作職責 20

　　1、學習并熟悉公司產(chǎn)品。

　　2、開發(fā)新客戶，維護與老客戶的良好關系。了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;對客戶提供專業(yè)的'咨詢;收集潛在客戶資料。

　　3、開發(fā)與維護家裝公司與家裝設計師，達成良好合作關系，收集客戶資料，做好售后服務;

　　4、獨立開展或通過團隊協(xié)作對目標客戶單位進行聯(lián)系、洽談，完成訂單銷售任務;

　　家裝業(yè)務員工作職責 21

　　1、負責與裝飾公司項目經(jīng)理核對應收賬款及回款進度催促跟進；

　　2、不定期參加負責區(qū)域裝飾公司會議，維護建立長期良好的合作關系；

　　3、通過各項裝飾公司項目經(jīng)理及設計師維護老客戶，開發(fā)新客戶；

　　4、處理售前、售中、售后產(chǎn)品服務問題及施工時的正確指導；

　　家裝業(yè)務員工作職責 22

　　1、整合相關渠道資源進行渠道拓展，建立自身有效客戶資源庫。

　　2、快速熟悉公司業(yè)務，向客戶宣傳公司的業(yè)務和服務;

　　3、聯(lián)絡和拜訪客戶，與客戶建立良好的'往來關系;

　　4、建立與維護客戶檔案，獨立完成客戶信息資料的收集、整合分析與維護;

　　5、整合分析與維護及時處理銷售中發(fā)生的各種與產(chǎn)品有關的異議;

　　6、配合市場部總監(jiān)完成部門業(yè)績考核;

　　家裝業(yè)務員工作職責 23

　　1、負責各類家裝公司客戶的開發(fā)與維護工作；

　　2、協(xié)助家裝公司上樣、培訓等服務，引導客戶主推我司產(chǎn)品，提升日豐產(chǎn)品在家裝渠道的影響力。

　　3、積極做好各類客戶服務與市場管理工作，不斷提升客戶滿意度和產(chǎn)品的市場占有率；

　　4、完成所轄區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售，跟蹤及售后服務工作，完成公司下達的.客戶開發(fā)指標及銷量指標。

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