大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)（通用16篇）
在充滿活力，日益開放的今天，崗位職責(zé)使用的頻率越來(lái)越高，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問題。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？下面是小編整理的大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇1
職責(zé)：
1、進(jìn)行渠道拓展，與意向合作單位、集團(tuán)客戶達(dá)成協(xié)議并開展活動(dòng)進(jìn)行醫(yī)院品牌宣傳；
2、維護(hù)客戶關(guān)系，進(jìn)行有效的客戶回訪和管理，促進(jìn)合作業(yè)務(wù)開展；
3、進(jìn)一步接洽公益慈善機(jī)構(gòu)、商業(yè)保險(xiǎn)和國(guó)際醫(yī)療，舉辦高質(zhì)量的市場(chǎng)推廣活動(dòng)；
4、加強(qiáng)客戶渠道及會(huì)員轉(zhuǎn)介紹的開發(fā)，提升門診量與手術(shù)產(chǎn)出，創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)；
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，或者有政府或大型企業(yè)資源優(yōu)先；
2、具有較強(qiáng)的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力；
3、具備良好的.客戶服務(wù)意識(shí)，良好的品牌及營(yíng)銷策劃能力；
4、形象氣質(zhì)佳，性格外向，人品端正、思維敏捷、快速執(zhí)行的職責(zé)素養(yǎng)；
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇2
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司的充電樁產(chǎn)品區(qū)域市場(chǎng)開拓、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、根據(jù)部門總體市場(chǎng)策略擬定區(qū)域年、季度銷售計(jì)劃，市場(chǎng)開拓計(jì)劃，回款計(jì)劃，并按照計(jì)劃執(zhí)行，確保任務(wù)完成。
2.執(zhí)行被批準(zhǔn)的或上級(jí)下達(dá)的市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃，定期做出市場(chǎng)開發(fā)報(bào)告。
3.管理開發(fā)好自己的客戶，拓展與老客戶的業(yè)務(wù)。及時(shí)與客戶溝通，解決客戶需求，實(shí)現(xiàn)簽單。
4.與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求，提高客戶滿意度。
5.參與收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料，包括：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、優(yōu)缺點(diǎn)、銷售模式、支持的領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)規(guī)模、銷售人員的能力等，并定期報(bào)告。參與收集行業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)最新動(dòng)態(tài)，參與產(chǎn)品改善建議的分析。
任職要求：
1.專科及以上學(xué)歷，有新能源行業(yè)相關(guān)知識(shí)和1-2年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉充電樁銷售業(yè)務(wù)，有一定的客戶資源，愿意在此行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的有志之士，有客車銷售經(jīng)驗(yàn)或者政府資源的從優(yōu)錄取。
2.具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力，成熟的談判能力以及獨(dú)立的分析和解決問題的`能力。
3.工作認(rèn)真、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、良好的客戶服務(wù)意識(shí)和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
4.具有敏銳的市場(chǎng)眼光和良好的職業(yè)操守，有明確的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃，表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇3
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)金屬屋面墻面系統(tǒng)在華東地區(qū)的業(yè)務(wù)拓展工作，完成該市場(chǎng)的預(yù)定銷售目標(biāo)與計(jì)劃;
2.熟悉所負(fù)責(zé)區(qū)域的設(shè)計(jì)院，能夠按照計(jì)劃拜訪，并獲得有效項(xiàng)目信息;
3.項(xiàng)目前期根據(jù)業(yè)主和設(shè)計(jì)院的要求安排設(shè)計(jì)師提供各階段各深度技術(shù)配合服務(wù)工作;
4.項(xiàng)目投標(biāo)階段作為投標(biāo)小組的負(fù)責(zé)人，全面控制標(biāo)書的質(zhì)量、進(jìn)展、內(nèi)容等;
5.合同談判階段充分理解公司對(duì)于合同條款的要求和規(guī)定并代表公司同合同簽約單位進(jìn)行合同洽談;
6.帶領(lǐng)下屬團(tuán)隊(duì)建立和完善各地的銷售網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到銷售目標(biāo)等。
任職要求
1.大學(xué)本科學(xué)歷，建筑、工民建、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)。8年以上幕墻、鋼結(jié)構(gòu)或其它建筑行業(yè)相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)，具有華南市場(chǎng)的業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉工程銷售操作流程、能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單工程造價(jià)分析，熟悉行業(yè)術(shù)語(yǔ);
3.優(yōu)秀的商務(wù)公關(guān)、談判能力，溝通能力強(qiáng)，善于處理和應(yīng)對(duì)各種人際關(guān)系;
4.優(yōu)秀的`自我激勵(lì)能力和獨(dú)立工作能力，反應(yīng)靈活，工作踏實(shí)，勤奮，能勝任壓力;
5.有帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助上級(jí)完成銷售工作;
6.熱愛銷售職業(yè)，有上進(jìn)心，有清晰的個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，有團(tuán)隊(duì)合作精神。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇4
職責(zé)：
1、維護(hù)良好的客戶關(guān)系，根據(jù)客戶反饋信息（如客戶咨詢或投訴），及時(shí)響應(yīng)；
2、挖掘客戶需求，并有針對(duì)性推銷公開課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)或項(xiàng)目咨詢等產(chǎn)品；
3、跟進(jìn)客戶報(bào)名、合同簽訂、款項(xiàng)回收、會(huì)務(wù)聯(lián)系等服務(wù)事務(wù)；
4、參與培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的.會(huì)務(wù)工作，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，并收集客戶需求或建議；
5、按要求做好客戶服務(wù)記錄和客戶檔案管理；
6、協(xié)助監(jiān)督成員工作，提供工作評(píng)估和指導(dǎo)，不斷改善團(tuán)隊(duì)成員工作技能和銷售業(yè)績(jī)。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、五官端正，具親和力；
3、工作態(tài)度積極主動(dòng)、踏實(shí)敬業(yè)、熱愛學(xué)習(xí)；
4、具備良好的服務(wù)意識(shí)、目標(biāo)驅(qū)動(dòng)力、客戶導(dǎo)向能力和關(guān)系網(wǎng)建立能力；
5、3年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，有電話銷售、培訓(xùn)產(chǎn)品銷售或服裝行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
6、熟練操作辦公軟件，能適應(yīng)經(jīng)常性出差（以珠三角地區(qū)為主）。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇5
1）開展銷售活動(dòng)，處理銷售事務(wù)（報(bào)價(jià)、合同等相關(guān)事宜的處理） ；
2）根據(jù)各自的年度銷售任務(wù)制定年、季度及月度銷售計(jì)劃，并定期向銷售總監(jiān)提交銷售報(bào)告；
3）主動(dòng)跟進(jìn)所負(fù)責(zé)客戶的付款情況，跟進(jìn)貨款及時(shí)回收；
4）對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所轄客戶端活動(dòng)信息的收集、整理并提供分析報(bào)告；
5）對(duì)各自銷售費(fèi)用的有效控制。
6）新老客戶拜訪
7）售后服務(wù)的`訪問，以及對(duì)客戶投訴處理結(jié)果的跟蹤。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇6
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)企業(yè)客戶的開發(fā)，為客戶提供通信解決方案；
2、了解并滿足客戶需求，負(fù)責(zé)與客戶商務(wù)談判，簽訂合同收款等工作；
3、主動(dòng)開發(fā)新客戶，解答客戶疑慮，提供網(wǎng)絡(luò)通信解決方案；
4、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)銷售策略，并能積極配合各部門，達(dá)到月度、季度任務(wù)考核；
5、收集和分析客戶信息及市場(chǎng)數(shù)據(jù)，定期反饋工作總結(jié)；
職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)及通訊行業(yè)者優(yōu)先；
2、3年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，有IT、電信、通信等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、熟悉銷售流程，有項(xiàng)目銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、具有較強(qiáng)的溝通談判能力，應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力并抗壓能力強(qiáng)；
5、性格開朗有親和力，有良好的'服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神；
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇7
職責(zé)：
1、通過市場(chǎng)展業(yè)，向客戶宣傳、介紹、銷售貸款產(chǎn)品，為客戶制定貸款方案，指導(dǎo)客戶完成貸款事宜，完成部門下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)（客戶資源由公司提供）；
2、遵循公司風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)管理要求，結(jié)合業(yè)務(wù)提出信貸風(fēng)險(xiǎn)管控建議，幫助公司不斷完善信貸風(fēng)險(xiǎn)管控制度；
3、收集目標(biāo)渠道相關(guān)信息，進(jìn)行現(xiàn)有渠道的維護(hù)、新渠道的開拓，提升渠道產(chǎn)出和渠道滿意度；
4、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中、貸后服務(wù)，提升客戶滿意度；
5、參加公司組織的`各項(xiàng)銷售活動(dòng)，進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的推廣、實(shí)施；
6、完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)優(yōu)先；
2、工作勤奮，熱愛銷售，具有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力；
3、具備基本的信貸、財(cái)務(wù)/風(fēng)險(xiǎn)分析判斷能力；
4、溝通及表達(dá)能力佳，具備較好的抗壓能力，營(yíng)銷情商高，具有培養(yǎng)潛質(zhì)；
5、有信用卡、消費(fèi)貸款、房地產(chǎn)等相關(guān)金融信貸產(chǎn)品推廣實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇8
1.負(fù)責(zé)公司餐飲類目區(qū)域知名餐飲品牌的商務(wù)合作拓展;
2.全方位的進(jìn)行服務(wù)品牌跟進(jìn)與溝通;深挖客戶需求，提供廣告、在線交易等全案營(yíng)銷策略方案;
3.分析客戶需求，制定落地執(zhí)行方案;
4.跨部門協(xié)作，完成售前準(zhǔn)備、提案、上線及總結(jié)回顧;
5.深化客戶關(guān)系，與公司各部門配合，及時(shí)處理客戶的`反饋、投訴和建議，提高客戶滿意度;
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇9
1.做好OP連鎖快餐餐飲客戶客情的維護(hù)，并完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);
2.協(xié)助上級(jí)落實(shí)年度合同執(zhí)行，檔期/活動(dòng)執(zhí)行，及時(shí)反饋差異，執(zhí)行增進(jìn)銷售
3.負(fù)責(zé)培育與拓展重點(diǎn)客戶，提升所轄區(qū)域銷售量及品牌力;
4.開發(fā)和維護(hù)對(duì)公司長(zhǎng)期獲利增長(zhǎng)有利的`大客戶;
5.設(shè)備、市場(chǎng)費(fèi)用的有效管理;
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇10
1、負(fù)責(zé)銀行信用卡的銷售推廣，渠道維護(hù)。(公司提供渠道，維護(hù)好與聯(lián)盟商戶的關(guān)系)
2、能熟練掌握銷售技巧,能通過學(xué)習(xí)掌握較強(qiáng)的`銷售能力;
3、誠(chéng)實(shí)、勤奮，勇于接受挑戰(zhàn)，具有堅(jiān)韌不拔的精神;
4、耐心細(xì)致，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
5、在工作中能不斷總結(jié)、提高，為后期能勝任卡中心管理人員做好準(zhǔn)備。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇11
1.面向終端大中型企業(yè)客戶(國(guó)企、外企、知名民企等)的開發(fā)和維護(hù)，建立并動(dòng)態(tài)管理客戶數(shù)據(jù)庫(kù);
2.通過電話、上門拜訪等，向客戶提供B2B解決方案，并對(duì)潛在客戶進(jìn)行深度挖掘，拓展相關(guān)區(qū)域的.銷售業(yè)務(wù)，以推進(jìn)企業(yè)電商化采購(gòu)進(jìn)程;
3.積極協(xié)調(diào)配合部門運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等公司內(nèi)部資源，提高客戶滿意度和粘度;
4.銷售京東線上平臺(tái)全線商品，完成季度銷售目標(biāo)和客戶開拓指標(biāo)。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇12
1、客戶信息的排摸、回訪、跟進(jìn);
2、負(fù)責(zé)客戶滿意度的提升工作;
3、負(fù)責(zé)處理業(yè)主的各項(xiàng)投訴以及回訪的工作;
4、負(fù)責(zé)各階段的`交房、維保、整改的工作;
5、負(fù)責(zé)各類業(yè)主活動(dòng)組織;
6、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)監(jiān)督工作;
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的品質(zhì)提升;
8、完成客服部負(fù)責(zé)人交辦的其他任務(wù)。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇13
1.招募需要搭建和完善分銷體系實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的中小微企業(yè)，如電商分銷行業(yè)商戶、服務(wù)代理行業(yè)總代理，供應(yīng)鏈管理、渠道代理組建行業(yè)，及時(shí)跟進(jìn)完成招商。
2.指導(dǎo)企業(yè)相關(guān)人員入駐云聚賣平臺(tái)，與已有客戶建立良好的`客情關(guān)系，同客戶一起成長(zhǎng)，形式長(zhǎng)久穩(wěn)定的合作關(guān)系。
3.調(diào)研潛在客戶的數(shù)量、規(guī)模、業(yè)務(wù)側(cè)重點(diǎn)、合作意愿等，選擇合適的潛在客戶進(jìn)行跟進(jìn)洽談。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇14
1、負(fù)責(zé)新客戶開發(fā)，維護(hù)已有客戶關(guān)系并與新的目標(biāo)客戶建立聯(lián)系;
2、負(fù)責(zé)公司理財(cái)產(chǎn)品、基金等金融產(chǎn)品的銷售，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);
3、向客戶提供與證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)的.其他服務(wù)，傳遞公司產(chǎn)品與服務(wù)信息;
4、拓展和維護(hù)銀行保險(xiǎn)信托等金融機(jī)構(gòu)或者其他業(yè)務(wù)渠道;
5、收集市場(chǎng)信息，了解投資者需求，參與策劃營(yíng)銷活動(dòng)并負(fù)責(zé)執(zhí)行;
6、為客戶提供全方位金融理財(cái)服務(wù)。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇15
1、維護(hù)固定客戶關(guān)系，保持與客戶間的良好、長(zhǎng)期、和諧的合作氛圍
2、發(fā)現(xiàn)、挖掘與客戶的長(zhǎng)期深度合作的商業(yè)機(jī)會(huì)
3、分析客戶的商業(yè)傳播目標(biāo)，能夠主動(dòng)為客戶提供高價(jià)值的公關(guān)建議
4、獨(dú)立完成項(xiàng)目方案、文案內(nèi)容及客戶講解，并合理控制項(xiàng)目成本，完成既定業(yè)績(jī)目標(biāo)
5、負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)目的策劃案、執(zhí)行方案的撰寫，并細(xì)化具體的`執(zhí)行流程
6、與第三方的溝通與協(xié)調(diào)，合理運(yùn)用供應(yīng)商資源，跟進(jìn)、報(bào)價(jià)、合同簽訂、款項(xiàng)回收、項(xiàng)目總結(jié)確保順利完項(xiàng)目任務(wù)
7、具備成熟完整的管理能力
8、管理團(tuán)隊(duì)成員，營(yíng)造團(tuán)結(jié)、積極、高效的團(tuán)隊(duì)工作氛圍
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇16
1.負(fù)責(zé)短期出口信用保險(xiǎn)、中長(zhǎng)期出口信用保險(xiǎn)、海外投資保險(xiǎn)、出口擔(dān)保業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)貿(mào)易信用保險(xiǎn)的市場(chǎng)拓展以及承保、理賠等工作。
2.為出口企業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
3.深人研究市場(chǎng)和客戶需求，制訂并實(shí)施市場(chǎng)推廣計(jì)劃。
4.拓展?fàn)I銷渠道，協(xié)調(diào)并維護(hù)公司與政府機(jī)構(gòu)、合作伙伴、客戶等之間的.關(guān)系。
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