營運主管工作職責(zé)（通用25篇）

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的，以下是小編為大家收集的營運主管工作職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

　　營運主管工作職責(zé) 篇1

　　1、開柜前準(zhǔn)備工作：代碼申請、物料準(zhǔn)備、人員入職。

　　2、各類匯報總結(jié)編寫、特賣進(出)場辦理、催要廠商貨品、柜臺裝修跟場、公司布置各項收費任務(wù)信息收集、POP申報、每天關(guān)注商品銷售額、銷售量、客戶群、客戶數(shù)量等營運信息，并提出合理化建議。

　　3、廠商進出貨監(jiān)督和申請。

　　4、安全檢查、監(jiān)管。

　　5、突發(fā)情況處理。

　　6、了解商場商戶的經(jīng)營情況，提出合理建議。

　　7、協(xié)助策劃部門搞好商場的宣傳推廣活動。

　　8、現(xiàn)場對營業(yè)員工作進行管理。

　　9、商品、道具、物品陳列管理。

　　10、辦理廠商進出貨手續(xù)。

　　營運主管工作職責(zé) 篇2

　　1、貫徹公司的服務(wù)目的，正確、規(guī)范、高效的應(yīng)對超市的各類日常營運工作和處理各種突發(fā)事件，提高顧客滿意度;

　　2、負(fù)責(zé)日常營運管理、員工的日常訓(xùn)練、工作表現(xiàn)評估、紀(jì)律管理等工作，熟悉超市內(nèi)各工作崗位的工作流程和操作規(guī)范;

　　3、每周按時完成員工排班，根據(jù)員工的崗位情況，提出合理的`人員需求計劃;

　　4、負(fù)責(zé)制訂超市商品銷售目標(biāo)和工作計劃并落實完成，對超市商品安全、品質(zhì)陳列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行超市統(tǒng)一規(guī)范化管理，檢查商品設(shè)備運轉(zhuǎn)情況提出合理維護要求;

　　5、按時準(zhǔn)確地完成各種每日營運相關(guān)報表及報告;

　　6、做好對保安及保潔公司及消防的的日常監(jiān)督管理。

　　營運主管工作職責(zé) 篇3

　　1、協(xié)助招商營運經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)項目室外街的日常營運管控工作;

　　2、協(xié)助招商營運經(jīng)理對項目的租戶及消費者投訴處理，根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達相應(yīng)部門落實、整改;

　　3、協(xié)助招商營運經(jīng)理，負(fù)責(zé)相關(guān)費用的催繳工作;

　　4、現(xiàn)場解決客戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報;

　　5、落實商戶的協(xié)調(diào)工作，為商戶的各種活動提供保障，控制各商戶的日常營業(yè)規(guī)范，同時監(jiān)督各商戶的`日常營運，包括店面形象、開閉店管理、各種陳列、營業(yè)情況、促銷活動、價簽規(guī)范、經(jīng)營范圍、貨品進出等，并協(xié)助商戶解決相關(guān)問題;

　　6、負(fù)責(zé)與各部門的聯(lián)系工作。

　　營運主管工作職責(zé) 篇4

　　1、負(fù)責(zé)營運部的工作指導(dǎo)、培訓(xùn)和協(xié)調(diào)工作;

　　2、負(fù)責(zé)所管廣場營運管理工作的.統(tǒng)籌、監(jiān)督、檢查及經(jīng)營管理工作;

　　3、負(fù)責(zé)所管廣場產(chǎn)權(quán)商鋪的統(tǒng)籌管理、問題解決和處理工作;

　　4、負(fù)責(zé)所管廣場步行街空鋪調(diào)整的統(tǒng)籌管理和指導(dǎo)工作;

　　5、負(fù)責(zé)所管廣場步行街及主力店客戶關(guān)系管理工作。

　　營運主管工作職責(zé) 篇5

　　1、負(fù)責(zé)商業(yè)項目的招商運營工作。

　　2、參與項目可研報告編制，協(xié)助部門經(jīng)理根據(jù)市場調(diào)研和項目規(guī)劃情況進行項目定位及招商落地。

　　3、負(fù)責(zé)商戶承租期間租金、物業(yè)費及其他相關(guān)費用的收繳。

　　4、負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域商戶的`經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理，并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報告。

　　5、負(fù)責(zé)營運助理管理工作，及時檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn)。

　　6、負(fù)責(zé)商管招商的資源庫，建立以不斷豐富完善搭建商戶信息共享平臺。

　　營運主管工作職責(zé) 篇6

　　職責(zé)：

　　1、建立健全營運部的各項管理機制和體系，監(jiān)督、指導(dǎo)下屬員工日常工作;

　　2、協(xié)助運營部總監(jiān)制訂營運部的工作計劃和相關(guān)政策并監(jiān)督執(zhí)行;

　　3、負(fù)責(zé)新開直營店開業(yè)的`各項籌備工作及協(xié)調(diào)加盟店新店開業(yè)期間的各項籌備工作;

　　4、負(fù)責(zé)新店人員培訓(xùn)管理工作，直營店人員選配工作;

　　5、負(fù)責(zé)直營店、加盟店訂貨管理工作，受理加盟商的相關(guān)投訴;

　　6、負(fù)責(zé)直營店的統(tǒng)籌管理和監(jiān)督工作，加盟店的運營支持工作;

　　7、負(fù)責(zé)辦理直營店經(jīng)營過程中與政府管理部門相關(guān)事務(wù)及手續(xù);

　　8、配合實施公司品牌、市場拓展活動。

　　9、協(xié)助營運部總監(jiān)做好運營部的其他日常管理和監(jiān)督執(zhí)行工作等。

　　崗位要求：

　　1、市場營銷、經(jīng)濟管理、金融等相關(guān)專業(yè)�？萍耙陨蠈W(xué)歷;

　　2、2年以上快餐連鎖企業(yè)或者便利店連鎖企業(yè)運營管理經(jīng)驗;

　　3、優(yōu)秀的團隊建設(shè)、管理、激勵、培訓(xùn)能力。

　　營運主管工作職責(zé) 篇7

　　1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域商戶經(jīng)營行為的監(jiān)控，例如人員紀(jì)律、開閉市規(guī)范等;

　　2、商戶進出貨管理，確保合理放行;

　　3、負(fù)責(zé)促使商戶規(guī)范收銀、銷售如實上報;

　　4、負(fù)責(zé)分管區(qū)域商戶租金等各項費用的收繳;

　　5、負(fù)責(zé)引導(dǎo)商戶進行各類營銷推廣活動;

　　6、監(jiān)督商戶按規(guī)定辦理進撤場手續(xù)及施工;

　　7、確保商戶具有一定的市場競爭優(yōu)勢并組織市調(diào)，例如在貨品、促銷活動、陳列等方面;

　　8、定期邀約商戶進行面談溝通，及時有效的協(xié)調(diào)并解決問題;

　　9、負(fù)責(zé)分管區(qū)域商戶幫扶計劃的制定及經(jīng)營指標(biāo)的達成;

　　10、確保商戶合法經(jīng)營。

　　11、監(jiān)控商場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、安全及設(shè)施設(shè)備的運行情況;

　　12、詳知各項現(xiàn)場檢查工作的結(jié)果并跟進整改落實情況;負(fù)責(zé)顧客、商戶、其他部門現(xiàn)場需求的協(xié)調(diào)，并及時上報。

　　13、接受商戶和顧客提出的意見和投訴，及時跟進處理;

　　14、以“首問負(fù)責(zé)制”跟進處理結(jié)果并反饋客服中心備案;重大客訴需及時上報請求協(xié)助。

　　15、組織有針對性的.市場調(diào)查，并提出改進建議;

　　16、組織商戶滿意度和顧客滿意度調(diào)查活動;

　　17、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的收集、整理和分析工作，并據(jù)此改進工作及向相關(guān)部門提出建議;建立商戶檔案，對商戶經(jīng)營狀況及信用情況進行定期評估，并據(jù)此提出改進建議。

　　18、熟悉突發(fā)事件處理流程，發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件時，按應(yīng)急預(yù)案及時采取措施，減少和避免損失;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。

　　營運主管工作職責(zé) 篇8

　　1、負(fù)責(zé)商場正常開店與閉店工作;

　　2、落實營運部相關(guān)的工作內(nèi)容;

　　3、按規(guī)定執(zhí)行商場的管理制度;

　　4、保證商戶正常的開門營業(yè)，對于沒有按規(guī)定營業(yè)的商戶，進行相關(guān)處理;

　　5、定期巡邏，保證賣場的經(jīng)營秩序;

　　6、發(fā)現(xiàn)商戶有違反管理制度的，及時制止，情節(jié)嚴(yán)重的，需及時上報領(lǐng)導(dǎo);

　　7、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶的日常費用催繳工作(包括租金、推廣費、物業(yè)管理費、電話費、水費、電費及其它費用);

　　8、負(fù)責(zé)受理所轄區(qū)域商戶的設(shè)備設(shè)施保修、投訴及其它要求，按信息屬性分揀、傳遞相關(guān)部門，并追蹤落實情況，要求及時落實解決，予以反饋;

　　9、解決商戶提出的.合理問題;

　　10、配合招商營運經(jīng)理，提高商戶的經(jīng)營能力;

　　11、配合招商營運經(jīng)理，落實對商戶的相關(guān)培訓(xùn)工作;

　　12、同商戶保持良好的日常溝通。

　　營運主管工作職責(zé) 篇9

　　1、熟悉賣場營運管理工作，良好的語言表達與人際溝通能力;

　　2、熟知應(yīng)用各種辦公軟件和具備基礎(chǔ)的`統(tǒng)計分析能力;

　　3、具有一定的市場敏感度，能了解顧客心理和消費需求，業(yè)務(wù)能力較強;

　　4、較強的計劃、組織、協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強，善于各類顧客打交道，并能妥善處理各種突發(fā)事件。

　　5、熟悉同行經(jīng)營業(yè)態(tài)(零售/餐飲/娛樂)的運營組織工作，并且對商業(yè)地產(chǎn)運營管理有深刻認(rèn)識。

　　6、落實所轄區(qū)域銷售管理、現(xiàn)場管理等工作;

　　7、負(fù)責(zé)落實本區(qū)域與商戶的日常溝通及關(guān)系維護，處理突發(fā)事件;

　　8、處理所轄樓層發(fā)生的各項事件，維護公司利益;

　　9、參與談判、策劃各項促銷活動，力爭促進銷售的提高;

　　10、協(xié)助經(jīng)理組織對競爭對手的市場調(diào)查，并進行分析，根據(jù)競爭對手狀況及時調(diào)整經(jīng)營策略。

　　營運主管工作職責(zé) 篇10

　　1、負(fù)責(zé)開業(yè)籌備期協(xié)調(diào)商戶進場、催圖、審圖、交接鋪、裝修進度管控與開業(yè)驗收等。

　　2、協(xié)助商戶按照政府有關(guān)部門規(guī)定完成辦理相關(guān)證照。

　　3、負(fù)責(zé)開業(yè)后樓面管理，對所管轄商戶進行日常運營管控，包括合同執(zhí)行、租金催繳、物業(yè)費、水電費等各項費用催繳、經(jīng)營幫扶、賣場形象維護、撤場管理及突發(fā)事件異常管控等。

　　4、熟悉館內(nèi)各品牌，對品牌故事，主打商品，店內(nèi)貨品，價格區(qū)間，店內(nèi)人員等內(nèi)容熟知;

　　5、做好與商戶溝通工作，定期訪談并做好記錄，與商戶保持良好的合作關(guān)系;

　　6、處理商場各類投訴意見及突發(fā)事件;

　　7、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人管理商戶運營工作，調(diào)研品牌市場營運狀況，商戶管理和業(yè)績提升。

　　8、定期匯總巡場記錄，分析整理;

　　9、確保完成公司各項指標(biāo)(營業(yè)額指標(biāo)、收入指標(biāo))

　　10、協(xié)助推廣部根據(jù)活動方案，與商戶洽談活動細則，溝通折扣。

　　11、收集各品牌市場活動，匯總整理反饋給市場部;

　　12、協(xié)助營運經(jīng)理工作;

　　13、每天召開晨會，每月召開店長會。

　　14、負(fù)責(zé)完成各種上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

　　營運主管工作職責(zé) 篇11

　　1、全面配合店長完成門店經(jīng)營管理工作，完成分店細節(jié)、分項管理運行工作;

　　2、指導(dǎo)員工按照公司既定工作流程及公司規(guī)章制度開展工作;

　　3、利用值班工具有效控制現(xiàn)場工作，發(fā)現(xiàn)并及時解決客戶及員工問題;

　　4、收集反饋市場信息，關(guān)心市場趨勢與動態(tài)，以客戶為中心，以績效為導(dǎo)向;

　　5、指導(dǎo)員工具體業(yè)務(wù)工作、配合開展企業(yè)文化活動，提升員工業(yè)務(wù)技能及企業(yè)歸屬感;

　　6、負(fù)責(zé)分店人事招聘、培訓(xùn)、排班、考勤及行政工作，負(fù)責(zé)分店安全事故的追蹤處理;

　　7、負(fù)責(zé)分店常規(guī)營銷活動計劃的`制定及執(zhí)行，協(xié)助做好對外市場推廣等工作;

　　8、及時完成上級安排的其它各項工作。

　　營運主管工作職責(zé) 篇12

　　1、做好營運主管相關(guān)及值班經(jīng)理工作，維護營運現(xiàn)場秩序;

　　2、處理影院日常中各類突發(fā)事件，如顧客投訴、貴賓接待、政府部門檢查等;

　　3、負(fù)責(zé)營運現(xiàn)場設(shè)施設(shè)備的維護與保養(yǎng);

　　4、負(fù)責(zé)營運部門員工的日常管理與指導(dǎo);

　　5、制定部門員工培訓(xùn)計劃，并進行崗位操作培訓(xùn);

　　6、做好影城賣品及庫房管理工作;

　　7、完成上級交代的.其他工作。

　　營運主管工作職責(zé) 篇13

　　1、負(fù)責(zé)制定、完善、監(jiān)管租戶協(xié)調(diào)部的規(guī)章制度、作業(yè)流程及執(zhí)行情況;

　　2、主導(dǎo)與商戶間(特別是重要租戶)的促銷類活動談判;

　　3、全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管控租戶進撤場的各項工作;

　　4、全面負(fù)責(zé)租賃合同項下所涉應(yīng)收賬款金額的催收催繳;

　　5、配合招商部門，對租金預(yù)算的設(shè)定，提供數(shù)據(jù)分析的支持;

　　6、監(jiān)督對租戶每季度進行的三項檢查、餐飲租戶衛(wèi)生安全檢查并將檢查結(jié)果存檔(定期向租戶公布評分);

　　7、市場活動的監(jiān)管工作;

　　8、處理、協(xié)調(diào)租戶與公司之間的糾紛;

　　9、協(xié)助品牌關(guān)系維護+品牌發(fā)展計劃完善;

　　10、進行租戶日常營運管理;

　　11、租戶協(xié)調(diào)部的'日常管理及員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督和考核評估等;

　　12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

　　營運主管工作職責(zé) 篇14

　　1、負(fù)責(zé)大型連鎖超市的運營管理、銷售目標(biāo)的達成，對銷售額及毛利額負(fù)責(zé);

　　2、負(fù)責(zé)對門店商品的陳列、商品質(zhì)量管理、訂價管理、庫存管理及損耗控制;

　　3、負(fù)責(zé)團隊管理，帶領(lǐng)本部門員工及促銷員，營造良好的購物環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)，達成本部門的銷售目標(biāo);

　　4、處理相關(guān)客訴、維護公司品牌形象，供應(yīng)商關(guān)系維護、競爭店調(diào)查分析。

　　營運主管工作職責(zé) 篇15

　　1、及時掌握各商戶的經(jīng)營狀況并進行分析報告，負(fù)責(zé)所屬品類供應(yīng)商的拓展和維護工作，儲備重點品牌的資源，建立并完善品牌資料庫，保證經(jīng)營工作正常開展和經(jīng)營業(yè)績的提升;

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)助企劃做商場內(nèi)商戶促銷活動談判及管理工作;負(fù)責(zé)洽談品牌的推廣巡展活動;負(fù)責(zé)商場內(nèi)外廣告位的招租與洽談工作，以及多種經(jīng)營創(chuàng)收工作;

　　3、督促商戶的'租金收取以及各供應(yīng)商在公司內(nèi)發(fā)生費用的收取與協(xié)調(diào)工作;

　　4、以公司、部門標(biāo)準(zhǔn)為核心，負(fù)責(zé)已簽約商戶合同條款變更、經(jīng)營條件變更等方面的談判協(xié)調(diào)工作，并及時呈報對應(yīng)之工作進展;

　　5、根據(jù)市場行情及時了解商業(yè)圈的商鋪租賃價格，向公司、部門適時提出商場租賃價格變更建議;

　　6、調(diào)查區(qū)域新市場、新的商業(yè)項目、分析各種潛力，根據(jù)對區(qū)域新市場、新項目實地考察并作相應(yīng)的分析報告;

　　7、配合公司營運部門做好經(jīng)營過程中的相關(guān)細節(jié)管理工作;

　　8、負(fù)責(zé)公司各支持部門的溝通協(xié)調(diào)工作，完成公司和領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。

　　營運主管工作職責(zé) 篇16

　　1、負(fù)責(zé)整個商場的日常營運管理工作；

　　2、負(fù)責(zé)與各商家進行溝通，做好協(xié)調(diào)溝通工作；

　　3、負(fù)責(zé)與策劃溝通，定期推出營銷推廣活動，對營銷活動效果進行評估并加以反饋；

　　4、負(fù)責(zé)商場各類費用的`收取工作，并達到考核標(biāo)準(zhǔn)；

　　5、負(fù)責(zé)做好商家及消費者客戶服務(wù)工作，協(xié)助策劃完成危機公關(guān)處理；

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　營運主管工作職責(zé) 篇17

　　1、負(fù)責(zé)營運期樓層租賃協(xié)議及租賃合同簽訂。

　　2、負(fù)責(zé)完成樓層兩費收繳、多經(jīng)、開業(yè)率等各項經(jīng)營指標(biāo)的管理。

　　3、負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項記錄的完整、準(zhǔn)確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。

　　4、負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域商戶的.經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理，并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報告。

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)助后期的整體運營，協(xié)助做好市場推廣與策劃，競爭對手調(diào)查和顧客消費行為調(diào)查，協(xié)助制訂應(yīng)對措施和調(diào)整方案。

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)助裝修方案的審核及質(zhì)量進度的監(jiān)督和控制。

　　營運主管工作職責(zé) 篇18

　　1、根據(jù)營運經(jīng)理下達預(yù)算，分解到各門店；

　　2、市場促銷方案的收集與規(guī)劃；

　　3、根據(jù)公司門店具體情況，制定門店銷售活動方案；

　　4、負(fù)責(zé)公司統(tǒng)一銷售活動的監(jiān)督及跟進及結(jié)果分析；

　　5、組織門店好經(jīng)驗、好做法的`總結(jié)提煉，在公司內(nèi)組織推廣；

　　6、標(biāo)準(zhǔn)化工作推進及監(jiān)督員工作實施；

　　7、新店拓展、布局及整理報告反饋；

　　8、負(fù)責(zé)公司內(nèi)門店進行考核、激勵、培訓(xùn)、輔導(dǎo)等；

　　營運主管工作職責(zé) 篇19

　　1、各項目前期市場調(diào)研，根據(jù)市場及項目環(huán)境等實際情況對區(qū)域規(guī)劃，動線功能設(shè)置和業(yè)態(tài)布局等提供建議、

　　2、根據(jù)招商整體規(guī)劃和布局，編制所負(fù)責(zé)區(qū)域的'平面規(guī)劃、布局、品牌組合；

　　3、負(fù)責(zé)所轄業(yè)態(tài)的總部招商管理工作，按總部要求在規(guī)定時間內(nèi)完成招商工作；

　　4、跟進合同的履行情況及商戶裝修；

　　5、各項目開業(yè)后的營運工作；

　　營運主管工作職責(zé) 篇20

　　1、現(xiàn)場巡視，賣場秩序維護。

　　2、監(jiān)督現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量，按賣場違規(guī)處罰制度，嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度。

　　3、檢查店鋪庫存報表，及時制定進(補)貨計劃，確保每天有足夠的貨品供應(yīng)。

　　4、定期核查店鋪業(yè)績，保證業(yè)績的真實性，防止店鋪私收現(xiàn)金，維護品牌利益。

　　5、商戶進場裝修后與商戶對接開業(yè)相關(guān)事宜并填寫商戶進場跟進表備檔。

　　營運主管工作職責(zé) 篇21

　　一、職責(zé)：

　　1、配合招商經(jīng)理完成籌備期的招商運營基礎(chǔ)工作，包含圖紙的修改、商戶看場、項目調(diào)研、合同簽訂等工作;

　　2、負(fù)責(zé)開業(yè)后賣場的人員管理工作，包含導(dǎo)購員的考勤、儀容儀表及違紀(jì)行為的'管理;

　　3、負(fù)責(zé)開業(yè)后賣場的環(huán)境管理工作，包含店面衛(wèi)生、照度、陳列等管理;

　　4、負(fù)責(zé)賣場貨品的管理工作，包含貨品庫存、款式、進出貨等管理工作;

　　5、負(fù)責(zé)賣場服務(wù)及退換貨的管理工作;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　二、任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，工商管理、市場營銷、銷售類專業(yè);

　　2、較強語言表達能力和良好的溝通能力，熟悉管理服務(wù)規(guī)范，熟練運用OFFICE軟件;

　　3、有較強的抗壓能力，能適應(yīng)倒班，熱愛商業(yè)行業(yè)。

　　營運主管工作職責(zé) 篇22

　　1、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理現(xiàn)場的`服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量以及現(xiàn)場的紀(jì)律;

　　2、稽查和協(xié)助部門及現(xiàn)場的運作;

　　3、每日巡視賣場，督促商戶執(zhí)行賣場各項規(guī)定;

　　4、監(jiān)督分管樓層各店鋪的銷售狀況，以周、月為單位分析店鋪經(jīng)營狀況和各相關(guān)因素，及時、全面地向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項其他工作。

　　營運主管工作職責(zé) 篇23

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)助制定各項招商營運相關(guān)計劃；

　　2、協(xié)助部門經(jīng)理做好商場的日常招商營運工作，努力完成集團下達的指標(biāo)；

　　3、負(fù)責(zé)招商業(yè)務(wù)的洽談、簽約、管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督等；

　　3、負(fù)責(zé)進場商家的裝修圖紙審核、進場施工手續(xù)協(xié)助辦理及施工監(jiān)督以及裝修驗收配合工作；

　　4、負(fù)責(zé)對入住商家的品牌管理，建立項目品牌形象；

　　5、負(fù)責(zé)搜集商戶信息和相關(guān)行業(yè)信息，建立重點商戶檔案和商戶信息數(shù)據(jù)庫，并進行日常補充、完善、更新；

　　6、迅速有效地處理商場的各類突發(fā)事件（顧客投訴及糾紛），維護商場的`正常運營；

　　7、負(fù)責(zé)商場的安全衛(wèi)生、商戶商鋪的管理、溝通及督導(dǎo)，對樓層經(jīng)營秩序、經(jīng)營環(huán)境進行日常管理；

　　8、負(fù)責(zé)新品牌的開發(fā)，引進品牌優(yōu)化工作。

　　營運主管工作職責(zé) 篇24

　　1、項目運營計劃及預(yù)算,年度預(yù)算控制成本及項目營收成本分析;

　　2、協(xié)助執(zhí)行經(jīng)營事宜,及處理突發(fā)事件;

　　3、部門人員工作記錄,休假日程的統(tǒng)計;

　　4、商務(wù)會談會議紀(jì)要整理歸檔;

　　5、相關(guān)報告的制做;

　　營運主管工作職責(zé) 篇25

　　1、按時巡視影城，確保內(nèi)、外部設(shè)施安全正常運行，并做好相關(guān)消防設(shè)備的檢查與記錄;

　　2、按要求巡視每個影廳里顧客和電影放映的情況，確保放映正常，記錄并確認(rèn)放映事故;

　　3、負(fù)責(zé)影院資產(chǎn)管理和倉庫物料盤點;

　　4、影院專場活動的支持和服務(wù);

　　5、協(xié)助影院店長完成影院的.日常經(jīng)營管理工作;

　　6、接受早晚班輪替;

　　7、處理影院突發(fā)事件。

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