物業(yè)工程經(jīng)理工作內(nèi)容與職責(zé)15篇
物業(yè)工程經(jīng)理工作內(nèi)容與職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)公司旗下物業(yè)各類設(shè)備的維護(hù)、檢查和監(jiān)督，確保正常運(yùn)營(yíng)；編制年度工作計(jì)劃并跟進(jìn)實(shí)施。
2、進(jìn)行項(xiàng)目工程改造施工招投標(biāo)等各項(xiàng)工作，制定工作計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算、過程監(jiān)督、結(jié)算審核等全鏈條工作。
3、負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行能源控制措施、節(jié)能降消，降低費(fèi)用，提高物業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益；
4、監(jiān)管物業(yè)管理日常工作、服務(wù)水平、管理水平。
5、負(fù)責(zé)公司工程技術(shù)員工專業(yè)知識(shí)的日常培訓(xùn)，提供技術(shù)指導(dǎo)；
6、落實(shí)、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的.各項(xiàng)工作，按公司要求提交工作報(bào)告。
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1.負(fù)責(zé)編制本部門的年、月度維修及保養(yǎng)計(jì)劃，并組織實(shí)施。
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有公共設(shè)施、設(shè)備的日常管理，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)處理、上報(bào)，確保共用部位完好，滿足使用條件。
3.負(fù)責(zé)條線員工年、月培訓(xùn)計(jì)劃的`制定及組織實(shí)施。
4.負(fù)責(zé)日常報(bào)修處理的監(jiān)督檢查，同事做好有償服務(wù)、維修項(xiàng)目的月度統(tǒng)計(jì)分析。
5.負(fù)責(zé)做好各種、迅速處理突發(fā)事件。
6.負(fù)責(zé)項(xiàng)目公共區(qū)域能耗管理，制定節(jié)能計(jì)劃，按月分析能用消耗情況。
7.項(xiàng)目維修養(yǎng)護(hù)所用物料管理分配。
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1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)工程部工作，審核班組工作計(jì)劃，檢查計(jì)劃執(zhí)行情況，制定本部門年度工作計(jì)劃及月度實(shí)施方案，報(bào)物業(yè)上級(jí)審批后執(zhí)行。
2、全面負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目工程部前期介入工作的安排與實(shí)施。
3、主持部門工作例會(huì)，檢查班組工作日志，按時(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)工程維修中的備件及備料合理申購(gòu)，確保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并要?jiǎng)?lì)行節(jié)約。
4、每月對(duì)工程部成本及能源費(fèi)用進(jìn)行分析，合理控制，并制定工程部每年成本開支和能源費(fèi)預(yù)算方案，提交物業(yè)公司上級(jí)部門審核。
5、全權(quán)調(diào)配工程部的技工和設(shè)備，界定各班組工作范圍及職責(zé)，為業(yè)主/客戶及各部門提供良好的生活、服務(wù)場(chǎng)所和條件。
6、負(fù)責(zé)組織驗(yàn)收物業(yè)范圍內(nèi)所有設(shè)施及跟進(jìn)有關(guān)遺漏工程，負(fù)責(zé)督促、跟進(jìn)物業(yè)范圍內(nèi)的整改工程。
7、負(fù)責(zé)安排日常的維修保養(yǎng)工作，并監(jiān)督檢查其實(shí)施結(jié)果。
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)同物業(yè)公司其他部門關(guān)系及對(duì)外關(guān)系，諸如供電局、自來水公司、電信公司及市政局等單位。在接觸中要處處以公司利益為重，維護(hù)和提高公司在社會(huì)上的`良好形象。
9、每月不定時(shí)檢查電梯機(jī)房、配電室、水泵房、發(fā)電機(jī)房、空調(diào)機(jī)房巡檢情況，并在巡檢表格上簽字確認(rèn)，對(duì)出現(xiàn)的異常情況及時(shí)處理。若處理不了的及時(shí)上報(bào)物業(yè)公司經(jīng)理。
10、每月不定時(shí)檢查電梯機(jī)房、配電室、水泵房、發(fā)電機(jī)房、空調(diào)機(jī)房衛(wèi)生清潔情況，在巡檢表上簽字確認(rèn)。
11、每月不定時(shí)抽查所轄區(qū)域內(nèi)裝修巡查記錄，了解業(yè)主裝修施工情況、對(duì)違反裝修施工管理規(guī)定及要求事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理，對(duì)有重大隱患處理不了的事項(xiàng)報(bào)由物業(yè)公司總經(jīng)理協(xié)商處理。
12、每月不定時(shí)巡查商業(yè)內(nèi)公共設(shè)施一次，保證公共設(shè)施正常運(yùn)行(如公共照明、車場(chǎng)道閘、雨落排水系統(tǒng)等)，并監(jiān)督檢查工程維修人員填寫公共設(shè)施巡查記錄表。
13、協(xié)助工程維修人員對(duì)未完成工程整改事項(xiàng)直接跟進(jìn)整改責(zé)任人及施工方，督促整改項(xiàng)完成，并驗(yàn)收確認(rèn)。對(duì)無法跟進(jìn)整改項(xiàng)，及時(shí)上報(bào)物業(yè)公司總經(jīng)理。
14、根據(jù)各區(qū)域照明、電扶梯標(biāo)準(zhǔn)和要求，不定時(shí)檢查準(zhǔn)時(shí)開關(guān)情況，對(duì)違規(guī)操作進(jìn)行相應(yīng)跟進(jìn)處理。
15、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)成員技能培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
16、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)工作項(xiàng)，事項(xiàng)完成以直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)。
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負(fù)責(zé)物業(yè)工程部的日常管理工作；
負(fù)責(zé)項(xiàng)目的'消防、電力安全等相關(guān)工程改造計(jì)劃與實(shí)施；
負(fù)責(zé)公共設(shè)備、設(shè)施的日常良好安全運(yùn)行管理；
就商戶投訴及重要維修保養(yǎng)工程做出調(diào)配及跟進(jìn)，提高客戶滿意度；
按時(shí)、按質(zhì)完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
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1、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的年度指標(biāo)；編制項(xiàng)目年度、月度工作計(jì)劃和年度預(yù)算，負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行；
2、根據(jù)公司制度規(guī)程，負(fù)責(zé)編寫項(xiàng)目工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作流程并實(shí)施開展，保障項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理，對(duì)運(yùn)作過程中發(fā)生的影響公司品牌形象、管理質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康、安全的重大突發(fā)或應(yīng)急事件，進(jìn)行協(xié)調(diào)、處理、反饋及補(bǔ)救措施的實(shí)施督導(dǎo)工作；
4、定期組織項(xiàng)目運(yùn)作工作會(huì)議，傳達(dá)公司相關(guān)決議、指示、目標(biāo)精神，指導(dǎo)項(xiàng)目管理人員把握工作方向、工作重點(diǎn)，幫助提高管理人員的綜合管理技能，協(xié)調(diào)項(xiàng)目?jī)?nèi)各類工作及管理資源的合理分配與共享；
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目合同相關(guān)應(yīng)收賬款的收取工作；
6、根據(jù)項(xiàng)目的年度預(yù)算反饋，進(jìn)行日常預(yù)算控制管理；
7、負(fù)責(zé)按公司和項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)，貫徹執(zhí)行工作要求；
8、牽頭開展項(xiàng)目相關(guān)人力資源管理工作，保持與項(xiàng)目員工的溝通，掌握管理人員及基層員工的'思想動(dòng)態(tài)；
9、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作質(zhì)量的檢查及與其他部門協(xié)調(diào)溝通；
10、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶關(guān)系及相關(guān)工作方的溝通、維護(hù)和對(duì)接工作。
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1、負(fù)責(zé)組織制定工程設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、改造/更新、預(yù)算及成本控制計(jì)劃。
2、制定設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維修保養(yǎng)、巡視檢查制度、工作標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)急預(yù)案，實(shí)施崗位培訓(xùn)、職業(yè)安全、數(shù)據(jù)分析、工作質(zhì)量檢查及改進(jìn)，并監(jiān)督執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)施設(shè)備的外包、分包及監(jiān)管項(xiàng)目進(jìn)行前期論證、費(fèi)用審核、合同/協(xié)議的商洽，施工組織、過程協(xié)調(diào)及質(zhì)量控制。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。
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1負(fù)責(zé)商場(chǎng)工程技術(shù)方面的控制和管理工作，包含不限于：各類設(shè)施設(shè)備運(yùn)行，維護(hù)，和保養(yǎng)的組織實(shí)施和管理；
2對(duì)商家內(nèi)各租戶的二次裝修進(jìn)行管理，確保商場(chǎng)內(nèi)的二裝符合管家相關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn)；
3對(duì)商場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的'維保單位進(jìn)行日常管理，對(duì)日常維保工作進(jìn)行監(jiān)督和打分，并對(duì)維保商續(xù)簽提出有效建議；
4對(duì)商場(chǎng)的各類能耗進(jìn)行管控，確保能約節(jié)約，不浪費(fèi)；
5熟悉商場(chǎng)各類設(shè)施設(shè)備的性能，遇到問題時(shí)需及時(shí)安排團(tuán)隊(duì)完成搶修工作；
6領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作
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1、負(fù)責(zé)部門的.日常管理工作，做好團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)，負(fù)責(zé)部門崗位分配，職責(zé)調(diào)整和資源支持，協(xié)調(diào)部門成員處理工作難點(diǎn);
2、組織制定本部門年度工作計(jì)劃和工作目標(biāo)，制定月工作計(jì)劃，任務(wù)分派并組織實(shí)施，負(fù)責(zé)月度匯報(bào);
3、組織部門成員指導(dǎo)公司所轄各項(xiàng)目的樓宇、設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行使用、維修保養(yǎng)、節(jié)能降耗等工作，掌握建筑、設(shè)備、設(shè)施管理情況;
4、組織編制、修改相關(guān)管理制度、工作流程、操作規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，兵負(fù)責(zé)本部門文件發(fā)布前的審核;
5、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目在接管、驗(yàn)收及售后服務(wù)階段與地產(chǎn)公司就重大問題或缺陷進(jìn)行溝通對(duì)接工作;
6、掌握行業(yè)管理動(dòng)態(tài)，負(fù)責(zé)引進(jìn)并推廣先進(jìn)的設(shè)備管理模式及經(jīng)驗(yàn)。
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1)負(fù)責(zé)工程部人員面試考核工作并出具面試考核意見。
2)負(fù)責(zé)工程部人員的績(jī)效考評(píng)工作。
3)負(fù)責(zé)工程部人員日常人事管理工作及日常問題的.解決。
4)負(fù)責(zé)工程部隊(duì)伍建設(shè)，調(diào)動(dòng)員工積極性，營(yíng)造良好團(tuán)隊(duì)氛圍。
5)對(duì)工程部人員的調(diào)整、晉升、處罰具有建議權(quán)。
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1)貫徹項(xiàng)目的指令，負(fù)責(zé)工程部的日常管理。
2)全權(quán)調(diào)配工程部技術(shù)和設(shè)備，界定各專業(yè)工作范圍及職責(zé)，確保工程部全面工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3)負(fù)責(zé)組織審定、編制本部門、預(yù)算等文件及月度工作實(shí)施方案，并報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
4)遵守政府各職能部門的相關(guān)規(guī)定，確保物業(yè)所有屋宇、專業(yè)設(shè)備符合規(guī)定和法律要求，定期接受檢查，測(cè)試和保養(yǎng)。
5)嚴(yán)格執(zhí)行公司的.各種和體系文件。
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1.主要負(fù)責(zé)大樓工程設(shè)備設(shè)施運(yùn)作的日常監(jiān)管，有電氣、暖通方面經(jīng)驗(yàn);
2.與工程項(xiàng)目部配合，負(fù)責(zé)大樓的工程技術(shù)改造;
3.負(fù)責(zé)制定工程預(yù)算及控制維修費(fèi)用支出以及人員配置計(jì)劃; 4.指導(dǎo)項(xiàng)目工程的前期介入、工程驗(yàn)收、交接、維護(hù)保養(yǎng)、結(jié)算及配合返修等工作;
5.制定并實(shí)施各類設(shè)備的'大、中修計(jì)劃及年度檢修計(jì)劃;
6.負(fù)責(zé)制定、組織實(shí)施節(jié)能降耗方案，并指導(dǎo)部門有效開展節(jié)能降耗;
7.及時(shí)處理或反映業(yè)主的投訴意見，會(huì)同相關(guān)人員，檢查落實(shí)，并向當(dāng)事人反饋處理意見或結(jié)果。
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1、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、落實(shí)項(xiàng)目承接查驗(yàn)的培訓(xùn)、溝通、資料存檔、制定計(jì)劃、現(xiàn)場(chǎng)組織和調(diào)度，以及完成缺陷報(bào)告與缺陷整改復(fù)查工作。
2、安排好物業(yè)內(nèi)日常維修工作。使各項(xiàng)維修保養(yǎng)工作正常運(yùn)行。
3、具體統(tǒng)籌與參與物業(yè)工程設(shè)備日常運(yùn)轉(zhuǎn)及日常維修，并督導(dǎo)維修員工的日常工作。
4、解決工程維修中發(fā)生的疑難問題及客戶投訴的工程質(zhì)量問題，制定專業(yè)專項(xiàng)整改方案，并參與指揮方案的正確實(shí)施。
5、審核維修人員的工作報(bào)表。
6、定期召開工程維修人員的工作會(huì)議。
7、監(jiān)督和協(xié)調(diào)工程維修管理中的成本控制，使維修的費(fèi)用控制在合理范圍之內(nèi)，嚴(yán)格控制材料的'消耗。
8、協(xié)助經(jīng)理制定維修的各項(xiàng)制度、管理細(xì)則，做到有布置、有落實(shí)、有檢查。
9、協(xié)助經(jīng)理制定實(shí)施物業(yè)設(shè)備的保養(yǎng)、維修、更新、報(bào)廢計(jì)劃，定期編寫維修部月、季、年維修計(jì)劃，并監(jiān)督按時(shí)、按質(zhì)完成。
10、負(fù)責(zé)維修技術(shù)人員的人力資源、管理、培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律。
11、對(duì)維修所需的重要工具進(jìn)行書面報(bào)告申請(qǐng)。
12、做好每日運(yùn)行巡查、維修單派發(fā)及維修結(jié)果的檢查審核工作。
13、技術(shù)改進(jìn)、節(jié)能降耗，與政府相關(guān)部門及時(shí)溝通，使物業(yè)設(shè)施符合所處國(guó)家及地區(qū)的規(guī)范要求。
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1、負(fù)責(zé)供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)，組織相關(guān)服務(wù)供應(yīng)方進(jìn)行招投標(biāo)工作的開展。
2、負(fù)責(zé)制定和完善工程管理、維修管理及技術(shù)檔案資料管理等制度。
3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督小區(qū)物業(yè)設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的`日常運(yùn)行管理和監(jiān)督。
4負(fù)責(zé)審核小區(qū)設(shè)備設(shè)施的年度保養(yǎng)計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施情況。
5、協(xié)助審批小區(qū)設(shè)備更新、工程改造、重大維修計(jì)劃。
6、制定物業(yè)管理制度，協(xié)助制度的貫徹與執(zhí)行，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。
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1、直接對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)工程部工作;
2、負(fù)責(zé)編制工程部年度、月度工作計(jì)劃和工作小結(jié)、設(shè)備維修或更新的預(yù)算報(bào)告及部門物資的需用計(jì)劃;
3、根據(jù)公司質(zhì)量方針，遵照《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全》和市優(yōu)管理的標(biāo)準(zhǔn)，開展工程部的管理工作，保證物業(yè)內(nèi)所有設(shè)施、設(shè)備、物業(yè)良好運(yùn)作;
4、負(fù)責(zé)做好各工種的職責(zé)劃分和設(shè)備操作規(guī)程的'制定工作，做到各快工作有職責(zé)、操作有規(guī)程、每天有記錄;
5、負(fù)責(zé)落實(shí)物業(yè)內(nèi)設(shè)備的保養(yǎng)、維修計(jì)劃;擬定保養(yǎng)維修單位(人)，經(jīng)有關(guān)評(píng)審程序確認(rèn)批準(zhǔn)后實(shí)施，并負(fù)責(zé)檢查實(shí)施情況;
6、負(fù)責(zé)制定節(jié)能措施，降低能耗，提高經(jīng)濟(jì)效益;
7、負(fù)責(zé)有關(guān)工程方面的資料檔案管理工作，按有關(guān)規(guī)定建立臺(tái)帳和檔案，并做好歸檔工作;
8、負(fù)責(zé)審核顧客裝修方案，提出涉及工程方面的意見;落實(shí)處理有關(guān)工程方面的投訴事宜;
9、負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)安全措施，消除事故隱患;
10、負(fù)責(zé)下屬人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核，關(guān)心員工思想和生活不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的工作積極性;
11、配合人事部，參與工程部應(yīng)聘人員的面試工作，提出部門的意見;
12、認(rèn)真寫好工作記錄，發(fā)揮工作主動(dòng)性和積極性;
13、完成上級(jí)交辦的其他工作。
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1、貫徹執(zhí)行公司設(shè)備設(shè)施、能源管理方面的.工程管理體系制度；
2、全面負(fù)責(zé)工程部的日常管理和運(yùn)作，對(duì)物業(yè)公共設(shè)施與設(shè)備進(jìn)行科學(xué)的維護(hù)、保養(yǎng)、維修，協(xié)助各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人并指導(dǎo)、安排、監(jiān)督所屬員工完成各類工程任務(wù)；
3、組織制定設(shè)備更新、改造工程計(jì)劃，重大維修保養(yǎng)計(jì)劃，備件采購(gòu)計(jì)劃，并組織實(shí)施；
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程改造監(jiān)督，調(diào)試驗(yàn)收、移交和整改實(shí)施工作；
5、負(fù)責(zé)制訂節(jié)能降耗工作計(jì)劃，并指導(dǎo)相關(guān)人員做好（水、電等）節(jié)能降耗工作，做好成本控制的管理工作；
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程運(yùn)維團(tuán)隊(duì)人員技術(shù)指導(dǎo)、人員管理、培訓(xùn)提升、考核等工作。
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