社區(qū)運營專員工作職責熱門
社區(qū)運營專員工作職責熱門1
1、制定、完善社群運營計劃及相關(guān)制度,推動社群良性發(fā)展,提升人氣;
2、根據(jù)社群定位于價值尋找目標用戶,并通過有效的引導(dǎo)轉(zhuǎn)換方式將用戶引入社群;
3、負責社群的氛圍調(diào)動,通過有計劃有目的`的運營活動和內(nèi)容輸出與用戶互動,為社群用戶提供有意義的價值,提升社群粘度,打造良好的社群生態(tài);
4、探索基于社群的營銷獲客模式,將社群運作成為運營人員、社群用戶、公司三方共贏的新商業(yè)模式;
5、收集社群成員的問題反饋和建議,協(xié)助客服做好社群售后問題的處理,提升社群客戶滿意度;
6、對所屬社群運營業(yè)績負責,獲取所屬社群業(yè)績提成;
社區(qū)運營專員工作職責熱門2
1、根據(jù)試聽課安排,和授課老師配合,維護社群活躍,為學員答疑解惑;
2、試聽課完成之后,及時跟進學員情況,為大單轉(zhuǎn)化做鋪墊;
3、利用社群的周期性,把握前期的`運營和后期的營銷;
4、負責既有學員的拉新、促活、維護和轉(zhuǎn)化;
5、及時梳理運營sop,探索新的運營模式和轉(zhuǎn)化思路,提高轉(zhuǎn)化效率。
社區(qū)運營專員工作職責熱門3
1、負責區(qū)塊鏈項目的社群組建,包括社群用戶的.拉新、引流、日常管理和維護工作;
2、負責社群內(nèi)容發(fā)布、話題引導(dǎo)、用戶答疑,通過有效的運營手段提高社群活躍度,推動用戶互動,營造良好的社群氛圍,實現(xiàn)用戶的轉(zhuǎn)化;
3、定期組織策劃社群活動,配合公司整體活動運營,轉(zhuǎn)發(fā)活動資訊并配合文案宣傳;
4、與社群用戶保持密切的溝通,吸納總結(jié)建議意見,并及時作出相應(yīng)調(diào)整改進方案;
社區(qū)運營專員工作職責熱門4
1、負責公司團長群維護、活躍群氛圍,及時跟團長互動、答復(fù)團長售前、售后問題;
2、負責社群活動策劃、實施與效果跟蹤及反饋;
3、了解并反饋團長的產(chǎn)品需求、產(chǎn)品問題以及其它訴求,做好團長畫像;
4、負責組織、帶動城市推品節(jié)奏,培養(yǎng)團長群號召力,帶動團長推品節(jié)奏;
5、負責與營采部門溝通、了解產(chǎn)品并進行產(chǎn)品文案輸出,維護公司產(chǎn)品素材群;
6、負責組織公司線上、線下團長培訓(xùn)會,并跟蹤培訓(xùn)落地效果;
7、負責公司內(nèi)部溝通協(xié)調(diào),搭建團長問題解決途徑,為團長體驗負責;
8、負責對接大區(qū)/總部相關(guān)工作并落實、效果跟蹤及反饋。
社區(qū)運營專員工作職責熱門5
1、協(xié)助制定社群運營策略,有效維護社群的活躍;
2、協(xié)助社群的'組建及執(zhí)行,負責整體社群內(nèi)容運營、社群氛圍的營造;
3、深挖社群用戶需求,定期組織有效培訓(xùn);
4、培訓(xùn)督導(dǎo)社群對象實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標的達成;
5、策劃有效的社群活動,實現(xiàn)有效裂變和用戶增長。
社區(qū)運營專員工作職責熱門6
1、統(tǒng)籌社群日常運營,設(shè)計和執(zhí)行用戶運營方案和措施,跟進日常運營及活動的策劃、執(zhí)行和效果追蹤;
2、負責社群的管理,建立有效的`手段提升群內(nèi)活躍度,制定并完善社群運營計劃和各項管理制度,負責社群分發(fā),與社群成員進行良性互動;
3、負責社群培育和運營維護,制定營銷活動方案,組織實施各類線上線下培訓(xùn)會和招商會;
4、負責社群會員體系的架構(gòu)搭建,制定社群運營的制度,促成裂變,確保社群良性成長;
5、不斷研究迭代更優(yōu)的社群運營策略。
社區(qū)運營專員工作職責熱門7
1.負責所管轄商品的采購工作;
2.負責所采購商品經(jīng)營數(shù)據(jù)分析(進銷存),培育A類商品;
3.負責所采購商品的品質(zhì)管控,保證采購商品的'品質(zhì)合格;
4.負責所采購商品的價格控制,確保采購商品價格優(yōu)勢;
5.負責所采購商品的數(shù)量控制,確保采購商品的數(shù)量;
6.負責所采購商品的退換貨率、損耗率達到公司要求;
7.針對所負責商品在各門店的經(jīng)營提出建議;
8.關(guān)注門店缺貨現(xiàn)象,負責商品到貨率達到公司要求;
9.負責市場調(diào)研和日常巡店,并給出可行性報告;
10.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
社區(qū)運營專員工作職責熱門8
1、負責社群內(nèi)容,社群氛圍的營造,打造高粘性的'社群用戶;
2、策劃系列的線上、線下活動,促進優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的分享和轉(zhuǎn)化;
3、定期整理、總結(jié)運營經(jīng)驗,并推動內(nèi)容、活動與產(chǎn)品的流程和標準。
4、負責用戶社群的建立、運營、轉(zhuǎn)化、增長、裂變,社區(qū)群團長的培訓(xùn)、指導(dǎo);
5、負責群運營的工具引入,數(shù)據(jù)化監(jiān)控管理,能支撐超過萬級群數(shù)量的高效管理。
社區(qū)運營專員工作職責熱門9
1、負責公司團長群維護,活躍群氛圍,及時跟團長互動;
2、負責社群活動的策劃、實施與效果跟蹤及反饋;
3、負責組織、帶動城市推品節(jié)奏,培養(yǎng)團長群號召力,帶動團長退品節(jié)奏;
4、負責組織公司線上線下團長培訓(xùn);
5、負責公司內(nèi)部溝通協(xié)調(diào),搭建團長問題解決途徑;
社區(qū)運營專員工作職責熱門10
1、負責社群運營,對粉絲增長、線上引導(dǎo);
2、通過微信群等社群與平臺受眾進行良性互動,建立有效的手段提升群內(nèi)活躍度;
3、負責社群推廣團隊日常管理;
4、配合其他崗位完成大型活動、合作項目、品牌推廣和媒介宣傳工作。
社區(qū)運營專員工作職責熱門11
1、負責用戶社群的搭建和運營:包括拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化,營造良好的社群氛圍,打造高粘性的社群
2、負責日常處理用戶需求,解答問題;針對核心用戶的'挖掘和互動,通過連續(xù)不斷地運營手段,提升用戶粘性和口碑傳播
3、負責公眾號的每周運營推廣,能快速響應(yīng)熱點話題,進行內(nèi)容選題、編輯、排版、發(fā)布等工作,推進公眾號的內(nèi)容質(zhì)量不斷提升;
社區(qū)運營專員工作職責熱門12
1、負責粉絲社群的搭建與運營,制定用戶運營策略,保持社群活躍度;
2、挖掘用戶需求,針對用戶需求推薦相應(yīng)的`商務(wù)產(chǎn)品,促成轉(zhuǎn)化;
3、根據(jù)用戶特征,對用戶進行分層級運營,負責核心用戶的挖掘,提升社群價值;
4、監(jiān)測渠道數(shù)據(jù)效果,提供數(shù)據(jù)分析報告,以轉(zhuǎn)化為核心,對商業(yè)變現(xiàn)負責。
社區(qū)運營專員工作職責熱門13
1、開展采購日常工作,根據(jù)生產(chǎn)物料申購單編制采購計劃單。
2、與供應(yīng)商詢、比、議價工作、付款方式、交貨日期。
3、負責生產(chǎn)所需原材料、輔材、包裝材料的下單采購。
4、跟進采購單的進展情況,及時與供應(yīng)商進行溝通,確保材料及時到位,保證生產(chǎn)順利進行。
5、進行供應(yīng)商資質(zhì)的.考核及資料的管理,做好市場調(diào)查,并建立合格供應(yīng)商檔案。
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他工作。
社區(qū)運營專員工作職責熱門14
1、熟悉本崗位業(yè)務(wù)知識、操作流程及操作系統(tǒng),獨立處理國內(nèi)、國際單程、聯(lián)程、往返程預(yù)訂業(yè)務(wù);
2、負責及時接聽訂票電話、查看官網(wǎng)信息、查看中航信及航空公司的通知,時時了解航班動態(tài)完成訂票工作,定期做好處理和訂單清理工作。
3、規(guī)范訂票,正確錄入旅客姓名、航段起始地點、航程日期、聯(lián)系方式,交接傳遞信息清楚,不得遺漏。
4、能準確為客戶下預(yù)訂單、能對客戶所咨詢國內(nèi)、國際機票預(yù)訂及其它相關(guān)業(yè)務(wù)給予準確、專業(yè)的解答。
5、遇到航班延誤情況,及時聯(lián)系航空公司,幫助旅客解決改簽及退票手續(xù)。負責接聽熱線國內(nèi)、國際機票預(yù)訂業(yè)務(wù),保持電話暢通,服務(wù)用語規(guī)范。
社區(qū)運營專員工作職責熱門15
1、品臺管理、官方論壇、官方微信、官方QQ群等用戶聚集平臺/社區(qū)的搭建、維護、組織、信息反饋工作;
2、對以上用戶聚集地的用戶進行維系、組織,定期進行線上/線下活躍性活動的策劃和執(zhí)行;
3、定期出具用戶社區(qū)相關(guān)的`研究報告、調(diào)研報告和優(yōu)化建議;
4、對競品和熱門產(chǎn)品的社區(qū)進行研究,優(yōu)化和改進公司各用戶社區(qū)。
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