商務(wù)文員工作職責(zé)（精選26篇）
在社會一步步向前發(fā)展的今天，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編幫大家整理的商務(wù)文員工作職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
商務(wù)文員工作職責(zé) 1
1.協(xié)助經(jīng)理處理日常事物。
2.負責(zé)辦公室內(nèi)的所有事宜：文件管理、來賓接待、起草文件、各部門的溝通和協(xié)調(diào)、上傳下達等事宜。
3.發(fā)郵件、辦理員工入職、離職手續(xù)、人員調(diào)動、做會議記錄、接聽業(yè)務(wù)電話等。
商務(wù)文員工作職責(zé) 2
1.負責(zé)項目投標(biāo)、商務(wù)標(biāo)書撰寫、排版、打印、封裝等工作；
2.負責(zé)投標(biāo)報名、保證金支持、配合公司安排；
3.項目滾動表每日更新、投標(biāo)情況季度統(tǒng)計；
4.紙質(zhì)、電子文檔歸檔；
5.合作公司配合；
6.各采購中心注意事項等的搜集、更新，各合作公司資料更新
7.各經(jīng)營單元平臺支撐；
8.配合公司資質(zhì)申請。
商務(wù)文員工作職責(zé) 3
1、協(xié)助項目部完成各項招投標(biāo)工作，報名投標(biāo)、制作標(biāo)書等；
2、協(xié)助銷售部完成銷售文件；
3、公司資質(zhì)文件管理和發(fā)送；
4、協(xié)助行政部申辦資質(zhì)；
5、采購合同、銷售合同管理及歸檔；
6、兼采購部采購工作(有固定采購渠道，根據(jù)需要下單即可)；
7、熟悉使用CRM進銷存系統(tǒng)。
商務(wù)文員工作職責(zé) 4
1、完成公司各網(wǎng)上平臺招標(biāo)信息收集，初步挑選公司滿足條件的招標(biāo)項目；
2、做好投標(biāo)產(chǎn)品標(biāo)書費、保證金、投標(biāo)協(xié)調(diào)等各項事務(wù)辦理；
3、做好標(biāo)書資料編制工作(商務(wù)、技術(shù)、開標(biāo)等)及現(xiàn)場投標(biāo)工作的'材料準(zhǔn)備；
4、產(chǎn)品的報價、合同管理統(tǒng)計、下單、跟蹤發(fā)貨等；
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性任務(wù)。
商務(wù)文員工作職責(zé) 5
1、制作香港公司成立、年報及海外公司相關(guān)注冊文件兼復(fù)核以及過程的跟進處理；
2、制作各類國家的變更文件及過程的`跟進處理。
3、查找、掃描、歸檔各類文件及下載。
4、服從領(lǐng)導(dǎo)及主管安排的各項事務(wù)分配。
商務(wù)文員工作職責(zé) 6
1、完成各類銷售信息的收集、錄入、統(tǒng)計工作；
2、負責(zé)對銷售訂單的審核、出庫，與廠區(qū)對接發(fā)貨工作；
3、負責(zé)與總部的對接工作；
4、負責(zé)接待訪客、接聽電話、文件整理，負責(zé)會議室的'管理工作；
5、公司辦公用品的保管和發(fā)放等行政事務(wù)性工作。
商務(wù)文員工作職責(zé) 7
1、負責(zé)整理客戶資料；
2、接受客戶訂單，制作銷售訂單、標(biāo)書，并與財務(wù)對接；
3、負責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶；
4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺支持；
5、相關(guān)的銷售協(xié)議、合同等存檔管理；
6、采購計劃的'制定與執(zhí)行；
7、倉庫管理與生產(chǎn)計劃執(zhí)行；
6、公司資質(zhì)的辦理。
商務(wù)文員工作職責(zé) 8
1、負責(zé)銷售合同及其他銷售文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；
2、協(xié)助接待客戶熟悉業(yè)務(wù)流程協(xié)助銷售經(jīng)理的業(yè)務(wù)跟單、報價、合同等日常工作；
3、到貨、發(fā)貨文件表格整理，用友ERP軟件訂單制作數(shù)據(jù)錄入；
4、協(xié)助銷售經(jīng)理與客戶的'日常溝通工作；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
商務(wù)文員工作職責(zé) 9
1、根據(jù)銷售訂單信息，在ERP系統(tǒng)開單。包括進出單、調(diào)撥單等。
2、對有問題的銷售單，如逾期款未付、庫存實物數(shù)量不夠等問題，5分鐘內(nèi)與銷售協(xié)商解決問題。
3、在ERP系統(tǒng)上，維護客戶信息包括新增及修改。
4、每天上班第一時間完成銀行查賬、登帳、銷帳工作，10點前統(tǒng)計好應(yīng)收表并發(fā)布；下班前完成當(dāng)天現(xiàn)款到帳核對。
5、每天負責(zé)廣州回款；包括與客戶對賬、上門放單收款。
6、負責(zé)核查控貨的回款，與貨運公司聯(lián)系，對控貨單放單。
7、負責(zé)到貨驗收，核對配置數(shù)量包裝；核對每車貨物進、出數(shù)量并登記。
8、負責(zé)對供應(yīng)商做訂貨合同、傳真蓋章等。
9、負責(zé)購買單據(jù)、發(fā)票、支票，支票進賬、銀行回單核對。
10、負責(zé)每周統(tǒng)計銷售人員回款考核數(shù)據(jù)。
11、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺支持；
12、相關(guān)的銷售協(xié)議、合同等存檔管理；
13、采購計劃的制定與執(zhí)行；
14、公司資質(zhì)的`辦理。
15、參與投標(biāo)工作及標(biāo)書制作。
16、公司安排的其他工作。
商務(wù)文員工作職責(zé) 10
1、對接公司旗下經(jīng)銷商客戶
2、接受客戶訂單，制作銷售訂單，并與財務(wù)對接
3、負責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶
4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺支持
5、相關(guān)的銷售協(xié)議、合同等存檔管理。
商務(wù)文員工作職責(zé) 11
1、負責(zé)產(chǎn)品報價，商務(wù)電話接聽，電話記錄與傳達；
2、負責(zé)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計；
3、負責(zé)銷售合同的管理；
4、負責(zé)銷售訂單及生產(chǎn)訂單的及時跟蹤；
5、負責(zé)與銷售團隊回款對接、對賬工作；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時工作。
商務(wù)文員工作職責(zé) 12
1、負責(zé)打單，輸單，進口的報關(guān)工作
2、整理報關(guān)報檢資料，對每票報關(guān)報檢資料進行審核，單證是否齊全；
3、報關(guān)報檢，與報關(guān)報檢行進行溝通聯(lián)系。解決報關(guān)報檢中出現(xiàn)的問題，對報關(guān)報檢的準(zhǔn)確性和及時性負責(zé)，保證通關(guān)時效；
4、根據(jù)海關(guān)和公司要求，在規(guī)定時間內(nèi)準(zhǔn)確有效完成報關(guān)工作，保證車輛順利通關(guān)。
5、領(lǐng)導(dǎo)交代的.其他事項。
商務(wù)文員工作職責(zé) 13
1.負責(zé)銷售訂單的管理工作，做好訂單信息的接收及備貨下單等相關(guān)事宜的處理；
2. 貨物物流信息的反饋與跟蹤；
3. 貨款的核銷，協(xié)助財務(wù)部與客戶進行賬務(wù)核對，并催收貨款，跟蹤回款等；
4. 做好開票信息的.收集、開票申請的提交、發(fā)票的郵寄工作；
5. 區(qū)域內(nèi)銷售訂單的退換貨處理；
6. 區(qū)域內(nèi)月銷售計劃的收集整理；
7. 負責(zé)部門內(nèi)部的文件管理和歸檔工作。
商務(wù)文員工作職責(zé) 14
1.自覺遵守上下班制度及部門的規(guī)章制度。
2.按時檢查、完成、上交、分派各類文件表格，向部門和其它部門傳達、傳遞工作信息。
3.快速準(zhǔn)確地填寫、處理文件、表格工作，并講究整潔美觀。
4.熱情接待，酒店和部門的來訪人員，作好相應(yīng)解釋，但不得與其閑聊，更不得隨意透露公司和部門信息。
5.負責(zé)整理服務(wù)中心的設(shè)備物品，定期清潔維護電腦、電器、辦公設(shè)備；使之整潔美觀，并保持環(huán)境秩序。
6.負責(zé)保管遺留、暫存物品，并按程序處理此項工作。
7.負責(zé)租借、零售商品的`管理控制和服務(wù)工作。
8.內(nèi)勤休假時，如有內(nèi)勤的工作需要做，則要完成內(nèi)勤工作。
9.建立良好的人際關(guān)系和工作氛圍，樹立部門形象。
10.負責(zé)部門的各類鑰匙、通訊工具保管、發(fā)放工作。
11.完成上級交派的其它工作任務(wù)。
商務(wù)文員工作職責(zé) 15
1、合同管理：負責(zé)中國市場相關(guān)大區(qū)銷售合同、代理協(xié)議、配套協(xié)議及其他協(xié)議等法律文件的打印、裝訂、蓋章、寄送、催收等工作。
2、檔案管理：根據(jù)公司合同及檔案管理相關(guān)規(guī)定要求，對銷售合同、訂單、框架協(xié)議進行分類整理、登記歸檔。
3、其他工作：完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。如數(shù)據(jù)核對等。
商務(wù)文員工作職責(zé) 16
1、負責(zé)公司前臺接待來賓及電話接轉(zhuǎn)；
2、負責(zé)快遞的收發(fā)、快遞單的打印、快遞費用的復(fù)核；
3、辦公用品的管理，協(xié)助執(zhí)行公司的'各項規(guī)章制度和維護工作秩序；
4、負責(zé)公司商務(wù)方面資料的撰寫、跟蹤及存檔工作；
5、訂單跟進、維護老客戶的合作關(guān)系，增強客戶粘性；
6、協(xié)助完成月結(jié)客戶貨款的催繳；
7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
商務(wù)文員工作職責(zé) 17
1、負責(zé)維護新老客戶，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理相關(guān)業(yè)務(wù)；
2、負責(zé)收集市場信息和客戶建議，向客戶傳遞公司產(chǎn)品與服務(wù)信息；
3、負責(zé)為客戶提供專業(yè)的合理化建議；
4、協(xié)助上級對公司已有合作伙伴進行定期電話拜訪，溝通解決存在問題。
商務(wù)文員工作職責(zé) 18
1.標(biāo)書制作、合同跟進，協(xié)助經(jīng)理處理商務(wù)文書、整理客戶和供應(yīng)商所需的產(chǎn)品資料；
2.跟進中標(biāo)合同、訂貨、跟進完成進度；
3.公司或廠家會議、展會的安排
2.每月按要求完成供應(yīng)商所需的`銷售報表。
3. 負責(zé)整理產(chǎn)品的三證、供應(yīng)商三證等資料；
4. 與供應(yīng)商核對相交銷售數(shù)據(jù)；
5. 完成上級臨時交辦的任務(wù)。
商務(wù)文員工作職責(zé) 19
1、制作香港公司成立、年報及海外公司相關(guān)注冊文件兼復(fù)核以及過程的跟進處理；
2、制作各類國家的變更文件及過程的'跟進處理。
3、查找、掃描、歸檔各類文件及下載。
4、服從領(lǐng)導(dǎo)及主管安排的各項事務(wù)分配。
商務(wù)文員工作職責(zé) 20
1、中專以上學(xué)歷，年齡20-30歲
2、二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；
3、熟練操作辦公軟件PPT/ WORD/EXCEL/AUTOCAD等；
4、有獨立的統(tǒng)計管理的相關(guān)經(jīng)驗；
5、良好的.心理素質(zhì)、責(zé)任心強、有團隊精神及合作意識；
6、優(yōu)秀的理解與表達能力(口頭與書面)，良好的組織溝通協(xié)調(diào)能力；
7、認真細致，謹慎細心，條理性強，具有較強的親和力。
商務(wù)文員工作職責(zé) 21
1、協(xié)助銷售簽署合同，安排發(fā)貨，并錄入相關(guān)系統(tǒng)；
2、主要負責(zé)安排所有客戶開票、對賬
3、整理歸檔銷售資料，管理銷售文件；
4、負責(zé)公司辦公用品采購及日常發(fā)放，協(xié)助管理辦公環(huán)境和安全衛(wèi)生等工作，確保后勤保障
5、監(jiān)督員工每日考勤情況，負責(zé)每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔
6、及時協(xié)調(diào)處理和反饋突發(fā)異常情況；
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
商務(wù)文員工作職責(zé) 22
1.完成各個招標(biāo)平臺入圍審核準(zhǔn)備工作，及維護工作。
2.完成購買標(biāo)書，跟進項目標(biāo)書進度。
3.完成各投標(biāo)項目的投標(biāo)文件的制作。
4.各個投標(biāo)項目的.信息整理，資料歸檔，相關(guān)標(biāo)書費和投標(biāo)保證金記錄和跟進維護。
5.部門資質(zhì)文件整理，更新。
6.完成相關(guān)的商務(wù)支持工
7.完成崗位間、部門內(nèi)及跨部門的經(jīng)驗交流分享工作
商務(wù)文員工作職責(zé) 23
1、接收客戶訂單，與客戶確認交期、品質(zhì)要求等相關(guān)條件，給工廠下生產(chǎn)訂單；
2、跟進生產(chǎn)進度，保證生產(chǎn)計劃能按時完成，協(xié)助業(yè)務(wù)對訂單跟蹤服務(wù)；
3、根據(jù)與客戶簽訂的合同，將款項已收、未收情況及時與財務(wù)部溝通、核實；
4、售后收發(fā)貨登記；
5、生產(chǎn)訂單完成后負責(zé)成品發(fā)貨；
6、完成上級交待的其他工作。
商務(wù)文員工作職責(zé) 24
1、搜集篩選工程項目招標(biāo)信息，購買招標(biāo)文件，辦理相關(guān)手續(xù)。
2、組織投標(biāo)工作，協(xié)調(diào)各種投標(biāo)關(guān)系
3、準(zhǔn)備報表，統(tǒng)計銷售業(yè)績，整理客戶檔案，合同的制作、簽訂。
4、協(xié)助業(yè)務(wù)以及項目經(jīng)理執(zhí)行完成項目方面的報價方案。
5、訂單審核，下發(fā)，確定到貨周期。
商務(wù)文員工作職責(zé) 25
1、招投標(biāo)信息的收集，投標(biāo)文件的制作及標(biāo)書中涉及到的相應(yīng)工作；
2、負責(zé)投標(biāo)文件商務(wù)文件、技術(shù)文件的'編制、整體投標(biāo)文件的排版、打印、復(fù)印、裝訂、密封、投運等；
3、跟蹤投標(biāo)工作的后續(xù)進行；
4、負責(zé)與項目負責(zé)人、公司相關(guān)部門積極協(xié)調(diào)投標(biāo)文件編制過程中的問題，確保投標(biāo)文件按時投遞。
商務(wù)文員工作職責(zé) 26
1、協(xié)助銷售人員跟蹤訂單；
2、依據(jù)客戶訂單制定及整理銷售(借試)合同；
3、通過電話，QQ，微信，郵件等與客戶建立良好溝通渠道；
4、依據(jù)訂單出貨數(shù)量及庫存數(shù)向供應(yīng)商下適量的采購訂單；
5、產(chǎn)品到貨入庫后及時編制相應(yīng)客戶的銷售單按排出貨。
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