[優(yōu)選]電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)15篇
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)1
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負(fù)責(zé)規(guī)劃、搭建及運(yùn)營(yíng)電商服務(wù)平臺(tái)；
2、負(fù)責(zé)開(kāi)展各個(gè)電商平臺(tái)入駐、店鋪裝修，移動(dòng)端運(yùn)營(yíng)，pc端網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)等全線上運(yùn)營(yíng)；
3、帶領(lǐng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)制定品牌推廣計(jì)劃以及推廣活動(dòng)，并實(shí)施執(zhí)行，完成銷售目標(biāo)并有效控制成本；
4、負(fù)責(zé)各相關(guān)部門、團(tuán)隊(duì)、渠道、媒體和其他合作方之間的'協(xié)調(diào)管理工作；
5、及時(shí)掌握電商的市場(chǎng)趨勢(shì)和變化，快速研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，并及時(shí)向公司提交適合市場(chǎng)需求的可行性方案；
6、熟悉運(yùn)用各種營(yíng)銷手段、工具，進(jìn)行全網(wǎng)營(yíng)銷；
7、制定電商年度、季度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并且分解為月度計(jì)劃，形成預(yù)算并有效實(shí)施。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)2
1、規(guī)劃品牌電子商務(wù)渠道布局，負(fù)責(zé)線上各平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理；
2、指定店鋪整體運(yùn)營(yíng)及推廣策略，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率；
3、熟練運(yùn)用各種推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績(jī)目標(biāo)；
4、根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，分析流量數(shù)據(jù)，制定系統(tǒng)規(guī)劃方案、可執(zhí)行方案及預(yù)算
5、協(xié)調(diào)美工對(duì)店鋪?lái)?yè)面進(jìn)行調(diào)整改版等；
6、熟悉平臺(tái)各個(gè)崗位職責(zé)，統(tǒng)籌安排好各崗位人員工作。
7、策劃線上年度、季度、月度、特殊節(jié)日營(yíng)銷方案；
8、線上企劃方案、促銷活動(dòng)落地執(zhí)行；
9、線上平臺(tái)日常管理，包括貨品拍照、更新、客戶服務(wù)、訂單處理及售后問(wèn)題；
10、線上會(huì)員體系搭建；
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)3
1、建立健全公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設(shè)等工作；
2、制定網(wǎng)絡(luò)的`推廣計(jì)劃及營(yíng)銷計(jì)劃，不斷提升改進(jìn)網(wǎng)站功能及運(yùn)營(yíng)流程；
3、結(jié)合行業(yè)及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)特點(diǎn)，制定提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議，拓展產(chǎn)品線，同時(shí)制定促銷方案；
4、對(duì)電商市場(chǎng)整體趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等情況進(jìn)行分析以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行分析和總結(jié)，制定合理的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃；
5、制定電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析模板，對(duì)客戶消費(fèi)行為進(jìn)行充分挖掘和分析；
6、根據(jù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，規(guī)劃公司電子商務(wù)，合理設(shè)置部門崗位及流程；
7、具有電子商務(wù)平臺(tái)包括B2B/B2C直接負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、實(shí)施執(zhí)行的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)4
1、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)品牌回歸線的`戰(zhàn)略目標(biāo)，制定戰(zhàn)略規(guī)劃及整體運(yùn)營(yíng)方案，推動(dòng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)；
2、負(fù)責(zé)回歸線天貓旗艦店、淘寶C店、阿里國(guó)際站的運(yùn)營(yíng)與管理，制定線上營(yíng)銷策劃方案，提升店鋪的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)出，結(jié)合市場(chǎng)整體行情及行業(yè)數(shù)據(jù)，對(duì)行業(yè)趨勢(shì)，竟品運(yùn)營(yíng)方法進(jìn)行分析，幫助店鋪提出有效的提升方案，含打造爆款、升級(jí)產(chǎn)品、擴(kuò)品類等
3、負(fù)責(zé)分析品牌運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，優(yōu)化和提升運(yùn)營(yíng)流程與效率，負(fù)責(zé)CRM及倉(cāng)庫(kù)管理；
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)5
職責(zé)：
1，負(fù)責(zé)本品牌在天貓，京東等線上商城的搭建和推廣。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及推廣的方案制定并實(shí)施，完成店鋪銷售目標(biāo)。
2，負(fù)責(zé)線上商城的商品管理，包括各平臺(tái)店鋪商品上下架及商品日常權(quán)重優(yōu)化（包括上線、上下架、庫(kù)存調(diào)配工作）。
3，店鋪中單品的流量數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、推廣數(shù)量、產(chǎn)品及客戶管理等多維度進(jìn)行銷售分析，不斷的調(diào)整策略，保證爆款的推廣營(yíng)銷指標(biāo)的達(dá)成。
4，定期分析用戶數(shù)據(jù)，根據(jù)用戶交易數(shù)據(jù)、市場(chǎng)熱度等維度調(diào)整商城展示與擴(kuò)展品類。
5，監(jiān)測(cè)同行業(yè)運(yùn)營(yíng)情況及市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，發(fā)掘新的'商機(jī)或商品。
任職資格
1，本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)，有三年以上的電商平臺(tái)（天貓）運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
2，具有較好的策劃、溝通、邏輯思維能力，有一定文字功底。
3，思路清晰，具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，制定店鋪發(fā)展方向及推廣營(yíng)銷計(jì)劃，完成階段的任務(wù)指標(biāo)。
4，熟悉各平臺(tái)搜索規(guī)則；較強(qiáng)的邏輯思維及數(shù)據(jù)分析能力；提高轉(zhuǎn)化率。
5，為人謙遜，有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，善于分析。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)6
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略及發(fā)展目標(biāo)，負(fù)責(zé)各電商平臺(tái)的整體規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)管理，包括產(chǎn)品市場(chǎng)定位、推廣方案的策劃與執(zhí)行。
2、制定各電商平臺(tái)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、預(yù)算，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成運(yùn)營(yíng)銷量總目標(biāo)。
3、制定及策劃各店鋪及線上平臺(tái)的.促銷和推廣活動(dòng)，負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理、日常維護(hù)等經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)。
4、對(duì)平臺(tái)推廣效果進(jìn)行評(píng)估，對(duì)各店鋪及線上銷售平臺(tái)的產(chǎn)品訪問(wèn)量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，快速調(diào)整并持續(xù)改善運(yùn)營(yíng)方案。
5、負(fù)責(zé)電商部門的團(tuán)隊(duì)搭建、人員培訓(xùn)及管理工作，塑造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)7
1.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理京東/天貓等各平臺(tái)的工作，制定平臺(tái)年度銷售目標(biāo)、每月跟進(jìn)實(shí)施狀況，根據(jù)最新市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略及計(jì)劃;
2.負(fù)責(zé)公司所有電商平臺(tái)多家店鋪運(yùn)營(yíng)人員的統(tǒng)一管理，負(fù)責(zé)電商運(yùn)、設(shè)計(jì)部門、推廣部門、和市場(chǎng)部門的日常工作統(tǒng)一安排及績(jī)效管理。
3.負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析，根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺(tái)發(fā)展趨勢(shì)等信息，及時(shí)有效引導(dǎo)店鋪跟上最新電商節(jié)奏，確保店鋪的市場(chǎng)占有率;
4.負(fù)責(zé)日常和電商平臺(tái)，以及產(chǎn)品品牌方的對(duì)接，及時(shí)制定商品的品牌戰(zhàn)略，和平臺(tái)策略的`并監(jiān)督指導(dǎo)落實(shí)。
5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)8
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)制定公司的電商運(yùn)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)各電商渠道達(dá)成銷售目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和日常管理，制定運(yùn)營(yíng)策略、方案并組織實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)整合相關(guān)資源，制定電商平臺(tái)品牌推廣計(jì)劃及推廣活動(dòng)實(shí)施;
4、監(jiān)控并分析行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)行為并針對(duì)性的進(jìn)行市場(chǎng)分析及制定策略;
5、建立健全部門內(nèi)考核、獎(jiǎng)懲制度，并對(duì)部門任務(wù)目標(biāo)完成情況負(fù)責(zé);
6、密切溝通協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各職能部門，保持與各大電商渠道的良好關(guān)系和有效溝通;
7、負(fù)責(zé)電商營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理;
8、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，5年或以上同等職位工作經(jīng)歷,有內(nèi)衣或服裝工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、熟悉電子商務(wù)平臺(tái)的'系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和運(yùn)行流程，精通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)營(yíng)銷，熟悉互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;
3、有成功案例、廣泛的網(wǎng)絡(luò)媒體人脈關(guān)系或操盤過(guò)知名品牌、獨(dú)立的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)9
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃，以及整體運(yùn)營(yíng)方案;
2、負(fù)責(zé)制定并規(guī)范電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)完整流程;
3、負(fù)責(zé)跨境電商部的組建和運(yùn)營(yíng)管理;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的推廣策略，制定并執(zhí)行推廣計(jì)劃和保證銷售目標(biāo);
5、建立海外供應(yīng)商渠道并審核資質(zhì);
6、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品形態(tài)、模式、發(fā)展趨勢(shì)以及業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)分析，對(duì)公司提出有效建議，把握市場(chǎng)趨勢(shì);
4、互聯(lián)網(wǎng)各類商業(yè)模式的'開(kāi)拓，及新媒體營(yíng)銷策劃、執(zhí)行;
5、策劃并執(zhí)行有關(guān)跨境電商對(duì)外合作的項(xiàng)目;
6、整合線上線下優(yōu)勢(shì)資源，定期策劃活動(dòng)聚集人氣，提高銷量;
7、團(tuán)隊(duì)的日常管理工作。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)10
1.根據(jù)公司B2B戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，制定運(yùn)營(yíng)推廣方案，負(fù)責(zé)B2B運(yùn)營(yíng)管理;
2.對(duì)B2B運(yùn)營(yíng)所采用的各種推廣方式及產(chǎn)生效果進(jìn)行及時(shí)評(píng)估，根據(jù)效果進(jìn)行修正和調(diào)整；
3.建立B2B運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善；
4.及時(shí)掌握客戶的.反饋，研究分析客戶的需求；
5.負(fù)責(zé)B2B營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)的組建。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)亞馬遜全球各站點(diǎn)（US、UK、DE、FR、JP）平臺(tái)的管理，及整體規(guī)劃的運(yùn)營(yíng)工作；制定并執(zhí)行銷售策略、銷售計(jì)劃、銷售年度及月度目標(biāo)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷售業(yè)績(jī)，及時(shí)向公司匯報(bào)銷售情況，共同商討公司銷售策略和運(yùn)營(yíng)路線；并控制產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，打造爆款，保持賬號(hào)的安全和穩(wěn)定，提升銷售額和利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)；
2、擅長(zhǎng)利用各種站內(nèi)外推廣渠道資源，開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，進(jìn)行各類營(yíng)銷方案的實(shí)施、推廣;建立運(yùn)營(yíng)所需的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程；擅長(zhǎng)Amazon產(chǎn)品頁(yè)面的搜索關(guān)鍵字優(yōu)化，熟悉搜索引擎優(yōu)化，擅長(zhǎng)提升頁(yè)面實(shí)際流量，轉(zhuǎn)化率的各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方式，并對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控；
3、有打造亞馬遜大類目爆款的經(jīng)驗(yàn)或能力，對(duì)于銷售不理想的listing能給出自己的處理方案。熟悉A9算法的相關(guān)規(guī)則，能在實(shí)際工作中提高商品轉(zhuǎn)化率，維護(hù)鏈接和店鋪安全。
4、精通亞馬遜各類數(shù)據(jù)分析軟件和關(guān)鍵詞軟件的運(yùn)用。熟練應(yīng)用推廣工具，根據(jù)產(chǎn)品的銷售和排名變化，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品廣告和推廣計(jì)劃；
5、定期查看產(chǎn)品在平臺(tái)的銷售情況與排名情況，對(duì)銷售市場(chǎng)調(diào)查和分析、制定銷售策略，優(yōu)化方案并執(zhí)行檢測(cè)，每日/每月對(duì)銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，制作、匯總相關(guān)銷售報(bào)表，使銷售業(yè)績(jī)實(shí)時(shí)可視化，進(jìn)行業(yè)績(jī)分析，及時(shí)更正營(yíng)銷銷售方法，提升業(yè)績(jī)。
6、及時(shí)了解平臺(tái)政策最新變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，根據(jù)亞馬遜的最新政策及時(shí)調(diào)整銷售及運(yùn)營(yíng)策略，關(guān)注賣家賬號(hào)績(jī)效和權(quán)重，確保賬號(hào)的'安全和績(jī)效優(yōu)秀，指導(dǎo)同事規(guī)避各類安全問(wèn)題。
7、負(fù)責(zé)市場(chǎng)整體趨勢(shì)判斷分析，建立并不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程，協(xié)助公司貫徹公司文化，團(tuán)隊(duì)人才管理及培訓(xùn)培養(yǎng)。
8、定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)等，及時(shí)調(diào)整銷售策略，保持較好的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和庫(kù)存量的安全，關(guān)注成本核算；
9、根據(jù)產(chǎn)品廣告投放情況，分析出合理的廣告時(shí)間及形式，把握廣告各項(xiàng)參數(shù)及走勢(shì)并不斷改進(jìn)優(yōu)化方案并監(jiān)督實(shí)施；
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)公司天貓店鋪及其它電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)及推廣工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)，完成公司下達(dá)的'銷售目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的整體規(guī)劃、營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性工作和各平臺(tái)運(yùn)營(yíng)推廣工作；
3、定期針對(duì)各平臺(tái)渠道推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出改進(jìn)措施，給出切實(shí)可行的推廣方案；
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案；
5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案；
6、監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)線上及線下的維護(hù)和管理工作。
2、負(fù)責(zé)直播內(nèi)容或直播活動(dòng)的策劃。
3、負(fù)責(zé)粉絲的'維護(hù)和管理，以及日常事項(xiàng)的處理。
4、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)整理（人氣，粉絲等變化）。
5、完善資源庫(kù)，關(guān)注最新動(dòng)態(tài)并及時(shí)溝通。
6、保持日常溝通，提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的直播內(nèi)容
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)14
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定電商平臺(tái)（淘寶、京東、拼多多）的營(yíng)銷戰(zhàn)略；
2、制定年度、月度運(yùn)營(yíng)方案，帶領(lǐng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)；
3、監(jiān)控店鋪日常流量、業(yè)績(jī)、推廣等數(shù)據(jù)，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員完成業(yè)績(jī)目標(biāo)；
4、負(fù)責(zé)電商運(yùn)營(yíng)部的`人員培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)15
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要，制訂電子商務(wù)營(yíng)銷的戰(zhàn)略方式和營(yíng)銷策略；
2、負(fù)責(zé)整體運(yùn)營(yíng)的年度、季度、月度業(yè)績(jī)目標(biāo)及運(yùn)營(yíng)策略計(jì)劃的執(zhí)行，達(dá)成年度業(yè)績(jī)目標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理工作（天貓、京東等電商平臺(tái)），對(duì)貨品、店鋪進(jìn)行整體統(tǒng)籌；
4、根據(jù)公司平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式，領(lǐng)導(dǎo)、管理、培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，并進(jìn)行考核；
5、制定電子商務(wù)相關(guān)的'工作流程和工作規(guī)范，貫徹落實(shí)宣導(dǎo)公司各項(xiàng)制度流程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定幷檢查，確保新進(jìn)人員上崗前符合任職資格；
6、及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和電商發(fā)展動(dòng)態(tài)，幷提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)建議；
7、完成上級(jí)交給的任務(wù)及做好與各部門間的溝通協(xié)調(diào)工作。
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