應(yīng)聘店長要知道的面試技巧

　　對于專賣店店長崗位的工作面試技巧，根據(jù)不同產(chǎn)品的專賣店，其面試技巧各不相同。應(yīng)屆者應(yīng)結(jié)合實際，在面試中勝出。以下的應(yīng)聘店長面試技巧介紹，歡迎大家參考。

　　店長面試技巧

　　首先，店長是賣場的指揮者，店長的個人能力，決定店的營業(yè)能力。

　　其次，店長不但要了解賣場的全部作業(yè)，還必須懂得指揮激勵員工使其達成目標(biāo)。

　　所以專賣店店長面試的時候要懂得這些基本的崗位職責(zé)要求，有針對性的回答面試提問，另外，店長需擔(dān)負的管理工作：了解店的方針;根據(jù)方針擬定計劃;依照計劃督促員工執(zhí)行工作;評估成果;如果未依計劃進度，則給予教育與訓(xùn)練;突發(fā)事件等非固定的工作由店長自行判斷處理。

　　更多，專賣店店長面試技巧注意事項：

　　面試前準(zhǔn)備：一是衣服。要準(zhǔn)備一身整潔的衣服，男士要穿正裝，即西裝+領(lǐng)帶+白襯衫+黑皮鞋(深色襪子)，女士要裝職業(yè)套裝，可根據(jù)氣溫情況決定下身著套褲或套裙。二是外表。頭發(fā)要整齊，面部要整潔，男士要剃須，皮膚要清潔。女士可化淡妝。三是注意坐、立、行的姿式。要站如青松，坐如泰山，要給人以穩(wěn)重自然的印象。

　　面試心態(tài)：進行店長職位面試，要讓自己盡量的放松，專賣店的工作本身就是比較活潑的，企業(yè)招聘更期望外向的人參與，才能調(diào)動店內(nèi)的氣氛，給客戶留下好的心情，引起購買欲望，所以面試前調(diào)整全身狀態(tài)，思路清晰，條理分明，在回答面試題的時候注意揚長避短，對自己拿手的題可以多說一會兒，對自己拿不準(zhǔn)的要少說一點，但不可以差太多。

　　面試的技巧與注意事項

　　親友團：不帶為妙

　　在應(yīng)聘面試時，“親友團”還是不帶為妙。千萬不要以“情侶檔”或父母陪同的方式求職，這樣會讓考官認(rèn)為你依賴性太強、獨立性太差，繼而對你的能力產(chǎn)生懷疑。

　　微笑：始終如一

　　做好面試前的形象準(zhǔn)備，掌握面試禮儀全攻略，微笑應(yīng)貫穿應(yīng)聘全過程。應(yīng)聘者進了公司，從跟前臺打交道開始，就不妨以笑臉示人。見到面試官之后，不管對方是何種表情，都要微笑著與其握手、自我介紹。在面試過程中，也要始終注意，不要讓面部表情過于僵硬，要適時保持微笑。

　　自我介紹：兩分鐘秀自我

　　有一位公共關(guān)系學(xué)教授說過這樣一句話：“每個人都要向孔雀學(xué)習(xí)，兩分鐘就讓整個世界記住自己的美。”自我介紹也是一樣，只要在短時間內(nèi)讓考官了解自己的能力、特長，就已經(jīng)足矣，千萬別干“畫蛇添足”的蠢事。

　　傾聽：聚精會神

　　面試時，應(yīng)聘者的目光應(yīng)正視對方，在考官講話的過程中適時點頭示意。因為這既是對對方的尊重，也可讓對方感到你很有風(fēng)度，誠懇、大氣、不怯場。當(dāng)考官介紹公司和職位情況時，更要適時給予反饋，表明你很重視他所說的內(nèi)容，并且記在心里了。

　　應(yīng)答：思考5秒鐘 如何應(yīng)對面試后的等待?

　　掌握情景面試技巧，當(dāng)面試官問及一個重要問題，尤其是有關(guān)工作業(yè)績方面的，在回答之前，應(yīng)適當(dāng)停頓5秒鐘，留出一段思考的時間。這樣做，除了可以組織一下要表達的內(nèi)容，重要的是告訴對方你正在認(rèn)真回憶過去的經(jīng)歷，并可以給對方留下真實性的感覺。

　　語言：講普通話

　　普通話是求職時的語言通行證。不會講普通話，就不能順暢地與人交流，也就談不上取得考官的信任與好感了。所以，如果你仍鄉(xiāng)音未改的話，趕快下功夫?qū)W普通話，否則，求職可能會寸步難行。

　　面試應(yīng)對技巧

　　一、面試前的準(zhǔn)備

　　這里說的面試前的準(zhǔn)備，就是趕到面試地點直到開始面試前的這個過程的準(zhǔn)備。如果處理得當(dāng)，不僅能從心理上更加輕松、自信，而且還說不準(zhǔn)在面試之前就在無形中增加了面試成功的砝碼呢。我們要注意哪些事情呢?

　　1.時間上要充裕

　　面試前要準(zhǔn)備充分，應(yīng)該提前一些時間出發(fā)。越是在大城市，越是要這樣�，F(xiàn)在的交通堵塞成了家常便飯，所以，如果你不多留一些時間在路上的話，萬一遇上了堵車等情況的時候，肯定就會遲到。遲到的時候，不管出干什么理由，都讓等你半天的主考官心里直犯嘀咕：這家伙是不是剛從另一家公司面試完趕過來?是不是對我們的這場面試不重視?這樣一來，好不容易獲得的面試機會，也就泡了湯。

　　2.再一次整理形象

　　在趕到面試地點的時候，如果條件或時間允許的話，應(yīng)該進一趟洗手間。整理一下自己的衣服、擦擦自己的皮鞋，不至干土頭土腦地站在主考官面前。經(jīng)過一番整理，起碼讓自己更從容、更自信一些。

　　3.要對工作人員有禮貌

　　從你進大門開始，對待所有和你接觸的工作人員，都應(yīng)該一視同仁，比如保安員、接待員、秘書等，不要不在乎這些你認(rèn)為不重要的人。往往這些細節(jié)能決定面試的結(jié)果：你還沒來公司上班，就對同事無禮，還能指望你能好好地工作嗎?甚至在有些公司的面試環(huán)節(jié)中，你對普通工作人員的態(tài)度也是其中重要一環(huán)。

　　如果有前臺接待的話，就要禮貌地告訴前臺接待，你來這兒的目的。如果接待人員安排你坐著等，你就要沉著地坐著，或者閉目養(yǎng)神，或者翻閱你自己的資料。不要隨意和正在工作的工作人員攀談，或東張西望，或四處走動。

　　即使煙癮再大，也不要在接待室吸煙。

　　二、怎樣先入為主

　　1.把握進房間的時機

　　輪到你面試的時候，一般秘書會提醒你。這時候有兩種情況，一種是秘書領(lǐng)你進面試房間;另一種是讓你自己去面試房間。

　　如果秘書領(lǐng)你進面試房間，而這時候主考官正埋頭填寫什么資料，你不要貿(mào)然和主考官打招呼，以免打亂他的思緒，要表現(xiàn)出理解和合作，先靜靜地稍等一會兒。因為既然是秘書領(lǐng)你進面試房間，而你進屋后一直站在那兒，主考官當(dāng)然知道你的存在�；蛟S他想趁和你交談之前，把上一位求職者的面試結(jié)果填寫出來，不會超過一兩分鐘，正式面試就會開始的。

　　如果需要你自己去面試房間，千萬不要貿(mào)然往里闖。不管門開著還是關(guān)著，你都要先有節(jié)奏地、輕輕地敲門，在獲得主考官同意后，再進房間。即使看到主考官在填寫材料，也要敲門，這樣他才知道你來了。如果他有事情的話，會直接告訴你梢等一會兒。不要自作聰明，一直在門外等著一言不發(fā)。對主考官來說，什么時候干什么，那是他自己的工作安排;對你來說，如果面試的時間到了，你就應(yīng)該按點敲門。

　　有時候，進入面試房間后，主考官會讓你先等一會兒，你就要耐心地聽從安排。如果實在無所事事，可以翻閱自己帶來的材料。不要東張西望、坐臥不安。這段時間雖然比較難熬，但忍一忍也就過去了。

　　如果主考官沒有讓你坐下的話，不要擅做主張直接坐到主考官邊上。

　　2.無聲勝有聲的身體語言

　　有時候無聲勝有聲。面試當(dāng)中，身體語言更能反映你的修養(yǎng)和素質(zhì)。可以從四個方面來表達這種“語言”。

　　(1)眼觀六路

　　眼神的交流。游離的、善變的目光會讓主考官認(rèn)為你這個人不老實。在留意傾聽一個問題時，將堅定的、自信的目光停留在問話人臉上大約5-7秒鐘，而且注視時間的長度應(yīng)該占總交流時間的2/3左右。目光的交流并不是讓你直勾勾地盯著對方，而應(yīng)把目光集中在對方眼睛和鼻子之間的三角形位置上移動，這樣會令人覺得你對他的話十分重視。當(dāng)你想就某件事情獲得積極的回應(yīng)(例如當(dāng)你說：“我真的想得到這份工作”時)，可以微斜著頭，然后釋放一個誠懇的微笑。

　　如果有多位主考官的話，為了表示你在和在場的每一位都在交流，說話的時候就要經(jīng)常用目光正面掃視一下其他人，以示平等地重視和尊重。

　　(2) 耳聽八方

　　主動積極的聆聽者。最優(yōu)秀的求職者往往不是滔滔不絕地說，而是積極地聽。主考官并不希望求職者像木樁一樣故作深沉、面無表情。在聽主考官說話的時候，要不時地做出點頭同意狀，表示自己聽明白了，或正在注意聽，同時還要面帶微笑。面試的時候，如果主考官說話多，說明他對你感興趣，愿意向你介紹情況，熱情交流。但許多求職者誤認(rèn)為只有自己說話才是最好的方式，往往會搶著說話，或打斷對方的講話，這些都是很不懂禮貌的`表現(xiàn)，更會使自己陷千被動。

　　(3)舉手投足

　　常犯的錯誤。坐在椅子上，雙手要擺姿勢時，想象有一個和肩膀同寬的盒子放在你的下巴和腰之間，將所有的手部動作都控制在這個范圍內(nèi)。移動雙手時，確定手離開身體的距離不超過肘部的長度。時不時擠響手指關(guān)節(jié)而發(fā)出聲響會干擾面試，破壞和諧。

　　當(dāng)被問到一些很難回答的問題，例如“為什么離開以前的工作單位”的時候，讓雙手重疊在一起，手指交叉，擺出一副在教堂做禮拜的虔誠樣子來回答。千萬不要拍掌、玩手指，這些不經(jīng)意的小動作極可能使你落選。當(dāng)然，也不要將雙手握得太緊，否則會給人握緊拳頭的感覺。

　　面試的時候，不可以做其他的“手工勞動”，比如折紙、轉(zhuǎn)筆，這樣不旦顯得不嚴(yán)肅，也同樣分散了主考官的注意力。

　　面試的時候，亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵，可被理解為你在面試前沒有對這些部位好好打理，個人衛(wèi)生注意不夠，盡管你是因為非常緊張，但亂摸中會分散注意力，使你不能專心交談。

　　用手捂嘴說話是一種緊張或幼稚的表現(xiàn)，很多求職者在面試時都會出現(xiàn)這種情況，但給主考官的感覺是你說話的時候“另有隱情”、不愿講真話或你很幼稚。

　　(4)穩(wěn)如泰山

　　只坐三分之二。面試的時候，有兩種坐姿要堅決避免。一是全身癱倒在椅背上，二是只坐椅邊。全身癱坐表明輕視、無關(guān)緊要：只坐椅邊意味著戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、緊張、如坐針氈。

　　所以，面試的時候，坐下后身體要略向前傾，表明你坐得很穩(wěn)，而且不會因為稍向前傾就失去重心：還表現(xiàn)出了愿意和主考官積極交流的身體語言暗示。

　　坐多少比較適合呢?一般來說坐滿椅子的三分之二就可以了。既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對主考官的提問，也不至讓你過于放松，樂不思蜀而忘了自己的來意。

　　有時候，坐下時可能需要挪動椅子，或者是主觀需要挪動，或者是主考官讓你更靠近他而挪動。要注意的是，不要拖動椅子致使發(fā)出擾亂神經(jīng)的噪音，而一定要把椅子提起來，輕拿輕放。

　　作為求職者，應(yīng)該怎樣圓滿地收尾?可以說上一句“好的，非常感謝給我的這次面試機會。我就靜候佳音了。”然后，主動和主考官握手告別。
 

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