面試中求職者如何回答HR的問題
求職者在找工作的時(shí)候,需要經(jīng)歷各種不同類型的面試,若你是一位參加多場面試的求職者,那么對于面試方面的技巧和注意事項(xiàng)肯定是非常了解了。不過還是有必要了解下一些面試的問題回答技巧。
面試問題回答技巧
1.回答問題抓住重點(diǎn)
每位求職者的面試時(shí)間基本上都是固定,只有短短的幾分鐘。所以為了節(jié)省時(shí)間,在HR向我們提問題的時(shí)候,我們一定要一心一意,腦袋里面快速分析HR問的重點(diǎn)是什么,然而簡單明了的回答對方,要做到非常的快速。
2.避免抽象
當(dāng)我們回答問題的時(shí)候,盡量不要抽象的回答HR,因?yàn)槲覀兯斫獾某橄蟾拍,并不一定能夠讓對方理解。所以回答問題的時(shí)候我們一定要有實(shí)際的概念。
3.個(gè)人獨(dú)特的見解
有些問題是HR常常喜歡問求職者的問題,雖說是老生常談。但是HR詢問你是想看從你的回答中能否找到一些你個(gè)人的見解或者獨(dú)特的看法。所以當(dāng)你回答這些問題的時(shí)候,千萬不要根據(jù)事前準(zhǔn)備好的答案原封不動(dòng)的背出來。
4.坦誠面對自己的不足
每個(gè)人都有自己的不足,千萬不要因?yàn)樽约旱牟蛔銖亩扇《惚艿膽B(tài)度。這會(huì)讓HR對你失去本來的好感。反之你用誠實(shí)的態(tài)度去直擊自己的不足的話,或許你能夠獲得更多HR的信任哦!
5.不要答非所問
在HR總結(jié)最討厭的現(xiàn)象中有一個(gè)就是求職者每次總是答非所問,這讓他們感覺HR根本就沒有將心思用在面試上面。所以一定要切記在今后的面試過程中不要答非所問。如果你實(shí)在不知道不妨跟HR直接說。
面試的技巧與注意事項(xiàng)
親友團(tuán):不帶為妙
在應(yīng)聘面試時(shí),“親友團(tuán)”還是不帶為妙。千萬不要以“情侶檔”或父母陪同的方式求職,這樣會(huì)讓考官認(rèn)為你依賴性太強(qiáng)、獨(dú)立性太差,繼而對你的能力產(chǎn)生懷疑。
微笑:始終如一
做好面試前的形象準(zhǔn)備,掌握面試禮儀全攻略,微笑應(yīng)貫穿應(yīng)聘全過程。應(yīng)聘者進(jìn)了公司,從跟前臺(tái)打交道開始,就不妨以笑臉示人。見到面試官之后,不管對方是何種表情,都要微笑著與其握手、自我介紹。在面試過程中,也要始終注意,不要讓面部表情過于僵硬,要適時(shí)保持微笑。
自我介紹:兩分鐘秀自我
有一位公共關(guān)系學(xué)教授說過這樣一句話:“每個(gè)人都要向孔雀學(xué)習(xí),兩分鐘就讓整個(gè)世界記住自己的美。”自我介紹也是一樣,只要在短時(shí)間內(nèi)讓考官了解自己的能力、特長,就已經(jīng)足矣,千萬別干“畫蛇添足”的蠢事。
傾聽:聚精會(huì)神
面試時(shí),應(yīng)聘者的目光應(yīng)正視對方,在考官講話的過程中適時(shí)點(diǎn)頭示意。因?yàn)檫@既是對對方的尊重,也可讓對方感到你很有風(fēng)度,誠懇、大氣、不怯場。當(dāng)考官介紹公司和職位情況時(shí),更要適時(shí)給予反饋,表明你很重視他所說的內(nèi)容,并且記在心里了。
應(yīng)答:思考5秒鐘 如何應(yīng)對面試后的等待?
掌握情景面試技巧,當(dāng)面試官問及一個(gè)重要問題,尤其是有關(guān)工作業(yè)績方面的,在回答之前,應(yīng)適當(dāng)停頓5秒鐘,留出一段思考的時(shí)間。這樣做,除了可以組織一下要表達(dá)的內(nèi)容,重要的是告訴對方你正在認(rèn)真回憶過去的經(jīng)歷,并可以給對方留下真實(shí)性的感覺。
語言:講普通話
普通話是求職時(shí)的語言通行證。不會(huì)講普通話,就不能順暢地與人交流,也就談不上取得考官的信任與好感了。所以,如果你仍鄉(xiāng)音未改的話,趕快下功夫?qū)W普通話,否則,求職可能會(huì)寸步難行。
克服面試時(shí)緊張心理的方法
為了保證求職的面試通過的幾率,對面試心理學(xué)進(jìn)行總結(jié),了解得到面試克服緊張的.必須從自我調(diào)節(jié)做起
1、要做好充分的準(zhǔn)備工作,預(yù)計(jì)到自己臨場可能很緊張,應(yīng)事先舉辦模擬面試,找出可能存在的問題與不足,增強(qiáng)自己克服緊張的自信心;
2、反復(fù)告誡自己,不要把一次面試的得失看得太重要,應(yīng)該明白,自己緊張,你的競爭對手也不輕松,也有可能出差錯(cuò),甚至可能不如你,同等條件下,誰克服了緊張,大方、鎮(zhèn)定、從容地回答每個(gè)提問,誰就會(huì)取得勝利;
3、不要急著回答問題,主考官問完問題后,求職者可以考慮三五秒鐘后再作回答,在回答面試題時(shí),需要清晰表述自己的看法和情況,否則你一旦意識(shí)到自己語無倫次,會(huì)更緊張,結(jié)果導(dǎo)致面試難以取得應(yīng)用的效果,所以切記,面試從頭至尾聲,講話不急不慢,邏輯嚴(yán)密,條理清楚,讓人信服。
另外,如何給考官留下好印象,在面試的環(huán)節(jié)贏得與考官的心理戰(zhàn),你需要明白以下兩點(diǎn)面試心理學(xué):
首因效應(yīng),給企業(yè)留下完美第一印象
首因效應(yīng)是指人與人第一次交往中給對方留下的印象,它在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位。首因效應(yīng)一旦形成印象會(huì)非常深刻,并難以改變。企業(yè)對應(yīng)聘者的第一印象最早可以在HR瀏覽簡歷時(shí)形成,但更為重要的第一印象是在面試時(shí)的初次見面。
職場心理專家表示,企業(yè)招聘人員在閱讀簡歷時(shí),對求職者的個(gè)性、風(fēng)格以及能力水平等大致印象已初形成,除了會(huì)依據(jù)崗位匹配度等硬性條件進(jìn)行篩選外,HR透過簡歷形成對求職者的主觀評(píng)價(jià)則更具影響性,因此,制作并有針對性地投遞一份內(nèi)容完善、邏輯清晰、多使用專業(yè)術(shù)語、技能突出的簡歷,會(huì)讓HR對求職者產(chǎn)生技能過硬、工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)确e極的初始印象,一旦形成良好的主觀印象,你就不用擔(dān)心接不到企業(yè)的面試邀約電話。
職場心理專家建議,在簡歷印象的基礎(chǔ)上,求職者在面試時(shí)要鞏固HR對自己最初的積極評(píng)價(jià),給企業(yè)留下完美的第一印象,首先要打造職業(yè)化的視覺印象,服飾選擇應(yīng)以清新簡潔為宜,切忌穿著隨意、過于復(fù)雜;其次,要善于運(yùn)用表情語言、肢體語言為整體印象加分,自信、飽滿的精神狀態(tài)可通過禮貌性的問好、微笑、握手等方式來展現(xiàn)。形成第一印象的時(shí)間非常短暫,所以應(yīng)聘者應(yīng)把握好正式面試開始前的一小段時(shí)間,盡快調(diào)整好狀態(tài),這樣即使在后面的面試中發(fā)揮不算理想,面試官也不至于對應(yīng)聘者形成極壞的印象。
自己人效應(yīng),融入企業(yè)的隱形策略
自己人效應(yīng)是指對方把你與自己歸為同一類型的人,對"自己人"說話更有信任感,也更容易接受。自己人效應(yīng)運(yùn)用在面試中,就是巧妙地將自己的角色置身于企業(yè)所需,讓面試官感受到求職者與企業(yè)的匹配度與融合性。
職場心理專家指出,求職者的面試技巧著實(shí)能夠影響到面試的質(zhì)量與成敗,求職者的心態(tài)積極與否、對職位的渴求程度,很快就能被面試官揣摩到,所以求職者在面試過程中應(yīng)將自己置身于本企業(yè),與面試官坦誠交流,讀懂提問的考查點(diǎn),致力于企業(yè)所需有匹配度的進(jìn)行回答,同時(shí),全面展示優(yōu)勢技能,并表示自己能夠彌補(bǔ)企業(yè)在某些技術(shù)上的不足,讓面試官感到求職者對企業(yè)的熱情和未來對企業(yè)可能的貢獻(xiàn)。
面試考官處于提問者、考察者、評(píng)判者的地位,很容易產(chǎn)生一種優(yōu)越感。面試前不妨對考官心理進(jìn)行分析,針對考官可能有的心理狀況,采取不同的應(yīng)戰(zhàn)心理。
(1)優(yōu)勢心理:指考官因處于主導(dǎo)地位而產(chǎn)生的居高臨下的心理傾向。表現(xiàn)為面試結(jié)果評(píng)定上的個(gè)人傾向性。應(yīng)該以一種不卑不亢的平衡心態(tài)去對待,充分發(fā)揮自己的才能。
(2)愿當(dāng)“伯樂”:中國有句俗語,“千里馬常有,伯樂難尋”,考官對于考生來說,都希望自己是伯樂,能挑選出真正的人才,能夠發(fā)現(xiàn)真正的千里馬。這就促使考官對自己的工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),謹(jǐn)慎考核、細(xì)致詢問,盡量從考生中擇優(yōu)錄取。
(3)疲勞心理:面試過程中,考官要付出很大的精力,重復(fù)詢問、對話、判斷,長時(shí)間高度集中注意力,容易造成懶散和困倦?赡軙(huì)無意間打個(gè)哈欠,做深呼吸,不斷看表,搓著手等表示厭倦,和一些不耐煩的習(xí)慣性動(dòng)作。所以考官應(yīng)該具有較高的心理能力和較強(qiáng)的體力、精力和意志力。面試中要注意自己的言語和姿態(tài),保持考官的形象,不要影響正常的面試氣氛。
面試中的心理戰(zhàn)術(shù)只是面試技巧中的一部分,在參加面試前應(yīng)做好充足的準(zhǔn)備,這樣才能在面試中有更好的發(fā)揮。
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