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面試美容顧問有哪些的技巧

時間:2023-07-11 18:20:38 振濠 面試指南 我要投稿
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面試美容顧問有哪些必備的技巧

  如今找工作競爭不小,如果沒有一定的面試技巧,再好的應(yīng)聘者也難過面試關(guān)。下面是小編給大家整理的關(guān)于面試美容顧問有哪些必備的技巧,歡迎閱讀!

面試美容顧問有哪些必備的技巧

  面試美容顧問有哪些的技巧 1

  1、知道什么是美容顧問

  應(yīng)聘美容顧問,必須了解什么是美容顧問,美容顧問需要做什么。美容顧問屬于美容院的業(yè)務(wù)類工作,扮演的角色通常是要貫穿于為顧客服務(wù)的全過程,首先由美容顧問將顧客引入店內(nèi),詳細詢問顧客的需求并解答顧客的一些美容困惑,再將顧客推薦到合適的美容師那里,最后處理好此次服務(wù)的一些善后工作。

  2、美容顧問需要具備什么

  做美容顧問,需要具備的條件很多:首先要專業(yè),要對自己品牌的各系列產(chǎn)品有全面的認識,能向消費者詳細地推介產(chǎn)品;其次,要有深厚的美容知識;還必須有良好的溝通能力,并具備一定的服務(wù)心理學(xué)基礎(chǔ)等等。

  3、關(guān)于美容院的一些常識

  所謂美容院的常識就是你要懂得美容院的品牌、項目、產(chǎn)品等,因為這是美容顧問必須關(guān)注的,所以必須清楚這些基本知識,如果能知道品牌之間的差別,項目的異同,產(chǎn)品的價格差異等方面的內(nèi)容,那就更好了。

  4、了解這家美容院

  不管你要面試的是加盟美容院,大型連鎖美容院,還是個體經(jīng)營,都得先摸透這家美容院,對這個美容院必須得隨口有話說,如果不了解你面試的美容院,你能跟面試官聊什么呢?

  面試美容顧問有哪些的技巧 2

  1、全面展現(xiàn)堅定自信

  在任何時候,能否擁有堅定的自信,都會對一個人的成功產(chǎn)生重要影響。

  美容顧問要獲得工作就就必須充分展現(xiàn)自己堅定的自信。自信并不僅僅靠考官的提問來展現(xiàn),外形、語言、姿勢等都可以體現(xiàn)出自信。自信不僅是一種內(nèi)在的氣質(zhì),也是其他氣質(zhì)存在和表現(xiàn)的依據(jù)和支柱。

  但要切忌自信過了頭,結(jié)果變成自傲,給考官一種言過其實、行動力不足、浮夸狂妄的感覺。要想正確把握“自信”與“自傲”之間的度,首先是正確看待自己,不妄自菲薄,其次是保持謙虛,牢記山外有山,人外有人。

  2、恰當運用體態(tài)語言

  體態(tài)語言包括兩個方面:一是面部表情,二是身體動作。豐富的面部表情,能帶動傾聽者的情感共鳴,這也是面試中與考官交流的很好的辦法之一。面部表情可以隨著自己所講述的內(nèi)容有所變化,尤其是在講述你自己的經(jīng)歷的時候,不要讓考官感覺只是在背答案。

  身體動作在進入考場的瞬間就已經(jīng)被所有考官所關(guān)注,基本的要求就是“站有站相,坐有坐相”,基本原則是:大方、得體、不拘謹、不放浪?傊,表情和肢體都是語言之外最能直接引起交談對方感情共鳴的表象。

  3、充分進行眼神交流

  面試中,回答問題并不僅僅是言語的交流,更多的是肢體、眼神等的交流。有的考官視角非常犀利,常抓住眼神的交流來判斷考生處理問題的靈敏度與穩(wěn)重感。

  面試過程中,驚慌失措、躲躲閃閃或者游移不定的目光,會讓考官產(chǎn)生缺乏自信的感覺,容易使考官反感。要主動與考官進行親切有神的眼神交流,在重點照顧主考官的同時,還要對其他考官予以回應(yīng)。但是考生也要注意適時適度性,不能死盯考官,讓考官產(chǎn)生表情呆板,缺乏生機的感覺。

  4、善舉事例

  俗話說“事實勝于雄辯”,說得天花亂墜都不如一個實例實在。所以在談及工作成績、個人能力、性格等方面時美容顧問可以多說一些具體事例,增加可信度。

  5、實事求是

  在回答面試官問題的時候,很多美容顧問往往自作聰明,在自己的答案里用上太多的修飾,對誠實等為人之道和思考的嚴密、答案的客觀卻不太重視,又常常不能自圓其說。

  給求職者“下套”是所有面試官的套路,因此美容顧問還是要從本人的實際情況出發(fā),徹底擺脫言不由衷的空話、大話和假話,充分挖掘并結(jié)合自己的人生經(jīng)歷,把自己真實的閃光點充分展現(xiàn)在面試官面前。

  6、用真誠打動面試官

  美容顧問要挖掘自己人生真實的閃光點,要從內(nèi)心深處認同這份職業(yè),從內(nèi)心深處樹立服務(wù)意識、責任意識和,要用質(zhì)樸的生活化語言來表達觀點,要用真情實感來打動考官。

  7、正確表現(xiàn)任職資格

  每個崗位都有人數(shù)限制,面試的也不止你一人,面試官憑什么錄用你?所以,美容顧問在面試中就要針對這些條件把自己的優(yōu)勢充分展現(xiàn)出來。

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  1.硬技能:兩會一懂。

  會護膚化妝:懂得基本護膚、美容知識,能熟練畫出時興妝容

  會營銷:懂得營銷套路,能把公司的優(yōu)惠套餐和產(chǎn)品推薦給合適的客戶

  懂規(guī)矩:遵守規(guī)章制度,進行合規(guī)操作

  2.軟技能:兩個能力

  學(xué)習(xí)能力:經(jīng)公司培訓(xùn)后,能學(xué)以致用,熟練使用各種線上操作系統(tǒng)、移動端AP 溝通協(xié)調(diào)能力:善溝通,能游刃有余地處理突發(fā)情況,并掌握一些職場向上管的技巧

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  第一、準備一份出彩的簡歷

  很多新人覺得去美容院面試不需要準備簡歷,面試官看重的是手法技能,其實,作為剛從學(xué)校走出的新人,對于手法操作這種經(jīng)驗還很欠缺,那只有靠簡歷來展示自己。通過簡歷可以讓面試官了解你所學(xué)的專業(yè)知識,以及實踐經(jīng)驗,為提升面試成功率打下堅實的基礎(chǔ)。

  第二、展現(xiàn)良好的精神面貌

  所謂的精神面貌指的是應(yīng)聘者的面試形象,一般美容院會要求美容師們上班穿統(tǒng)一的工作服,及畫好淡妝,這種精神面貌會給顧客一種專業(yè)感和信任感,所以求職者們不妨記得把手指甲剪得干凈點,切記不要圖指甲油,畫個淡妝,還有不帶夸張的飾品,頭發(fā)束起,如果是短發(fā)就不用了,這就符合美容師的端莊舒雅形象。

  第三、掌握應(yīng)聘崗位的知識面

  也許很多人覺得做美容師除了要求形象好外,掌握基本的專業(yè)手法就足夠了,其實還是掌握銷售技巧、心理學(xué)、中醫(yī)學(xué)、皮膚知識等,因為這些能更好幫助你獲得顧客的信任感,自然而然由新顧客發(fā)展成為忠實的老顧客了。所以,在你選擇應(yīng)聘美容師這個崗位前,不妨多花時間去看看這些相關(guān)知識。

  去美容院應(yīng)聘的注意事項

  美容院作為典型的服務(wù)行業(yè),對于應(yīng)聘者的第一要求就是需要熱情和親切,這樣才能讓顧客第一印象就喜歡上你,在面試過程中,應(yīng)聘者要展現(xiàn)出這樣的精神面貌。其次你自己必須要有自信,展示出自己的學(xué)習(xí)能力,可以在應(yīng)聘中運用自己的肢體語言,減少緊張感。最后一點要了解用人單位的基本信息,一般面試官在面試中都會提問對于用人單位的了解,如果你回答的非常完美,這表示你做足了準備,讓面試官看到你對他們企業(yè)的重視,自然對你的印象就加深了。以上三點提醒去美容院應(yīng)聘的求職者需要認真注意,只有掌握這些面試技巧及注意事項,你才能提供面試成功率。

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