職場中怎樣提升社交能力
職場,由于競爭的存在,導致了我們在職場上可能不會有真正知心的朋友,但是對職場社交避之不及的行為是不成熟的表現(xiàn),我們必須要跟工作中的任何一個人保持良好關(guān)系,今天小編分享的是職場中提升社交能力的方法,希望能幫到大家。
職場中提升社交能力的方法
第一類是懷疑他人又沒有自信的職場人,這類人會害怕親密關(guān)系,在職場里會發(fā)現(xiàn)這樣的人會刻意躲避與同事相處,采取回避的態(tài)度來應對工作和與同事的關(guān)系,這類人學習職場社交技巧之前,更需要先修煉內(nèi)心,突破自我,學會轉(zhuǎn)換視角,發(fā)展正性的能量,畢竟在職場里的交往更需要正性的去看待人與事物。接納是交流的前提,無論是接納他人,還是接納自己。這類人需要注意幾點:
1. 與同事多溝通,可以從日常感興趣的生活話題開始,擴大職場交流面;
2. 在交往中多與同事和上下級進行主動溝通,沖破內(nèi)心的阻礙;
3. 學會正確判斷事物,傾聽多方意見,仔細的體味自己對事物是否存在負性偏見,并加以改善。
第二類是習慣懷疑他人,但有自信的職場人,這類人容易比較偏執(zhí),他們善于表達自己的觀點,易產(chǎn)生與人不一致的想法,特別是與合作伙伴或者是與同事之間,溝通不好容易引發(fā)客戶沖突與同事矛盾。這類人需要注意以下幾點:
1. 切忌經(jīng)常以不悅、不耐煩并且對立的語氣說話;
2. 切忌在應該保持沉默的時候打斷別人的話;
3. 多用“您”而少用“我”,增強溝通的親近度和接納度。
第三類是職場中相信他人卻沒有自信的人,這類人容易與人產(chǎn)生過度的親密關(guān)系,特別容易與人建立關(guān)系。在職場中,他們會尋求別人的關(guān)注,但是會擔憂受到他人的批評或遭受到拒絕,容易猶疑社交對象對自己的看法而喪失溝通良機,這類人需要關(guān)注的是:
1. 多傾聽別人口中對自己的客觀評估,列出自身的優(yōu)勢,多肯定自己;
2. 職場社交可以從訓練語音和儀態(tài)開始,大方并清晰的與人進行言語交流很重要;
3. 更加開放的去表達自己,說出自己的'疑惑與不解,善于從交流溝通中尋找事物的正確處理方式。
第四類是相信他人且有自信的職場人,這類人容易建立良好的職場社交關(guān)系,無論是書籍還是社交課程的信息也更容易被接納。并不會因自身問題而停下成為職場社交高手的腳步。這類人一旦找到了職場的歸屬感,并積極學習、努力發(fā)展的話,假以時日,一定能成為職場社交高手。
職場中提升社交能力的技巧
1.培養(yǎng)良好的性格
一個積極向上的人比一個總是散發(fā)負能量的人更能吸引人。最重要的是真誠待人、有親和力、具有敬業(yè)精神,有自己的思想,能夠帶著激情工作的人,要懂得為對方考慮,善于體察別人的真正需要,在做好本職工作的同事能夠主動幫助別人。否則,就算認識再多的人如果沒有良好的品質(zhì)也很難吸引別人。
2.學會更好的表達自己
不會說話很多時候是因為沒有自信,害怕與別人接觸就讓別人誤以為自己很冷漠,不愛搭理別人。可以先從培養(yǎng)自己的說話技巧、從容的心態(tài)和儀態(tài)開始改進,了解別人對自己的客觀評估,明確自己的優(yōu)勢,能夠更大方自在的與別人去交流、去表達自己,從和別人的溝通中尋找到更為準確的做事方法。
3.豐富自己的內(nèi)涵
想要自己在職場中變得更加健談,那就需要不斷豐富自己的知識面來提升自己的內(nèi)涵,可以通過閱讀書籍、互聯(lián)網(wǎng)資訊等等豐富自己的見識,。當然一開始可以先從日常感興趣的話題開始,多和同事、上下級進行交流,擴大職場交流。
4.善用微笑和眼神溝通。
微笑和眼神是無聲語言,傳遞的是情感和信息。微笑可以讓人感到溫暖有親和力,發(fā)自內(nèi)心的微笑會你的講話更易讓人感興趣。有時候一個眼神就可以傳遞信息、引導互動,自信的眼神會讓人更容易接受你的講話內(nèi)容。善用微笑和眼神溝通,打破交流阻礙,建立良好的關(guān)系。
初入職場與人交流的技巧
一、關(guān)注周圍的新聞和大家都關(guān)心的事情
把近期的新聞作為話題,是一個很好的選擇。周圍發(fā)生的、大家比較關(guān)注的事情,比如房價啊、交通啊等等可以聊。另外,還可以討論一下五一、十一怎么過這類大家說起來都很高興的事情。
二、常常微笑,和對方有眼神交流
俗話說的好:“抬手不打笑臉人。”和同事相處,如果對他們正在熱烈討論的話題感覺無話可說,那么你要學會微笑傾聽。和對方說話時,一定要有眼神交流。
三、自己要調(diào)整心態(tài),別先入為主地認為和同事無話可聊
在職場中,想要和同事愉快相處,自己首先要抱著積極融入大家的想法,平時多留心周圍同事關(guān)注的事情,為尋找話題打下基礎(chǔ)。
四、在涉及具體個人的是非八卦面前,巧妙地保持中立
這個時候,一點都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所謂水至清則無魚,人至察則無徒。當你的同事們八卦時,要學會巧妙地保持中立,適當?shù)馗胶蛶拙洌?ldquo;是么?”對于沒有弄清楚的事情千萬不要發(fā)表明確的意見,總之,要學會“參與但不摻和”.
五、面對不同年齡層的人,聊不同的話題
和年輕一點的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題。而年齡大一點、有孩子的同事在一起,話題都離不開孩子,你可以聽他們說說孩子的趣事,附和幾句。和年長的同事聊天,要有一種請教的姿態(tài),表現(xiàn)出你希望聽到他的建議和教誨。當然,這些都要因人而異,所以在平時要多留心同事的愛好和性格,尋找共同的興趣點。
六、女人的話題在有女人的地方一定受歡迎
如果你想和女同事找話題,那就更簡單了。關(guān)于女人的話題,一定受歡迎:美容、打折、化妝品、衣服、鞋和包、減肥……一些小技巧和小經(jīng)驗的交流,立馬讓你們話如泉涌。
七、同事間聊天時,要注意傾聽
多傾聽對方意見,重視對方意見,這是一種很重要的溝通技巧,和同事聊天你要注意聆聽聆聽再聆聽。
八、切忌:千萬別聊同事的隱私,少談本單位的事情
同事之間在一起天南海北都可以聊,但是不要涉及私隱,即使是同事自己告訴你,你在發(fā)表意見的時候也要三思而后行。你怎么對人,人家怎么對你。
總而言之,在工作和生活中待人處事要真誠和熱情,與人交談要講究技巧,但光有技巧也是不行的。畢竟日子久了,人心如何,大家心里都清楚。
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