得到上司信任的條件有哪些
要與上司建立良好的關(guān)系就必須贏得他的信任,信任是通過一系列長期的行為累積起來的。以下是小編整理而成的是得到上司信任的條件,希望大家有所收獲!
得到上司信任的條件
•接納性
在決策之前可以充分討論各個實施方案,但是一旦做出決定,就要堅決執(zhí)行,并將上司的想法準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)給相關(guān)人員。一個不尊重上司的人在希望實現(xiàn)自己想法的時候也不會得到應(yīng)有的幫助。
•有效性
一個值得信任的員工往往在上司面臨壓力的時候,可以及時給予幫助以及情感上的支持。
•可預(yù)知性
一個值得信任的員工是可以讓上司放心的、總是能按時保質(zhì)完成工作的人。不能做到這點的人很快就會失去上司的信任。
•個人忠誠
表示你忠于上司的一個有效途徑就是支持上司的想法,將上司的想法轉(zhuǎn)化成具體的行為方案。忠誠往往還意味著不要將上司告訴你的機密消息泄露給他人。忠誠可以增強信任。
•坦誠
當(dāng)工作出現(xiàn)問題的時候,一定要坦誠地告知你的上司,不要報喜不報憂。當(dāng)然,如果你的上司已經(jīng)有一大堆困擾纏身,那么你就應(yīng)該在說明問題的同時提供符合客觀事實的合理解釋或解決方案,而不是說謊。
得到上司的信任的技巧
尊重上司,可能你是名校畢業(yè),能力出眾,但是走進(jìn)職場,你必須要對上司尊重,因為他能有今天的位置,一定有他的過人之處。只有尊重上司的人才能夠得到上司的信任。
多與上司交流,與上司交流的過程,就是大家互相了解的過程,這個過程非常重要,因為只有大家充分的了解的情況之下,才能產(chǎn)生信任。
上司布置的工作要詳細(xì)匯報,如果你長時間不匯報,上司不知道工作處在什么階段,那么他就會擔(dān)心你會不會把工作辦砸,而詳細(xì)的匯報,讓上司了解它的進(jìn)度,即使遇到困難,上司也會給出更多的建議,更利于工作進(jìn)展,同時上司會更加信任你。
對工作負(fù)責(zé),上司不一定喜歡能力才華最出眾的,但是一定喜歡對工作負(fù)責(zé)的人,一個對工作負(fù)責(zé)的人,能夠讓上司更放心。也更能得到上司的信任。
保持上進(jìn)心,初入職場中,每個人的能力有高低,但是最終影響我們的,卻是你是否具有一顆上進(jìn)心。保持上進(jìn)心,更能得到領(lǐng)導(dǎo)的信任。
條件允許的情況下,與上司培養(yǎng)相同的興趣,讓平時的相處能夠有共同的話題,也是得到上司信任的一種方法。
贏得上司器重的方法
1.主動報告你的工作進(jìn)度
上司的心中往往有些疑慮:下屬每天好像都很忙,但又不知道他們在忙些什么,又不好意思經(jīng)常去問。因而下屬一定要主動報告自己的工作進(jìn)度,讓上司放心,不要等事情做完了再講。有時小小的一點錯誤,發(fā)展到后面就會變得很大,所以最好早早地向上司匯報你的工作進(jìn)度,一旦有錯誤,他可以及時地糾正,避免大錯誤的產(chǎn)生。
作為一個下屬,你有多少次主動向上司報告你的工作進(jìn)度?須知,經(jīng)常地向上司報告,讓上司知道你的工作進(jìn)度,讓他放心,才能讓他繼而對你產(chǎn)生好感。對上司來說,管理學(xué)上有句名言:下屬對我們的報告永遠(yuǎn)少于我們的期望?梢,上司都希望從下屬那里得到更多的報告。因此,下屬越早養(yǎng)成這個習(xí)慣越好,上司一定會喜歡你向他報告的。
2.回答上司的詢問時要做到:問必答,答必詳
許多員工在回答上司問題時不太注意回答方式,一些回答方式可能讓上司暗地里覺得受不了。"張小姐,昨天下午說過的那個報表今天一定要交給我。""知--道--了,老--總,你沒看到我在寫嗎?"如果下屬這樣子回答上司的問題,上司可能當(dāng)時不說,但一定會非常地不喜歡。也許就因為那天你的言語讓他不舒服,導(dǎo)致他對你心生厭惡。
如果上司問你話,你一定要有問必答,最好是問一句,答三句,讓上司清楚地了解情況。你回答的比上司問的多,則可以讓上司放心;若你回答的比上司的問話還要少,則會讓上司憂慮,這不是一個聰明員工的做法。
回答上司的問題時,有一件小事不能隨便。上司進(jìn)來問話時,立即站起來回答是基本的禮貌,很多人沒有這種習(xí)慣,上司問話時依然穩(wěn)坐釣魚臺。這一點,日本公司的員工做得很到位。日本上司在問下屬問題時,下屬通通都是馬上站起來回答。通常中國的員工對上司講話不夠禮貌,更不要說有問必答而且答得清楚了。這雖然是細(xì)節(jié),但想要讓上司喜歡你、滿意你,在這方面還是不能隨便的。
3.學(xué)習(xí)上司的能力,了解上司的語言
做下屬的,腦筋要轉(zhuǎn)得快,要跟得上上司的思維。
你的腦筋會不會轉(zhuǎn)得比你上司快?一般不會,那你要不要去努力地學(xué)習(xí)?肯定要的。
今天他有資格當(dāng)你的上司,肯定有他自己的一套方法,有比你強的地方。因此,你不僅要努力地學(xué)習(xí)知識技能,還要學(xué)習(xí)你的上司,這樣才會聽得懂上司的言語。當(dāng)他說出一句話時,你能知道他的下一句話要講什么嗎?這就需要你知道他的言語,能夠跟得上他的思維。若不努力地學(xué)習(xí)上司的優(yōu)點,那當(dāng)你的上司已想到十年之后的發(fā)展宏圖,你才看到下個月的計劃,你跟他的差距就會越來越大,此時,想要他重用你、提拔你是不可能的事情。
不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。下屬想超越他的上司,是非?少F的精神,但要超越自己的老板卻并非易事。想要超越自己的老板,首先就要學(xué)會老板的本領(lǐng),然后再談超越。你若連老板的那一套都沒有學(xué)會,何談超越呢?因此,一名優(yōu)秀的員工要不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實自己,才會提升自己,獲得上司的賞識和提拔。
4.知錯就改,不犯同樣的錯
一個經(jīng)典的故事。日本一家電器公司的老板準(zhǔn)備物色一位職員去完成一項重要的工作,在對眾多的應(yīng)聘者進(jìn)行篩選時,他只問一個問題:"在你以往的工作中,你犯過多少次錯誤?"他最終把工作交給了一個犯過多次錯誤的員工。開始工作前,他交給該員工一本《錯誤備忘錄》,囑咐道:"你犯過的錯誤都屬于你的工作成績,但是你要記住,同樣的錯誤屬于你的只有一次。"這說明,上司會給員工犯錯的機會,但總是不希望下屬犯同樣的錯誤。
人非圣賢,孰能無過?員工也一樣,不論多么優(yōu)秀的人都是會犯錯誤的,只有無所事事的人才不會犯錯。聰明員工的可貴之處是能在每次犯錯誤之后,接受教訓(xùn),及時總結(jié)經(jīng)驗,同樣的錯誤絕不犯第二次。但一個人要真正做到不犯二次過錯,其實是非常不容易的事情。一個人犯第一次錯誤叫不知道,第二次叫不小心,第三次則是故意。不要以不小心作為犯錯誤的借口,更不能故意去犯錯誤。如果你能對上司說:"老板,您放心,這是我第一次犯這個錯誤,也是最后一次。"那就非常不簡單了。不過你能夠說到做到嗎?如果能,那你的上司會相信你的毅力,認(rèn)同你的素質(zhì),并進(jìn)一步地賞識你。
5.了解上司的處境,盡力幫助他
上司在工作中出現(xiàn)失誤時,千萬不要持幸災(zāi)樂禍或冷眼旁觀的態(tài)度,這會令他極為寒心。此時的你應(yīng)該幫他總結(jié)教訓(xùn),多加勸慰。持指責(zé)、嘲諷的態(tài)度易把關(guān)系搞僵,使矛盾激化。己所不欲,勿施于人。當(dāng)你犯錯、失敗的'時候,也希望得到別人的幫助、勸慰而非冷嘲熱諷甚至落井下石吧?你的上司也是如此,如果你能體諒上司的處境,并且在他需要的時候伸出援助之手的話,你定會得到上司的信任,而上司以后也會對你另眼相看。
6.接受任務(wù)時毫無怨言
最完整的人事規(guī)章,最詳細(xì)的職務(wù)說明書,都不可能把人應(yīng)做的每件事都講得清清楚楚,有時會臨時跳出一些事來,下屬也會臨時接受一個工作任務(wù)。假如公司一位重要的客戶要來,為表誠意,公司要派人去接他。這是臨時的事情,職務(wù)說明書里是不會有的。那么被派的人如果說:"憑什么要我去?我已經(jīng)下班了。我來時,你們有沒有講過要這樣做?"如果你這樣計較,你在一個組織里是很難出頭的。臨時的事是一定要有人做的,你要一口答應(yīng),一肩挑起。最難的是:要毫無怨言。如果你毫無怨言地去做,你的上司會非常地感激你,他即使當(dāng)時不說,也會利用另外的機會表揚你、獎勵你、回報你。
人不要太斤斤計較。中國有一句話:吃虧就是占便宜。這是很有道理的,因為你在一個地方付出了,會在別的地方得到回報。一個公司的成功要靠全體的努力,你要毫無怨言地接受任務(wù)。
7.對自己的工作主動提出改善意見
這是最難做到的事情。如果你的上司說:"各位,我們來研究一下,工作流程是否可以改善一下?"嚴(yán)格說來,這樣的話,不應(yīng)該由你的上司來講,而應(yīng)該由你說出。所以每過一段時間,你應(yīng)該想一下,工作流程有沒有改善的可能?如果你才是你所做的工作的專才,而你的上司不是,卻由他提出了改善計劃,想出了改善辦法的話,你應(yīng)該感到羞愧。
你敢說你的工作流程都很完善?事實上,任何一個工作流程都不是十全十美的,都有改善的可能。最糟糕的是大家都無所謂,安于現(xiàn)狀,不對它進(jìn)行改善。一個組織沒有進(jìn)步,這點做得不好是重要的原因。大家都不想改善,而你卻做到了,你就同他人不一樣,上司也會喜歡你、看重你。
8.了解上司的喜好
無論是誰,都會喜歡聽別人說一些贊美的話。你的上司也不可能擺脫這種情緒。下屬要了解上司的喜好,倘若你在匯報中插入一些上司平素喜歡使用的詞,就會讓他另眼相看。此外,對上司的工作習(xí)慣、業(yè)余愛好等都要有所了解。如果你的上司是一個體育愛好者,你就不應(yīng)在他的球隊比賽失敗后,去請示一個需要解決的其他問題。一個精明老練、有見識的上司是欣賞了解他,并能知道他的愿望與心情的下屬的。
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